學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，終結(jié)“知識(shí)焦慮癥”

在當(dāng)今信息泛濫的時(shí)代，許多人都患上了“知識(shí)焦慮癥”。為此，不少人花了大量時(shí)間，瀏覽各種信息，可是實(shí)際效果卻并不好。

在我看來(lái)，要想克服“知識(shí)焦慮癥”，首先必須明確自己的目標(biāo)、鎖定相應(yīng)的知識(shí)領(lǐng)域與需求、明了這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)框架；之后，選擇其中一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，保持專注，深入鉆研，直到把這一個(gè)領(lǐng)域鉆研透了，挖到了地下的“泉水”；然后，再逐漸擴(kuò)展到其他相關(guān)的領(lǐng)域。這樣，你的“耕田”就會(huì)土壤肥沃，不僅可以吸收外來(lái)的“雨水”，也能夠有源源不斷的“泉水”滋養(yǎng)，你的人生與事業(yè)才能獲得持續(xù)健康的發(fā)展。

為此，我主張大家放下手機(jī)、拿起書(shū)本，進(jìn)行主題閱讀、深入閱讀。

同時(shí)，在我看來(lái)，讀書(shū)并不是目的，讀書(shū)的目的，是為了指導(dǎo)我們更好地去認(rèn)識(shí)這個(gè)世界、改造這個(gè)世界。因此，書(shū)并不是讀得越多越好。對(duì)于你選定的知識(shí)領(lǐng)域內(nèi)的一些有價(jià)值的書(shū)，必須精讀，真正讀懂了，并且在讀完以后，一定要學(xué)以致用，指導(dǎo)我們更好地去行動(dòng)。

如何學(xué)會(huì)思考、提升學(xué)習(xí)力？

如果你是在職場(chǎng)里打拼的人士，要想學(xué)會(huì)思考、提升學(xué)習(xí)力，我推薦你閱讀如下三本書(shū)：

1.《復(fù)盤(pán)+：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力（第3版）》

“復(fù)盤(pán)”是我這幾年重點(diǎn)推廣的一種快速?gòu)慕?jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的有效方法。復(fù)盤(pán)原是一個(gè)圍棋用語(yǔ)，它指的是棋手們下完了一盤(pán)棋之后，把整個(gè)過(guò)程從頭到尾再擺一遍，然后對(duì)照自己的目標(biāo)，分析一下實(shí)際的結(jié)果，找出來(lái)這里面的亮點(diǎn)和不足，然后再分析根因，從中的學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而更快地提高自己的棋力。

大家都知道，這幾年以來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，變化非常迅猛，而且充滿了高度的復(fù)雜和不確定性。在這種情況之下，企業(yè)越來(lái)越不能夠按照別人的做法，或者是自己以前有效的做法，來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理，必須快速創(chuàng)新、迭代、應(yīng)變。為此，他們需要能夠更快地從自己的經(jīng)歷中進(jìn)行學(xué)習(xí)。

為此，在2015年6月，我在總結(jié)聯(lián)想、萬(wàn)達(dá)、美軍、英國(guó)石油公司等機(jī)構(gòu)最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上，出版了《復(fù)盤(pán)+：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》這本書(shū)的第一版，之后，結(jié)合我為華為、伊利等很多中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在2016年8月，出版了該書(shū)的第二版；2018年出版了第三版。

這本書(shū)簡(jiǎn)單而實(shí)用，對(duì)什么是復(fù)盤(pán)，如何做復(fù)盤(pán)，如何克服復(fù)盤(pán)過(guò)程中可能會(huì)遇到的諸多挑戰(zhàn)，以及如何應(yīng)用、推廣復(fù)盤(pán)，都給出了詳細(xì)而具體的一些建議和指導(dǎo)。

掌握復(fù)盤(pán)技術(shù)，對(duì)于我們成年人來(lái)講，是非常重要的。因?yàn)閷?duì)于成人學(xué)習(xí)來(lái)講，大約有70%的學(xué)習(xí)源自我們的在崗工作實(shí)踐，而復(fù)盤(pán)就是從我們的工作實(shí)踐經(jīng)歷中學(xué)習(xí)一種有效方法，可以幫助我們快速地提高自己的能力。實(shí)際上，像柳傳志、王健林這樣一些優(yōu)秀的企業(yè)家，包括孔子、曾子、曾國(guó)藩等先賢，都非常注重自省、反思和復(fù)盤(pán)。

此外，復(fù)盤(pán)也是帶團(tuán)隊(duì)的一種有效方法，可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解、促進(jìn)知識(shí)共享，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力。它也是萃取工作中的最佳實(shí)踐，促進(jìn)快速創(chuàng)新、迭代優(yōu)化，提升組織智商的有效方法。

2. 《如何系統(tǒng)思考》

在復(fù)盤(pán)實(shí)踐中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些復(fù)雜問(wèn)題，比如，銷售業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期，項(xiàng)目進(jìn)度滯后于計(jì)劃，或者人員士氣低落，等等。能否有效地對(duì)這些復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分析，找到根因，從而幫助我們真正從工作經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到一些有價(jià)值的東西，除了復(fù)盤(pán)引導(dǎo)、知識(shí)萃取這些技術(shù)之外，系統(tǒng)思考也是非常重要的一項(xiàng)必備技能。

事實(shí)上，不僅是復(fù)盤(pán)中需要具備系統(tǒng)思考的技能，才能更好地從自身經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，我們?cè)谌粘Q策、解決復(fù)雜問(wèn)題，也離不開(kāi)這項(xiàng)核心技能。這也是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，因?yàn)橐雽W(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，先要學(xué)會(huì)思考。

無(wú)論你是職場(chǎng)小白，還在苦苦打拼，還是部門(mén)主管、項(xiàng)目經(jīng)理，或者是高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板，我們每天面臨的、大量的問(wèn)題，都是復(fù)雜的系統(tǒng)性問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及很多利益相關(guān)者，有很多影響因素，它們之間還存在著很多復(fù)雜而微妙的相互影響和關(guān)聯(lián)，可謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，因此，我們只有掌握了系統(tǒng)思考的技能，才能夠更有效地制定決策、睿智地采取行動(dòng)。

相反，如果不會(huì)系統(tǒng)思考，就會(huì)出現(xiàn)諸如“只見(jiàn)樹(shù)木、不見(jiàn)森林”、“只看眼前、不見(jiàn)趨勢(shì)”、“只看表面、不見(jiàn)本質(zhì)”或“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的“系統(tǒng)思考缺乏癥”。

因此，系統(tǒng)思考，可以說(shuō)是我們?cè)谶@個(gè)復(fù)雜的職場(chǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中，更好地生存與發(fā)展必備的一項(xiàng)核心技能。

要想學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，我推薦大家閱讀的另外一本書(shū)就是我的專著《如何系統(tǒng)思考》。

雖然市面上也有其他系統(tǒng)思考方面的書(shū)籍，但是，要么是過(guò)于學(xué)術(shù)化，要么是舶來(lái)品，讓人難以入門(mén)。而《如何系統(tǒng)思考》以“思考的魔方?”為框架，通過(guò)“環(huán)形思考圖”“思考的羅盤(pán)?”、“冰山模型”和“行為模式圖”等“支架式”輔助工具，幫助你實(shí)現(xiàn)思維的三重轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)思考、深入思考和全面思考；并以數(shù)十個(gè)案例，深入淺出地講解了系統(tǒng)思考的基本方法與工具“因果回路圖”和“系統(tǒng)基?！薄Ｍ瑫r(shí)，該書(shū)包含了作者20余年的實(shí)踐心得，輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)、上萬(wàn)名經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)以及大量原創(chuàng)成果，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，闡述了如何發(fā)現(xiàn)、設(shè)計(jì)并管理驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的“成長(zhǎng)引擎”，以及如何睿智地解決復(fù)雜問(wèn)題、科學(xué)決策，幫助你學(xué)會(huì)如何系統(tǒng)思考，并由知到行。全書(shū)有各類案例28個(gè)、練習(xí)26項(xiàng)，讀者可通過(guò)掃描二維碼，查看部分練習(xí)的參考答案以及配套的視頻微課，實(shí)現(xiàn)全方位、多媒體學(xué)習(xí)，促進(jìn)獨(dú)立思考和動(dòng)手練習(xí)，從而提升系統(tǒng)思考能力。

3.《知識(shí)煉金術(shù)：知識(shí)萃取和運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

對(duì)于成人學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，復(fù)盤(pán)只是眾多學(xué)習(xí)方法中的一種，它有優(yōu)點(diǎn)，也存在局限或不足。如果只是靠自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)學(xué)習(xí)，在當(dāng)今快速變化的復(fù)雜商業(yè)世界里，肯定是不夠的。

對(duì)此，我推薦你閱讀《知識(shí)煉金術(shù)：知識(shí)萃取和運(yùn)營(yíng)的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》（邱昭良、王謀著，機(jī)械工業(yè)出版社，2019）。

在我看來(lái)，在人工智能時(shí)代，學(xué)習(xí)、思考、萃取知識(shí)，將成為知識(shí)工作者必備的核心技能。它們是賦予人工智能“智能”的智能，是發(fā)展和提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、專業(yè)力和各項(xiàng)具體能力的“元能力”。對(duì)于這些技能，我將其定義為“知識(shí)煉金術(shù)”。相應(yīng)地，從事這些工作的專業(yè)人士，被稱為“知識(shí)煉金士”。

《知識(shí)煉金術(shù)》基于作者20余年在組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理領(lǐng)域的研究成果和大量企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首創(chuàng)了“知識(shí)膠囊”“知識(shí)方程式”“三度金模型”“知識(shí)萃取與運(yùn)營(yíng)的PDA模型”等多項(xiàng)成果，梳理出了知識(shí)萃取的四項(xiàng)策略、18種方法（“降龍十八掌”），以及知識(shí)封裝的11種方法、知識(shí)運(yùn)營(yíng)的四項(xiàng)策略，并對(duì)業(yè)務(wù)專家訪談與現(xiàn)場(chǎng)觀察、通過(guò)復(fù)盤(pán)萃取知識(shí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)知識(shí)研討、培育實(shí)踐社群萃取與分享知識(shí)等四類技術(shù)給出了具體的操作步驟、注意事項(xiàng)、實(shí)際案例以及多種實(shí)用工具（如案例訪談“五步法”、團(tuán)隊(duì)知識(shí)共創(chuàng)研討“三步上籃法”、復(fù)盤(pán)的“U型學(xué)習(xí)法”“經(jīng)驗(yàn)萃取單/教訓(xùn)記錄表”和實(shí)踐社群知識(shí)運(yùn)營(yíng)的四項(xiàng)策略與12種方法，以及“復(fù)盤(pán)專班”“知識(shí)集市”等），數(shù)十項(xiàng)原創(chuàng)知識(shí)成果披露！

無(wú)論是普通讀者，還是企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)專家、專職或兼職培訓(xùn)師、人力資源管理/組織發(fā)展人士，都可以從本書(shū)中受益，成為新時(shí)代的“知識(shí)煉金士”。

總之，希望你從讀完、讀懂這三本書(shū)開(kāi)始，并將其付諸應(yīng)用，真正提高自己的思維能力、學(xué)會(huì)有效地從自身經(jīng)歷中學(xué)習(xí)，以及從多種渠道萃取知識(shí)、立體地運(yùn)營(yíng)知識(shí)，就可以不斷地應(yīng)對(duì)未來(lái)各種各樣未知的挑戰(zhàn)，做到“以不變應(yīng)萬(wàn)變”——這個(gè)“不變”，就是我們快速高效的學(xué)習(xí)力！