【商業(yè)】

    B2B（BusinessToBusiness）：商家對(duì)商家進(jìn)行交易。是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。

    B2C（BusinessToConsumer）：商家對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易。以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。

    C2C（ConsumerToConsumer）：個(gè)人對(duì)個(gè)人進(jìn)行交易。一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，把它出售給另外一個(gè)消費(fèi)者，此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。

    O2O(OnlinetoOffline/OfflinetoOnline)：從線下到線上。簡(jiǎn)單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費(fèi)，或者翻過(guò)來(lái)把線下的消費(fèi)者引流到線上來(lái)。

    OFO(OnlineFuseOffline)：共享模式。將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)融合，讓互聯(lián)網(wǎng)和線下實(shí)體融合起來(lái)組成一個(gè)全方位的服務(wù)平臺(tái)。

    P2P（peertopeer）：意即個(gè)人對(duì)個(gè)人。大多數(shù)的解釋，都是說(shuō)P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒(méi)有錯(cuò)，但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融，其實(shí)并沒(méi)有真正理解P2P的精髓。

    O2P(OnlinetoPartner)：采用互聯(lián)網(wǎng)思維，圍繞渠道平臺(tái)化轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，構(gòu)建廠家、經(jīng)銷商、零售商鋪、物流機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等共同參與的本地化生態(tài)圈，幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，提升系統(tǒng)效率，創(chuàng)造消費(fèi)者完美購(gòu)物體驗(yàn)。

    以下是為延伸模式：

    B2B2C（businesstobusinesstoCustomer）：企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。

    B2F（BusinessToFamily）：企業(yè)對(duì)家庭。

    B2G（businesstogovernment）：商家到政府。

    B2M（BusinesstoMarketing）:面向市場(chǎng)營(yíng)銷的電子商務(wù)企業(yè)。

    B2S（businesstoshare）：分享式商務(wù)，或體驗(yàn)式商務(wù)。

    C2F（CustomertoFactory）：顧客對(duì)工廠。

    P2B（person-to-business）：個(gè)人對(duì)非金融機(jī)構(gòu)。

    P2C（productiontoconsumer）：個(gè)人對(duì)企業(yè)。

    P2G（privatetogovernment）：個(gè)人對(duì)政府項(xiàng)目。

    M2C（ManufacturerstoConsumer）：生產(chǎn)廠商對(duì)消費(fèi)者。

    G2B（GovernmenttoBusiness）：政府對(duì)企業(yè)。

    【數(shù)據(jù)】

    獨(dú)立訪客：指不同的、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、瀏覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的自然人。

    UV（UniqueVisitor）：獨(dú)立訪客。訪問(wèn)您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客。

    00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次。

    PV（PageView）：訪問(wèn)量。頁(yè)面瀏覽量或點(diǎn)擊量，在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)用戶每次打開(kāi)或刷新網(wǎng)頁(yè)一次即被計(jì)算一次。

    IP（InternetProtocol）：獨(dú)立IP。獨(dú)立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次。

    PR值（PageRank）：網(wǎng)頁(yè)級(jí)別。是用來(lái)表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，級(jí)別分別是0到10。

    Click：引申為“點(diǎn)擊”。用戶點(diǎn)擊廣告的次數(shù)，評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一。

    ClickRate：(點(diǎn)擊率/點(diǎn)進(jìn)率)即Clickthrough-Rate;即網(wǎng)絡(luò)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)與訪問(wèn)次數(shù)的比例，即clicks/impressions.如果這個(gè)頁(yè)面被訪問(wèn)了100次，而頁(yè)面上的廣告也被點(diǎn)擊了20次，那么CTR為20%，CTR是評(píng)估廣告效果的指標(biāo)之一。

    ROL(ReturnOnInvestment)：投資回報(bào)率或稱投入產(chǎn)出比，它是指通過(guò)投資而應(yīng)返回的價(jià)值。

    客單價(jià)（percustomertransaction）：在一定時(shí)期內(nèi)，每位顧客消費(fèi)的平均價(jià)格，離開(kāi)了“一定時(shí)期”這個(gè)范圍，客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)是沒(méi)有任何意義的。

    單月盈利：自然月中收益額。

    Alexa：是專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站，網(wǎng)站排名有兩種：綜合排名和分類排名。

    CR轉(zhuǎn)化率：ConversionRate的縮寫，是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中，轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

    二跳率：網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后，用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為“二跳”，二跳的次數(shù)即為”二跳量”，二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。

    跳出率：跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。

    人均訪問(wèn)頁(yè)面：PV總和除以IP=人均訪問(wèn)頁(yè)面。人均訪問(wèn)頁(yè)面>=10個(gè)，才算優(yōu)質(zhì)用戶。

    重復(fù)購(gòu)買率：指消費(fèi)者在網(wǎng)站中的重復(fù)購(gòu)買次數(shù)。

    百度指數(shù)：百度指數(shù)是用以反映關(guān)鍵詞在過(guò)去30天內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。

    【推廣】

    SEM（SearchEngineMarketing）：搜索引擎營(yíng)銷，是指在搜索引擎上推廣網(wǎng)站，提高網(wǎng)站可見(jiàn)度，從而帶來(lái)流量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，（SEM包括SEO，PPC）。

    SEO（SearchEngineOptimization）：搜索引擎優(yōu)化，是指在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進(jìn)網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名，獲得更多流量，從而達(dá)成網(wǎng)站銷售及品牌建設(shè)的目標(biāo)。

    EDM（EmailDirectMarketing）：Email營(yíng)銷。在用戶事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。

    Adword：關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告，也成為“贊助商鏈接”。

    PR推廣（PublicRelations）：公關(guān)。組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。

    DSP（Demand-SidePlatform）：需求方平臺(tái)。需求方平臺(tái)允許廣告客戶和廣告機(jī)構(gòu)更方便地訪問(wèn)，以及更有效購(gòu)買廣告庫(kù)存，因該平臺(tái)匯集各種廣告交易平臺(tái)，廣告網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)方平臺(tái)，甚至媒體庫(kù)存。

    POP（pointofpurchaseadvertising）：購(gòu)買點(diǎn)廣告。廣義的pop廣告的概念，指凡是在商業(yè)空間、購(gòu)買場(chǎng)所、零售商店的周圍、內(nèi)部以及在商品陳設(shè)的地方所設(shè)置的廣告物，都屬于pop廣告。狹義的pop廣告概念，僅指在購(gòu)買場(chǎng)所和零售店內(nèi)部設(shè)置的展銷專柜以及在商品周圍懸掛、擺放與陳設(shè)的可以促進(jìn)商品銷售的廣告媒體。

    RichMedia：(富媒體)，這種應(yīng)用采取了所有適合的最先進(jìn)技術(shù)，以最好的傳達(dá)廣告主的信息，甚至與用戶進(jìn)行互動(dòng)!如視頻、flash廣告等。

    植入式廣告：在電影或電視劇或者其它場(chǎng)景插入相關(guān)的廣告。如變形金剛，非誠(chéng)勿擾等。

    Adertorial：軟文廣告的一種，即付費(fèi)文章，故意設(shè)計(jì)成像一篇普通的文章。

    DSP(DemandSidePlatform）：需求方平臺(tái))即允許廣告客戶和廣告機(jī)構(gòu)方便地訪問(wèn)，以及有效地購(gòu)買廣告庫(kù)存的平臺(tái)。因?yàn)樵撈脚_(tái)匯集了各種廣告交易平臺(tái)的庫(kù)存。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里有成千上萬(wàn)的廣告主，簡(jiǎn)單的講，DSP就是廣告主服務(wù)平臺(tái)，廣告主可以在平臺(tái)上設(shè)置廣告的目標(biāo)受眾、投放地域、廣告出價(jià)等等。目前國(guó)內(nèi)許多的移動(dòng)廣告平臺(tái)，都開(kāi)始發(fā)展自己的DSP平臺(tái)，小鳥(niǎo)推送、有米等。

    AdExchangeAdExchange：互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺(tái)。即廣告買賣雙方進(jìn)行在線交易的平臺(tái)(類似股票交易所)。交易平臺(tái)里的廣告存貨并不一定都是溢價(jià)庫(kù)存，只要出版商想要提供的，都可以在里面找到。

    DMP(Data-ManagementPlatform)：數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。是把分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合納入統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)。需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備，并且與成熟的DSP一起，更好的服務(wù)廣告主。數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能夠幫助所有涉及廣告庫(kù)存購(gòu)買和出售的各方管理其數(shù)據(jù)、更方便地使用第三方數(shù)據(jù)、增強(qiáng)他們對(duì)所有這些數(shù)據(jù)的理解、傳回?cái)?shù)據(jù)或?qū)⒍ㄖ茢?shù)據(jù)傳入某一平臺(tái)，以進(jìn)行更好地定位。

    其他：Banner(橫幅圖片模式)、插屏廣告(整個(gè)屏幕的廣告)、信息流廣告(出現(xiàn)在社交媒體用戶好友動(dòng)態(tài)中的廣告)、原生廣告(讓廣告作為內(nèi)容的一部分植入到實(shí)際頁(yè)面設(shè)計(jì)中的廣告形式)、積分墻(通過(guò)積分激勵(lì)用戶參與廣告)、應(yīng)用推薦位(常規(guī)應(yīng)用推薦列表等)。

    【點(diǎn)擊】

    CPS(CommodityPromotionSolution)：按訂單金額。商品推廣解決方案，基于門戶級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體，通過(guò)全站充分，連續(xù)的展示某商品，促使用戶認(rèn)知，喜好并購(gòu)買的一種創(chuàng)新推廣方式。按成交付費(fèi)，最常見(jiàn)的是淘寶客。

    CPP（CostPerPurchase）：按訂單數(shù)。每購(gòu)買成本，廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)，只有在網(wǎng)絡(luò)用戶交易后，按銷售筆數(shù)付給站點(diǎn)費(fèi)用。

    CPA（CostPerAction）：每行動(dòng)成本廣告的意思。計(jì)價(jià)方式是指按廣告投放實(shí)際效果，即按回應(yīng)的有效問(wèn)卷或定單來(lái)計(jì)費(fèi)，而不限廣告投放量。按行動(dòng)付費(fèi)，麻吉寶等。

    CPM（CostPerMille）：每千次被展現(xiàn)收費(fèi)的廣告模式。由某一媒介或媒介廣告排期表所送達(dá)1000人所需的成本.按展現(xiàn)付費(fèi)，最常見(jiàn)的是鉆石展位。

    CPC：CPC（Costperclick）：每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。根據(jù)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)收費(fèi)。如關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價(jià)模式。針對(duì)發(fā)布者。

    PPC(PayperClick):在網(wǎng)絡(luò)廣告中是根據(jù)點(diǎn)擊廣告的用戶數(shù)量來(lái)付費(fèi)的一種定價(jià)模式?？蛻羲斗诺年P(guān)鍵詞廣告實(shí)際點(diǎn)擊后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。針對(duì)廣告主。

    CPR(CostPerResponse)：每回應(yīng)成本,屬網(wǎng)絡(luò)廣告的一種以瀏覽者的每一個(gè)回應(yīng)計(jì)費(fèi)。

    CPT（CostPerTry）：這種模式主要是移動(dòng)應(yīng)用渠道營(yíng)銷平臺(tái)以試玩為付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而不僅僅以應(yīng)用的顯示次數(shù)或者聯(lián)網(wǎng)激活付費(fèi)。

    CPL（Costperlead)：按照廣告點(diǎn)擊引導(dǎo)用戶到達(dá)服務(wù)商指定網(wǎng)頁(yè)的客戶數(shù)量計(jì)費(fèi)，限定一個(gè)IP在24小時(shí)內(nèi)只能點(diǎn)擊一次。

    CPT(cost-per-time)：按時(shí)間付費(fèi)。一些廣告位的結(jié)算方式，渠道市場(chǎng)推薦位也按時(shí)間結(jié)算，多數(shù)時(shí)間默認(rèn)為天(CPD)。

    CPV(cost-per-visit)每個(gè)訪問(wèn)(Visit)的成本。即發(fā)布不收費(fèi)，展示不收費(fèi)，點(diǎn)擊不收費(fèi)，只是按照瀏覽指向網(wǎng)站的有意向客戶數(shù)量收費(fèi)的。

    CPIV：是按每一次安裝收費(fèi)，比如以手機(jī)App為例，每一次安裝，廣告商就要付錢，而且只要這App一直裝著，廣告商也只付這一次錢，并且只管你裝不裝不管你看不看。

    CPD：按照每次下載收費(fèi)，下載就付費(fèi)，不管是否安裝，當(dāng)然不同渠道的下載到激活轉(zhuǎn)化率不同的。

    RTBRTB（RealTimeBidding）：實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)。是在每一個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行競(jìng)價(jià)，就是每一個(gè)PV都會(huì)進(jìn)行一次展現(xiàn)競(jìng)價(jià)，誰(shuí)出價(jià)高，誰(shuí)的廣告就會(huì)被這個(gè)PV看到。

    【APP】

    ASO（AppStoreSearchOptimization）：App推廣中常用且最有效的方式之一，字面意思可以翻譯為應(yīng)用商店的「搜索優(yōu)化」，即幫助App在應(yīng)用商店獲取更好的曝光位置，同時(shí)提升App在搜索引擎的曝光度，進(jìn)而帶來(lái)流量與下載量?！杆阉鲀?yōu)化」只是ASO的狹義解釋，廣義上還包括提升產(chǎn)品在AppStore內(nèi)的自然量、權(quán)重、下載轉(zhuǎn)化率，在「榜單」、「推薦」等方面也帶來(lái)一定的有利效果。

    AppStore：蘋果的應(yīng)用商店。蘋果的AppStore就是ASO優(yōu)化的主戰(zhàn)場(chǎng)。

    排行榜：榜單。APP榜單有擁有大量流量，但是流量大部分被排名靠前的App分走，且每個(gè)榜單本身的流量也不一樣。

    精品推薦：精品推薦有兩種不同的展示形式，一是首頁(yè)大Banner，這是進(jìn)入AppStore最引人注目的位置；二是Banner下方如「新鮮App」、「本周新游」以及一些專題推薦。另外，AppStore的精品推薦是花錢買不到的，App產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素。

    搜索：通過(guò)對(duì)指定關(guān)鍵詞的搜索發(fā)現(xiàn)并下載App。搜索是App流量的重要來(lái)源，而App在搜索結(jié)果的展示位置則直接影響用戶的發(fā)現(xiàn)概率，與榜單相同，搜索的大部分流量都指向了排在前幾名的App。

    探索：探索頁(yè)按照不同分類匯集了一些App專題，這部分的流量并不大，而且也難以通過(guò)優(yōu)化來(lái)操作。

    【熱點(diǎn)】

    互聯(lián)網(wǎng)+：“+”可以看作是連接與融合，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)之間的所有部分都包含在這個(gè)“+”之中。

    萬(wàn)物互聯(lián)+：物聯(lián)網(wǎng)。雖然現(xiàn)在各處都是智能硬件，各處都講物聯(lián)網(wǎng)，要實(shí)現(xiàn)真正的“萬(wàn)物互聯(lián)+”，還有很長(zhǎng)的路要走，這是未來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)。

    互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（生態(tài)）+：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到3.0時(shí)代，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)的時(shí)代。除了特別大的市場(chǎng)，大型的互聯(lián)網(wǎng)商家已經(jīng)看不上那些本源市場(chǎng)不夠大的行業(yè)，但是一個(gè)商家足夠多的行業(yè)是需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，大型商家們干脆做出一個(gè)只服務(wù)于賣家與買家的網(wǎng)站，而自身不從事這個(gè)行業(yè)，這就是我們當(dāng)前看到的各大平臺(tái)。

    互聯(lián)網(wǎng)渠道+：互聯(lián)網(wǎng)作為工具，做大的貢獻(xiàn)就是在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代到來(lái)以后，互聯(lián)網(wǎng)成為一個(gè)企業(yè)們商業(yè)營(yíng)銷及交易的新渠道。

    互聯(lián)網(wǎng)思維+：互聯(lián)網(wǎng)思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總結(jié)出來(lái)的，更適合線上的商業(yè)模式，所以對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在線下經(jīng)營(yíng)不會(huì)太適合?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”要求傳統(tǒng)企業(yè)先了解互聯(lián)網(wǎng)思維，然后再結(jié)合實(shí)際情況探索出新的商業(yè)模式。

    大數(shù)據(jù)（bigdata）：指無(wú)法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。

    云計(jì)算（cloudcomputing）：基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說(shuō)法。

    本地化（Localization）：是指企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中，為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低成本，將產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)按特定國(guó)家/地區(qū)或語(yǔ)言市場(chǎng)的需要進(jìn)行組織，使之符合特定區(qū)域市場(chǎng)的組織變革過(guò)程。

    開(kāi)放平臺(tái)（OpenPlatform）：開(kāi)放平臺(tái)是指軟件系統(tǒng)通過(guò)公開(kāi)其應(yīng)用程序編程接口（API）或函數(shù)（function)來(lái)使外部的程序可以增加該軟件系統(tǒng)的功能或使用該軟件系統(tǒng)的資源，而不需要更改該軟件系統(tǒng)的源代碼。

    粉絲經(jīng)濟(jì)：指架構(gòu)在粉絲和被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為，是一種通過(guò)提升用戶黏性并以口碑營(yíng)銷形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。

    社群(community)：簡(jiǎn)單認(rèn)為就是一個(gè)群，但是社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式。比如說(shuō)我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈，不僅只是拉一個(gè)群而是基于一個(gè)點(diǎn)、需求和愛(ài)好將大家聚合在一起，我們認(rèn)為這樣的群它就是社群。

    新媒體（NewMedia）:新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。簡(jiǎn)單說(shuō)：新媒體是一種環(huán)境。

    自媒體(WeMedia):又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。

    IP營(yíng)銷：IP是能夠僅憑自身的吸引力，掙脫單一平臺(tái)的束縛，在多個(gè)平臺(tái)上獲得流量，進(jìn)行分發(fā)的內(nèi)容。IP營(yíng)銷又被理解為熱點(diǎn)營(yíng)銷。

    垂直模式：B2B模式（垂直、綜合、關(guān)聯(lián)、自建）上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系，生產(chǎn)商與下游經(jīng)銷商可以形成銷售關(guān)系。

    用戶體驗(yàn)(UserExperience)：是一種純主管在用戶使用產(chǎn)品過(guò)程中建立起來(lái)的感受。

    用戶需求：戶在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不能得到有效解決的任務(wù),用戶想要通過(guò)某種技術(shù)或業(yè)務(wù)手段,所達(dá)到的新的工作方法。

    閉環(huán)：產(chǎn)品自我成長(zhǎng)的循環(huán)。