候選人N原本在零售巨頭A公司工作了十多年，三年前升至總裁，可謂職場成功人士。

但這幾年，傳統(tǒng)零售行業(yè)受線上競爭沖擊，日漸艱難，這兩年銷售額不僅沒有增加，還有所下降。A公司反應(yīng)并不慢，N 也很努力，一直在奮力轉(zhuǎn)型中。

除了傳統(tǒng)的銷售渠道，N也帶領(lǐng)團隊嘗試了多種電商渠道，整體效果仍然不佳，大部分銷售額還是來自于線下渠道。今年受疫情影響，線下情況更差，寄予厚望的線上銷售也差強人意，A公司面臨巨大經(jīng)營危機，董事會要對高管團隊做調(diào)整。

N本人不得不再找工作，他看好線上，希望找新零售方向的公司。

現(xiàn)在所謂的新零售方向公司有兩類，一類是傳統(tǒng)公司上線，一類是互聯(lián)網(wǎng)公司進軍傳統(tǒng)零售業(yè)，傳統(tǒng)公司的新零售都希望看互聯(lián)網(wǎng)公司出身的候選人，那些互聯(lián)網(wǎng)公司做的新零售方向反而會找一些傳統(tǒng)零售業(yè)的人才，所以N得到的機會都是后者。

N在零售行業(yè)算是資深老兵，自認為也是新零售資深人士，但面試了幾輪，因為互聯(lián)網(wǎng)公司的要求非常不適應(yīng)。

傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)的新零售和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做的新零售是有很大區(qū)別，即使是同樣的職位要求差異也很大。N這樣的資深人才在跨界時一般都會遇到以下的問題。

一，思維方式不同

A公司轉(zhuǎn)型新零售只是覺得開了雙微一抖，用了各大電商渠道，開個直播銷貨就行，其實還是覺得多了個電商渠道。

很多傳統(tǒng)零售公司對現(xiàn)在很多新零售還是從傳統(tǒng)銷貨出發(fā)理解，例如在淘寶直播，李佳琦、薇亞一天賣幾個億的貨。很多產(chǎn)品在他們看來都是極可笑不過關(guān)的，他們覺得自己的產(chǎn)品貨真價實，只差營銷，只要捧紅一個KOL，開直播賣貨，一夜就能紅，所以認為對于有強大基礎(chǔ)的傳統(tǒng)零售業(yè)來說，新零售只是上線，用線上渠道，采取更新的各種營銷方式，目的還是增加觸達，提高銷量。

而互聯(lián)網(wǎng)的新零售出發(fā)點就不一樣，比如最近我們的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶B這幾年滲透到零售行業(yè)，業(yè)務(wù)量極大，但利潤為負，還在燒錢。B公司在生鮮食品，日用百貨等各品類都缺乏人才。

而B公司找銷售時，要求銷售有數(shù)據(jù)分析能力,根據(jù)數(shù)據(jù)分析出未來的走向。

當時N在應(yīng)聘B公司時就有點發(fā)懵，銷售在傳統(tǒng)零售類公司哪會做這個，銷售只要管哪個渠道賣了多少，對于掌握渠道，掌握銷售商的銷售員，又不是數(shù)據(jù)分析員，怎么做大數(shù)據(jù)分析呢？

互聯(lián)網(wǎng)大公司重視數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)所有的行為。B公司本身就是渠道，重視大數(shù)據(jù)分析，客戶需求不是靠感覺經(jīng)驗，而是大數(shù)據(jù)指導(dǎo)。不會數(shù)據(jù)分析，很難做好銷售。有時候為了得到數(shù)據(jù)，甚至不在乎利潤，目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)新零售公司還在燒錢。

而零售公司的進銷存的傳統(tǒng)觀念是很大的，傳統(tǒng)零售做的數(shù)據(jù)，分析是小規(guī)模數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)線上方式多一些渠道，多幾種營銷方式，目的還是多銷，增加營業(yè)額，提高利潤。

二，考察重點不同

因為業(yè)務(wù)模型不同，思考側(cè)重點不同，招聘考察點不同。

一般來說，傳統(tǒng)公司更看重銷售，更看重渠道，對于各種線上方式都看成增加一種銷售渠道，用控制渠道的思路做線上銷售。

但互聯(lián)網(wǎng)公司做零售時，是要根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)采購更物美價廉的產(chǎn)品。

我們和A、B兩個公司合作時明顯感受到同樣的職位要求不同。

由于這樣不同的思維方式，從招聘零售業(yè)務(wù)員工來看，重點缺口的方向非常不一樣。

A公司重銷售，B公司重采購。

比如B公司想做零售，放給我們招的第一批零售業(yè)職位中就是18個采購總監(jiān)，我們零售團隊的顧問被震驚到了。

傳統(tǒng)零售行業(yè)一次招18個高層次的銷售還差不多，哪有招這么多采購的。因為數(shù)據(jù)量大，可以精準營銷，細分市場，采購就可以分得很細。 

《規(guī)?！分杏芯涿裕斠?guī)模變了，規(guī)律也隨之改變。

三，節(jié)奏不同

傳統(tǒng)行業(yè)看重人員穩(wěn)定性，一般不鼓勵頻繁跳槽，資深候選人更是謹慎，五年以上不跳槽在同一崗位上工作的人比比皆是。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較年輕，節(jié)奏快，員工跳槽也快，對所謂傳統(tǒng)的忠誠度的看法就不一樣，三年如果沒有升職再不跳槽可能就被看成要被淘汰了。

互聯(lián)網(wǎng)公司接受新事物新技術(shù)很快，有些公司可以電話面試全流程，電話面試通過就能決定去留。中高端候選人不面對面面試就能決定，這在傳統(tǒng)零售業(yè)是不可想像的。

面試流程也很快，有時會讓N覺得太草率。而且N這樣十多年在一個公司的，雖然也有升職，但一直變化并不算很大，對互聯(lián)網(wǎng)公司文化也很不適應(yīng)。N認為的踏踏實實被互聯(lián)網(wǎng)公司評估為保守守舊。

同時，互聯(lián)網(wǎng)公司很多時候是根據(jù)市場變化不斷調(diào)整下一步策略，對N這樣在面試過程中不斷要求了解確定的目標規(guī)劃，也極不適應(yīng)，無法理解對方的商業(yè)規(guī)劃，認為互聯(lián)網(wǎng)公司劃大餅，根本不靠譜，不賺錢不能長久。

互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個技術(shù)，而是時代背景。

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)從我們很多行為數(shù)據(jù)中，可以準確了解各個區(qū)域人口構(gòu)成，流動，愛好......對于很多傳統(tǒng)行業(yè)來說，是一種降維打擊。

但是傳統(tǒng)行業(yè)長年積累的穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，各類細分的人才又是短期很難用技術(shù)替代的。

各行各業(yè)線上線下融合是一個趨勢，零售行業(yè)只是一個縮影。

所有傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)，和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)+傳統(tǒng)行業(yè)是未來的必然，現(xiàn)在只是開始。在這個過程中還幾乎沒有人是成熟的原生人才。

所以，傳統(tǒng)公司線上化，互聯(lián)網(wǎng)公司由虛向?qū)嵾€都是跨界的模式創(chuàng)新，都會需要跨界人才，是非常好的機遇。

傳統(tǒng)公司和互聯(lián)網(wǎng)各有特長,在其中深耕多年的人才也自有優(yōu)勢, 這也是不同屬性的公司需要尋找到合適的人才的原因所在。

每個資深的職場人在自己領(lǐng)域有了一定基礎(chǔ)，想要抓住新機會，同樣如果不能有跨界思維的，職業(yè)路徑也會變窄。

跨界人才面臨個人品牌影響力小、跨行業(yè)人脈缺乏、技術(shù)文化不適應(yīng)等問題是常態(tài)，這些往往成為很多向往跨界的人才的障礙。

數(shù)據(jù)化，微粒化，精準化都是大數(shù)據(jù)時代的特征，傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員不可避免要受到?jīng)_擊。發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,擁抱不確定，學會用新技術(shù)趨勢思考自己所在的行業(yè)，審視自己的職業(yè)角色。

只有線上線下人才的互相學習，知識的相互整合，有跨界思維，跨界行動才會成功。