上周我在廈門(mén)，日程極豐富：移動(dòng)課堂上課、參觀優(yōu)秀的同學(xué)的企業(yè)弘信工場(chǎng)、與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家對(duì)話、現(xiàn)場(chǎng)圍觀匯合匯廈門(mén)分部開(kāi)業(yè).......更別提享受廈門(mén)多樣的生活場(chǎng)景了。

學(xué)習(xí)中，我個(gè)人感受最深的是上我們DBA《商業(yè)模式畫(huà)布》課程。

課程的教授是一位脾氣很好的荷蘭教授Norbert Greveling，感謝他不離不棄對(duì)我們DBA16班一幫話嘮+半桶水（以我為代表）的中年博士生胡說(shuō)八道的容忍。也感謝上外的龔芬教授不辭辛苦的做專(zhuān)業(yè)同傳翻譯。回到上海的這一周我狀如瘋魔畫(huà)了幾十張圖，感謝掃地阿姨不厭其煩的打掃，讓我不至于生活在垃圾堆中。

R教授不僅是教授戰(zhàn)略管理知識(shí)，更多采用了Coach的形式，讓我們有了個(gè)很好的演練。深入淺出，全面易懂，讓我們受益很多，卻也讓我寫(xiě)這篇文章更加躊躇，以至遲遲未能成文。

因?yàn)樯虡I(yè)模式畫(huà)布是個(gè)全面的工具，涉及很多知識(shí)點(diǎn)，需要自己體驗(yàn)發(fā)展演練，讓我花了更多時(shí)間閱讀參考了很多以前認(rèn)為已經(jīng)非常熟練的工具書(shū)，當(dāng)然，也比較費(fèi)紙啦。

商業(yè)模式畫(huà)布工具讓我們對(duì)商業(yè)模式和組織模式做個(gè)系統(tǒng)全面的思考。

商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)成了現(xiàn)在人耳熟能詳?shù)脑~了。隨著現(xiàn)在科技的日新月異，很多全新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)，原有成熟的商業(yè)模式不斷被顛覆，很多新型組織應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)在不提創(chuàng)新，不好意思說(shuō)自己是商界中人，不懂組織模式不敢說(shuō)自己是職場(chǎng)精英。

于是人人都會(huì)說(shuō)一點(diǎn)，但是還是很少有人能真正看懂，分析自己的組織。大部分分析都是事后總結(jié)，最后得出結(jié)論歸因大多似是而非。絕大多數(shù)的分析工具如SWOT，PEST.....都不能清晰全面綜合的考察各個(gè)維度。 

商業(yè)模式畫(huà)布從客戶、利益相關(guān)方、員工、合作伙伴四個(gè)維度全面客觀的看一個(gè)企業(yè)。為企業(yè)的現(xiàn)狀做個(gè)全面的分析。

通過(guò)九項(xiàng)元素來(lái)綜合考察企業(yè)，引導(dǎo)我們用畫(huà)布的形勢(shì)提供了全局視野來(lái)全面審視組織。

我們學(xué)習(xí)的都是企業(yè)家或者是企業(yè)高管。既有理論功底也有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)起商業(yè)模式都會(huì)引經(jīng)據(jù)典，雄辯滔滔不在話下。每個(gè)人都認(rèn)為自己很了解自己的企業(yè)，實(shí)際當(dāng)我們逐項(xiàng)核對(duì)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)，我們并不全面，也不夠客觀，更缺乏整體視野，真是驚出一身汗。原來(lái)我們都知道自己企業(yè)面臨一些問(wèn)題，但想得并不深入，甚至有些項(xiàng)目整體都無(wú)法做出準(zhǔn)確的描述，通過(guò)畫(huà)布的訓(xùn)練讓我們?nèi)稚险故荆灿辛巳值乃伎肌?/span>

在商業(yè)模式定位以后，我們應(yīng)該思考：

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，你的商業(yè)模式有多獨(dú)特？

你的商業(yè)模式對(duì)客戶和商業(yè)伙伴有多大吸引力？

別人復(fù)制你的商業(yè)模式有多困難？

商業(yè)模式畫(huà)布有本書(shū)可以參考：見(jiàn)下圖

與商業(yè)模式相對(duì)應(yīng)的是組織模式，同樣也是九個(gè)元素，從戰(zhàn)略、員工、結(jié)構(gòu)、計(jì)劃控制系統(tǒng)、利益相關(guān)方、政策法規(guī)、溝通、創(chuàng)新和變革進(jìn)程、能力等九方面與商業(yè)模式進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)。

在組織模式確定以后，我們還要思考：

與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，你的組織模式有多獨(dú)特？

你的組織模式 對(duì)員工和利益書(shū)店也有有多大吸引力？

別人復(fù)制你的組織模式多困難？

只有商業(yè)模式配合的組織模式，才能取得良好的效果。所以我們要對(duì)照商業(yè)模式和組織模式兩張畫(huà)布分析兩者的邏輯一致性：

公司的商業(yè)模式與組織模式搭配如何？

公司價(jià)值主張與戰(zhàn)略搭配得如何？

從這里我們都看出商業(yè)模式畫(huà)布這種工具或者是分析方法可以應(yīng)用于多個(gè)組織層級(jí)：

企業(yè)層級(jí)

細(xì)分行業(yè)層級(jí)

國(guó)家層級(jí)

業(yè)務(wù)單元、部門(mén)層級(jí)

個(gè)人層級(jí)

對(duì)于一個(gè)每天與別人的工作打交道，長(zhǎng)年關(guān)注各類(lèi)職業(yè)發(fā)展的人，我同時(shí)也注意到，商業(yè)模式畫(huà)布對(duì)于個(gè)人職業(yè)狀況的分析和調(diào)整都是極有用的一個(gè)工具。 

幾乎每個(gè)職場(chǎng)中人都遇到過(guò)職業(yè)上的問(wèn)題，絕大多數(shù)人都會(huì)有工作上的困惑，我經(jīng)常會(huì)接到很多人問(wèn)我各類(lèi)問(wèn)題：

我是不是適合這項(xiàng)工作？

我工作了幾年，工作越來(lái)越?jīng)]勁？

我要不要跳槽？

我怎么調(diào)整我的狀態(tài)？

怎么樣才能把工作做好？

我遇到了工作瓶頸？

..........

 而這些問(wèn)題，大多與對(duì)自己和對(duì)環(huán)境不夠了解有關(guān)，即使很多人也做過(guò)性格測(cè)試、職業(yè)測(cè)評(píng)，但對(duì)如何在當(dāng)下的環(huán)境中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)做自己最有興趣的工作仍然毫無(wú)頭緒。

一個(gè)人就是一支軍隊(duì)，自己就是自己的CEO，那么組織的分析一定可以用于個(gè)人，組織的商業(yè)模式同樣適用于個(gè)人的職業(yè)模式。

定義工作，其實(shí)也是解讀自我的一部分。

工作對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)具備不同的意義，工作對(duì)你的意義在很大程度上決定著“我是誰(shuí)”這個(gè)命題，人經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到：你是做什么的？正如我們看到一個(gè)企業(yè)總要問(wèn)“這是做什么的？”

可以說(shuō)，每個(gè)人都要有商業(yè)模式思維，適應(yīng)快速變化的世界?？蛻艉凸ぷ鲀?nèi)容，怎么樣才能幫助客戶完成其需要的任務(wù)，我們常說(shuō)在職場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。那我們應(yīng)該經(jīng)常考慮： 

1，我的客戶是誰(shuí)——誰(shuí)會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的服務(wù)（付我薪水、報(bào)酬）？

2，客戶需要我們完成什么樣的工作——我提供的產(chǎn)品服務(wù)能滿足客戶的要求嗎？

《商業(yè)模式新生代.個(gè)人篇》就是詳細(xì)介紹全面分析自己商業(yè)模式的工具的書(shū)。

個(gè)人的商業(yè)模式同樣也有九個(gè)元素：

1，客戶群體：我能幫助誰(shuí)，付費(fèi)要呢帕福斯種利益的群體，比如我個(gè)人寫(xiě)作，如果通過(guò)微信公號(hào)，肯定無(wú)法生活，很多讀者并不是我的客戶，軟收益。很多向我免費(fèi)咨詢的也不是我的客戶。獵頭服務(wù)中，客戶都是愿意付費(fèi)的公司，而個(gè)人求職者并不是客戶。

你做為雇員，付工資給你的雇主也是客戶。

2，價(jià)值服務(wù)：我怎樣幫助他人完成任務(wù)，這個(gè)模塊是思考個(gè)人職業(yè)時(shí)最重要的概念。

確定自己真正的價(jià)值往往是最困難，最容易錯(cuò)誤的一部分。

客戶請(qǐng)我完成什么工作，完成這些工作會(huì)給客戶帶來(lái)什么好處。

正如書(shū)中舉例，一位律所翻譯認(rèn)為自己的工作就是翻譯，但仔細(xì)思考發(fā)現(xiàn)她的客戶律所請(qǐng)她做翻譯是為了打贏官司，翻譯文件只是一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，價(jià)值服務(wù)應(yīng)當(dāng)是制作令人信服的文件以贏得巨額商業(yè)訴訟。不要把關(guān)鍵業(yè)務(wù)和價(jià)值服務(wù)混為一談。

以此相對(duì)，我們每個(gè)人的工作并不是我們真正的價(jià)值，比如一位獵頭，不是幫客戶找人，而是找到合適崗位的人幫助客戶更成功。

工作不是我們做的事，而是我們做的事給客戶帶來(lái)的好處。

我寫(xiě)作也要考慮給我的打賞客戶帶來(lái)他們要的職場(chǎng)信息。

3，渠道通路：怎么樣讓自己交付產(chǎn)品和服務(wù)，1）只有確定價(jià)值服務(wù)才能宣傳價(jià)值服務(wù)，2）只有宣傳價(jià)值服務(wù)才能銷(xiāo)售價(jià)值服務(wù)，3）只有銷(xiāo)售價(jià)值服務(wù)才能贏得回報(bào)。

被合適的人雇傭，用合適的方式銷(xiāo)售自己的服務(wù)。

4，客戶關(guān)系：弄清楚客戶愿意為哪些價(jià)值服務(wù)付費(fèi)，接受客戶喜歡的支付方式

和客戶溝通，在職場(chǎng)中包括上下級(jí)關(guān)系，反饋。

5，收入來(lái)源：哪些可以收費(fèi)。任何商業(yè)模式最終要保證能夠組織存活。

我能得到什么：工資、服務(wù)費(fèi)、其它收入等，軟收益，如滿足感，成就感，社會(huì)貢獻(xiàn)

6，核心資源：每個(gè)人自己，興趣、技能、個(gè)性以及掌握的資本知識(shí)等各類(lèi)資源。

我是誰(shuí)？ 我的興趣、技能和個(gè)性分別是哪些？

我擁有什么？每個(gè)人都有自己的核心資源，擁有的知識(shí)、人際關(guān)系，無(wú)形有形的資本

興趣是最重要的資源，是催生職業(yè)滿足感的動(dòng)力。發(fā)現(xiàn)那種別人，但你不厭其煩甚至樂(lè)此不疲的事就是你的興趣所在。

個(gè)性可以通過(guò)觀察，還可以通過(guò)各類(lèi)測(cè)評(píng)，讓自己更了解自己。但了解自己并不代表限制自己，而是幫助自己更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短。

7，關(guān)鍵業(yè)務(wù)：我要做什么——取決于核心資源，我是誰(shuí)影響我要做什么。列出自己的任務(wù)

8，重要合作：

我的內(nèi)部合作伙伴，同事、上司、下屬.....關(guān)系如何？

9，成本結(jié)構(gòu)

我要付出什么，代價(jià)

工作中付出的金錢(qián)和精力都是應(yīng)該考慮的代價(jià)。 

模式畫(huà)布是個(gè)非常好的工具，幫助我們反思人生方向，管理個(gè)人期望和職業(yè)發(fā)展。包括我自己做也發(fā)現(xiàn)很多以前沒(méi)有深思過(guò)的問(wèn)題。

通常我們只有危機(jī)出現(xiàn)時(shí)我們才會(huì)認(rèn)真反思自己的職業(yè)和人生。在危機(jī)出現(xiàn)之前主動(dòng)進(jìn)行反思是非常有利的。

“畫(huà)布”是個(gè)總體盤(pán)點(diǎn)和思考的輔助工具，每隔一段時(shí)間都可以做些盤(pán)點(diǎn)和分析，經(jīng)常問(wèn)自己：

我的商業(yè)模式邏輯一致嗎？ 

我的商業(yè)模式有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？有吸引力嗎？

我的商業(yè)模式別人能否復(fù)制？

對(duì)自己的“商業(yè)模式”有個(gè)全局的視野，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提升邏輯性，深入思考。

 同時(shí)，“重構(gòu)事實(shí)可以改變現(xiàn)實(shí)”，當(dāng)對(duì)現(xiàn)狀不滿或有疑問(wèn)時(shí)，完全可以通過(guò)重組各類(lèi)資源重新設(shè)計(jì)自己的職業(yè)。例如個(gè)性興趣資源很多時(shí)候無(wú)法改變的事實(shí)，有很多人受困于興趣與工作不匹配，專(zhuān)業(yè)和興趣不相符，但又受制于資源，左右為難，通過(guò)商業(yè)模式畫(huà)布的推演，可以放在不同的職業(yè)中思考，將弱勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)。

可以說(shuō)，根據(jù)我們的人生目標(biāo)，把個(gè)人商業(yè)模式 畫(huà)布作為一個(gè)建模工具，可以幫助自己按照更有利的方向重新構(gòu)思現(xiàn)實(shí) 。

我自己也在這幾天多次畫(huà)我們企業(yè)和我個(gè)人的商業(yè)模式畫(huà)布。感覺(jué)確實(shí)是一個(gè)有益的幫助盤(pán)點(diǎn)和思考的工具。推薦大家可以參考閱讀我在文中推薦的這兩本書(shū)，如果對(duì)組織商業(yè)模式興趣不大，也可以看看個(gè)人版的。

如果說(shuō)這工具有什么不好，最明顯的就是無(wú)論是什么“模式畫(huà)布”必須自己動(dòng)手畫(huà)。我畫(huà)了一周，演練了多種職業(yè)方向和人才實(shí)例，親證有用但實(shí)在太累，讓很久不寫(xiě)字的我感覺(jué)自己比較僵硬，也比較費(fèi)紙。不過(guò)，理清楚自己狀態(tài)的收獲遠(yuǎn)大于這些些麻煩。

參考書(shū)目：

商業(yè)模式新生代    [瑞士]亞歷山大.奧斯特瓦德、[比利時(shí)]  伊夫.皮尼厄，黃濤、郁婧譯           機(jī)械工業(yè)出版社

商業(yè)模式新生代個(gè)人篇   [美國(guó)]蒂莫西.克拉克、[瑞士]亞歷山大.奧斯特瓦德

[比利時(shí)]  伊夫.皮尼厄，畢崇毅譯，機(jī)械工業(yè)出版社

感謝閱讀

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本文作者景紅，專(zhuān)欄作者，亞洲知名獵頭公司仲望咨詢總經(jīng)理， Linkedin領(lǐng)英2017最強(qiáng)檔案獎(jiǎng)得主。