【原】裕園小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

紅日43 2020-06-10

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甲方：裕園小區(qū)業(yè)主委員會

乙方：莊河川江物業(yè)有限公司

為了加強裕園小區(qū)的物業(yè)管理，維護全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理使用，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法規(guī)，特制定本合同。本合同對全體業(yè)主和物業(yè)使用人、物業(yè)管理企業(yè)均有約束力。

第一章總則

第一條莊河川江物業(yè)有限公司受裕園小區(qū)業(yè)主委員會委托對裕園小區(qū)實施物業(yè)管理。

第二條物業(yè)公司與業(yè)主均需自覺遵守本合同，雙方均應(yīng)履行各自的權(quán)利和義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第三條如房屋的產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)轉(zhuǎn)移時，其簽訂的合同仍然有效，相關(guān)的權(quán)利義務(wù)一起轉(zhuǎn)移，原業(yè)主有責(zé)任向新的房屋買受人（或使用人）申明，并同時到物業(yè)公司辦理有關(guān)手續(xù)。

第四條本合同對業(yè)主居住在本房屋或來訪的親屬、客人、代理人等，具有同樣的約束力，其中有違反本合同行為的，業(yè)主需承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二章物業(yè)基本情況

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的基本情況

物業(yè)名稱：莊河川江物業(yè)有限公司

坐落位置：莊河市光明山鎮(zhèn)裕園小區(qū)

建筑面積：

第三章甲方的權(quán)利和義務(wù)

第一條依法對對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

第二條監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。

第三條遵守本物業(yè)的相關(guān)物業(yè)管理規(guī)則制度。

第四條依據(jù)本合同向物業(yè)公司交納物業(yè)管理費用。

第五條不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的給予賠償。

第六條對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)規(guī)章制度造成的損失將承擔(dān)責(zé)任。

第七條按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采暖、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等方面的關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第八條承擔(dān)向物業(yè)公司交納物業(yè)管理服務(wù)費等相關(guān)費用的義務(wù)：

1、住宅按照每月1.20/平方米繳納。

2、公建按照每月1.20/平方米繳納。

3、物業(yè)服務(wù)費計費日以自房屋交付為計費日。

4、因業(yè)主原因所造成的房屋空置，空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費按正常入住收取。

5、業(yè)主交納費用時間：本物業(yè)的管理服務(wù)期為每年的4月1日至次年3月31日，業(yè)主應(yīng)在每年的4月1日前自覺交納下一年度的物業(yè)管理服務(wù)費，否則即視為逾期。

6、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按應(yīng)交費用每天5‰交納滯納金，并承擔(dān)乙方向甲方業(yè)主和物業(yè)使用人追索物業(yè)管理費訴訟所發(fā)生的律師費。

第九條其它有償服務(wù)費：

業(yè)主受托物業(yè)公司對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其它服務(wù)可按物業(yè)公司公布的收費標(biāo)準向業(yè)主收取有償服務(wù)費。

第十條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放的車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。物業(yè)管理企業(yè)對車輛不承擔(dān)保管之責(zé)任，對于占用消防通道、公共區(qū)域和停放在樓梯間的車輛，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)定期清理并移至其他區(qū)域，并由車輛所有人或使用人承擔(dān)一切損失及相關(guān)費用。不得在小區(qū)內(nèi)修理或清洗車輛。貨車、客車禁止在小區(qū)內(nèi)停放。自行車、電動車等非機動車的停放須按照物業(yè)公司指定的區(qū)域停放，嚴禁在樓道燈公共區(qū)域內(nèi)停放，對于違規(guī)停放的車輛，物業(yè)公司有權(quán)進行處置。

第十一條業(yè)主出租物業(yè)的或以其它任何形式將物業(yè)交由他人使用的，物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納。否則，物業(yè)公司有權(quán)拒絕承租者或使用人使用該物業(yè)，業(yè)主須承擔(dān)逾期繳費的滯納金等責(zé)任。

第十二條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)將本協(xié)議內(nèi)容告知受讓人，并應(yīng)于轉(zhuǎn)讓合同簽物業(yè)公司出具受讓人同意遵守本協(xié)議的書面承諾，并應(yīng)當(dāng)與物業(yè)公司結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費等費用，否則乙方有權(quán)拒絕受讓人入住，因此所產(chǎn)生的責(zé)任由轉(zhuǎn)讓人承擔(dān)。

第十三條業(yè)主應(yīng)增強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)則制度，做好防火、防盜等安全防范工作，業(yè)主與乙方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不存在家庭財產(chǎn)與人身安全保管、保險等責(zé)任關(guān)系。

第十四條業(yè)主須主動向乙方預(yù)留主要家庭成員和單位有效通訊地址、聯(lián)系電話，以便于出現(xiàn)應(yīng)急事件時與之聯(lián)絡(luò)，如有變化或變更應(yīng)及時通知乙方，未及時通知而產(chǎn)生的責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)。但該通訊地址、聯(lián)系電話的預(yù)留并不視為乙方對信息泄露造成的損失承擔(dān)責(zé)。

第四章乙方的職責(zé)

第一條依據(jù)本合同向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。

第二條制止違反本合同和本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為。包括拆除業(yè)主違反本合同而設(shè)置、放置的財產(chǎn)，損失由業(yè)主自行承擔(dān)。

第三條委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理轉(zhuǎn)讓給第三人。

第四條負責(zé)物業(yè)停車位的經(jīng)營管理，制定車輛停放管理制度，收取車位使用有關(guān)費用。

第五條全體業(yè)主授權(quán)乙方負責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責(zé)收取有償使用費用，所獲收益用于本物業(yè)管理。

第六條乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向業(yè)主提供以下物業(yè)管理服務(wù)(該服務(wù)不包括依法應(yīng)由市政、消防、公安、供水、供熱、通訊、寬帶網(wǎng)絡(luò)、有線電視等單位在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任與義務(wù)）：

1、房屋共用部位的維修和管理，包括：房屋主體承重結(jié)構(gòu)(基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、公共門廳、公共樓梯間、公共走廊通道等。

2、房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理，包括公用排水管道、落水管、避雷裝置、公用照明、共用消防設(shè)備、電梯、天線、門禁、可視對講、防盜門(不含室內(nèi)話機)等。

3、房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理。

4、附屬配套建筑的設(shè)施以及構(gòu)筑物的維護與管理。

5、公共環(huán)境衛(wèi)生管理，包括：公共場所，房屋共用部位的清掃保潔及生活垃圾的收集排放。

6、協(xié)助業(yè)主與公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括：監(jiān)控中心值班、門衛(wèi)值班、固定時段巡視。發(fā)生刑事、治安案件依照法律處理，由相應(yīng)的違法者或犯罪者承擔(dān)責(zé)任，與物業(yè)公司無關(guān)。

7、物業(yè)襠案管理，包括：物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案等。

8、接收業(yè)主、物業(yè)使用人委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修養(yǎng)護及其它服務(wù)，并按物業(yè)公司公布的收費標(biāo)注收費，業(yè)主、物業(yè)使用人必須按時足額付費。

第五章物業(yè)的使用與維護

第一條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)，不得擅自改變房屋的使用用途，確因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主與物業(yè)公司書面同意后，方可實施。

第二條業(yè)主裝飾裝修、改造房屋時，應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定并與物業(yè)公司簽訂《房屋裝飾裝修、改造管理協(xié)議》、填報《裝飾裝修、改造申請表》，經(jīng)物業(yè)公司審查批準后方可按規(guī)定施工。完工后由物業(yè)公司進行查驗是否有違規(guī)、違章情況或妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等)；如業(yè)主違章裝飾裝修、改造而造成損失的，則應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但物業(yè)公司的審查批注與現(xiàn)場檢查，并不表示對裝飾裝修、改造工程和施工質(zhì)量以及由于裝飾裝修、改造所產(chǎn)生的責(zé)任和糾紛承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。凡因業(yè)主裝飾裝修而造成的一切處罰、糾紛及損失等均由業(yè)主自行承擔(dān)責(zé)任。裝飾裝修、改造房屋所產(chǎn)生的各種垃圾由業(yè)主自行清運。

如在物業(yè)公司要求清運期限內(nèi)仍不履行清運義務(wù)的，物業(yè)公司有權(quán)委托他人強制清運，所發(fā)生的費用由業(yè)主承擔(dān)。

第三條業(yè)主應(yīng)明白并承諾在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，禁止以下行為：

1、禁止擅自改變房屋基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)和外貌(含外墻、外門窗、陽臺圍欄等部位、設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格等)。

2、禁止擅自拆改、封閉陽臺，如確需封閉陽臺的，需由物業(yè)公司指定的廠家按照統(tǒng)一規(guī)格、格式、顏色等要求進行制作，嚴禁私自封閉。

3、禁止破壞房屋外墻、屋面防水層和保護層。

4、禁止擅自在本物業(yè)內(nèi)任何位置搭建構(gòu)筑物。

5、占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、停車場等共用部位和公用設(shè)施設(shè)備。

6、禁止擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等設(shè)施設(shè)備。

7、禁止安裝影響房屋結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境的動力設(shè)備。

8、禁止領(lǐng)養(yǎng)及飼養(yǎng)寵物，禁止排放或存放有毒有害、易燃、易爆、等危險物品、以及發(fā)出超出規(guī)定噪音的生物或物品。

9、禁止亂設(shè)攤位，亂拋垃圾、亂堆雜物(包括在走廊過道、屋頂、外陽臺堆放雜物）。

10、禁止影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀及樓內(nèi)墻面外觀的亂掛、亂寫、亂畫、亂擺花盆和其他雜物。

11、禁止聚眾喧鬧、噪音擾民等危害公共利益或其他不道德行為。

12、禁止擅自在房屋外墻面安裝吊欄、晾衣架、招聘廣告等。

13、禁止對房屋共用設(shè)施設(shè)備及與此相關(guān)的設(shè)施設(shè)備進行封閉式裝修。

14、所有涉及消防設(shè)施的噴灑頭、噴灑管線、煙感、消防手報按鈕、消火栓按鈕等，不準隨意拆除、移位，更不準損壞。業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)妥善管理，因業(yè)主(物業(yè)使用人)原因而導(dǎo)致本設(shè)施損壞的，由其負責(zé)賠償。因業(yè)主(物業(yè)使用人)人為破壞而導(dǎo)致整個物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生聯(lián)動故障并給第三人造成損失的，業(yè)主(物業(yè)使用人)必須承擔(dān)由此造成的一切損失及責(zé)任。

15、給水、曖氣、給水管道、水龍頭、分戶控制水閥及分水器等所有上、下水、暖氣設(shè)施及墻體等，不得隨意改動。否則，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因其改動而造成的損失及相關(guān)責(zé)任。

第四條業(yè)主按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保、消防等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。業(yè)主因維修房屋自用部位，自用設(shè)施設(shè)備或應(yīng)維修而不維修，造成相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，由業(yè)主自行解決。因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)公司應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻擾、妨礙維修養(yǎng)護的并造成物業(yè)及其他損失的，應(yīng)負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五條發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關(guān)業(yè)主的，乙方可在第三方(如所在地居委會或派出所或2位以上業(yè)主到場)的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。

第六條因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用場地的，應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)公司的書面同意，并在物業(yè)公司規(guī)定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，如給他人造成損失的，應(yīng)做相應(yīng)賠償。

第七條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修繕資金的籌集與使用管理，按照《大連市城市住宅善后修繒資僉計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政法【1998】51號)及其配套文件規(guī)定執(zhí)行。凡屬人為損壞房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備，由行為人負貴修復(fù)或賠償，費用由行為人承擔(dān)。

第八條因物業(yè)損壞，已經(jīng)或可能危害公共利益，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻時應(yīng)有業(yè)主單獨或聯(lián)合維修養(yǎng)護；業(yè)主拒不進行維修養(yǎng)護，由物業(yè)管理行政部門制定物業(yè)公司代為維修、養(yǎng)護，其費用由當(dāng)事業(yè)主（物業(yè)使用人)按規(guī)定承擔(dān)或分攤。因不承擔(dān)或分攤費用所造成的危害及損失等由當(dāng)事人負責(zé)。

第九條發(fā)生突然性緊急搶修排險工程費用，由物業(yè)公司先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由物業(yè)公司負責(zé)于工程開工之日起15日內(nèi)向業(yè)主收繳，逾期未繳納的，主應(yīng)當(dāng)按應(yīng)分攤金額的5‰承擔(dān)滯納金。

第十條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命財產(chǎn)、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，物業(yè)公司因采取緊急措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任。

第十一條為維護業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理工作中授勸物業(yè)公司以下的權(quán)利：

1、根據(jù)本協(xié)議配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和公用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

2、以批評、規(guī)勸、在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示、要求賠償損失、訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反以上本合同和規(guī)章制度的行為。

第十二條為維護【裕園】小區(qū)建筑外立面的整體形象，空調(diào)外掛機、燃氣熱水器必須安裝在物業(yè)公司統(tǒng)一確定的位置。業(yè)主不得未經(jīng)物業(yè)公司允許私自在外墻上安裝空調(diào)室外機或其它設(shè)施及開洞穿線，也不得對已安裝的空調(diào)室外機位置進行調(diào)整。否則，業(yè)主同意乙方有權(quán)不提前通知而予以拆除并修復(fù)破壞部位。因業(yè)主擅自安裝或破壞外立面或造成結(jié)構(gòu)破壞等，物業(yè)公司如拆除、維護、修復(fù)等所發(fā)生的費用均由業(yè)主承擔(dān)。

第十三條鑒于【裕園】小區(qū)的對講系統(tǒng)使用頻率較高，針對此對講機系統(tǒng)，業(yè)主承諾自房屋交付之日或視為交付之日起，在正常使用情況下該系統(tǒng)保修期為一年。保修期屆滿后，由業(yè)主自行承擔(dān)該系統(tǒng)室內(nèi)部分的維護、更換等。

第六章法律責(zé)任

第一條業(yè)主不得以相鄰權(quán)或房屋質(zhì)量問題為由拒交物業(yè)管理服務(wù)費。業(yè)主未按時交納物業(yè)管理服務(wù)費等任何一項費用的，自逾期之日起，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)應(yīng)交費用日5‰的滯納金，物業(yè)公司有權(quán)督促其限期繳納；超過一個月仍不繳納物業(yè)管理服務(wù)費等費用的，物業(yè)公司有權(quán)將欠費業(yè)主名單予以公布，也有權(quán)采取書面通知等門禁控制有效措施予以催繳，由此造成的一切責(zé)任、損失均由該欠費業(yè)主承擔(dān)。業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理服務(wù)費等任何一項費用的，業(yè)主同意乙方可不經(jīng)書面催繳而直接向人民法院起訴追繳。

第二條業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損壞及其它損失的，其它業(yè)主和乙方可依據(jù)本協(xié)議向莊河市人民法院提起訴訟。

第三條業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和本物業(yè)有關(guān)管理規(guī)定或造成其它業(yè)主(物業(yè)使用人)人身傷害或財產(chǎn)損失的，當(dāng)事人應(yīng)負責(zé)賠償并承擔(dān)法律責(zé)任。

第四條因為下列事由所致之損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的責(zé)任事由，乙方不承擔(dān)賠償之責(zé)任：

1、在本物業(yè)內(nèi)因發(fā)生治安或刑事案件所致之損害，由相應(yīng)的違法者或犯罪者承擔(dān)責(zé)任。

2、因業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和其他物業(yè)管理規(guī)定所致的一切相關(guān)損害。

3、自業(yè)主遲延支付物業(yè)管理服務(wù)費等費用之日起至實際支付日之間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生之任何損害。

4、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

5、因業(yè)主違反本合同，使乙方未完成規(guī)定管理標(biāo)準，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，造成物業(yè)公司重大損失的，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予乙方經(jīng)濟補償。

6、業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。

7、除上述各款項，其他不可歸責(zé)于乙方之事由。

第七章附則

第一條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行，按有關(guān)法律規(guī)定處理。