|
刷身份證上車給老年人帶來(lái)的麻煩。 20號(hào)開(kāi)始全國(guó)鐵路實(shí)行刷身份證上車，實(shí)行了100多年的憑票上車成為歷史。21號(hào)我坐火車去濰坊，體會(huì)了一把無(wú)票乘車刷身份證進(jìn)站的全過(guò)程。 來(lái)到取票大廳，空蕩蕩的大廳就我一個(gè)取票的，在工作人員的指導(dǎo)下我按了一個(gè)鍵，出來(lái)一張行程信息提示單，上面有自己的姓名，身份證號(hào)，開(kāi)車時(shí)間到站時(shí)間，座位號(hào)和車票價(jià)格，和網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)的個(gè)人信息完全一樣，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)空蕩蕩的大廳就我一個(gè)取票的，我還以為疫情沒(méi)人敢出門(mén)了，后來(lái)才知道我是多此一舉，根本用不著打印行程單，從手機(jī)里調(diào)出自己買票時(shí)的訂單或做個(gè)截屏就完全可以了。如果需要報(bào)銷的，一定要打印信息單，這個(gè)信息單就是報(bào)銷憑證。這也是好多人不愿打信息單的主要原因。 拿信息單來(lái)到車站門(mén)口，工作人員只讓你刷身份證，根本不看你的信息單，過(guò)了安檢來(lái)到檢票口，工作人員同樣讓你刷身份證不看你的信息單。來(lái)到車廂門(mén)口別人都是給列車員看手機(jī)截屏，這時(shí)感覺(jué)自己落伍了，把信息單作為車票給列車員看，開(kāi)車不久列車員來(lái)少掃了一我的身份證，出站時(shí)同樣刷身份證。車票沒(méi)有了，身份證時(shí)時(shí)離不了，出門(mén)的朋友一定要帶好自己的身份證，沒(méi)有身份證寸步難行。 我在車上和列車員聊起了鐵路新規(guī)坐火車不要火車票的事，列車員說(shuō)確實(shí)方便了大多數(shù)人，不用取票驗(yàn)票刷身份證直接進(jìn)站，剛開(kāi)始好多人還不適應(yīng)，特別是老年人，好多老年人不會(huì)用智能手機(jī)，有的用的是老年機(jī)，不會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)票，孩子給買了票自己也記不住，來(lái)到車站很著急，自己也不知道該怎么辦？好多老人一時(shí)不適應(yīng)新情況，來(lái)到車站還是走老路，問(wèn)去哪里買票？哪里檢票？車站已安排服務(wù)人員，幫助解釋和疏導(dǎo)老年人的乘車遇到的新問(wèn)題，剛開(kāi)始都有一個(gè)不適應(yīng)的過(guò)程，過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)了也就正常了，每個(gè)人必須適應(yīng)高科技時(shí)代。 這高科技確實(shí)解決了不少傳統(tǒng)思維解決不了的問(wèn)題，但也給傳統(tǒng)觀念帶來(lái)了痛苦和麻煩，昨天看到安徽一位老人因手機(jī)無(wú)法識(shí)別健康碼無(wú)法乘車的悲劇，無(wú)奈老人只有徒步上千公里投奔親戚家。這時(shí)想起了十幾年前實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)票的事，那時(shí)孩子上大學(xué)為了給孩子買張臥鋪票，半夜三點(diǎn)鐘起來(lái)到候車室排隊(duì)，等到我前面的老太太買票時(shí)，售票員說(shuō)票賣完了，老太太生氣地說(shuō)昨天輪到我買票就賣完了，今天一夜沒(méi)睡覺(jué)我排在第一個(gè)，沒(méi)人買票怎么會(huì)沒(méi)票呢？售票員說(shuō)網(wǎng)上預(yù)訂的沒(méi)辦法。老人不知道什么叫網(wǎng)上訂票，哭著鬧著大罵售票員，你們走了后門(mén)，讓我排了兩個(gè)晚上買不上票我要告你們。這事今天聽(tīng)起來(lái)多荒唐，但剛實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)票的那幾天這樣的事發(fā)生的不少。網(wǎng)上購(gòu)票是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束和一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始，就像今天取消火車票同樣是一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始。 時(shí)代發(fā)展太快了，老人們真的跟不上時(shí)代步伐了。    |
|
|
