想提升人際交往水平,長期治本的方法是提升自己的交換價值。但提升交換價值是一件需要花費大量時間和精力的事情,而人際交往的需求又無處不在,比如你可能今天就有個事得和同事溝通,明天要想辦法和客戶搞好關系。那么,有沒有比較速成、短時間學了就能用上的技巧呢?還真有!今天我為你整理了五個5分鐘就能提升人際交往水平的技巧。與人初識,多夸贊是一個很好的破冰技巧,可以讓你們迅速拉近距離。美國北卡羅來納州曾對一群男性做過一項實驗,說明我們面對贊美是多么地無力。 參加實驗的人會聽到另外一個人對自己的評價,而后者需要前者給予幫助。 一些受試者只聽到了積極的評論,一些只聽到了消極的評論,還有一些好壞評論都聽了。 實驗發(fā)現(xiàn)了三件有趣的事情。 首先,只給稱贊話的評論者最為受試者喜歡。 其次,哪怕受試者完全明白那人拍馬屁只是為了討好自己,還是最喜歡那個人。 最后,和其他兩類評論不同,單純的贊美無須準確。積極的評價,不管是真是假,都能讓人產生對恭維者同等程度的喜歡。 可見夸贊的作用何其之大,哪怕對方知道你說的是假的、并且是出于討好的目的,他仍然會不可避免地對你產生好感。因此,對待陌生人,我們要多多地夸贊,這有利于彼此建立初步的好印象。哪怕是與很熟悉、很親近的好友,也不要口無遮攔瞎開玩笑、瞎挖苦,還是要多夸贊。但需要注意的一點是,夸人要有理有據、真情實感,不能淪為拍馬屁之流。因為言之無物的夸贊雖然也有效,但次數(shù)多了,不但會讓拍馬屁的對象覺得你虛偽,還會讓周圍的人看輕你。運用多夸贊的技巧后,對方已經對你有初步的好印象了,接下來不管你們聊什么都會更加愉快。但如果你想進一步放大他對你的好感、讓自己變得更受歡迎的話,還要學會一些提高自己吸引力的技巧。決定一個人吸引力的因素主要有三個:外表(外貌因素)、接近性(情境因素)、相似性(心理因素)。 也就是說,你的吸引力=你的外表+接近性+相似性 長相漂亮的人不但在社交中更受歡迎,而且還會被認為具備優(yōu)秀的人格特質:公平、正直、善良。因此,外表的重要性毋庸置疑。但長相乃是天生的,我們無法輕易改變,在臉上和身體上動刀子的風險和成本也不小。因此,更值得提倡的是從以下三個方面去改善我們的外表。1)個人清潔:洗漱認真一點、衣服經常換洗,將自己拾掇得干凈些。2)衣著:選定適合自己身材、形象的衣服版型和穿衣風格,不要太追求所謂的趨勢和潮流。如果你實在不知道應該穿什么,那就保證風格統(tǒng)一、顏色和剪裁簡潔就行了。3)身體鍛煉:最好能堅持長期的塑形鍛煉,它可以讓你的外貌和體型發(fā)生質變。“沒有丑女人,只有懶女人。”這句話,對男生也是同樣適用的。所以,動起來吧,別寄希望于別人會透過你邋遢的外表,去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的內在。心理學上有個曝光效應,對接近性解釋得非常到位,意思是只要某個人或事物經常出現(xiàn)在你面前,就能增加你對他的喜歡程度。不少人可能都會很反感電視、朋友圈、微博各個平臺上的一些洗腦廣告,商家不知道嗎?他們知道,但這真的很管用啊,別管消費者怎么說,商品還是照樣好賣,銷量蹭蹭地往上漲。因此,如果我們想和一個人交往,就不能害怕對方討厭自己,或者過多接觸會讓對方反感,要多多創(chuàng)造機會和對方接觸才行。我們會更喜歡和社會背景、能力水平、態(tài)度和信念等相似的人交往。比如本來陌生的兩個人,一旦發(fā)現(xiàn)彼此同出一個學校,一下子就會熟絡起來;要是再發(fā)現(xiàn)彼此都是兩個孩子的媽媽,那就可以聊得熱火朝天的了。 因此,在人際交往的過程中,你可以有意識地多多挖掘彼此的共同點,這樣對方和你聊天的欲望肯定就會更加強烈了。要特別注意的一點是:不要光找和自己水平差不多的人,要多多和比你強的人交往,雖然他們的強大會有些傷害到你的自尊心,但卻可以促進你快速成長。你知道為什么電視劇里的男二總是會對青梅竹馬的女主那么癡情嗎?因為她完美地符合了吸引力公式:外表漂亮+接近性(從小就是鄰居,每天抬頭不見低頭見)+相似性(同一個地方長大,并且大概率還在一起上學,社會背景、態(tài)度和信念高度相似)。 會多夸贊,也知道怎么提高自己的吸引力,下一步要提高的就是你的溝通能力。溝通中,要想準確傳達我們的觀點,有兩個關鍵:邏輯和情緒。如果你發(fā)現(xiàn)自己溝通缺乏邏輯,可以從這個簡單易上手的技巧“講三點”入手鍛煉。如果你發(fā)現(xiàn)自己表達邏輯沒問題,但對方就是很難接受你的意見,那很可能是你在溝通過程中傳遞的情緒出了問題,沒有營造出友好的溝通交流氛圍。心理學家赫拉別恩在研究中發(fā)現(xiàn):人們在溝通過程中,文字意義起到的作用僅有7%,語音語調卻占了38%,而身體語言更重要,達到了55%。 那么,如何營造友好的溝通氛圍呢?有一個很好用的小技巧:SOFTEN溝通六原則。保持微笑能夠很好幫我們釋放善意,更容易獲得他人的信任和好感。O:OpenPosture(準備注意聆聽的姿態(tài))面對講話人站直或者端坐,讓他認為你時刻在準備聆聽。聲音的高低、語速、聲調都會對談話的效果產生重要影響。因此,在談到重要內容時,你的語速不妨放慢一些、提高音調著重強調一下。偶爾向對方點頭,不只表示你的贊同,同時說明你認真地聽了他的講話。在學會多夸贊、提高吸引力、營造友好溝通氛圍之后,下一步我們要做的就是:把握與人相處的尺度了。一報還一報策略,是由多倫多大學阿納托爾提出的最有效的博弈合作策略,對人際交往同樣適用。這個策略有三個核心:優(yōu)先以善待人、果斷報復背叛、建立寬恕機制。“一報還一報”策略這么有效,最重要的一點就是它待人會優(yōu)先采取善良的行為。這樣做有兩個好處:“對誰都好,什么事情都可以”,這種沒有選擇性的好,不會讓你結交到真正值得交往的人,只會為你招來一堆養(yǎng)不熟的白眼狼。與人交往,若對方采取的行為是善意,則我們就同樣施以善意回報。但若對方上一步采取的是背叛行為,則我們就要同樣施以報復。如果你不折不扣地采取這樣簡單清晰的報復性策略,你就更容易建立起鮮明的信譽和威懾。“一報還一報”策略除了綜合善良性、報復性、清晰性外,很重要的一點就是它還有寬容性。當對方選擇背叛后,如果我們在報復背叛的基礎上,稍微寬容一些,這樣既能減弱報復的持續(xù)反射,又依然能建立讓對方不敢隨意背叛的威懾。把握好交往的尺度后,我們要解決的最后一個問題就是,如何和人建立深層次的信任關系。美國社會心理學家約瑟夫和哈里認為:自我暴露層次越高,交往的層次越深。因此與人交往時,別把自己藏得太深,多向他人傳遞你的信息和情緒,這樣能迅速縮小你與別人的陌生感,增加彼此的踏實感。 比如,外向的人之所以比內向的人更容易交到朋友,很重要的一個原因就是,他們更愛展示自己。 人際交往的一個常見誤區(qū)是:害怕表現(xiàn)真實的自我,以為對方看到自己的缺點后會迅速遠離。 但事實恰恰相反,我們會希望偶像完美無缺,但絕不會希望自己的朋友也是這么一個人。 比如你在外面總是光鮮亮麗的,但我知道你私底下有多隨意,好幾天都不洗一次襪子,這不但不會影響我對你的觀感,反而會讓我認為你真實。 因此,別害怕把自己真實的一面展露出來,即使它有不少缺點,因為對方反而會認為你足夠坦率、真誠,樂意和你深入交往下去。2、“吸引力公式”能讓你更受歡迎,吸引到更多朋友。3、“SOFTEN溝通六原則”能讓你營造更好的溝通氛圍。4、“一報還一報策略”能讓你準確把握與人交往的尺度。這5個人際交往的技巧,不僅適用范圍廣,你可以廣泛地用在自己的工作和生活當中,更重要的是,它們都輕松易上手,你今天學了明天立馬就能用上。
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