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      一文詳解,如何從0到1搭建分銷體系【建議收藏】

       夏王王 2020-07-01

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      “世上本沒有路,走的人多了,就形成了路?!?/p>

      '

      作者:阿境

      公眾號(hào):夢(mèng)想家阿境

      分銷也是一條路。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,分銷系統(tǒng)是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~語,但又有部分朋友談“銷”色變,往往容易將其與傳統(tǒng)的“傳銷”連想起來。

      那么,分銷真的那么不可觸碰嗎?分銷的底層邏輯是什么?什么樣的平臺(tái)適合做分銷?該怎么來做分銷?

      ......

      此時(shí)此刻,一連串的疑問想必涌上心頭(小朋友你是否有很多的疑問?)。

      那么,阿境憑借自身的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),為你揭開分銷這層神秘的面紗(此刻自帶bgm)。

      阿境先從分銷的概念、本質(zhì)、模式來闡述,讓朋友們對(duì)于分銷有個(gè)大概的認(rèn)知,再講解如何搭建分銷體系,提供設(shè)計(jì)思路。

      另:附上本文導(dǎo)圖框架,節(jié)約時(shí)間。若您感興趣,可繼續(xù)深入閱讀;若不感興趣,感謝光臨。

      分銷概述

      1.1 概念

      在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中,分銷的含義是建立銷售渠道的意思,即產(chǎn)品通過一定渠道銷售給消費(fèi)者。

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),不斷演變,現(xiàn)在我們所說的分銷,大多指的是線上線下結(jié)合的分銷平臺(tái)。

      分銷就是將原本平臺(tái)的推廣費(fèi)用(廣告、營(yíng)運(yùn)等)拿出一部分給到分銷商,讓他們幫平臺(tái)去推廣售賣的方式

      換句話說,分銷的玩法在于,分銷商直接或間接的給平臺(tái)帶來持續(xù)價(jià)值。通過分享+信任經(jīng)濟(jì)模式,結(jié)合拉新、賣貨的方式,達(dá)到平臺(tái)與分銷商共贏局面。

      1.2 分銷系統(tǒng)模型

      1.3 幾個(gè)名詞

      分銷商:能夠幫助推動(dòng)產(chǎn)品銷售的客戶

      消費(fèi)者:購買并最終使用產(chǎn)品的人

      直推:由分銷商直接推廣的下線為一級(jí)分銷商

      間推:由分銷商底下的一級(jí)分銷商推廣的下線為二級(jí)分銷商

      分潤(rùn)/傭金:通過拉新及下級(jí)分銷商的消費(fèi),帶來的一定比例的抽成。

      1.4 分銷背后的心理考究

      人際聯(lián)結(jié)

      通過自身在平臺(tái)研究,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)商品的優(yōu)勢(shì),同時(shí)可通過自身人脈獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)。

      在看似“雙贏”的情況下,自然而然“想把好物分享給朋友”,加深人際聯(lián)結(jié)的同時(shí),提升與其朋友圈子的關(guān)系。

      熟人社交

      信任是一種關(guān)系行為,是一種交易基礎(chǔ)。

      對(duì)于一個(gè)新平臺(tái),用戶的心理往往是:

      “我只有信任你,我才會(huì)購買你的東西”。

      而如果是熟人介紹的平臺(tái),往往心理變化是這樣子的:

      “廈門吳彥祖阿境介紹的這個(gè)商品還不錯(cuò),雖然不了解這個(gè)平臺(tái),但是蠻試試?!?/span>

      因?yàn)槿说男袨榕袛嗪桶踩卸紒碜杂谑煜?,用戶自己感覺到的才是價(jià)值,讓用戶產(chǎn)生熟悉又安全的感覺,是信任營(yíng)銷的最大的解決辦法。

      認(rèn)知偏差

      普通的分銷商不會(huì)意識(shí)到自己本身的關(guān)系鏈,朋友圈實(shí)際上是金錢的準(zhǔn)換,朋友成為你的下級(jí)之后,他的購買,實(shí)際上也是分銷體系當(dāng)中價(jià)值體現(xiàn)的一部分。

      平臺(tái)通過相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),促使分銷商主動(dòng)邀請(qǐng)好友,其實(shí)在幫自己省去一筆廣告費(fèi),這也是企業(yè)用戶裂變的核心一環(huán),即充分利用社交關(guān)系鏈,強(qiáng)調(diào)分享,以最低預(yù)算最大程度促使用戶主動(dòng)分享裂變。

      總的來說,用戶自傳播的行為實(shí)際上有部分原因是由于用戶認(rèn)知偏差的心理原因。

      需求滿足

      需求滿足可通過馬斯洛需求理論來分析,其實(shí)際上是滿足用戶不同層次的需求。

      從物質(zhì)需求來分析,對(duì)于分享者(分銷商)來說,他的需求是“獲取豐厚的回報(bào)”;對(duì)于被分享者來說,他的需求是“獲得省心好用的商品”。

      情感需求及社交需求來分析,分享者想要將好的平臺(tái)分享給周邊的人,通過自身資源能夠幫助到朋友,極大地加強(qiáng)了自身的成就感;被分享者或因?yàn)樯缃魂P(guān)系、或因?yàn)閷?shí)際需求等因素,在質(zhì)量有保障的前提下,也會(huì)因?yàn)闈M足了自身的需求被滿足了而對(duì)分享者抱有感恩的心理。

      心理預(yù)期值

      從心理學(xué)角度來說,當(dāng)你希望得到這件商品可距離目標(biāo)太遠(yuǎn),就不愿付出過多的努力去實(shí)現(xiàn)。

      這個(gè)通常設(shè)定在分銷商的晉級(jí)機(jī)制,一般呈階梯狀,前期的升級(jí)條件較為簡(jiǎn)單,后續(xù)逐漸加大升級(jí)條件。

      當(dāng)用戶發(fā)覺前期門檻較容易滿足時(shí),是在自身的期望預(yù)期內(nèi),那么便會(huì)付諸行動(dòng)。當(dāng)其發(fā)展到一定程度時(shí),晉級(jí)門檻提高,但自身在該平臺(tái)的沉沒成本已經(jīng)過多,那么這個(gè)時(shí)候很多分銷商往往還是會(huì)堅(jiān)持繼續(xù)往更高的目標(biāo)努力。

      分銷體系分析

      2.1 分銷體系根源

      分銷體系的概念及來源,并非在近幾年才出現(xiàn),而在于2000年以前,便已經(jīng)有了這個(gè)說法。

      分銷體系來源的根源在于,平臺(tái)媒介(例如商品、課程等)在產(chǎn)出之后,經(jīng)過正常的銷售、促銷活動(dòng)、廣告將其送達(dá)至最終用戶手中。

      而隨著社會(huì)發(fā)展及市場(chǎng)趨于飽和,用戶難以觸達(dá)、流量貴、資金流等問題凸顯,眾多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也逐步引入分銷體系,側(cè)面來說,是一種多元化的營(yíng)銷方式。

      快速觸達(dá)用戶,吸引精準(zhǔn)群體

      產(chǎn)品在實(shí)際推廣的過程中,通過廣告投放的方式,給用戶以搭建品牌化的心理認(rèn)知,通過渠道推廣、線下推廣等方式,吸引用戶,后續(xù)再針對(duì)性進(jìn)行留存。

      而分銷一般以各類邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、分傭獎(jiǎng)勵(lì)來吸引分銷商去不斷拓客,通過分銷體系中的“掃碼”及“購買”便能夠成為下線,簡(jiǎn)單便捷,快速有效。

      利用熟人關(guān)系,減少流量開銷

      一款產(chǎn)品誕生之后,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式是通過廣告投放、各類營(yíng)銷活動(dòng)、線下推廣、渠道推廣等方式來進(jìn)行軟件產(chǎn)品的推廣,而隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的過去,獲客難,流量貴成了眾多產(chǎn)品推廣的痛點(diǎn)。

      而分銷體系是基于平臺(tái)各大分銷商自身的流量,在體系比例設(shè)置得當(dāng)?shù)那疤嵯?,達(dá)到用戶形成自增長(zhǎng)的閉環(huán)的目的,能夠減少獲客成本,同時(shí)由于分銷商自身的流量部分來源于熟人(親戚、朋友等),獲取精準(zhǔn)客源的概率大。

      通過社交裂變,盤轉(zhuǎn)自身現(xiàn)金流

      現(xiàn)金流的問題一直都是一個(gè)企業(yè)生存的決定性問題。

      分銷體系通過其“邀請(qǐng)好友→獎(jiǎng)勵(lì)→再邀請(qǐng)→再獎(jiǎng)勵(lì)”的循環(huán),不斷獲客。新用戶通過“下級(jí)購買→上級(jí)獲取傭金→下級(jí)再購買→上級(jí)再獲取傭金”的循環(huán),在用戶量達(dá)到一定規(guī)模的前提下,通過馬太效應(yīng)可以大概預(yù)測(cè)到,平臺(tái)的收益會(huì)逐步呈指數(shù)增長(zhǎng)。

      通過分銷商的門檻資金(付費(fèi)、購買成為分銷商等方式)及分銷下線的消費(fèi)兩種方式來進(jìn)行直接獲或間接獲利,壯大現(xiàn)金流。

      但也要注意,產(chǎn)品規(guī)劃者切勿跨越法律底線,一切分銷規(guī)則的指定要在法律的要求及管控范圍之內(nèi)。

      2.2 什么樣的平臺(tái)適合做分銷?

      ①高質(zhì)量的保障

      不論是在電商平臺(tái),還是K12教育課程等,質(zhì)量都是占據(jù)較大比重的問題。在電商平臺(tái)有一句話“起勢(shì)靠流量,成敗供應(yīng)鏈”,在高質(zhì)量 的前提下,才能夠促使用戶自傳播。

      否則即使吸引了一大波用戶進(jìn)入平臺(tái)后,體驗(yàn)到了與先前宣傳的內(nèi)容不符,沒能達(dá)到心理預(yù)期,那么也會(huì)斷然離場(chǎng),反而容易給品牌造成負(fù)面影響。

      ②持續(xù)分傭

      還是那句話,“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”

      平臺(tái)前期通過各類獎(jiǎng)金,將普通用戶轉(zhuǎn)化為分銷商,那么,從何而來,便因何而留。

      習(xí)慣了高額的讓利返傭,當(dāng)平臺(tái)一旦喪失了持續(xù)分傭的能力,那么分銷商便也會(huì)一呼而散。

      所以,在考慮做分銷體系之前,先考慮,自身的商品是否有足夠多的利潤(rùn)可供給用戶,企業(yè)是否能夠承受得住如此的高額返傭。

      若承受不住,那么換種實(shí)現(xiàn)方式又如何呢?

      這些都是在搭建分銷體系之前PM所應(yīng)該考慮的,不為了做而做。

      2.3 找準(zhǔn)分銷商的目標(biāo)群體

      要作為平臺(tái)的分銷商,其目標(biāo)用戶的特征是什么呢?

      有較多的閑暇時(shí)間,基于自身的熟人網(wǎng)絡(luò),有一定的賺錢欲望。

      了解過分銷體系的朋友一般都知道,我們將其稱之為小B。

      個(gè)人方面  

      寶媽:空閑時(shí)間較多,因情況影響,短期內(nèi)無法工作,又有賺錢的欲望。
      微商:對(duì)傳統(tǒng)分銷體系已有一定的認(rèn)知,學(xué)習(xí)成本低,手上資源多,賺錢欲望極強(qiáng)。
      代購:擅長(zhǎng)推銷,手上資源多,賺錢欲望同微商。
      團(tuán)體方面
      自有品牌的分銷團(tuán)隊(duì):本身有一定的積累,是微商的團(tuán)體版,可快速復(fù)制裂變,通常品牌數(shù)量較為單一,可根據(jù)情況與之談合作。
      大型貿(mào)易商:其特點(diǎn)是銷路廣,有自身的固有銷售渠道,可迅速地利用自身優(yōu)勢(shì),將貨物賣出從而得到平臺(tái)分傭抽成。產(chǎn)品設(shè)計(jì)者在針對(duì)此類小B需做一定的制約,例如進(jìn)貨量上限要求等。

      分銷的本質(zhì)及關(guān)鍵

      3.1 本質(zhì) 

      分銷的本質(zhì)在于:搭建一種體系,驅(qū)使用戶更深層次地去挖掘自己的人脈。在這個(gè)過程中,分銷商直接或間接的為平臺(tái)持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值。
      每個(gè)用戶都是潛在廣告體,每個(gè)分銷商都是傳播體
      • 對(duì)于用戶來說,由于分銷商的信用傳播,使其對(duì)于平臺(tái)及媒介都有一定的信任度。

      • 對(duì)于分銷商來說,通過平臺(tái)提供的分銷政策,獲取足夠豐厚的分銷傭金。

      • 對(duì)于平臺(tái)來說,讓用戶形成自增長(zhǎng)的閉環(huán),減少獲客成本的同時(shí),也獲得了更多的精準(zhǔn)用戶。

      3.2 關(guān)鍵

      清楚了分銷的本質(zhì),那么其關(guān)鍵也很直觀明了,在于兩點(diǎn),拉新及賣貨。

      ①獲取新用戶,壯大自身分銷團(tuán)隊(duì)

      壯大自身分銷團(tuán)隊(duì)即引導(dǎo)新用戶到平臺(tái),阿境說直白一點(diǎn)為“拉人頭”,也就是“拉新”。通過拉新,分銷商可獲得龐大的分銷團(tuán)隊(duì),所有的下線都是其潛在的消費(fèi)者。
      對(duì)于拉新的功能,一般兩種處理方式:
      第一種拉新可獲得單獨(dú)的用戶獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,優(yōu)點(diǎn)是能夠使得用戶積極地為平臺(tái)拉取新用戶,缺點(diǎn)則是容易陷入無限的“拉頭”的循環(huán)當(dāng)中,也容易滋生羊毛黨。
      第二種拉新不獲得費(fèi)用,可成為該分銷商的下線,下線在平臺(tái)中消費(fèi),分銷商根據(jù)其等級(jí)的不同獲得一定比例的傭金。
      上述兩種處理方式并非固定,可根據(jù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)情況來規(guī)劃調(diào)整。(規(guī)則是死的,方法是活的)

      ②維系團(tuán)隊(duì),促進(jìn)平臺(tái)分銷介質(zhì)的消費(fèi)

      分銷商通過獲取一定的下線團(tuán)隊(duì)之后,若下線團(tuán)隊(duì)的用戶沒有相應(yīng)的消費(fèi)額,那么,分銷商也無法從其團(tuán)隊(duì)成員身上獲得傭金,那么方法只有不斷地去促使用戶在平臺(tái)消費(fèi),上級(jí)才可獲得平臺(tái)分傭。
      對(duì)于平臺(tái)來說,要讓用戶逐漸搭建自身的分銷團(tuán)隊(duì),直接在平臺(tái)搭建一個(gè)群組形式不大合適,往往是在平臺(tái)中提供一個(gè)入口,將用戶引導(dǎo)到其他社交平臺(tái)上,由分銷商自行來進(jìn)行用戶引導(dǎo)。

      怎么從0到1搭建一個(gè)分銷平臺(tái)?

      前面說了那么多,對(duì)于分銷體系希望朋友們能有個(gè)大概的了解,同時(shí)能夠理清自身的設(shè)計(jì)思路。
      鑒于實(shí)際當(dāng)中的規(guī)劃需求,阿境也就不玩虛的,在講解完分銷平臺(tái)所需的知識(shí)點(diǎn)及模塊之后,阿境也會(huì)將流程及原型一并奉上,供各位朋友有更清晰的落地認(rèn)知。(空談落地的理論,真是耍流氓)
      往往太多人會(huì)將“如何規(guī)劃”作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,但是各位朋友也要明白,在規(guī)劃之前,更重要的是為何要規(guī)劃,是否有規(guī)劃的必要,每一個(gè)功能點(diǎn)底下蘊(yùn)藏的本質(zhì)更需要去探索。

      4.1 分銷商門檻

      分銷商門檻的設(shè)計(jì)核心在于,過濾掉部分不參與分銷的用戶,讓用戶有“角色感知”,通過一定門檻獲得的東西會(huì)更加容易珍惜。
      成為分銷商分為無門檻及有門檻兩種,通常設(shè)計(jì)會(huì)有如下三種:免費(fèi)加入、付費(fèi)購買、流量型門檻。

      ①免費(fèi)加入/申請(qǐng)表單

      這種方式等同于無門檻成為分銷商,用戶僅需填寫信息,后臺(tái)審核通過之后便可成為分銷商。門檻低吸引了更多的用戶成為分銷商,但帶來的也是更多“劃水摸魚”的分銷商。
      同時(shí)無門檻的分銷體系也容易破壞市場(chǎng)規(guī)則,不建議采用該方式。

      ②付費(fèi)購買

      通過支付一定金額成為分銷商,等同于用戶與平臺(tái)做一場(chǎng)博弈,“花小錢賺大錢”是平臺(tái)給用戶帶來的心理暗示,通過購買“門票”,來獲取賺傭金的機(jī)會(huì)。
      但由于該方式過于露骨,有“拉人頭”及養(yǎng)資金池的嫌疑,某集最早也是通過這個(gè)方式來進(jìn)行社交電商的起步,最終也被處罰,所以通過付費(fèi)成為分銷商的方式已經(jīng)開始慢慢被摒棄。

      ③購買(次數(shù)、金額、指定商品)

      通過支付一定金額購買指定商品,來成為分銷商。用戶既得到了“等值”的商品(等值為什么加引號(hào),看到文末各位朋友就知道了),又可獲得分銷商的權(quán)限,對(duì)于用戶來說,比直接付費(fèi)來得劃算。
      通常平臺(tái)在這部分設(shè)置的商品會(huì)較為豐富,品類齊全,那么用戶在選擇商品的時(shí)候,營(yíng)造一種“購買必需品”的錯(cuò)覺,同時(shí)又能“免費(fèi)”成為分銷商,一舉兩得,也增強(qiáng)了用戶成為分銷商的轉(zhuǎn)化。
      理解了購買指定商品成為分銷商之后的邏輯,也可引申為滿足一定購買次數(shù)or滿足一定購買金額成為分銷商等多種玩法,具體實(shí)施就需要PM根據(jù)自身平臺(tái)的業(yè)務(wù)需求來進(jìn)行不同類型的規(guī)劃。
      但其實(shí)就方式來說,通常有一些不為人知的秘密,阿境先賣個(gè)關(guān)子,文末會(huì)專門提到。

      ④流量型門檻

      部分平臺(tái)需要的是自帶一定流量的分銷商,那么就需要有一定流量的用戶來成為分銷量,過濾掉部分“摸魚”的分銷商,那么在申請(qǐng)的時(shí)候會(huì)要求用戶上傳自身能夠證明流量的證據(jù),例如微信好友截圖,微信社群截圖等,后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員核實(shí)之后再予通過。

      4.2 分銷商級(jí)別

      分銷商等級(jí)按照維持方式來分,可分為兩類,降級(jí)、不降級(jí)。
      ①降級(jí)
      降級(jí)指的是用戶在時(shí)間周期內(nèi)達(dá)不到平臺(tái)所設(shè)定的級(jí)別要求,則分銷等級(jí)下降。
      通過一定的保級(jí)措施,激勵(lì)用戶持續(xù)地為平臺(tái)輸出價(jià)值。
      保級(jí)措施建議:達(dá)到一定金額、達(dá)到一定訂單,達(dá)到一定的團(tuán)隊(duì)下線.....
      設(shè)計(jì)的核心原理是:能夠給平臺(tái)帶來價(jià)值的用戶行為(銷售能力、拉新能力)
      ②不降級(jí)
      不降級(jí)指的是不論用戶在平臺(tái)的后續(xù)活躍度,不降低用戶分銷等級(jí)。
      能夠降低用戶的心理壓力,但后續(xù)無法完全保證分銷商的質(zhì)量,需后續(xù)激活分銷商。

      4.3 分銷商晉級(jí)機(jī)制

      同會(huì)員體系一樣,分銷體系也需要在體系當(dāng)中設(shè)定合理的晉升機(jī)制,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)分銷商在分銷體系的作用。
      其核心是增加分銷商的沉沒成本,加強(qiáng)分銷員的自我驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)其在平臺(tái)當(dāng)中投入的成本越高,那么對(duì)于平臺(tái)的粘性及信任度也會(huì)成正比提高。
      而上述提到的加強(qiáng)自我驅(qū)動(dòng)力,在于成為更高的分銷員,那么就能獲得更多的分銷傭金or獎(jiǎng)勵(lì),晉級(jí)機(jī)制本質(zhì)就是一種激勵(lì)機(jī)制。
      那么,如何設(shè)計(jì)呢?阿境來分析一下
      對(duì)于分銷商來說,最主要的需求就是通過自身的人脈及關(guān)系,吸引更多的團(tuán)隊(duì)下線,從而通過下線的消費(fèi)來獲取相應(yīng)的傭金。
      在這需求當(dāng)中,出現(xiàn)了人和錢兩種元素。
      可以得出,對(duì)于晉級(jí)機(jī)制的相關(guān)設(shè)計(jì),一般有如下幾種
      ①達(dá)到一定消費(fèi)金額
      ②達(dá)到一定團(tuán)隊(duì)人數(shù)
      ③達(dá)到一定團(tuán)隊(duì)人數(shù)且團(tuán)隊(duì)人數(shù)中需要有X位高級(jí)分銷商
      ④達(dá)到一定消費(fèi)金額&一定團(tuán)隊(duì)人數(shù)
      ⑤......
      而晉級(jí)后的等級(jí)權(quán)益,也應(yīng)該直接明了一些,一般是設(shè)定越高等級(jí)的傭金比例越高。(用戶不喜歡套路),也有減免郵費(fèi),優(yōu)先囤貨等,本質(zhì)都是為用戶賺錢or省錢。
      規(guī)劃小技巧:在晉級(jí)機(jī)制的數(shù)量上(下線人數(shù)、消費(fèi)金額)的設(shè)定,可規(guī)劃成階梯式的增長(zhǎng),利用用戶博弈心理,促進(jìn)前期初級(jí)分銷商的興致。

      4.4 分銷媒介傭金的設(shè)置

      提一下,在這里,分銷媒介指的是在平臺(tái)中具有價(jià)值的核心物品,例如電商中的商品,在線教育當(dāng)中的課程等。
      通常在設(shè)定分銷比例的時(shí)候,有幾個(gè)因素:默認(rèn)所有產(chǎn)品的傭金、單獨(dú)產(chǎn)品的傭金,不同分銷商等級(jí)所享有的不同傭金比例。
      遵循如下的優(yōu)先級(jí)即可:單產(chǎn)品傭金比例>等級(jí)傭金比例 > 默認(rèn)傭金比例
      在設(shè)定分銷產(chǎn)品的時(shí)候,由于其傳播性的限定,所以需要選擇復(fù)購率較高、質(zhì)量較好的產(chǎn)品,才能夠讓分銷商有“談資”去分享。

      4.5分銷訂單&分銷業(yè)績(jī)

      分銷訂單及分銷業(yè)績(jī)的設(shè)計(jì),源于“及時(shí)反饋”的用戶心理,有付出那么需要有直觀的數(shù)據(jù)反饋。
      目的明確:讓用戶直觀明了地隨時(shí)查看自身訂單及所獲傭金。
      注意點(diǎn):現(xiàn)在的人太急躁,付出后就需要得到反饋,那么就需要考慮“即將到賬的收益”這個(gè)功能。

      4.6 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

      “無利不起早”,相信沒有一個(gè)分銷商是甘愿為平臺(tái)做免費(fèi)廣告的。
      促使分銷商持續(xù)賣貨持續(xù)拉新的動(dòng)力,歸根到底就是物質(zhì)(阿境說得露骨直白了一點(diǎn),但事實(shí)就是這樣子)
      還看不懂?那么,簡(jiǎn)單來說,拉新→獎(jiǎng)勵(lì)錢;下級(jí)消費(fèi)→獎(jiǎng)勵(lì)錢;
      阿境也整理了三類的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,分別是分銷訂單獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)。

      ①分銷訂單

      分銷訂單包含了兩種,拉新的獎(jiǎng)勵(lì)下級(jí)消費(fèi)的訂單獎(jiǎng)勵(lì)
      及時(shí)分潤(rùn),及時(shí)結(jié)賬是規(guī)劃該分銷訂單的核心,分銷商需要得到及時(shí)的反饋,才能夠更好地去拉新及賣貨。(對(duì)應(yīng)分銷體系中分銷訂單統(tǒng)計(jì)的功能)
      對(duì)分銷商來說,所有的努力都來源于對(duì)平臺(tái)的信任度,一旦信任度出現(xiàn)問題,那么容易流失該分銷商。

      ②物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

      物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來源于差異化的規(guī)劃,根據(jù)二八定律,20%的分銷商往往做了80%的業(yè)績(jī),那么針對(duì)于這部分分銷商,當(dāng)達(dá)到一定的交易額/拉新量,需要有類似月度/季度/年度獎(jiǎng)勵(lì)來不斷促使其持續(xù)為平臺(tái)付出精力。
      因?yàn)榉咒N的核心在于“可持續(xù)”(劃重點(diǎn),要考的!)

      ③精神獎(jiǎng)勵(lì)

      物質(zhì)要滿足,精神上也不能落下。
      前提是在物質(zhì)被滿足的前提下,精神滿足作為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的一個(gè)額外補(bǔ)貼,滿足少部分人對(duì)于精神上的需求,可在平臺(tái)的展現(xiàn)當(dāng)中,規(guī)劃設(shè)計(jì)相應(yīng)功能,例如分銷商特有的權(quán)限、標(biāo)志、榮譽(yù)等等。

      4.7 分銷的推廣

      分銷的推廣指的兩個(gè)含義:平臺(tái)招募分銷商,分銷商招募下線。

      平臺(tái)招募分銷商

      平臺(tái)招募分銷商一般有兩大做法:通過在平臺(tái)流量入口植入分銷介紹;在分銷中心引入分銷介紹。

      分銷商招募下線

      分銷商招募下線一般也有兩種做法:分銷海報(bào)及分享產(chǎn)品。
      通過平臺(tái)提供的專屬分銷商海報(bào),成為下線;也可通過平臺(tái)提供的產(chǎn)品海報(bào),讓被分享者“無感”成為分銷者的下線。

      4.8 分銷商培訓(xùn)體系(社群功能等)

      分銷商的培訓(xùn)體系包含一連串的功能,這邊阿境簡(jiǎn)單列舉幾個(gè),望能起到拋磚引玉的作用。
      分銷商通常分為兩類,小白分銷商及有經(jīng)驗(yàn)的分銷商(聽到這里朋友們估計(jì)會(huì)想,這我也知道,阿境你成天啰嗦?別急,聽阿境娓娓道來)
      按照慣例,先分析一下。
      小白分銷商的用戶特征:無資源,無專業(yè)團(tuán)隊(duì),部分對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有些許了解,有一顆想要賺錢的心。
      有經(jīng)驗(yàn)的分銷商的用戶特征:手上有資源,部分可能擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷極其了解,有一顆強(qiáng)烈的賺錢的心。
      那么,根據(jù)二八定律,往往80%的用戶為小白分銷商居多,那么,在“誤打誤撞”成為分銷商之后,平臺(tái)就需要為分銷體系“賦能”,以此來留住分銷商。
      對(duì)營(yíng)銷不了解,那么便沒有專門的文案圖片來宣傳,平臺(tái)往往需要在相應(yīng)的分銷物品提供素材,供分銷商來“轉(zhuǎn)發(fā)”“分享”。
      手上無資源,那么需要學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)、如何獲取資源,如何賣貨,平臺(tái)需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,不論是線上培訓(xùn)還是線下培訓(xùn),均可,并不局限于方式。
      無專業(yè)團(tuán)隊(duì),那么需要將這些分銷商聚集在一起,組成專屬于平臺(tái)的團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)的形態(tài)進(jìn)行培(xi)訓(xùn)(nao),達(dá)到一定金額還有獎(jiǎng)勵(lì)等等,給分銷商營(yíng)造平臺(tái)歸屬感。
      什么?上面阿境說得太啰嗦?
      一句話:建群培訓(xùn)供資源,分銷體系不可少。

      分銷體系規(guī)劃實(shí)例

      清楚了上述阿境的簡(jiǎn)述及分析,那么到了這一步,僅僅只是將想法及邏輯展示到頁面上來,而市面上分銷系統(tǒng)的方式多種多樣且玩法各異,該原型及流程并不能代替分銷流程,僅作為給產(chǎn)品朋友規(guī)劃的借鑒。

      5.1 分銷原型

      為了不使各位朋友陷入細(xì)節(jié),以上僅展示部分頁面,望能拋磚引玉。

      5.2 分銷流程

      由于分銷有多種玩法,且形態(tài)各異,所以阿境僅列出基礎(chǔ)的流程,供各位朋友查看。

      一般人不說的分銷潛規(guī)則

      6.1 最多三級(jí)分銷內(nèi)

      在目前現(xiàn)有的法律規(guī)定里,并沒有對(duì)分銷的行為做出明確的規(guī)定,一般我們將是否違法判定為“三級(jí)分銷內(nèi)”。
      在三級(jí)分銷當(dāng)中,還不夠,更需要產(chǎn)品自身有實(shí)物支撐或者有實(shí)體服務(wù),才不會(huì)陷入“拉人頭”,“玩轉(zhuǎn)資金盤”的的違法行為當(dāng)中。

      6.2 分銷獎(jiǎng)勵(lì)階梯化

      在規(guī)劃分銷晉級(jí)機(jī)制、分銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,產(chǎn)品人可以關(guān)注下“心理預(yù)估值”的心理活動(dòng)。
      舉個(gè)例子,拿分銷晉級(jí)機(jī)制來說,當(dāng)用戶發(fā)覺前期門檻較容易滿足時(shí),是在自身的期望預(yù)期內(nèi),那么便會(huì)付諸行動(dòng)。
      當(dāng)其發(fā)展到一定程度時(shí),晉級(jí)門檻提高,但自身在該平臺(tái)的沉沒成本過多,那么這個(gè)時(shí)候很多分銷商往往還是會(huì)堅(jiān)持繼續(xù)往更高的目標(biāo)努力。
      階梯化有助于前期用戶的成本投入及逐步引導(dǎo)后續(xù)用戶的追加投入。

      6.3 分銷產(chǎn)品鍍金化

      在成為分銷商的途徑當(dāng)中,有一種為“通過購買相應(yīng)的分銷商品,成為分銷商”。
      往往這些產(chǎn)品的特點(diǎn)有二:
      其一,成本低(至于低到什么程度,這個(gè)看平臺(tái)的良心了),一個(gè)枕頭標(biāo)注著¥399,實(shí)際成本可能就大幾十就能拿下。
      其二,非知名品牌,原因在于知名品牌的市場(chǎng)價(jià)一般是固定的,平臺(tái)通常不會(huì)將真實(shí)成本暴露于眾。
      有朋友可能就又會(huì)說:”阿境你又在瞎扯了,成本這么低,標(biāo)價(jià)那么高,哪有人會(huì)買?”
      別急。
      這就是各分銷平臺(tái)的精明之處,往往會(huì)將產(chǎn)品上架某寶、某東等大的電商平臺(tái),以差不多的價(jià)格標(biāo)注,然后找人刷刷單,評(píng)評(píng)論,為的就是“制造市場(chǎng)價(jià)”。
      這個(gè)時(shí)候就算用戶去某寶上找,那么得到的也是該商品錯(cuò)誤的市場(chǎng)價(jià)。
      那么這個(gè)時(shí)候,用戶往往會(huì)為自己的“精明”洋洋得意:花錢買了會(huì)員還能附贈(zèng)個(gè)分銷商的功能,劃算!平臺(tái)萬歲!
      “呵,太天真了寶貝?!?/span>
      “鍍金化”的規(guī)劃思維不僅僅是適用于分銷,在各類會(huì)員體系,積分體系當(dāng)中也能夠運(yùn)用得到。
      寫在最后
      分銷沒有那么的令人生畏,也沒有那么的神秘莫測(cè)。
      在法律范圍的掌控之下,合理運(yùn)用好分銷系統(tǒng),也能夠?yàn)樽陨砥脚_(tái)帶來可觀的營(yíng)業(yè)額。
      分銷不僅僅是適用于電商行業(yè)(雖然運(yùn)用得較多),在K12教育、健身、醫(yī)療等行業(yè)也能夠充分發(fā)揮其作用。
      充分理解分銷的本質(zhì)、關(guān)鍵、以及背后所蘊(yùn)含的用戶心理學(xué),才能夠靈活玩轉(zhuǎn)分銷體系。
      其規(guī)劃并非一成不變的,由于政策的壓力,市場(chǎng)的變動(dòng),用戶的選擇等等外在因素,產(chǎn)品人往往要根據(jù)情況不斷調(diào)整自身的分銷體系,同時(shí)又要防止“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的情況發(fā)生,就需要在設(shè)計(jì)之前縝密考慮。

      來源:夢(mèng)想家阿境

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