- 作者| 李成東

- 公眾號|東哥解讀電商（ID: dgjdds）

重點(diǎn)資訊：

1、全國主要寄遞企業(yè)將全面恢復(fù)正常運(yùn)營 

2、京東、達(dá)達(dá)將聯(lián)合招募超35000個(gè)正式及臨時(shí)員工

3、淘寶直播出臺扶持舉措：所有線上線下商家可一鍵開播

• 全國主要寄遞企業(yè)將全面恢復(fù)正常運(yùn)營 

2月10日消息，圓通、申通、中通、韻達(dá)、百世、德邦快遞等企業(yè)，其快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將陸續(xù)恢復(fù)正常，并推出有效措施保障疫情防控和生產(chǎn)恢復(fù)。據(jù)悉，計(jì)劃在本月中旬，快遞業(yè)生產(chǎn)要恢復(fù)到正常產(chǎn)能的4成以上；到本月下旬，根據(jù)疫情變化和形勢發(fā)展，繼續(xù)提高產(chǎn)能比重。

DonG解讀

疫情之下，快遞公司何時(shí)復(fù)工成了商家和消費(fèi)者密切關(guān)注的事情。大家可以在評論區(qū)說下你所在的區(qū)域快遞恢復(fù)了沒有。

2019年全國快遞運(yùn)力每天大概是1.7億件，現(xiàn)在的運(yùn)力恢復(fù)不到4成，也就是在六千萬單左右。預(yù)計(jì)到2月中旬，才能恢復(fù)到6800萬單。

快遞行業(yè)要恢復(fù)運(yùn)力，目前來看有兩個(gè)難點(diǎn)。一是，由于春節(jié)期間快遞員工回家過年，受疫情影響復(fù)工困難，另外春節(jié)期間也是快遞從業(yè)人員大量流失的時(shí)間段。所以快遞要做到能按“一個(gè)梯度推進(jìn)”恢復(fù)生產(chǎn)，就需要在就近招聘上下功夫；

二是快遞復(fù)工后，網(wǎng)店要開始處理春節(jié)前和春節(jié)期間積壓的訂單，這些店鋪的集中收貨和發(fā)貨，都會導(dǎo)致網(wǎng)購銷售的再次高峰，另外，趕上季節(jié)交替和開學(xué)開工季，網(wǎng)購銷售量大增，這都會導(dǎo)致爆倉。以19年11月2.3億單的日運(yùn)力來看，即使恢復(fù)到4成以上的運(yùn)力，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

大量的訂單與快遞運(yùn)力不足雙重壓力下，這對整個(gè)快遞行業(yè)和網(wǎng)商都是非常大的考驗(yàn)。

從正面的角度講，在家隔離導(dǎo)致各種商場、娛樂密集型場所紛紛關(guān)閉，則促進(jìn)了快遞的發(fā)展，對于春節(jié)不休假的快遞企業(yè)來說，最能搶奪大蛋糕。春節(jié)期間一直處于正常運(yùn)營的郵政、順豐、京東和蘇寧物流，其在占領(lǐng)用戶心智，獲取當(dāng)?shù)赜脩臬@得先發(fā)優(yōu)勢。其人力、物力成本的提高均屬正常，因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)下可以為日后節(jié)約更多成本。另外，逐漸恢復(fù)產(chǎn)能的通達(dá)系，其驛站、代理點(diǎn)及自提柜等會隨著疫情發(fā)展而增多，因?yàn)橛脩舾鼉A向于無接觸取件。這有望形成快遞集中配送，即聯(lián)合自提點(diǎn)，有利于提升配送效率，進(jìn)一步降低成本。

• 瑞幸咖啡否認(rèn)渾水所有指控 周二股價(jià)上漲15.6% 
  

2月5日消息，美股周二收盤，瑞幸咖啡股價(jià)大漲15.6%，報(bào)收于36.24美元，目前總市值約87.09億美元。據(jù)悉，日前，瑞幸咖啡對于在2020年1月31日公開的匿名報(bào)告（以下簡稱“報(bào)告”）中包含的誤導(dǎo)性和虛假指控做出回應(yīng)，堅(jiān)決否認(rèn)報(bào)告中的所有指控，稱該報(bào)告由某一可能以此牟利的做空機(jī)構(gòu)公開。瑞幸咖啡表示，該報(bào)告的論證方式存在缺陷，報(bào)告中包含的所謂證據(jù)無確鑿事實(shí)依據(jù)，且報(bào)告中的指控均基于毫無根據(jù)的推測和對事件的惡意解釋。瑞幸咖啡打算采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣矸烙@些惡意指控、以保護(hù)股東們的利益。

DonG解讀

做空公司出做空報(bào)告，被做空公司強(qiáng)硬反擊，似曾相識的場景，熟悉的配方，熟悉的味道。被做空的瑞幸咖啡冤枉嗎？那份報(bào)告東哥也看了，發(fā)表下簡單的看法，瑞幸認(rèn)為2.6萬張收據(jù)樣本太少，對于公司的單量規(guī)模來說沒有太大的統(tǒng)計(jì)意義。這一點(diǎn)我是不認(rèn)可的，從統(tǒng)計(jì)學(xué)來看，樣本足夠。但是有沒有專挑生意不太好的門店刻意統(tǒng)計(jì)？

按照報(bào)告的描述，報(bào)告方在北京抽取了232家店鋪?zhàn)鳛闃颖荆渲?17家的數(shù)據(jù)因?yàn)閿?shù)據(jù)的不完整性被去除了，被去除的原因有多種，例如超過10分鐘的視頻空白、被瑞幸店員趕出去、攝像機(jī)出了問題等。所以不如公布抽取店鋪的邏輯和事實(shí)，有沒有公平公允抽取，敢不敢實(shí)名承擔(dān)法律責(zé)任？

最重要的兩點(diǎn)，關(guān)于瑞幸小票跳號問題，瑞幸回應(yīng)的最硬氣，所有的訂單記錄數(shù)據(jù)都在第三方服務(wù)商可查，而關(guān)于造假推廣費(fèi)的事也很簡單，瑞幸把發(fā)票貼出來不就完了。

• 淘寶直播出臺扶持舉措：所有線上線下商家可一鍵開播

2月10日消息，淘寶直播全體小二面向所有淘寶主播、線下店、品牌和商家發(fā)出一封信《陪伴永不停歇》。針對大家遇到的現(xiàn)實(shí)問題，推出以下措施，希望能幫助到電商直播從業(yè)者、品牌商家、實(shí)體線下店等，用創(chuàng)新的方式緩解壓力、共克時(shí)艱。主要包括：品牌一鍵入駐開播，就有流量；店員變主播，一人一賣場；機(jī)構(gòu)、主播快速升級等措施。

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受到疫情影響，很多線下商戶不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。但線下商戶最大的問題在于不熟悉線上的玩法，用戶會在哪里，如何影響線上用戶。這些都是線下商戶所不具備的能力。那有沒有一種工具，能讓線下商戶順利遷移到線上？有，這就是直播。在以前，線上賣東西需要懂拍照，文章，平臺規(guī)則，運(yùn)營推廣。但有了直播賣貨，線下導(dǎo)購，店員，只要把平時(shí)對消費(fèi)者說的那一套遷移到線上進(jìn)行直播，引導(dǎo)消費(fèi)者購買。這是非常方便有效的方法。這也大大推動了直播賣貨的發(fā)展。

• 京東7FRESH出“人才共享”計(jì)劃

近日，京東7FRESH發(fā)布了“人才共享”計(jì)劃，邀請臨時(shí)歇業(yè)的餐飲、酒店、影線及零售聯(lián)營商戶員工在此期間以短期打工的方式加盟。據(jù)悉，目前已經(jīng)有大洋世家等多家餐飲企業(yè)員工開始到七鮮超市上班。

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一方面，大量線下商戶無法復(fù)工，員工就業(yè)問題嚴(yán)峻；另一方面，線上需求旺盛，但卻缺少配送員。將兩者需求就近匹配結(jié)合，是件對彼此都有利的事，也能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。據(jù)了解，阿里本地生活服務(wù)公司也推出了“藍(lán)海”就業(yè)共享平臺。還有春節(jié)期間的盒馬，由于缺少配送員，也開始招募周邊商戶的員工共享就業(yè)?？梢姡@一模式是行得通的，也是符合現(xiàn)階段市場需求。未來一段時(shí)間內(nèi)，對快遞員，配送員的崗位需求只會有增無減，各平臺也在加大招聘力度。難以復(fù)工的線下店員不妨考慮下快遞，配送這個(gè)行業(yè)。

• 手淘增加“買藥不出門”功能 提供問診送藥一條龍服務(wù) 

2月6日消息，阿里巴巴旗下阿里健康在淘寶App上線“買藥不出門”服務(wù)，通過線上問診開方、藥品配送到家的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)方式，讓慢病患者不出門也可買到需要的藥品。鑒于疫情發(fā)展中后期可能出現(xiàn)的患者用藥需求高峰，阿里健康采取了庫存量實(shí)時(shí)監(jiān)控，全國多倉應(yīng)急調(diào)配的措施，最大程度保障疫情攻堅(jiān)期間藥品不斷貨。

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現(xiàn)在出現(xiàn)了個(gè)新詞，“隔離經(jīng)濟(jì)”，疫情也成了線上醫(yī)療快速發(fā)展的催化劑，目前醫(yī)院肯定是重災(zāi)區(qū)，除了感冒咳嗽，其他地方有點(diǎn)小病，例如眼睛難受，消化不良什么的肯定能不去醫(yī)院就不去醫(yī)院，網(wǎng)上診療買藥一下子也變成了最優(yōu)選擇。不僅阿里健康，京東醫(yī)療，平安好醫(yī)生，叮咚買藥等都訂單量猛增，線上醫(yī)療的意義在于可以幫助線下醫(yī)療分流一部分不必非到現(xiàn)場的病患，不過開處方藥還是必須謹(jǐn)慎，如何規(guī)范化線上醫(yī)療的診療質(zhì)量是關(guān)鍵點(diǎn)。

• 京東、達(dá)達(dá)將聯(lián)合招募超35000個(gè)正式及臨時(shí)員工

2月9日消息，京東物流將面向全國開放包括倉儲員、分揀員、快遞員、駕駛員等在內(nèi)的超過20000個(gè)一線崗位。同時(shí)，已有十余家企業(yè)與京東物流開展了多種形式的異業(yè)合作，輸送了700余名員工在京東物流各園區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)中心、營業(yè)部等參與揀貨、打包、分揀、配送等工作。達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送平臺將面向全國超過2400個(gè)縣區(qū)市招募騎士，首批擬招募10000個(gè)騎士；達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下京東到家平臺將協(xié)助零售合作伙伴面向全國超過30個(gè)城市招募揀貨員、打包員等門店崗位，開放崗位超過5000個(gè)。

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京東在這次疫情中除了拿出大企業(yè)的覺悟?yàn)橐邊^(qū)提供支持，還以關(guān)系民生的胸懷做出了舉動。京東自營可以保障商品庫存，京東物流可以保障發(fā)貨時(shí)效，據(jù)悉目前為止，京東的訂單依舊在成倍增長。除此以外還與達(dá)達(dá)合作進(jìn)行生鮮的供給配送，解決了老百姓不能出門買菜的困擾。而這次的招募，則是在為疫情結(jié)束后作準(zhǔn)備。

疫情每多持續(xù)一天，多個(gè)中小企業(yè)的損失就更加嚴(yán)重。我們可以預(yù)見，等疫情真正結(jié)束后，企業(yè)必須要控制成本，縮減人員。屆時(shí)，會迎來一波失業(yè)潮，京東此舉，不僅是為了配送生鮮，更是為了維穩(wěn)就業(yè)，保障民生。就此看來，疫情期間京東不僅是最大的贏家，更是有思想的戰(zhàn)略家。

• 快手“暖春計(jì)劃”：為商戶提供預(yù)售能力支持等扶持政策 

2月7日消息，快手商業(yè)及快手小店聯(lián)合發(fā)起“暖春計(jì)劃”，將為平臺商戶提供系列特殊扶持政策以及免費(fèi)商業(yè)產(chǎn)品服務(wù)與支持，現(xiàn)面向全球品牌進(jìn)行招募。據(jù)悉，該計(jì)劃從2月6日起實(shí)行，活動內(nèi)容包括：1、零門檻入駐：免保證金、免費(fèi)企業(yè)認(rèn)證服務(wù)；2、高額度減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)：僅需1%支付渠道手續(xù)費(fèi)；3、一對一專業(yè)定制化運(yùn)營指導(dǎo)；4、預(yù)售能力支持；5、延遲發(fā)貨時(shí)效；6、縮短回款賬期。

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一方面，受疫情影響，傳統(tǒng)線下商家考慮發(fā)展線上渠道，快手提供的零門檻入駐和運(yùn)營指導(dǎo)讓商家在貓狗拼以外的平臺更多了一個(gè)選擇。而且隨著內(nèi)容電商崛起，直播和短視頻的形式越來越受消費(fèi)者歡迎，線上增長前景可觀。另外，已經(jīng)在快手入駐的商家，面臨的銷售、發(fā)貨壓力減輕，有利于維持良好的平臺運(yùn)營。對快手來說，這也是其主動承擔(dān)的社會責(zé)任，無論是對商家還是對經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展都有積極作用。

• 拼多多推出10億商家補(bǔ)貼：每筆訂單獎勵金2-3元 

2月10日消息，1月底至今，拼多多商家后臺發(fā)布的多封站內(nèi)信顯示，拼多多將對于在疫情期間堅(jiān)持承擔(dān)物流補(bǔ)貼成本、維持運(yùn)營和發(fā)貨服務(wù)消費(fèi)者的商家給予補(bǔ)貼，每筆訂單將補(bǔ)貼獎勵金2-3元。據(jù)拼多多平臺方透露，該補(bǔ)貼不設(shè)上限，目前平臺已經(jīng)劃撥出10億元首批專項(xiàng)補(bǔ)貼資金，用于激勵所有在疫情期間堅(jiān)持服務(wù)消費(fèi)者的商家。

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疫情期間，京東收獲頗多，淘寶和拼多多則因物流和庫存問題受到了打擊。在之前的百億補(bǔ)貼中，拼多多是在用戶端吸引消費(fèi)者，占領(lǐng)用戶心智；而在這次的十億補(bǔ)貼中，拼多多則是從商家端吸引商家反哺消費(fèi)者。兩個(gè)方法看似是不同角度，但是本質(zhì)思路是一樣的，那就是服務(wù)消費(fèi)者。但是目前多地封路，物流不通，即使是平臺有補(bǔ)貼，發(fā)貨可能也比較困難；拼多多的低客單價(jià)商品，很難選擇順豐等物流發(fā)貨，并且順豐覆蓋的網(wǎng)點(diǎn)并不全面；此外，許多商家?guī)齑娌蛔?，工廠又沒辦法開工，即使是有訂單可能也心有余力不足。因此就我看來，這個(gè)舉措的效果還需要持續(xù)觀察。

• 亞馬遜股價(jià)創(chuàng)歷史新高 成功步入萬億俱樂部

2月5日消息，亞馬遜股價(jià)在周二收盤漲逾2%，創(chuàng)下其歷史新高，這也使得其市值重新回到1萬億美元。亞馬遜于上周公布了其第四季度的財(cái)報(bào)，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其營收以及凈利潤均超過了此前的市場預(yù)期，而這也使得其股價(jià)大漲。據(jù)悉，截止至美東時(shí)間2月4日美股收盤，亞馬遜股價(jià)為2049.67美元，總市值10203.4億美元，這也是其首次在收盤后保持一萬億美元以上。

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亞馬遜公司市值突破1萬億美元之際，貝索斯卻在過去一周售出近35億美元亞馬遜股票。35億相當(dāng)于貝索斯持有的3%亞馬遜股份。按照貝索斯的說法，這35億將每年出售10億美元的股票，用于藍(lán)色起源(Blue Origin)的發(fā)展建設(shè)提供資金。

融資（海外）

• Pulleez International獲得戰(zhàn)略投資

Pulleez International是一個(gè)美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)飾品牌，主要在自有電商平臺和各大電商網(wǎng)站上銷售，與普通的發(fā)圈不同，Pulleez發(fā)圈的形狀有些類似沖鋒衣或羽絨服的帽子抽繩，使用的時(shí)候可以根據(jù)需要隨意調(diào)節(jié)發(fā)圈的大小，不僅摘取時(shí)比傳統(tǒng)發(fā)圈更加省力，獨(dú)特的設(shè)計(jì)也讓發(fā)圈更加耐用，目前，Pulleez International 旗下?lián)碛?Pulleez、Pulleez Plus和 Sporteez三種不同功能的發(fā)圈。j據(jù)悉，Pulleez International獲得戰(zhàn)略投資。

• DMart籌集409.8億盧比資金

DMart是一家印度大型連鎖超市，DMart在72個(gè)城鎮(zhèn)開設(shè)了196家商店，零售面積為700萬平方英尺。他們的愿景是希望成為客戶整個(gè)家庭的一站式購物地點(diǎn)，不斷滿足客戶日常家庭需求。近日籌集到了總額為409.8億盧比（按照當(dāng)前匯率計(jì)算約合5.75億美元）的資金。據(jù)悉，該公司將利用這筆資金擴(kuò)大其商店網(wǎng)絡(luò)，投資供應(yīng)鏈并償還貸款。

• Rebel Foods完成3.5億盧比戰(zhàn)略融資

Rebel Foods是一家互聯(lián)網(wǎng)廚房平臺，主要是云廚房，并且推出了肉食、披薩、甜點(diǎn)等不同類別的七種餐飲項(xiàng)目。近日宣布完成了一筆3.5億盧比（約合490萬美元）的風(fēng)險(xiǎn)融資，投資方為Alteria Capital。這也是Alteria向該平臺追加的另一筆投資，這筆額外的注資使Alteria在該平臺的總投資達(dá)到了8.5億盧比。