客戶名片

客戶名稱：北京寶媽小魚科貿(mào)有限公司

主營業(yè)務(wù)：化妝品

經(jīng)營模式：專賣店、淘寶店、京東旗艦店、微商等

使用產(chǎn)品：來店易-門店移動(dòng)營銷系統(tǒng)

 如何成為金牌導(dǎo)購，創(chuàng)造更多業(yè)績？

是坐在收銀臺(tái)后面打“王者農(nóng)藥”等顧客上門，

還是在朋友圈連發(fā)四五十條廣告？

醒醒吧，別做夢(mèng)了！

“守株待兔”不會(huì)讓你實(shí)現(xiàn)1個(gè)億的小目標(biāo)，

朋友圈刷屏換來的不一定是訂單，還可能是刪好友。

——————▼——————

2017年伊始，又一城牽手寶媽小魚布局“新零售”，

通過來店易-門店移動(dòng)營銷系統(tǒng)打造寶媽小魚APP，

深耕“人貨場”中“人”元素，

導(dǎo)購用APP與顧客加強(qiáng)聯(lián)系、提供專屬服務(wù)，

全方位助力導(dǎo)購“銷·量雙收”！

始于“圈層經(jīng)濟(jì)”：社交分享成就“寶媽小魚”

寶媽小魚，是國內(nèi)首家專注寶媽恢復(fù)青春整體解決方案的企業(yè)，品牌創(chuàng)始人陳爽女士在寶媽圈分享產(chǎn)后護(hù)膚心得，在圈內(nèi)備受追捧，遂成立品牌經(jīng)營，為顧客提供更專業(yè)的護(hù)膚服務(wù)。隨著顧客在微信、論壇等社交圈的分享式傳播，寶媽小魚品牌影響力日益壯大，如今已經(jīng)成功擁有實(shí)體專賣店、淘寶京東店以及多省市微商代理等多種銷售渠道。

打造專屬APP：徹底解決銷售、管理難題

許多品牌的導(dǎo)購與顧客之間的關(guān)系較為脆弱，淘寶店客服旺旺隨機(jī)分配，顧客A每次都可能分配給導(dǎo)購BCD任意一人，不利于發(fā)展長期關(guān)系。此次，寶媽小魚借力又一城門店移動(dòng)營銷系統(tǒng)打造專屬APP電商平臺(tái)。顧客可以通過APP及時(shí)獲知最新的優(yōu)惠活動(dòng)、與導(dǎo)購咨詢互動(dòng)，導(dǎo)購從兜里掏出手機(jī)APP，便可以7*24小時(shí)提供最貼心的服務(wù)。導(dǎo)購還可以根據(jù)顧客的需求個(gè)性化推送產(chǎn)品信息、發(fā)放優(yōu)惠券，提升顧客對(duì)品牌的忠誠度和購物體驗(yàn)感，牢牢鎖住顧客的心。

另外，多渠道數(shù)據(jù)對(duì)接問題同樣困擾著寶媽小魚：線上線下經(jīng)營獨(dú)立、淘寶、京東、微商數(shù)據(jù)不通等。又一城移動(dòng)門店?duì)I銷系統(tǒng)可以打通線上線下，實(shí)現(xiàn)不同渠道的會(huì)員信息共享，給會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。簡單來說，顧客在實(shí)體店的會(huì)員積分，同樣可以在京東、淘寶等其他渠道使用！APP還可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)不同渠道商品、訂單、進(jìn)銷存及銷售報(bào)表等信息，幫助管理者大幅度提高管理效率，輕松解決管理難題。

《中國女性數(shù)字時(shí)尚用戶白皮書》分析認(rèn)為，2017年中國化妝品零售交易線上滲透率預(yù)計(jì)將達(dá)到41.6%，朋友推薦將成為刺激化妝品消費(fèi)的主因，社交營銷與口碑營銷決定品牌的未來。寶媽小魚將綜合利用又一城強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)，無縫對(duì)接線上線下，以SCRM社會(huì)化營銷為中心，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的購買體驗(yàn)，將以“人”（消費(fèi)者）為服務(wù)原則進(jìn)行到底！