全球88%的學(xué)習(xí)者表示，在線(xiàn)學(xué)習(xí)將永遠(yuǎn)成為小學(xué)、中學(xué)和高等教育的一部分。77%的人表示，疫情已經(jīng)永久性地改變了人們的工作方式，90%的人表示，人們必須更好地適應(yīng)遠(yuǎn)程工作和在高度數(shù)字化的環(huán)境中工作。82%的人說(shuō)，疫情將催生新的工作類(lèi)型，近四分之三的人說(shuō)，疫情將導(dǎo)致他們重新思考自己的職業(yè)道路。

盡管全球77%的人和75%的美國(guó)人認(rèn)為重開(kāi)大學(xué)對(duì)一個(gè)健康的經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要，但大多數(shù)人對(duì)如何安全地重開(kāi)大學(xué)存在矛盾，全球62%的人和64%的美國(guó)人認(rèn)為，今年秋天大學(xué)重新開(kāi)學(xué)會(huì)讓學(xué)生冒生命危險(xiǎn)。84%的受訪者認(rèn)為，今年秋天，通過(guò)線(xiàn)下和線(xiàn)上混合學(xué)習(xí)，大學(xué)生仍然可以獲得良好的體驗(yàn)。

全球三分之二的人表示，他們的教育系統(tǒng)在適應(yīng)疫情方面做得很好。事實(shí)上，今年全球有更多的人(54%)認(rèn)為教育體系提供了高質(zhì)量的體驗(yàn)，這一比例比一年前(49%)要高。今年，與其他國(guó)家相比，更多的人將本國(guó)的小學(xué)、中學(xué)和高等教育體系評(píng)為優(yōu)秀或好。巴西是個(gè)明顯的例外，在2020年的調(diào)查中，巴西是唯一一個(gè)對(duì)其教育體系信心下降的國(guó)家。

盡管學(xué)習(xí)者仍然相信教育能帶來(lái)機(jī)會(huì)，但他們擔(dān)心機(jī)會(huì)不平等，88%的學(xué)習(xí)者說(shuō)他們希望學(xué)校在解決不平等問(wèn)題上做得更多。全球70%的人認(rèn)為，這一流行病毒將加劇教育不平等，尤其是在低年級(jí)學(xué)生中。在美國(guó)，71%的人說(shuō)，疫情使他們更有可能支持學(xué)生貸款救濟(jì)或政府資助的免學(xué)費(fèi)計(jì)劃。

全球88%的學(xué)習(xí)者希望教育機(jī)構(gòu)通過(guò)技術(shù)最大限度地提高學(xué)習(xí)體驗(yàn)，但67%的人表示，教育界使用技術(shù)的效率低于醫(yī)療或銀行等其他行業(yè)。如果可以選擇投資公共教育，全球受訪者表示，他們會(huì)優(yōu)先考慮為服務(wù)不足的學(xué)習(xí)者提供技術(shù)，其次是確保學(xué)校為在線(xiàn)學(xué)習(xí)做好更好的準(zhǔn)備。

超過(guò)一半的受訪者表示，他們需要新的數(shù)字技能，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鳡顩r發(fā)生了變化，89%的受訪者表示，他們需要數(shù)字技能，比如虛擬協(xié)作和數(shù)據(jù)分析，以便能獲得發(fā)展。事實(shí)上，77%的人表示，遠(yuǎn)程工作教會(huì)了他們需要與在辦公室工作不同的技能。在全球范圍內(nèi)，71%的人打算在未來(lái)繼續(xù)遠(yuǎn)程辦公。

在全球范圍內(nèi)，超過(guò)四分之三的人認(rèn)為，教育將因疫情而發(fā)生根本改變。在線(xiàn)學(xué)習(xí)將成為所有年齡段的學(xué)習(xí)者體驗(yàn)的重要組成部分，而經(jīng)濟(jì)的不確定性將促使更多的人為了工作保障而提高技能和學(xué)習(xí)新技能。

在動(dòng)蕩時(shí)期，人們期待著那些提供希望和機(jī)會(huì)的機(jī)構(gòu)，教育就是這樣做的。今年，越來(lái)越多的人認(rèn)為教育是人生重要的墊腳石，并認(rèn)為他們國(guó)家的教育系統(tǒng)質(zhì)量比以往更好。

人們要求教育公平。他們不相信每個(gè)人都有平等的受教育機(jī)會(huì)，而受教育對(duì)未來(lái)的成功至關(guān)重要。他們認(rèn)為，在疫情期間，教育不平等會(huì)變得更嚴(yán)重，90%的學(xué)生希望教育系統(tǒng)能采取更多措施來(lái)解決這一問(wèn)題。

學(xué)習(xí)者很務(wù)實(shí)，他們意識(shí)到在全球疫情期間在線(xiàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。但是，人們明確呼吁加大對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)的投資和更好地利用。

由于半數(shù)以上的就業(yè)受訪者因工作狀況發(fā)生變化而需要接受教育，為就業(yè)培養(yǎng)技能的緊迫性顯而易見(jiàn)。這包括一種新型的數(shù)字軟技能，以及對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言技能的強(qiáng)調(diào)。

學(xué)習(xí)者們強(qiáng)烈要求大學(xué)提供更多的成人教育、短期課程、軟技能培訓(xùn)，以及為失業(yè)者提供更負(fù)擔(dān)的起的選擇。

毫無(wú)疑問(wèn)，今年對(duì)學(xué)校安全和社交媒體的負(fù)面影響的關(guān)注有所減少。相反，人們認(rèn)為社交媒體是那些與同齡人隔絕的學(xué)生的生命線(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

1. Global Study: Three out of Four Learners Believe the Pandemic Is Revolutionizing Education, Work，2020-8-10，

https://www./en-us/news-and-research/announcements/2020/08/global-study--three-out-of-four-learners-believe-the-pandemic-is.html

2. The Global Learner Survey，2020-8，

https://www./content/dam/one-dot-com/one-dot-com/global/Files/news/gls/Pearson_Global-Learners-Survey_2020_FINAL.pdf