D：我們班小孩說我打了他，家長(zhǎng)就投訴到領(lǐng)導(dǎo)那里。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)也不了解情況就選擇相信家長(zhǎng)，我們和家長(zhǎng)溝通。結(jié)果他們不接電話

 M：大家怎么看？

B：叫他給證據(jù)

L：園長(zhǎng)應(yīng)該先在園內(nèi)調(diào)查，問班上其他老師和孩子，確認(rèn)事情是真的還是假的，避免聽一面之辭。

B：對(duì)

C：有些家長(zhǎng)不理解可能摸一下孩子又說打了。

L：如果是莫須有的，就要堅(jiān)定地告訴家長(zhǎng)，我相信我的老師。
L：不要遲疑，必須堅(jiān)定，有也不要怕。
L：有，就堅(jiān)定地道歉
L：沒有，園長(zhǎng)就堅(jiān)定地告訴家長(zhǎng)，要相信老師

M：許多家長(zhǎng)只相信孩子
M：這是個(gè)問題

L：有時(shí)候小孩子會(huì)說謊，但不要在言語上去說這個(gè)孩子說謊，而應(yīng)該隱晦地提醒，舉其他案例

M：幼兒期孩子很容易將自己的想象當(dāng)作現(xiàn)實(shí)來述說

L：溝通很重要，說到家長(zhǎng)愿意把孩子繼續(xù)放在這個(gè)班就達(dá)到目的了

M：是孩子所說的“打”與成人所理解的打是不一樣的，孩子更沒有想到“被打”在父母那里是很嚴(yán)重的事情，有時(shí)候，孩子所說的打僅僅是老師和他玩，是老師輕輕地拍他一下，并且這一拍帶來的不是痛苦，而快樂。因此，家長(zhǎng)們不要一聽到孩子說在幼兒園被就怒發(fā)沖冠。

L：最好帶老師上門，當(dāng)孩子的面，讓家長(zhǎng)看到孩子還是喜歡這個(gè)老師，并且愿意在這個(gè)班
L：有機(jī)會(huì)，當(dāng)面跟孩子講講“打”的概念

M：當(dāng)孩子回家說，老師打他時(shí)，父母應(yīng)該問一問是如何打的，還可問孩子，老師打你，你高不高興？

L：家長(zhǎng)會(huì)親身看到孩子對(duì)幾種“打”的理解不一樣

M：還要問老師喜不喜歡你？

L：其實(shí)只要看到孩子喜歡，家長(zhǎng)還是會(huì)選擇信任老師的
L：除非他想轉(zhuǎn)園

 D：謝謝莫老師。
D：又上了一課
D：平時(shí)還是也和我們老師說過媽媽打他的頭，放學(xué)后我們開玩笑的和家長(zhǎng)聊天才知道沒有，這回事

謝謝武漢實(shí)驗(yàn)幼駱萍積極參與本專題的討論。