沒(méi)有不變的組織，只有不變的目標(biāo)，一直求勝的決心。

媒體訓(xùn)練營(yíng)2月19日?qǐng)?bào)道

文|左遠(yuǎn)良

在春節(jié)過(guò)后，各大科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司紛紛進(jìn)行調(diào)整組織構(gòu)架，以快速適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。

2019年2月18日，小米創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍下發(fā)郵件通知，宣布對(duì)小米手機(jī)部與平臺(tái)部進(jìn)行組織調(diào)整：手機(jī)部成立參謀部，成立顯示觸控部，核心器件部并入硬件研發(fā)部，同時(shí)成立獨(dú)立的音頻核心器件團(tuán)隊(duì)；集團(tuán)監(jiān)察部和內(nèi)控內(nèi)審部合并為內(nèi)控內(nèi)審監(jiān)察部，原集團(tuán)安全部拆分為安全合規(guī)部和安全管理部，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)人事調(diào)整與任命。

這也是赴港上市七個(gè)月以來(lái)，小米第四次進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。在2018年7月23日，小米上市后首次發(fā)內(nèi)部信，任命原手機(jī)部副總裁顏克勝為集團(tuán)副總裁，兼任集團(tuán)質(zhì)量委員會(huì)主席，直接向雷軍匯報(bào)，同時(shí)任命張健擔(dān)任集團(tuán)質(zhì)量辦主任，向顏克勝匯報(bào)。

在此之后，小米開(kāi)始加速在組織管理上的調(diào)整，分別于去年9月份和12月份進(jìn)行了兩次重大的組織架構(gòu)調(diào)整和人員任命。架構(gòu)調(diào)整后，小米在2019年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)值得期待。

△小米組織架構(gòu)調(diào)整文件截圖

為小米內(nèi)部管理升級(jí)，正在推“員工職級(jí)”化在整個(gè)公司落地。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道，小米內(nèi)部頭銜大體分為專員-經(jīng)理-總監(jiān)和副總裁及以上，層級(jí)共設(shè)10級(jí)，從13級(jí)到22級(jí)。專員級(jí)別為13級(jí)左右，經(jīng)理為16級(jí)到17級(jí)左右，總監(jiān)為19級(jí)到20級(jí)左右，副總裁為22級(jí)。另外，雷軍不在該級(jí)別體系內(nèi)。

化蛹為蝶，從14人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)化為一家擁有2萬(wàn)員工的公司，組織架構(gòu)的調(diào)整一直伴隨著小米的成長(zhǎng)。

兵法之常，運(yùn)用之妙，存乎一心。一直以來(lái)，“小步快跑、快速迭代”算是小米在產(chǎn)品上的八字箴言，而小米對(duì)組織架構(gòu)的態(tài)度，似乎也能讓人感知到對(duì)這八個(gè)字的應(yīng)用。

小米成立之初，雷軍試驗(yàn)了一種創(chuàng)新的管理方式，“去KPI，去title，去管理”，扁平化管理風(fēng)格。從14人的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為一個(gè)擁有2萬(wàn)員工的巨頭公司，小米公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大的變化，從2016年開(kāi)始，小米開(kāi)始調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，管理風(fēng)格向精細(xì)化升級(jí)。

掛牌港交所之后，小米組織架構(gòu)調(diào)整的頻率高了許多。去年9月，小米進(jìn)行了公司成立以來(lái)最大規(guī)模的組織變革：組織管理上，小米成立了組織部和參謀部，加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)；業(yè)務(wù)上，小米將電視部、生態(tài)鏈部、MIUI 部和互娛部改組為十個(gè)新業(yè)務(wù)部門(mén)，由各部門(mén)總經(jīng)理直接向雷軍匯報(bào)，持續(xù)加碼互聯(lián)網(wǎng)和IoT的業(yè)務(wù)。

△小米上市之后組織架構(gòu)重大變革 

隨后小米在此結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化。2018年12月，小米進(jìn)行第二次組織架構(gòu)調(diào)整，小米設(shè)立了中國(guó)區(qū)，聯(lián)合創(chuàng)始人、高級(jí)副總裁王川兼任中國(guó)區(qū)總裁，集團(tuán)副總裁、銷售與服務(wù)部總經(jīng)理汪凌鳴調(diào)任國(guó)際部副總裁。這次調(diào)整釋放了兩個(gè)信號(hào)：一是小米2019年將加注中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，采取的策略是優(yōu)化產(chǎn)品架構(gòu)，站穩(wěn)并強(qiáng)化高端旗艦市場(chǎng)表現(xiàn)，二是會(huì)繼續(xù)加大國(guó)際化投入。

最新這一次優(yōu)化調(diào)整，小米直接把重點(diǎn)放在了手機(jī)部。作為小米最核心的業(yè)務(wù)，手機(jī)部也仿照整個(gè)集團(tuán)的架構(gòu)調(diào)整成立了參謀部，從戰(zhàn)略層面給予了高度重視。值得注意的是，此次調(diào)整中，手機(jī)部門(mén)再次成立了細(xì)分的技術(shù)部門(mén)，重視手機(jī)的音頻器件。上一次是2018年5月，雷軍宣在手機(jī)部?jī)?nèi)成立單獨(dú)的相機(jī)部，朱丹擔(dān)任手機(jī)部新組建的相機(jī)部總經(jīng)理。

從現(xiàn)在回過(guò)頭去看，這樣細(xì)分的組織調(diào)整頗有成效，經(jīng)過(guò)半年多的努力，小米相機(jī)表現(xiàn)取得了明顯進(jìn)步，成為明顯的長(zhǎng)板。比如 Mix 3 宣稱的“全球第三相機(jī)”，DXO評(píng)分名列前茅，而且即將發(fā)布的小米 9 也是以相機(jī)為主打賣點(diǎn)。

關(guān)于組織架構(gòu)調(diào)整的初衷，雷軍此前在接受媒體采訪時(shí)表示，早期的小米，打法有點(diǎn)像游擊隊(duì)，創(chuàng)造了很多奇跡，鍛煉了一批非常優(yōu)秀的干部。但如今，小米營(yíng)收過(guò)千億，員工近兩萬(wàn)，再靠打游擊，肯定不行了，現(xiàn)在要能打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、能打相持戰(zhàn)，更要能打大兵團(tuán)作戰(zhàn)，就必須要從「游擊隊(duì)」變成正規(guī)軍、集團(tuán)軍。

目前來(lái)看，小米正在加強(qiáng)內(nèi)部組織建設(shè)，在制度設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)上走向規(guī)范化，開(kāi)始普遍推行層級(jí)化管理，加強(qiáng)KPI考核?！敦?cái)經(jīng)》援引一位小米員工稱，小米目前上班要打卡，而且在今年春節(jié)后考勤尤其嚴(yán)格，部門(mén)也設(shè)有KPI。

有業(yè)內(nèi)人士向媒體訓(xùn)練營(yíng)表示，組織架構(gòu)的變革是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須經(jīng)歷的，必須要與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)。小米組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是出于公司自身發(fā)展需要，調(diào)整的兩個(gè)大方向是管理年輕化和業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，并在此基礎(chǔ)上狠抓“手機(jī)+AIoT”業(yè)務(wù)，集中火力開(kāi)拓出一片新天地，以完成既定的市場(chǎng)目標(biāo)。

小米的成功是個(gè)奇跡，小米2016年的驚天大逆轉(zhuǎn)是奇跡中的奇跡。小米就是一家創(chuàng)造奇跡的公司。

一位資深媒體人向媒體訓(xùn)練營(yíng)表示：企業(yè)在成長(zhǎng)壯大中不斷進(jìn)化，組織架構(gòu)自然需要不斷升級(jí)，就如同行軍打仗，隊(duì)伍越來(lái)越大了，好的組織體系便于指揮管理，也更容易打勝仗。阿里巴巴曾在2015年12月進(jìn)行了一次重大的組織升級(jí)，借鑒的是現(xiàn)代軍事的變革，為此后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，小米亦是如此，通過(guò)“參謀部”的設(shè)立就能嗅到一股濃濃的硝煙味。

2018年年會(huì)上，雷軍提出一個(gè)目標(biāo)，要讓小米 10 個(gè)季度重回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一。如今十個(gè)季度幾近過(guò)半，小米手機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r并不理想，距離這個(gè)目標(biāo)還有一定的距離。

據(jù)IDC中國(guó)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示 ，小米手機(jī)2018下半年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出貨量下跌23%，其中四季度大跌35%，拖累當(dāng)季小米全球出貨量?jī)H錄得1.4%的增長(zhǎng)，排名從第四掉到第五。在主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華為、OPPO、vivo都或多或少有所增長(zhǎng)的情況下，這就更是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

△IDC中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)2018年第四季度報(bào)

小米擔(dān)心出現(xiàn)與2016年一樣下滑的低谷期。小米在2016年第一季度曾被OPPO和vivo擠出全球智能廠商出貨量前5，但隨后小米及時(shí)作出組織架構(gòu)調(diào)整及主攻線下的戰(zhàn)略布局，并且在2017年完成了逆勢(shì)增長(zhǎng)，2017年第四季度以 2810 萬(wàn)臺(tái)的出貨量反超 OPPO，躍居該季度全球智能手機(jī)出貨量第四，出貨量同比增長(zhǎng)達(dá)到了驚人的 96.9%，全年增長(zhǎng)達(dá) 74.5%。

扭轉(zhuǎn)局面必須變革，變革從內(nèi)部開(kāi)始。2016年在小米電視部門(mén)試點(diǎn)的層級(jí)化管理正在推行至整個(gè)公司，這種管理風(fēng)格也促成了小米電視的成功，市場(chǎng)份額目前已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)第一。小米正在從創(chuàng)業(yè)公司向大公司的轉(zhuǎn)型之中，雷軍曾表示未來(lái)團(tuán)隊(duì)還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，建設(shè)不好組織體系就是風(fēng)險(xiǎn)管控遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，這事關(guān)企業(yè)的生死存亡。

在業(yè)務(wù)上，2018年年底，小米獲得美圖手機(jī)品牌與相機(jī)算法的核心授權(quán)，并迎來(lái)了原金立總裁盧偉冰；2019年初，雷軍宣布新一年將進(jìn)軍大家電之后，小米便戰(zhàn)略入股TCL、達(dá)成供應(yīng)鏈等方面的合作；隨后，最大的動(dòng)作是拆分紅米，讓紅米R(shí)edmi品牌獨(dú)立，時(shí)隔半年之后在中國(guó)市場(chǎng)再次發(fā)布新機(jī)，雷軍在發(fā)布會(huì)上放出狠話“生死看淡、不服就干”。

新年伊始，為了新機(jī)預(yù)熱小米高管們集體出場(chǎng)。1月23日，小米集團(tuán)總裁林斌在微博展示了小米雙折疊手機(jī)工程機(jī)，并表示未來(lái)會(huì)考慮量產(chǎn)，引發(fā)了激烈的討論。雷軍也玩起了抖音，要上線全球首個(gè)抖音快閃店。近期曝光的小米9，內(nèi)部代號(hào)就是“戰(zhàn)斗天使”，小米新加入的副總裁盧偉冰在微博上預(yù)熱時(shí)，還與榮耀高管熊軍民隔空互嗆，發(fā)生了一段小插曲。

小米在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和的情況下成功扭轉(zhuǎn)過(guò)一次頹勢(shì)，雷軍也曾多次自豪地強(qiáng)調(diào)，“世界上沒(méi)手機(jī)公司銷量下跌后還能逆轉(zhuǎn)，除了小米。小米成功是奇跡，逆轉(zhuǎn)更是奇跡?！?/span>

【人物】

馬云 | 李彥宏 | 張勇 | 陸奇 | 雷軍 |  陳天橋

王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍 

俞永福 | 姚勁波 | 楊元慶 | 孫宏斌 | 井賢棟 

何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利

龔宇 | 傅盛 | 馮鑫 | 康莊  | 張瑞敏 | 張一鳴