電商還會進(jìn)化:“老鐵”薦貨,流量精準(zhǔn)化、效果化,快手是電商新物種。 媒體訓(xùn)練營6月28日報道 文/黎帥 6月27日,快手公開課第一季在北京快手總部舉行。快手高級副總裁馬宏彬在會上表示:今年5月,快手提出年底 DAU 突破 3 億的目標(biāo);快手目前日活已經(jīng)超過2億,在所有APP中排名第7。 “今天的快手,迎來了史上最好的時刻。”馬宏彬稱。 此外,快手的多個業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在此次公開課上公布了各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展。 快手電商運營負(fù)責(zé)人白嘉樂表示,快手的直播電商進(jìn)步空間較小,短視頻電商大有可為。此外,為了電商生態(tài)安全,快手推出雷霆計劃,決心用兩個月的時間解決用戶權(quán)益直接受損的問題。 快手MCN運營負(fù)責(zé)人張嶄表示,截止今年4月,已有600+家機(jī)構(gòu)入駐快手,涵蓋了行業(yè)多數(shù)頭部機(jī)構(gòu),6000+賬號入駐快手,涉及20+垂直細(xì)分領(lǐng)域,每周發(fā)布作品1.6萬+,周播放量12億+,總粉絲13億+,平均周漲粉600萬+。 快手商業(yè)生態(tài)負(fù)責(zé)人徐晗曦表示,今年618期間,快手創(chuàng)作者獲得了超過6000萬的收益分成。 1 快手傳達(dá)的用戶心智是“上快手買老鐵推薦的靠譜貨”。 記者了解到,目前快手電商在直播視頻和投放頁均有商品入口,可以對接淘寶、京東、拼多多、魔筷、快手等6個渠道進(jìn)行后續(xù)的購買,這項功能被用戶成為“小黃車”,在快手視頻直播和用戶的個人主頁里都有這個功能。 快手電商運營負(fù)責(zé)人白嘉樂表示,快手電商的初心是希望在已有的生態(tài)上做好交易工具。 “之前的調(diào)查是每天快手與交易需求相關(guān)的評論超過190萬條,很多用戶都是在看了短視頻和直播后自發(fā)留言這個好不好用、怎么賣怎么買等等。大家就有天然的對商業(yè)交易的需求。我們希望在已有的生態(tài)的基礎(chǔ)下做好一個交易工具。”白嘉樂稱。 快手電商運營負(fù)責(zé)人白嘉樂(來源:快手官方) 白嘉樂認(rèn)為,電商平臺都會傳遞給用戶“心智”,如淘寶買東西什么都有。天貓買一些品牌貨正品貨,拼多多大家能想到的就是便宜,上京東的話就是買3C或者物流快。 白嘉樂說,“上快手買老鐵推薦的靠譜貨。”是快手希望傳達(dá)的心智,快手的電商生態(tài)也將建立在這個用戶心智上。 據(jù)了解,快手將重點運營時尚美妝類型機(jī)構(gòu)及用戶,為此,快手將推出“百億流量補(bǔ)貼計劃”和“種草王活動”。 白嘉樂在會上透露7月2號會公布兩項計劃的具體情況。 白嘉樂同時表示,快手的直播電商能力現(xiàn)在已經(jīng)做得足夠好,但是短視頻的進(jìn)步空間還有非常大的前景。白嘉樂稱,希望通過短視頻帶貨,大幅提升中長尾的電商作者數(shù)量。 2 短視頻已經(jīng)重新定義了內(nèi)容與娛樂,接下來還會重新定義電商。 據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示,2018年中國短視頻用戶規(guī)模達(dá)5.01億人,預(yù)計未來中國短視頻行業(yè)用戶規(guī)模仍將保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止至2018年12月,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了8.29億。 短視頻已經(jīng)完成對國內(nèi)網(wǎng)民的滲透,這給短視頻平臺上的內(nèi)容從業(yè)者帶來了商業(yè)機(jī)會。電商達(dá)人“娃娃”夫妻在快手的粉絲已經(jīng)達(dá)到1100多萬,娃娃夫妻在快手公開課活動現(xiàn)場的直播,不到一個小時就完成了147萬元交易額,將近11萬份訂單。 中國短視頻市場規(guī)模及預(yù)測(來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院) 據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)估算, 2018年中國短視頻市場規(guī)模將突破100億元大關(guān),達(dá)到113.25億元,預(yù)計到2019年我國短視頻市場規(guī)模將進(jìn)一步突破200億元。在這個百億市場中,抖音和快手處于短視頻平臺第一梯隊,是唯二的頭部玩家,公開數(shù)據(jù)顯示,抖音和快手用戶活躍數(shù)量都維持在2億左右。 短視頻平臺擁有“自帶流量”,通過電商將流量變現(xiàn)是快手和抖音都已嘗試的路徑。抖音在2018年“雙十二”之前全面開放了購物車功能。根據(jù)《抖音購物車雙十二“剁手”戰(zhàn)報》顯示,雙十二全天抖音為淘寶、天貓帶來超過120萬訂單。通過抖音購物車的分享,Top50賬號促成淘寶天貓的成交額超1億。 《新京報》文章分析稱,抖音、快手的布局略有不同。抖音給品牌商家開通了小程序入口,加入了商品搜索功能,并且購買了支付牌照,自建電商平臺的意味十分明顯。快手則建設(shè)了物流追蹤體系,優(yōu)化了電商和短視頻結(jié)合的場景,開設(shè)了電商學(xué)院,完善了規(guī)則,更多充當(dāng)?shù)氖巧鷳B(tài)工具的功能。 今年4月,快手分管市場與戰(zhàn)略的高級副總裁馬宏彬出席了騰訊大學(xué)的《臨廠發(fā)揮》節(jié)目,馬宏彬表示,快手和抖音現(xiàn)在已經(jīng)高度重合,但在這種競爭之下,雙方仍然都能保持一定程度的增長。 “我們比較清楚的感覺就是從來沒有哪家實力強(qiáng)的企業(yè)會在競爭中被別人干掉。基本上競爭會讓你越來越強(qiáng)。”馬宏彬稱。 抖音總裁張楠隔空回應(yīng),沒有快手,抖音去年的DAU增長也不會如此飛速,這就是優(yōu)質(zhì)的競爭:彼此共同培養(yǎng)市場、共同探索產(chǎn)品可能性,共同驗證用戶需求。 隨著短視頻+電商模式逐步試水,快手都抖音都出招,開始排兵布陣,在純短視頻時代,兩者旗鼓相當(dāng),加上電商后,快手和抖音,孰優(yōu)孰劣,能否見分曉? 【人物】 王小川 | 劉強(qiáng)東 | 賈躍亭 | 蔡文勝 | 鄒勝龍 何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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