拼多多圍繞供需兩側(cè)進行創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)助力中小企業(yè)品牌升級。 文/左遠良
如今,中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,也是全球第一的制造大國,但“大而不強”的問題卻很突出。有很多中小制造企業(yè)面臨著“強制造、弱品牌”的難題,它們具有相似的特點:長期為國內(nèi)外知名品牌代工,積攢著優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)工藝和設計能力,只能依靠代工訂單維系,轉(zhuǎn)型升級困難。 拼多多從中看到了了機遇和未來,通過扶持1000家各行各業(yè)的中小微企業(yè),以最低成本培育品牌,幫助他們實現(xiàn)“自主品牌”的夢想,更有效地觸達平臺上的4億多消費者,提供給廣大用戶物美價廉的商品。這就是“新品牌計劃”,拼多多去年年底策劃的一盤大棋,直連供需兩端,賦能上游制造企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。 據(jù)拼多多副總裁井然透露,在“新品牌計劃”推出至今的7個多月時間里,拼多多已累積收到超過 6000 家制造企業(yè)加入新品牌計劃的申請,近 500 家企業(yè)和品牌方參與了試點工程,正式成員達 62 家。 “中國的制造企業(yè)正面臨新一輪的集體品牌化轉(zhuǎn)型,但在現(xiàn)有的市場機制下,這個轉(zhuǎn)型過程會相當漫長和困難”,中國社會科學院研究員張春宇表示,中國的制造能力和需求供給之間的錯位長期存在,而“新品牌計劃”的出現(xiàn),為制造企業(yè)集體“破壁”提供了可能。 拼多多如何反哺制造業(yè)?企業(yè)生產(chǎn)什么,大數(shù)據(jù)說了算。 3年前,江蘇絲飄紙業(yè)還是一家掙扎在生存線上的代工廠,3年后,拼多多用讓這家企業(yè)起死回生。“拼多多從成立到引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展只用了3年多的時間,而絲飄緊跟拼多多,也僅用3年時間就從小微制造企業(yè)成長到準一線品牌,可以說是同步共振?!?絲飄紙業(yè)董事長鈕廣蘭表示。 那么,讓絲飄從寂寂無名到品牌自立,拼多多是如何做到的?答案就是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)通過電商平臺獲取、存儲、積累、分析數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)品牌升級和轉(zhuǎn)型,進而帶動行業(yè)增長。 傳統(tǒng)的物理世界是一維的,供需兩端信息不對稱,導致生產(chǎn)者不了解消費者真正的需求,基本生產(chǎn)什么就賣什么,往往會存在庫存壓力,一旦產(chǎn)品壓倉賣不出去就會形成巨大損失。而拼多多最大的優(yōu)勢,就在于平臺擁有龐大的用戶群體和流量,積累了大量的消費數(shù)據(jù),能夠準確分析消費者的需求。 拼多多利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù),在傳統(tǒng)物理世界的基礎(chǔ)上疊加了一個信息對稱的虛擬世界,從而合成了一個二維空間,能夠更好的把消費者的需求反饋給制造企業(yè)的供給端,從而生產(chǎn)出讓用戶滿意的商品,幫助這些企業(yè)打造品牌認知。 ▲絲飄紙業(yè)工廠生產(chǎn)線 鈕廣蘭在回憶起公司的電商之路談到:“拼多多團隊來考察我們的生產(chǎn)線,隨后提供了很多數(shù)據(jù)支撐,包括產(chǎn)品規(guī)格、包裝設計以及定價區(qū)間?!苯z飄根據(jù)這些數(shù)據(jù)設計出了30包的大規(guī)格、小包裝的產(chǎn)品,1個月之后,該單品的訂單量便突3萬單。 如何強化中小企業(yè)品牌認知?精簡供應鏈,直連供需兩端。
在拼多多的新品牌計劃中,這樣的企業(yè)不勝枚舉。比如,安徽德力也已經(jīng)是中國領(lǐng)軍型制造力量,擁有亞洲最大的日用玻璃器皿生產(chǎn)工廠,是國內(nèi)首家日用玻璃上市企業(yè),產(chǎn)品出口全球70多個國家,年銷售額超過10億元。但德力在培育自主品牌的過程中,同樣也遭遇了瓶頸。
▲ 三禾 國內(nèi)頂尖鍋具制造商 “在很多領(lǐng)域,我們的專利和技術(shù)是最好的,比國際一線品牌都要領(lǐng)先?!比潭麻L方成說,“我們心里也不是很服氣?!?/span> 在中國社會科學院研究員張春宇看來,這是因為中國的制造能力和需求供給之間的錯位長期存在,“比如提起吹風機,消費者會想到戴森或是飛利浦,叫得響的國產(chǎn)品牌寥寥無幾。” 問題出在哪里?讓我們先看看一般情況下商品流通的整個流程,傳統(tǒng)電商供應鏈:生產(chǎn)——品牌方——代運營——物流——消費者。冗長的供應鏈,不僅淡化了生產(chǎn)者的品牌標簽,利潤也被中間環(huán)節(jié)拿了去。 宏碁集團創(chuàng)辦人施振榮先生曾提過一個“微笑曲線”,郎咸平則提出6+1產(chǎn)業(yè)鏈理論。模型不同,道理很簡單,一個生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力再強大,它也只是低利潤生產(chǎn),倉儲,批發(fā),零售渠道,品牌營銷這些高利潤的環(huán)節(jié)廠家難以進入。 基于此,拼多多嘗試通過新品牌計劃,來幫助大量優(yōu)質(zhì)工廠,打造了一條精簡到極致的供應鏈:生產(chǎn)——物流——消費者。利用技術(shù)手段,幫助中小企業(yè)減少渠道、營銷和生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)的成本和不確定性,讓更多價值回歸制造業(yè)本身。 上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院教授陳憲認為,“新品牌計劃”解決了企業(yè)的主要增長性難題,一是通過需求前置化,讓消費者的意志來決定新品研發(fā)和投產(chǎn)的方向,極大降低了研發(fā)投入的不確定性。二是在此基礎(chǔ)上,用穩(wěn)定需求推動了企業(yè)的高成長。 數(shù)據(jù)化“新消費”時代實現(xiàn)C2M,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),賦能品牌升級。 當下,“95后”網(wǎng)生一代已經(jīng)成為消費主力,任何產(chǎn)品獲得都可以通過電商平臺來實現(xiàn),已成為“95后”的一大消費習慣,全數(shù)據(jù)化的新消費時代已經(jīng)來臨。 對于“95后”大批量成為職場人以及主流年輕消費者來說,科技為他們打開了通往新世界的大門,通過手機App在網(wǎng)絡上構(gòu)建了另一個平行人生,這種平行人生就是以科技產(chǎn)品構(gòu)建的。 這是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。在“新消費”時代,制造企業(yè)應該對產(chǎn)品IP化和數(shù)字虛擬化提前布局,以滿足“95后”的IP和數(shù)字化消費需求,打造出一些線上互動性、參與性強的產(chǎn)品,只有賦能這個新生代的群體,才能獲得長足的發(fā)展。 從眼下制造業(yè)龍頭的選擇和判斷來看,讓新生代消費者與制造企業(yè)之間的距離越來越短、甚至為零,真正實現(xiàn)C2M(顧客對工廠)提供個性化、定制化的制造,成為企業(yè)打造差異化競爭力的發(fā)力方向。 可以預見的是,傳統(tǒng)制造和規(guī)模量產(chǎn)正在消失,取而代之的是以消費者為中心的個性化制造。在此背景下,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始與消費互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新,電商成為助力制造業(yè)智能升級的重要一環(huán)。 拼多多利用消費大數(shù)據(jù)指導上游制造業(yè)生產(chǎn)變革,消滅庫存,降低成本,提高效率。讓制造商工廠專注擅長的生產(chǎn)環(huán)節(jié),電商平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資金優(yōu)勢,幫助工廠孵化自有品牌,賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。 陳憲教授指出:“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多強調(diào)的是供給側(cè)的改造,而‘新品牌計劃’目前更多側(cè)重于需求側(cè)和流通側(cè)。在此基礎(chǔ)上,‘新品牌計劃’的下一步重點,可以充分發(fā)揮技術(shù)公司的優(yōu)勢,逐步加強信息、物聯(lián)、5G技術(shù)在成員企業(yè)生產(chǎn)體系的應用,實施更為精準的改革方案。” ▲ 上海交通大學安泰經(jīng)濟與管理學院教授 陳憲
【人物】 何小鵬 | 王功權(quán) | 周鴻祎 | 史玉柱 | 胡勝利
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