未來會如何,沒有未來。很多青旅和民宿活不過2020的春天。  位于青島的一家青旅(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
文 / 黎帥 疫情出現(xiàn)了新情況,戰(zhàn)疫更需要隨時面對新問題,不同行業(yè)遇到的問題不一樣。旅游業(yè)、餐飲業(yè)是疫情期間最早受到?jīng)_擊的行業(yè),疫情剛剛爆發(fā)正值春節(jié),很多人都取消了旅游出行的計劃。旅游業(yè)、餐飲業(yè)可能也是恢復(fù)最為緩慢的行業(yè),尤其旅游業(yè)。二月中旬制造業(yè)開始有序復(fù)工,隨著疫情向全球擴散,外貿(mào)需求不旺,出口會受到打擊,但還保有內(nèi)需市場的希望。線下餐飲業(yè)也突破各種困難開始了堂食,同時線上訂單大幅增長。旅游業(yè)呢?“往年這個時候,預(yù)定五一的訂單價格就要開始上調(diào)了,今年就沒法上調(diào)?!?/span>青年旅社“森??蜅!钡睦习尻惢ⅲɑ└嬖V《媒體訓(xùn)練營》記者,春節(jié)過后,店里就很少再有客人入住,清明和五一兩個小長假的訂單數(shù)量也不樂觀,他們開始試著在店里增加餐飲產(chǎn)品讓客人消費以增加店里的營收。陳虎的青旅坐落在青島知名景點信號山的山腳下,這附近有作家老舍、梁實秋的故居,每年都有不少“文藝青年”來觀光游玩。在疫情之前,陳虎偶爾會在店里的酒吧吧臺出現(xiàn),他能調(diào)得一手漂亮的雞尾酒,也彈得一手好吉他,陳虎的青旅也成了年輕人的聚集地,如今陳虎的店里開始供應(yīng)餃子、餛飩。盡管如此,餐飲在正常情況下畢竟是非主業(yè),彌補不了住宿的損失。疫情之下,旅游城市青島的酒旅行業(yè)普遍不好過,一位旅游行業(yè)人士告訴記者,據(jù)他所熟悉的青島民宿、青旅,至少有十幾家經(jīng)營困難,“就是那種隨時不干的”。據(jù)這位旅游業(yè)人士預(yù)計,疫情徹底結(jié)束前,青島會有一大批民宿、青旅關(guān)門。在國內(nèi),民宿和青旅已經(jīng)有很悠久的歷史。1998年的廣東就有了青年旅社的身影,不同于傳統(tǒng)的酒店,民宿和青旅提供的服務(wù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),用陳虎的話說,青旅跟酒店最大的區(qū)別是“更有溫度”。陳虎告訴記者,往年生意最好的時候是7-8月份,伴隨著青島啤酒節(jié)開幕,來自各地的年輕人會讓店里處于爆滿狀態(tài),“其中10-15天左右,客人會多出來,要睡到店中的酒吧里,來青旅玩的人不會太注重入住體驗,即使睡在酒吧冰冷的座椅上,人家還是會很開心的給五星好評。”學(xué)生、放假的工作一族需要一個可以放松交流的自由地。陳虎說,來青旅的話,可以遇到天南海北的人,拿出最真實的自己來與大家交流,因為大家經(jīng)歷見聞不同,交流的氛圍也會很好,“因為大家都在路上嘛”。如今,這塊自由地遇到了麻煩,陳虎估算,春節(jié)到清明節(jié)期間,店里虧損的數(shù)額能夠控制在五位數(shù)(不超過十萬元)以內(nèi)。今年7-8月份恢復(fù)旺季,這個損失可以很快得到補救,但疫情何時能徹底過去,依舊是未知數(shù)。青旅是陳虎的副業(yè),他就職于一家培訓(xùn)機構(gòu),這讓他對青旅生意并不過多擔(dān)心,“我一直希望這個生意可以隨性一點”。青島本地著名的巢城青年旅舍,位于丹麥領(lǐng)事館舊址(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))在青島,青旅也是很多大酒店的“副業(yè)”,一位旅游行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴記者,為了關(guān)注年輕人的消費趨勢,不少大牌酒店也推出旗下的青旅品牌,“疫情之前,這些酒店的老板往往不差錢,由于背后有酒店支持,哪怕青旅虧損,也繼續(xù)營業(yè)”。隨著疫情對整個酒旅行業(yè)造成影響,很少有人能在這次危機中獨善其身。位于福建的萬佳國際酒店集團董事長黃朝陽在接受《中國經(jīng)濟周刊》的采訪時表示,如果疫情能在6月結(jié)束,酒店的生意開始恢復(fù)正常,那能堅持住的酒店可能還不少,但6月份還結(jié)束不了,將會有更多的酒店面臨倒閉。根據(jù)中國經(jīng)濟周刊的報道統(tǒng)計,早在2月底,國內(nèi)大陸地區(qū),酒店超過9成恢復(fù)營業(yè),酒店業(yè)全面復(fù)工,但業(yè)績縮水75%。黃朝陽表示,一般酒店的入住率如果達不到50%-60%,就會出現(xiàn)虧損。疫情之下,即使是不差錢的大酒店老板,日子也同樣不好過。在距離青島六百公里以外的北京,民宿是另一群人的副業(yè)。疫情之前,相比較夏天才開始熱鬧的青島,北京從入春開始,旅游業(yè)就算進入旺季,周衡(化名)告訴《媒體訓(xùn)練營》記者,公司白領(lǐng)、賦閑在家的少婦、大媽不少都在做民宿。周衡在北京著名的酒吧街三里屯附近經(jīng)營著一套民宿,他的民宿,像是一套私人定制版的自如(租房平臺),他整租下一套房,經(jīng)過自己的改造,加入自己喜歡的裝修元素,將房間上架到民宿平臺。民宿有價格優(yōu)勢,入駐體驗也與酒店完全不同,吸引了大量學(xué)生群體。三里屯的烈酒讓附近的民宿永遠不缺客人,“去年這時候,已經(jīng)是旺季。幾乎100%入住率,而如今,幾近于零?!敝芎飧嬖V記者,每年的7-8月大學(xué)生放暑假,北京的民宿會迎來超級大旺季,民宿供不應(yīng)求。北京的民宿行業(yè)在疫情之下全面歸零。周衡說,“民宿是廢了,周圍朋友們也都干不下去,沒有來京旅客,沒有訂單?!?/span>2014年-2018年中國民宿市場規(guī)模快速增長(來源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)疫情開始后,北京實施了嚴(yán)格的人流管控,每個小區(qū)進出需要登記個人信息,辦理出入證,民宿無法再接收客人入住。最先作出反應(yīng)的是民宿平臺,周衡告訴記者,接收不到訂單后,他開始收到各種民宿預(yù)訂交易平臺的推送,平臺都通過包括降低抽成比例等各種方式,希望留住民宿經(jīng)營者并發(fā)給消費者的優(yōu)惠券。2月5日,愛彼迎(Airbnb)中國宣布投入7000萬元人民幣成立專項基金,作出對房客延長免責(zé)取消時間、對房東經(jīng)濟補償?shù)仍趦?nèi)的“十項承諾”。3月31日,愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO布萊恩·切斯基向Airbnb房東發(fā)布公開信稱,將拿出2.5億美元以幫助因新冠疫情而被取消訂單的房東。同時,Airbnb的創(chuàng)始人們將在接下來的6個月不拿薪水,高管人員也將減薪50%。國內(nèi)的途家、小豬短租等平臺近期也推出“斷臂”減虧、預(yù)售訂單、變更短租模式等減少支出、盤活現(xiàn)金流的“自?!闭惺?。民宿平臺努力自救,但收效甚微,數(shù)據(jù)監(jiān)測公司AirDNA的數(shù)據(jù)顯示,在受到疫情沖擊最嚴(yán)重的市場,愛彼迎的預(yù)訂量最多下滑90%。這讓其在最新一輪融資時的估值下降16%。小豬短租研究數(shù)據(jù)顯示,以海南民宿為例,接近70%民宿房東因為疫情直接損失超過10萬,95%民宿房東則表示,目前民宿經(jīng)營遇到最大的困難是房屋租金。“像我這樣的,關(guān)了就關(guān)了,輕松,最多和中介在租金的違約金上磨蹭磨蹭。”周衡告訴記者,他所經(jīng)營的一套民宿此前每個月能有3000元左右的純利潤,打理所花費的時間也不多,是一個很理想的副業(yè),如今每個月要凈虧6500元房租,疫情期間已經(jīng)快把去年全年的利潤賠光,民宿生意還不見好轉(zhuǎn),就要考慮放棄了。自救手段收效甚微,木鳥民宿CEO黃越在近期接受采訪時甚至表示,如果疫情持續(xù)2個月,會有30%的民宿消失;如果4個月內(nèi)不能重塑消費者的出游信心,超過60%的民宿會消失。據(jù)中國飯店協(xié)會的統(tǒng)計,受疫情影響,2020年前兩個月,酒店和民宿類等住宿企業(yè)營業(yè)額損失超過670億元,民宿的入住率平均同比降幅70.30%,平均房價同比降幅為50%,同時,有85.71%的民宿都進行了不同長度的停業(yè)。2020的春天,青旅和民宿們都很難熬。
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