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上周，幾個大號相繼被封，在新媒體圈引起了地震，讓不少人感慨，“運營公眾號，每天都很危險?！?/strong>在監(jiān)管日漸收緊、版權(quán)問題日漸嚴重的現(xiàn)在，這句話似乎很有道理，每天都有號在消失，有人在放棄，傳說中的“南墻”近在咫尺。該不該回頭？看完今天他們分享的“運營公眾號時做過最危險的事”，或許會有答案。 短時間的禁言大概是運營公眾號過程中最常規(guī)的危險了，進階的就是封號了，每天都在預(yù)防踩坑，但坑總比你想的多，一不小心就中“大獎”。 @Lee 在經(jīng)歷了被競爭對手惡意投訴遭處罰，發(fā)某個廣告被屏蔽功能一周，推送某篇支教的文章被禁言一個月，甚至轉(zhuǎn)載文章最后卻變成侵權(quán)之后，我已經(jīng)能夠語氣平靜、邏輯清晰，列點講述這些糟心事了。編輯還能指望領(lǐng)導(dǎo)買單，而我就是那個買單的領(lǐng)導(dǎo)。 @劉萬 我在運營公眾號時遇到的最大危險大概就是被約談了，而壓死駱駝的最后一根稻草便是被勒令不能“轉(zhuǎn)世重生”。故事越短，絕望越重。 @進哥 我的號曾因發(fā)一個短視頻段子被封一個禮拜，理由是“虛假信息”。一直不服氣的是，那不過是個善意提醒的段子而已，并且原文的號一直沒有被刪文。再加上后來有些文章違規(guī)被刪，我現(xiàn)在一在后臺收到官方消息就緊張，幾乎不敢打開。后臺的小信封果然是魔鬼。 @小葉 我的號一直是分享人體藝術(shù)欣賞的，就這么做了三年后，被粉絲投訴封號，理由是“尺度越來越小，看不過癮?！边@屆粉絲真的太難帶了...... @散心 我曾在2016年2月17日通過公眾號發(fā)起一個投票活動，選了五家公司，不到四小時閱讀就過10萬。但中午世界直銷研究中心的人找上門，表示其中一家公司信息有誤，要求刪文，協(xié)商后提前停止投票。下午3點半左右，我發(fā)現(xiàn)后臺有18條違規(guī)，基本都是“誘導(dǎo)關(guān)注”，真的被嚇到，那次活動漲粉5萬多，如果封號，一年多努力都白費了。幸好最后沒受罰。 禁言、封號有時候并不只是帶來精神上的打擊，不小的金錢損失也會讓人抓狂。而這種最為直接的危機，常常會給運營者心里帶來相當(dāng)大的負擔(dān)，畢竟許多人做號也就為了賺錢。 @大飛 2017年，我推送了一篇普通文章，但因為標題中含有敏感詞被永封。而在不久前，我才剛剛為了專心運營公眾號，放棄投資的實體生意。并且我的號被封之前年盈利達到了30~50萬，這一下就直接損失了三十萬，間接損失無法估計。我真的花了好長時間才走出陰影，但也放棄了把公眾號當(dāng)做主業(yè)的想法，“錯過特定時期，太難起來了?！?/strong> @安然 我第一次接理財廣告就剛好撞在槍口上，16萬粉絲的號被封了一周，后邊排的廣告客戶只能都取消，3萬多全打了水漂，真的“損失慘重”。 @甲甲 2013年，公眾號還處于草莽的時代，那時候認證號才能擁有自定義菜單功能，所以我在淘寶做了代認證，結(jié)果將近5年沒有拿到流量主的錢，還被威脅每年給對方公司6萬元的租用資料費，五年下來不算扣稅得有150萬元以上了。雖然后來終于把部分號遷移到自己注冊的公司主體下，但還是有共7萬粉的兩個小號被認證公司在2018年中旬盜走遷移，要拿回來必須起訴，想想還是認栽算了。 如今，大家的版權(quán)意識不斷提高，且不說是否有人拿著這個當(dāng)生意，我們必須承認這種趨勢是好的。但這也給不少運營者帶來了侵權(quán)的麻煩，最終只能賠錢了事。還是那句老話，版權(quán)問題真的要步步小心，免費圖庫多馬克，用的時候還要多多核實使用權(quán)限。 @小問 我就因為文章中不小心用了全景公司的圖片，直接被對方起訴侵權(quán)，只有“！”能表達我的意難平。 @陶子 我被粉絲投訴侵權(quán)了。因為做活動的時候?qū)嵲谡也坏饺?，只能在網(wǎng)上找了圖頂上，拿了人家的照片作圖。被粉絲發(fā)現(xiàn)之后，在后臺聯(lián)系要求刪除照片或者賠償。幸而事情沒有鬧大，目測是領(lǐng)導(dǎo)自掏腰包填坑了。 如果禁言、封號甚至部分金錢損失都還不至于影響到自己的生活，那么在運營公眾號時遇到的包括人身攻擊在內(nèi)的威脅則會成為不少人的重大危機。不禁嘮叨一句，做號也要注意安全啊。 @久睡 我的工作是做地方號，但下班了也想嘗試做自己的公眾號。推送沒幾次，老板就知道了，直接放話要是再自己做號就開除。我現(xiàn)在特糾結(jié)，為什么不讓自己做號？還要不要繼續(xù)更新內(nèi)容呢？為了自己的公眾號要不要放棄現(xiàn)在的飯碗？ @面包 為了給一個游樂園客戶做活動，形式是線上轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就免費送票，我把領(lǐng)票點設(shè)在公司，沒想到發(fā)完100張票之后閱讀突破了10萬，遠超預(yù)計，客戶在這時候卻決定不再贈票。看著自家公司被圍得水泄不通，我慌得不行。溝通很久，他們最終同意給后面來領(lǐng)票的每人減免50元。之后文章因為投訴被刪，我也再不用公司場地給任何客戶做活動了。 @W 在學(xué)校做自媒體，壓力基本來自學(xué)校，最常聽到的話就是“老師知道你出發(fā)點是好的，但為了大局，能不能刪了？”一個月前就因為報道同學(xué)為給學(xué)校換服務(wù)器眾籌募集到幾千元，被學(xué)校施壓。我現(xiàn)在大四，自己做了三年公眾號，很多推文被要求刪除過，也被請去談過話喝過茶，但號還是要做的，“好不容易熬到畢業(yè)，拿到畢業(yè)證，反而不做了我傻鴨？” @林 生平第一次遇到人身威脅就是因為公眾號。當(dāng)時幫一位被拖欠工資還挨打了的同學(xué)發(fā)聲，對方找到我進行人身威脅，說知道我是誰、住哪個宿舍，要求刪文。對方?jīng)]有做出什么事情，反而地方勞動局領(lǐng)導(dǎo)看到了文章，工資最后也給了同學(xué)。反正我至今覺得這行為很有意義，是正確的，“不慫！” *為了保護當(dāng)事人隱私，以上故事人物均為化名 不少人應(yīng)該有和他們相似的經(jīng)歷，做公眾號遇到的麻煩只有自己知道。但苦歸苦，依舊有人會堅持下去，因為有值得堅持的內(nèi)容，讓你回想起來依舊會認為自己是正確的，不慫！希望大家選擇的路都不后悔，平平安安做公眾號~ 目前微果醬老黃與【群應(yīng)用】CEO楊芳賢聯(lián)名出版的《造個小程序-與微信一起干件正經(jīng)事兒》一書已經(jīng)可以購買了，想抓住小程序風(fēng)口千萬不能錯過這本書~     |
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