最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,有好幾個(gè)客戶都在用視頻會(huì)員做活動(dòng)誘餌,但不同的是,有的活動(dòng)在24h內(nèi)拉新了10w+用戶,而有的用了好幾天時(shí)間,只拉新了幾百個(gè)用戶,娜娜不禁好奇,同樣的活動(dòng)獎(jiǎng)品,為什么差異這么大? 大家都知道,裂變活動(dòng)3大要素:獎(jiǎng)品、海報(bào)、渠道。那么在獎(jiǎng)品一樣的情況下,在渠道無(wú)法短期內(nèi)擴(kuò)大的情況下,如何在海報(bào)和活動(dòng)流程上面玩出花樣? 娜娜拆解了4個(gè)同主題的裂變活動(dòng),一起來(lái)看看優(yōu)秀的案例都做對(duì)了哪些事情? 本文主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行拆解: 1、裂變活動(dòng)路徑(包含流量線、轉(zhuǎn)化線) 2、用戶承接動(dòng)作 3、4場(chǎng)活動(dòng)海報(bào)解析 4、總結(jié):有哪些可直接復(fù)用的點(diǎn) 先大致介紹一下這4場(chǎng)活動(dòng)的背景: 1、滴滴公交:提供實(shí)時(shí)公交查詢,路況信息,訂閱及導(dǎo)航線路查詢和網(wǎng)約車服務(wù)。 用戶畫像:上班族、經(jīng)常坐公交的人群。 2、攜旅惠館:嚴(yán)選出行好物,為4億商旅用戶打造有趣有料的完美出行。 用戶畫像:商旅用戶,有出行需求的人群。 3、易仔生活:分享和傳遞美好生活方式,讓生活更有料。內(nèi)容欄目包含,好店推薦、買手推薦、吃得極致等,屬于種草類。 用戶畫像:上班族、90/00后、希望生活更豐富多樣。 4、植韻雪:純天然美妝個(gè)護(hù)系類產(chǎn)品,內(nèi)容欄目,保養(yǎng)、美妝知識(shí)分享。 用戶畫像:幾乎都為女性,愛(ài)美。 四場(chǎng)活動(dòng)均用愛(ài)奇藝或騰訊視頻的月卡做獎(jiǎng)品,引導(dǎo)用戶邀請(qǐng)好友助力,獲得獎(jiǎng)品。 活動(dòng)數(shù)據(jù)從拉新11w+,到1w+,到1000+,再到幾十,除了品牌本身的勢(shì)能外,有哪些是我們作為運(yùn)營(yíng)可以優(yōu)化提高的呢? 一、活動(dòng)裂變路徑案例一:滴滴公交 活動(dòng)路徑之流量線:掃碼關(guān)注公眾號(hào)—獲取專屬海報(bào)—分享邀請(qǐng)18個(gè)首次關(guān)注公眾號(hào)的好友助力—完成任務(wù),領(lǐng)取獎(jiǎng)品 活動(dòng)玩法:單階任務(wù),邀請(qǐng)18位好友助力,即可領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)品。 活動(dòng)路徑之轉(zhuǎn)化線1:掃碼關(guān)注公眾號(hào)—點(diǎn)擊海報(bào)提示語(yǔ)中的小程序超鏈接—進(jìn)入滴滴出行小程序—領(lǐng)取新用戶紅包 活動(dòng)路徑之轉(zhuǎn)化線2:掃碼關(guān)注公眾號(hào)—邀請(qǐng)好友助力—點(diǎn)擊助力提醒/任務(wù)完成提醒—進(jìn)入滴滴出行小程序—領(lǐng)取新用戶紅包 用戶關(guān)注公眾號(hào)之后,在活動(dòng)文案、助力提醒、完成任務(wù)提醒中,均植入了滴滴出行小程序的入口,提高了小程序的拉新轉(zhuǎn)化率,利用的就是用戶此時(shí)的關(guān)注度,這一步值得學(xué)習(xí),對(duì)裂變轉(zhuǎn)化有很大幫助。 案例二:攜旅惠館 活動(dòng)路徑:掃碼關(guān)注公眾號(hào)—獲取專屬海報(bào)—分享邀請(qǐng)20個(gè)首次關(guān)注公眾號(hào)的好友助力—完成任務(wù),進(jìn)入有贊商城—0.01元購(gòu)買視頻會(huì)員 活動(dòng)玩法:單階任務(wù),邀請(qǐng)20位好友助力,即可領(lǐng)取活動(dòng)獎(jiǎng)品。和滴滴公交不同的是,用戶完成任務(wù)后,需進(jìn)入有贊商城0.01元購(gòu)買活動(dòng)獎(jiǎng)品,如未完成任務(wù),則無(wú)法購(gòu)買,如下右圖。 完成任務(wù)&未完成任務(wù) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)用戶是否完成任務(wù),根據(jù)用戶狀態(tài)展示訂單內(nèi)容,除此之外,星耀任務(wù)寶還可以與有贊同步用戶標(biāo)簽,便于運(yùn)營(yíng)管理用戶。 二、用戶承接動(dòng)作案例一:滴滴公交 1、活動(dòng)規(guī)則文案超鏈接:關(guān)注公眾號(hào)后,系統(tǒng)自動(dòng)彈出海報(bào)和活動(dòng)文案,在活動(dòng)文案中插入小程序超鏈接,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入; 2、用戶助力提醒:助力提醒模板消息,插入小程序鏈接,點(diǎn)擊模板就會(huì)進(jìn)入滴滴出行小程序; 3、任務(wù)完成提醒:任務(wù)完成模板消息,插入小程序鏈接,點(diǎn)擊模板進(jìn)入滴滴出行小程序; 4、公眾號(hào)菜單欄:點(diǎn)擊菜單欄進(jìn)入滴滴出行小程序。 案例二:攜旅惠館 1、任務(wù)完成提醒:任務(wù)完成模板消息,插入有贊商城鏈接,點(diǎn)擊模板進(jìn)入有贊商城; 2、公眾號(hào)菜單欄:點(diǎn)擊最新福利、商城,都可進(jìn)入有贊商城。 三、活動(dòng)海報(bào)解析
可復(fù)用的點(diǎn): 1、用戶身份:用戶頭像+昵稱+推薦語(yǔ),提高活動(dòng)信任感; 2、活動(dòng)主題:海報(bào)主題突出,文案簡(jiǎn)潔,突出價(jià)格優(yōu)勢(shì); 3、內(nèi)容大綱:夏日坐公交追劇,愛(ài)奇藝月卡0元領(lǐng);tv/電腦/ipad/手機(jī) 四屏通看;場(chǎng)景描述,突出獎(jiǎng)品的價(jià)值,以及給用戶帶來(lái)的好處,輕松追劇,四屏通看; 4、稀缺性:僅限5000張,僅限前100名; 5、海報(bào)風(fēng)格:滴滴公交整體海報(bào)用綠色色調(diào),打造夏日涼爽風(fēng),且與手機(jī)截屏顏色呼應(yīng),協(xié)調(diào)統(tǒng)一;攜旅惠館使用科技風(fēng),藍(lán)色為底,用黃色和白色突出主題,醒目。 易仔生活&植韻雪 可優(yōu)化的點(diǎn): 1、用戶身份:兩張海報(bào)都沒(méi)有用戶頭像、昵稱、推薦語(yǔ); 2、活動(dòng)主題:海報(bào)標(biāo)題字體比較死板,且不易辨認(rèn); 3、海報(bào)風(fēng)格:都是紅色系,整體風(fēng)格比較傳統(tǒng),但兩個(gè)公眾號(hào)的用戶畫像是追求美好生活的人群,設(shè)計(jì)風(fēng)格不符合用戶喜好,特別是植韻雪的海報(bào),色調(diào)搭配和海報(bào)排版都有很大的提升空間。 四、總結(jié):有哪些可直接復(fù)用的點(diǎn)1、活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì) 海報(bào)設(shè)計(jì)完成后,用海報(bào)設(shè)計(jì)6要素進(jìn)行自檢,找到可優(yōu)化的點(diǎn)。 其次還需要做4件事: ① 收集海報(bào) 想要做出80分以上的海報(bào),最快速的方法是:模仿+微創(chuàng)新。 你做的裂變活動(dòng),同樣的主題之前肯定已經(jīng)有人做過(guò),所以不要自己閉門造車,而是要站在前人的肩膀上,再結(jié)合自己的實(shí)際情況,做出微創(chuàng)新,讓自己的海報(bào)至少達(dá)到80分以上。 每次做活動(dòng)前,可以在我們給到大家的海報(bào)合集里面,找到同行業(yè)同主題的海報(bào),整理并優(yōu)化。 ② 打磨文案 確定海報(bào)文案后,并不是一成不變的,要根據(jù)用戶的反饋、設(shè)計(jì)的需求,去打磨文案的內(nèi)容,文案的信息結(jié)構(gòu)。 比如三條內(nèi)容,一條很短,其余兩條都很長(zhǎng),這個(gè)時(shí)候設(shè)計(jì)是很難排版的,需要對(duì)文案進(jìn)行修改,便于設(shè)計(jì)。 ③ 設(shè)計(jì)海報(bào) 海報(bào)的設(shè)計(jì)也是很關(guān)鍵的,如果可以的話,建議找專業(yè)的設(shè)計(jì)。 除此之外,可以找專業(yè)的海報(bào)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,直接套用他們的模板,比如創(chuàng)客貼、懶設(shè)計(jì)。搜素關(guān)鍵詞,如“教育”,選擇符合自己要求的海報(bào)模板,改文字、改顏色、換人物照片,總體來(lái)說(shuō),操作比較方便。 ④ 不斷迭代 活動(dòng)中,根據(jù)用戶反饋反復(fù)迭代,比如有用戶反饋文案不明白,這個(gè)時(shí)候就要反思是否陷入到固定思維,用了專業(yè)詞匯。 2、活動(dòng)目的明確 滴滴公交本次的裂變活動(dòng),主要是為了通過(guò)公眾號(hào)拉新來(lái)給小程序引流,在活動(dòng)文案、助力提醒、任務(wù)完成提醒、公眾號(hào)菜單欄都做了引流的入口。 攜旅惠館就可以借鑒滴滴公交的做法,在活動(dòng)文案和助力提醒,加上有贊商城的入口,引導(dǎo)沒(méi)有完成任務(wù)的用戶進(jìn)入商城。 3、引導(dǎo)文案簡(jiǎn)潔 對(duì)比這三個(gè)活動(dòng)的引導(dǎo)文案,就會(huì)發(fā)現(xiàn)植韻雪的文案是需要優(yōu)化的 滴滴公交文案公式:引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)+任務(wù)規(guī)則+活動(dòng)規(guī)則+小程序引流+分段 攜旅惠館文案公式:@用戶+獎(jiǎng)品亮點(diǎn)+活動(dòng)規(guī)則+任務(wù)規(guī)則+引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)+分段 植韻雪文案公式:任務(wù)規(guī)則+獎(jiǎng)品亮點(diǎn)+活動(dòng)規(guī)則+引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)文案冗余不夠簡(jiǎn)潔,且沒(méi)有分段,看起來(lái)比較費(fèi)勁。 好了今天的分享也到此結(jié)束了,我們下期再見(jiàn)哦 |
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