最近在好幾次會議上，都聽到某地的某檢察官因為案卡填報出現(xiàn)問題被通報的消息。

一張小小的案卡，為什么會讓多地的檢察官栽了跟頭，這到底是檢察官工作能力的扭曲，還是他們責任心的淪喪，抑或是有什么其他不為人知的原因呢？

帶著這些疑問，我走進了一些檢察民工的微信群，就“辦案系統(tǒng)里的案卡到底怎么了？”的話題，與小伙伴們展開了討論。

話題一開，只見群聊天界面里的信息瞬間更新了上百條，每個人似乎都對它充滿了憤怒。

案卡的槽點之多，罄竹難書；承辦人所受到的折磨，令人發(fā)指。

我把群聊里收集到的一些內容，簡單展示在這里，讓大家感受一下，也歡迎大家在評論區(qū)里進行補充。

1.點到讓你懷疑人生的“否”

嫌疑人是否是未成年人，是否是人大代表、政協(xié)委員、是否是民營企業(yè)家……

據(jù)一位不愿意透露姓名的檢察官統(tǒng)計，假如一個案件只有一名犯罪嫌疑人的話，你需要點擊57個“否”。

如果這個案件有兩名甚至更多的嫌疑人，那么恭喜你，你需要點擊的“否”則要按照人數(shù)乘以57，缺少一次你都進不了下一步。

而且這個“否”還時不時的會增加。

比如疫情來了，你需要在再點一下這個案子是否屬于涉疫案件。

比如要六穩(wěn)六保了，你需要再點一下這個案子是否涉及民營企業(yè)家。

比如最近醫(yī)鬧案件多了，你需要再點一下這個案子是否屬于涉醫(yī)案件。

所以，如果你想要知道最近有什么屬于社會熱點，來我們的辦案系統(tǒng)看一下又新增了什么需要點擊“否”的項目就可以了。

更神奇的是，不但新發(fā)生的案子需要點擊“否”。而且那些已經(jīng)辦結的案件，你還需要補點“否”。如果你不補，你就看不了之前的案件了。

真的不能理解案件管理系統(tǒng)的設計者，你為啥不能把所有的項目默認為“否”，而讓檢察官有選擇點擊“是”呢？

非要檢察官們瞪大眼睛去點擊幾百個“否”，然后萬一要是點錯了，再去通報批評他們。真想問一句：你們，是故意的嗎？

2.填報了那么多信息，需要統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候還是靠手。

每一個案件，每一個犯罪嫌疑人，每一個被害人，從受案時間到辦理結果。辦案系統(tǒng)設計之繁密，讓人嘆為觀止。據(jù)說一個案子全流程下來，監(jiān)督的點有幾百個。

但就是這么牛逼的系統(tǒng)，填報了那么多數(shù)據(jù)之后，你會悲傷的發(fā)現(xiàn)，上級院依然需要下級院上報各種數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)怎么來呢？需要承辦人或者內勤再一手拿著筆，一手拿著紙，再進行人工的統(tǒng)計。

一位被數(shù)據(jù)統(tǒng)計折磨的在焦慮和抑郁間徘徊許久的檢察官發(fā)出了這樣的靈魂之問：

如果填報的信息從來都生成不了有用的數(shù)據(jù)，我們一次次填報的意義到底又在哪里？

3.有些項目的設計讓你填報時不僅懷疑人生，甚至質疑設計者的智商

假如嫌疑人是一名農村進城務工的理發(fā)師，請問他到底算不算農民工？

按我的理解，應該算。但對不起，系統(tǒng)不認為他是。

到底什么樣才算是民營經(jīng)濟，非公經(jīng)濟，沒有人告訴過你明確的定義。

你去問案管，案管告訴你他們也不知道，需要自己去理解。但是如果系統(tǒng)填錯了，你要承擔責任。

假如你辦理的是單位犯罪，系統(tǒng)默認的犯罪嫌疑人年齡是0。你要是不手動給他改成18歲，系統(tǒng)會默認這是一個未成年人案件。

在內設機構改革以后，原來的偵查監(jiān)督和公訴變成了捕訴一體，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)你看不到自己以前辦的案子了，只有案管的人能看到。

能想出幾百個監(jiān)督項目的系統(tǒng)，在設計的時候竟然沒意識到還會發(fā)生案件在審查起訴中可能發(fā)生中止的情形。

假如你需要對嫌疑人進行精神病鑒定，必須把案子退回給公安，否則系統(tǒng)就開始要閃爍紅燈，提示你案件超期了！

涉及多人的案件，有起訴的，有不起訴的，還有撤回的，但是系統(tǒng)默認所有人都進入起訴環(huán)節(jié)。在這種情況下，該怎么發(fā)起文書審批？沒有文號又怎么去填案卡？

上述的這些問題，只是檢察官們海量吐槽中的冰山一角，至于升級就卡頓、卡死就重來等等司空見慣的問題，大家似乎都已經(jīng)習慣了。

據(jù)一位頭發(fā)已經(jīng)快掉光的助理說：看卷半小時，填報案卡和系統(tǒng)要弄一整天。如果一不小心搞錯一步，對不起，換個姿勢，再來一次。

真真的是：

原本以為走進了人工智能，萬萬沒想到碰到的是人工智障。

面對填報案卡出現(xiàn)的錯誤，有的可能確實是不認真不仔細，但案卡和系統(tǒng)本身到底好不好用，是否存在著增加承辦人負擔等問題，也值得引起關注。

沒有人不想成為一名合格的工匠，大多數(shù)人也都愿意去求極致，成為大師。

但再好的技藝，再多的耐心，在點擊了無數(shù)個“否”和經(jīng)歷了無數(shù)個始終伴隨左右的BUG之后，也會感到煩躁和崩潰吧。

設計系統(tǒng)的人不辦案，使用系統(tǒng)進行監(jiān)督的人不辦案。對他們來說，能通過系統(tǒng)、案卡發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)出通報，也許才是成績。

而那些真正在一線辦案的人，這些每天使用系統(tǒng)、填報案卡的人呢，沒有享受到所謂的智能系統(tǒng)帶來的便利，只感受到越來越多的繁瑣，和越來越大的害怕出錯的壓力。

總說要不忘初心。那我們是不是也要想一想，投入了巨資研發(fā)的辦案系統(tǒng)，初心到底是什么？

希望設計者和監(jiān)督者，到一線實際辦幾個案子，去體驗一下辦案檢察官的生活和工作。

檢察官們的工作是讓人民群眾在每一個案件中感受到公平正義，請先讓他們在辦案系統(tǒng)和案卡中感受到便捷和善意。

最后一句：實踐是檢驗真理的唯一標準。