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      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

       blackhappy 2020-09-15

        在我們?nèi)粘9ぷ髦校覀兂Uf要做好管理分析要邏輯清晰、邏輯清晰離不開數(shù)據(jù)支撐,有效的數(shù)據(jù)分析,才能使結(jié)論有說服力。但怎樣的數(shù)據(jù)源、怎樣的數(shù)據(jù)分析是可靠和有說服力,卻很難有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。接下來,我想談?wù)劙⒚装秃怂隳J较?,?jīng)營(yíng)行為如何數(shù)據(jù)化、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)如何會(huì)計(jì)化、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用如何可視化的想法,從經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的方法中去找尋數(shù)據(jù)管理的價(jià)值。

        一、經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)化

        經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)化,是一種信息技術(shù)和管理思維相結(jié)合的應(yīng)用過程。現(xiàn)代信息化技術(shù)軟硬件的發(fā)展、管理方法的推陳出新,借助數(shù)字化技術(shù),使經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)化是一種可能,更是一種必需。

        百科的數(shù)據(jù)定義,數(shù)據(jù)(data)是事實(shí)或觀察的結(jié)果,是對(duì)客觀事物的邏輯歸納,是用于表示客觀事物的未經(jīng)加工的原始素材。數(shù)據(jù)可以是連續(xù)的值,比如聲音、圖像,稱為模擬數(shù)據(jù);也可以是離散的,如符號(hào)、文字,稱為數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)。

        數(shù)據(jù)化管理,包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應(yīng)用。

        首先,數(shù)據(jù)收集,讓手中的工作數(shù)據(jù)化,計(jì)算活動(dòng)出價(jià)值。這就是管理的流程化、流程精細(xì)化量化的結(jié)果,讓原來看似與數(shù)據(jù)無關(guān)的行為產(chǎn)生信息,通過信息系統(tǒng)有意的記錄和收集。比如我們是可能登錄操作形成日志;從點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)中獲得流量;從停留過程中獲知存量等,將行為轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù);又如從資金流動(dòng)中獲得銷售量變動(dòng)、從余額增減中知道變量,從總量與余額的比例知道營(yíng)運(yùn)效率等,從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù)中得到價(jià)值的創(chuàng)造能力。這是數(shù)據(jù)管理的第一步,從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)加減中就可以得到需要的內(nèi)容,以粗淺的方式。我們圍繞著數(shù)據(jù)去尋找與其直接相關(guān)的利益。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

      記錄,是形成數(shù)據(jù)的第一步

        其次,數(shù)據(jù)分析,讓數(shù)據(jù)信息可視化,形成經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)盤。數(shù)據(jù)化讓經(jīng)營(yíng)動(dòng)活動(dòng)形成畫像,從信息畫像中找到路徑和規(guī)律。數(shù)據(jù)管理的第一步,我們收集到經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),通過商業(yè)價(jià)值關(guān)系,計(jì)算出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值;第二步,我們則從經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)盤中,找到商業(yè)活動(dòng)的路徑、規(guī)律,這是一個(gè)具體的原因分析,更是一個(gè)邏輯化的規(guī)律抽象,為下一步的數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘提供可能。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

        最后,數(shù)據(jù)應(yīng)用,讓可視的數(shù)據(jù)邏輯化,用可靠的邏輯思維支撐管理決策。這是當(dāng)今大數(shù)據(jù)管理應(yīng)用擺在日常工作面前的問題。如果僅從過去的經(jīng)營(yíng)行為和數(shù)據(jù)邏輯找到自己現(xiàn)在身處的位置,那么這樣對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用是遠(yuǎn)不夠的。我們更想知道,接下來“有什么可做、做什么最好、要怎么做”等問題;這就是數(shù)據(jù)應(yīng)用,從海量的數(shù)據(jù)中找到懸浮的價(jià)值焦點(diǎn)。

        經(jīng)營(yíng)行為數(shù)據(jù)化,通過流程細(xì)化量化、信息可視化、應(yīng)用邏輯化三個(gè)方向,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的三大功能,達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的充分記錄、反映與分析、管理。同時(shí)利用現(xiàn)代的信息化技術(shù)和模型化管理的思路,可將大數(shù)據(jù)的價(jià)值進(jìn)行深度地挖掘。

        二、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)化

        會(huì)計(jì),最基本的意義就是記錄和計(jì)算。為了外部報(bào)告統(tǒng)一需求,加入了財(cái)務(wù)方法后成了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);為了經(jīng)營(yíng)管理需要,同樣可加入了經(jīng)營(yíng)內(nèi)部管理方法后讓其成了經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)。其實(shí)質(zhì)都是一個(gè)將行為、活動(dòng)按不同目的數(shù)據(jù)化、價(jià)值化的過程。

        從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的含義出發(fā),當(dāng)經(jīng)營(yíng)與會(huì)計(jì)相結(jié)合時(shí),如今我們不再是單一為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)服務(wù);更多地為經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)來做會(huì)計(jì),經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的思路和方法也隨之產(chǎn)生。經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)化在做的事情,就具有管理者的藝術(shù)思維,會(huì)計(jì)的記錄方法的應(yīng)用。

        沿著這種數(shù)據(jù)化管理思維和經(jīng)營(yíng)化的記錄方法,我們又想起阿米巴經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)之路的探索,想更深刻地去理解經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的方法與數(shù)據(jù)管理分析應(yīng)用。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

         (一)阿米巴的單元核算是會(huì)計(jì),更是量化賦權(quán)的管理

         阿米巴模式的重要特點(diǎn)就是,將大企業(yè)劃分成一個(gè)個(gè)小組織,執(zhí)行分權(quán)與量化賦權(quán),讓阿米巴單元的經(jīng)營(yíng)“權(quán)、責(zé)、利”高度統(tǒng)一。此時(shí),還用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法去記錄阿米巴的單元活動(dòng),是既浪費(fèi)又不能達(dá)到目的。會(huì)計(jì)在這里,除了是記錄工具外,更重要的是量化賦權(quán)的管理工具。

         用阿米巴經(jīng)營(yíng)的思維和方法進(jìn)行賦權(quán)后,經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的記錄與管理有明確的目的和服務(wù)對(duì)象;然后,產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)與經(jīng)經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)邏輯的“會(huì)計(jì)報(bào)表”和“單位時(shí)間核算報(bào)表”,適應(yīng)阿米巴單元的實(shí)際運(yùn)行情況和會(huì)計(jì)需要。在“權(quán)、責(zé)、利”的量化下,報(bào)表數(shù)據(jù)體現(xiàn)權(quán)利越大、責(zé)任越大、成果也越大。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

      阿米巴會(huì)計(jì)本質(zhì)是管理會(huì)計(jì)

         每個(gè)責(zé)任都對(duì)應(yīng)著一個(gè)數(shù)據(jù)管理與分析單位。在這種數(shù)據(jù)管理的模式下,數(shù)據(jù)完全與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相邊、一一對(duì)應(yīng)的形像描述;數(shù)據(jù)的顆粒細(xì)度完全高于過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),簡(jiǎn)單明了地記錄反饋。在量化賦權(quán)體制和細(xì)化的數(shù)據(jù)里,數(shù)據(jù)內(nèi)容不再交叉、價(jià)值不會(huì)重復(fù)計(jì)算、數(shù)據(jù)流的路徑更加清楚。還可以避免許多部門間扯皮、浪費(fèi)、真空地帶等現(xiàn)象的發(fā)生。

        (二)阿米巴報(bào)表是會(huì)計(jì)報(bào)表,更是經(jīng)營(yíng)報(bào)告

        阿米巴報(bào)表形式上和日常會(huì)計(jì)報(bào)表很相似,但計(jì)算的邏輯和方法完全是量化賦權(quán)的體系與經(jīng)營(yíng)組流程的規(guī)則。單元報(bào)表既是經(jīng)營(yíng)成果的核算,更是經(jīng)營(yíng)行為的數(shù)據(jù)化記錄。一張表中包括了計(jì)劃與目標(biāo)、效率與效益、進(jìn)度與質(zhì)量,控制與管理的過程。讓工作內(nèi)容、員工行為、成果效果都完全數(shù)據(jù)化在報(bào)表中。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

      記錄項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容直接對(duì)應(yīng)

        阿米巴報(bào)表的日?qǐng)?bào)表,每天記錄經(jīng)營(yíng)的各種數(shù)據(jù),從三方面將單元的價(jià)值形像化:一是將進(jìn)度與目標(biāo)形成了精細(xì)的計(jì)量,以天為單位,以人為效率;二是將差距與偏離的調(diào)整及時(shí)化,每一天的進(jìn)度偏差都會(huì)得到及時(shí)糾正,并找出原因;三將成果與質(zhì)量都數(shù)字化“經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表”和“單位時(shí)間核算表”,讓成果的實(shí)現(xiàn)具體化每個(gè)時(shí)間單位、人員效率上,其質(zhì)量與成效的跟蹤與激勵(lì)已經(jīng)最細(xì)化。

        (三)每個(gè)數(shù)據(jù)目標(biāo)明確,怎么最大化、怎么最小化

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

         創(chuàng)造阿米巴單元的價(jià)值要最大化,從“收入-支出=價(jià)值”公式看,要達(dá)成目標(biāo)就是“銷售最大化、費(fèi)用最小化”的原則。

         但每個(gè)阿米巴的核心價(jià)值或說創(chuàng)造力是不一樣的,以收入最大化為目標(biāo)的收入創(chuàng)造性的阿米巴,主要考慮如何創(chuàng)造最大化的收入。以投入產(chǎn)出比提升為目標(biāo)的投資單元,主要考慮如何提升投資收益。以節(jié)約費(fèi)用為目標(biāo)的費(fèi)用中心,主要考慮如何費(fèi)用最小化。每個(gè)阿米巴在管理數(shù)據(jù)時(shí),可以一一對(duì)應(yīng)地抓住自己的核心數(shù)據(jù)形成重點(diǎn)管理。

        阿米巴的報(bào)表數(shù)據(jù),來源于每位員工和巴組,又直接應(yīng)用于每個(gè)巴的核算與管理??梢哉f最直接、無縫的粘合一起,從不離身和背離。

        阿米巴核算,從巴組織的會(huì)計(jì)核算、巴組織的報(bào)告反映到巴組織的業(yè)績(jī)管理,數(shù)據(jù)流通環(huán)環(huán)相扣、邏輯分析關(guān)系緊密,讓經(jīng)營(yíng)具體活動(dòng)的數(shù)據(jù)化、可視化成為現(xiàn)實(shí)。

      三、阿米巴會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的可視化

        如何讓數(shù)據(jù)可視化、讓分析服人、讓報(bào)告更親民?我們阿米巴日常數(shù)據(jù)應(yīng)用和企業(yè)數(shù)據(jù)整體分析是相互促進(jìn)的。阿米巴會(huì)計(jì)將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)細(xì)化到時(shí)間單位、人員單位的水平,可以很深刻清楚地刻畫出每個(gè)部門、每個(gè)阿米巴、每位員工的行為;同時(shí)依托大數(shù)據(jù)管理技術(shù),當(dāng)全部數(shù)據(jù)匯總后,它也能很好的反應(yīng)企業(yè)整體、業(yè)務(wù)模塊的整體情況。

       借助經(jīng)營(yíng)權(quán)授的“下放”,我們實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理細(xì)化、對(duì)象化;同時(shí),憑借信息技術(shù)“上拎”的能力,我們可以讓信息數(shù)據(jù)價(jià)值管理的“上收”集成化、運(yùn)籌化,產(chǎn)生模塊、模型的潛力。

       (一)以對(duì)象為目標(biāo),日常工作模塊化

        阿米巴核算和經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì),很具體的對(duì)每個(gè)巴組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)進(jìn)行記錄,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,形成“單位時(shí)間核算表”和“經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)報(bào)表”。在單位時(shí)間核算表內(nèi),不再是難懂的財(cái)務(wù)項(xiàng)目,更多的是務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容,并且內(nèi)容與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成直接相關(guān),員工可以很容易的理解和接受。

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      阿米巴的分工邊界清楚又整體統(tǒng)一

        這種組織、員工、內(nèi)容形成穩(wěn)定具體的對(duì)應(yīng)關(guān)系,清楚地將“人、財(cái)、事”和“責(zé)、權(quán)、利”吻合起來,將進(jìn)度和目標(biāo)量化編制,每位員工、每個(gè)阿米巴均有明確的目標(biāo),形成很好的管理模塊化。

       (二)以模塊為整體,業(yè)務(wù)管理專項(xiàng)化

        在阿米巴的組織模式里,每個(gè)阿米巴有獨(dú)立的作用,它可以是由若干個(gè)阿米巴組成一個(gè)完整的業(yè)務(wù),亦可以幾個(gè)業(yè)務(wù)構(gòu)建一個(gè)獨(dú)立的組織。如第一種情況下,集團(tuán)公司的項(xiàng)目部與分公司的項(xiàng)目單元組成的縱向歸口業(yè)務(wù),形成完整的層級(jí)收入中心;第二種情況整個(gè)分公司的各類事業(yè)阿米巴組成的橫向平行部門管理,形成整體的利潤(rùn)中心。公司的業(yè)務(wù)有種類的歸口垂直管理又有平行的組織協(xié)調(diào),使得組織管理中既有量化職能的單位又有歸口職能的模塊,讓業(yè)務(wù)的完整與管理的專項(xiàng)得到有效統(tǒng)一。

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      業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣

        在這種組織結(jié)構(gòu)中,每個(gè)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)化歸口清楚,單項(xiàng)業(yè)務(wù)的從生產(chǎn)到最終銷售每個(gè)環(huán)節(jié)的增值價(jià)都被量化到相應(yīng)的阿米巴單元,形成業(yè)務(wù)目標(biāo)和激勵(lì)措施,使業(yè)務(wù)的模塊化管理效益與效率得到最充分發(fā)揮。

       (三)以集成為手段,整體協(xié)調(diào)系統(tǒng)化

       在實(shí)施阿米巴模式的企業(yè)里,集團(tuán)公司或管理層,主要使用業(yè)務(wù)組織的賦能分權(quán)和功能組織技術(shù)集中的后臺(tái)管理,讓直接經(jīng)營(yíng)與間接控制相結(jié)合,將經(jīng)營(yíng)與管理有機(jī)統(tǒng)一,現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)務(wù)的職能歸還第一責(zé)任人;歸口與目標(biāo)的統(tǒng)籌集在管理層?!?/p>

       以量化賦權(quán)的“責(zé)、權(quán)、利”和功能獨(dú)立的“人、財(cái)、事”配套,使得公司在企業(yè)管理的集中與業(yè)務(wù)實(shí)施的分權(quán)都得到有效落實(shí)。整個(gè)公司的“大企業(yè)”統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo)和“小組織”的各個(gè)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)高度一致,整體協(xié)調(diào)系統(tǒng)化。企業(yè)的組織規(guī)模效益在“大企業(yè)”的統(tǒng)一中有效體現(xiàn),又在“小組織”的分散完美實(shí)施。

        阿米巴模式的管理中,阿米巴單元的對(duì)象具體、流程完整的業(yè)務(wù)模塊到公司組織功能的整體協(xié)調(diào),每一個(gè)組織獨(dú)立運(yùn)行、每一塊業(yè)務(wù)目標(biāo)明確、整體企業(yè)戰(zhàn)略清晰。流動(dòng)于其中的數(shù)據(jù)管理和經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的阿米巴核算,給企業(yè)管理繪制了一張數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)“地圖”。

      財(cái)務(wù)人管理日記(五):阿米巴核算,如何畫出經(jīng)營(yíng)的“地圖”

        經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的思路和每個(gè)阿米巴的具體核算,猶如一張無形的網(wǎng)、一雙有力的手,將權(quán)力的靈魂注入到制度里,將優(yōu)秀的企業(yè)文化植根于員工心中,影響到的是阿米巴組織中每一個(gè)人,每個(gè)組織中的經(jīng)營(yíng)者,形成從管理層到經(jīng)營(yíng)層再到執(zhí)行層的步步為營(yíng)。其核算打破了信息的壁壘、其報(bào)告融合“業(yè)財(cái)信”的綜合效能,保證信息傳遞機(jī)制的有效,管理行為的落地、人員的潛力的充分發(fā)揮,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        阿米巴管理模式里,企業(yè)不僅僅實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)績(jī),而更應(yīng)該將業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化為員工的績(jī)效激勵(lì),將阿米巴的文化意識(shí)落實(shí)到員工的關(guān)懷上,讓企業(yè)值得到最大化,同時(shí)也讓員工成為最大的受益者。正如稻盛和夫哲學(xué)里說的那樣:“人生在世,只有問心無愧,才能得到真正的快樂”。

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