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導(dǎo)讀
這注定是一個不平凡的時期，以新規(guī)則，奇怪的例程和大量的邊界為標(biāo)志。這是體現(xiàn)一個文化的時刻...昨日，美泰公司總裁兼首席運(yùn)營官RICHARD DICKSON提到，現(xiàn)在，比以往任何時候都更重要.
這注定是一個不平凡的時期，以新規(guī)則，奇怪的例程和大量的邊界為標(biāo)志。這是體現(xiàn)一個文化的時刻。在世界各地，各個年齡段的人們都在行動起來，有些人會感到孤立、躁動不安、情緒低落。無論您是在玩捉迷藏游戲還是建造枕頭堡，游戲都是一種強(qiáng)大的力量，可以通過多種形式來鍛煉您的思想，身體和精神，并使我們保持參與。在最好的時候，游戲鼓勵我們保持好奇心。它可以幫助我們發(fā)展和磨練從社交到分析的重要技能。而且，現(xiàn)在游戲對于那些自我封閉起來的人們來說可以變得更有價值，通過提供微笑的理由并將歡樂的時刻帶給年輕人和老年人，幫助家庭和照顧者渡過難關(guān)。因?yàn)橛螒?/span>每個人都可以玩，我們每個人都必須這樣去做。游戲可以從簡單的步驟開始。每天都要抽出時間來玩。圍繞喜歡的玩具和活動建立新的游戲和挑戰(zhàn)，創(chuàng)建家庭互動的新方式和每個人都想保留的新習(xí)慣。在美泰，他們在堅(jiān)持捍衛(wèi)游戲所帶來的力量，因?yàn)?span style="font-family: 宋體;">他們知道游戲可以使世界變得更美好。為了幫助您充分利用游戲的強(qiáng)大功能，他們?yōu)楦改负涂醋o(hù)者引入了一個名為Mattel Playroom的全新在線資源 。有些游戲根本不用下載，可以直接在網(wǎng)頁上進(jìn)行。
而在另一個新聞上提到說：人們在COVID-19期間對代理商合作伙伴有何期待？我們來看下大約三個半月前的情況：這時的您已經(jīng)準(zhǔn)備好以強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容、興奮的零售商、出色的計劃來宣傳2020年，并且您剛剛聘請了一家出色的營銷機(jī)構(gòu)來幫助您執(zhí)行在那個計劃上。但是，后來情況完全轉(zhuǎn)變了。就在一個多月前，外貿(mào)平臺有一個看起來非常無奈的段子：中國疫情期間，國外的客人總是在問“嗨，親愛的先生/女士，你們的貨還可以正常發(fā)嗎？能不能按時完成訂單？”過了約莫個把星期，國內(nèi)的外貿(mào)商總是在問國外的客戶“尊敬的XXX閣下/小姐，你們那邊還可以正常收貨嗎？” 1月下旬，COVID-19的傳播導(dǎo)致在中國部分地區(qū)（其中84％的玩具是代工的）被強(qiáng)制隔離，而且看來這可能會影響您的業(yè)務(wù)。
快進(jìn)到今天，您正在家里工作，試圖跟上不斷變化的信息，每十分鐘洗一次手，并試圖弄清楚如何適應(yīng)業(yè)務(wù)的各個方面。在這個不確定的時期，您最后要擔(dān)心的是外部營銷合作伙伴，想知道他們在做什么以及他們是否在戰(zhàn)略上考慮您的業(yè)務(wù)。 無論您是聘請他們是為了獲得他們的專業(yè)知識，還是因?yàn)槟鷽]有人來管理內(nèi)部活動，機(jī)構(gòu)都應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)這些對話。歸根結(jié)底，它們不是您世界的中心，但您應(yīng)該成為他們世界的中心。每個代理機(jī)構(gòu)都是不同的，但是代理機(jī)構(gòu)可以做很多活動來提供支持。以下是一些表明您的外部合作伙伴在這場危機(jī)中正在繼續(xù)為您的業(yè)務(wù)增值的信息： 由于有關(guān)COVID-19，社交距離和隔離的信息在迅速變化，因此您的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)該比平常更多地與您聯(lián)系。為了理解如何最好的與您一起前進(jìn)，他們將需要提出許多問題，并且您的代理商應(yīng)該來主導(dǎo)這些討論。他們應(yīng)該洞悉持續(xù)的危機(jī)如何影響您的營銷策略，結(jié)果，讓您知道在哪里創(chuàng)造機(jī)會以及如何最好地利用它們。隨著業(yè)務(wù)的適應(yīng)，您應(yīng)該尋找外部營銷團(tuán)隊(duì)來領(lǐng)導(dǎo)您更新年度計劃。這些更新的范圍可能包括預(yù)算和廣告支出的變動，上調(diào)或延遲影響者計劃，專注于定位其他形式的媒體以及重新考慮事件或公告時間。變更本質(zhì)上可能是極富創(chuàng)造力的，可以為將來的營銷方式樹立標(biāo)準(zhǔn)，或者由于發(fā)生的事情的不可預(yù)測性，這些變更可能是短暫的。從戰(zhàn)略角度來看，您希望從外部合作伙伴那里看到的主要內(nèi)容是，他們機(jī)敏而機(jī)智，可以根據(jù)您當(dāng)前的需求調(diào)整工作重點(diǎn)，并尋找機(jī)會繼續(xù)發(fā)展。在跨各種營銷渠道實(shí)施新策略時，您的代理商應(yīng)向您展示這如何影響結(jié)果，并說明這將總體上影響關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）。您的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)具有高度適應(yīng)性，并且應(yīng)基于結(jié)果。無論您是在查看廣告支出的回報、影響者和媒體的關(guān)系、還是社交發(fā)布，都應(yīng)根據(jù)指標(biāo)制定前進(jìn)的決策，并與您的客戶一起完成。 有些合作伙伴對于您的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式必不可少，而其他一些合作伙伴可以減輕您的負(fù)擔(dān)，但總而言之，您的代理商是外部合作伙伴。他們應(yīng)該了解您作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者正在經(jīng)歷的事情。這意味著他們需要對有關(guān)您的關(guān)系的不愉快的對話保持開放，并在未來幾個月內(nèi)如何變化方面保持靈活性。預(yù)算可能減少，發(fā)票可能需要比平時晚支付，期限可能會改變，聯(lián)系點(diǎn)可能會發(fā)生變化，所有這些都迫使該機(jī)構(gòu)調(diào)整其服務(wù)和工作范圍。一個好的合作伙伴將對這些誠實(shí)的討論持開放態(tài)度，并愿意根據(jù)這些特殊情況做出例外的選擇。 您聘請外部合作伙伴來提高您發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。即使在這樣的時候，代理商的主要重點(diǎn)也應(yīng)該是這樣做。這場危機(jī)為我們提供了前所未有的機(jī)會來進(jìn)行創(chuàng)意，實(shí)驗(yàn)和以全新的方式審視營銷，您的代理商應(yīng)該為與您一起參與這一旅程感到興奮。 
(平臺業(yè)務(wù)聯(lián)系微信：Toy_Industry )
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