近日，由中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主辦，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會承辦的“中山最美物業(yè)人”評選結(jié)果揭曉，龍光服務(wù)中山水悅熙園項目何燕霞憑借疫情期間優(yōu)秀的服務(wù)表現(xiàn)，榮獲2020年度中山 “最美物業(yè)管理人”稱號。

2020年，對所有物業(yè)人而言，是極不平凡的一年。面對突如其來的新冠疫情，廣大物業(yè)人員堅守一線，用責(zé)任與愛守護著業(yè)主的安心。疫情時刻，中山龍光·水悅熙園客服主管何燕霞義無反顧地加入到“逆行者”的行列，帶領(lǐng)同事“戰(zhàn)斗”在防疫第一線。

疫情期間，何燕霞主動提出對接中山市防疫各指揮單位，并按照防疫指示要求，以最高標(biāo)準(zhǔn)把每一項防疫工作落實到細節(jié)。經(jīng)前期排查，小區(qū)共有400多人來自疫情高風(fēng)險地區(qū)。為保障社區(qū)業(yè)主安全，何燕霞篩選出詳細的業(yè)主名單，并逐一聯(lián)系、了解他們的出行動向，給每位可能到過高風(fēng)險地區(qū)的業(yè)主建立出行檔案，并實時關(guān)注他們的健康情況。

了解中，她得知8棟有一位70多歲的老人留守家中，老人既不方便外出采買，也不會用手機APP買菜。聽聞此情，何燕霞便主動承擔(dān)起照顧老人的飲食起居，每天都上門照顧老人，還主動給其家人報平安，讓她的家人放心。

疫情期間，何燕霞還主動申請為小區(qū)隔離人群采購生活用品，打包處理生活垃圾。雖然當(dāng)時是冬天，但穿上防護服、戴上護目鏡及口罩的她，一天服務(wù)下來常常衣衫盡濕。

在日常工作中，何燕霞同樣是一個熱心腸的人。在園區(qū)，經(jīng)常能看到她與業(yè)主們互動的溫暖畫面。憑借認真、周到、細致的服務(wù)，何燕霞深受業(yè)主們一致稱贊，也因此獲得項目2018和2019年度優(yōu)秀員工稱號。

何燕霞在疫情期間的表現(xiàn)是龍光服務(wù)積極防疫的一個縮影。疫情期間，龍光服務(wù)近萬名工作人員堅守一線，共同守護百萬業(yè)主安全，以真情付出譜寫出動人的篇章。