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      一杯98#咖啡,加滿謝謝!

       通信信息報(bào) 2020-09-24

      “開車犯困,來杯98#易捷咖啡,順便加個(gè)油。”一邊加油,一邊賣咖啡,這正是中國(guó)蘇州地區(qū)刮起的一股新風(fēng)潮。

      誰也沒想到,曾經(jīng)92#、95#和98#這些汽油標(biāo)號(hào),如今卻成為蘇州9家易捷利利店里等待消費(fèi)者選擇的咖啡品類。9月3日,中石化易捷便利店發(fā)布全新品牌“易捷咖啡”,首店落戶蘇州,正式入局咖啡行業(yè)。

      圖片來源:中國(guó)石化官微

      作為中國(guó)最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商、第二大油氣生產(chǎn)商,同時(shí)也是世界第一大煉油公司、第三大化工公司,加油站總數(shù)位居世界第二的中石化來說,向來以賣油為生,如今對(duì)咖啡下手了,這波操作在下什么大棋?

      98#咖啡來一杯,中石化跨界賣咖啡 

      咖啡年年有,今年特別多。這邊是瑞幸的小鹿茶喜提代言人肖戰(zhàn),另外一邊則是中石化推出了全新系列的咖啡品牌。

      從中石化官微消息來看,其全新咖啡品牌“易捷咖啡”首店落戶于蘇州,采取加油站便利店業(yè)務(wù)“外送+到店消費(fèi)”新零售模式。

      易捷咖啡目前主打三個(gè)品類,分別為92#黑白咖啡,95#時(shí)尚特飲,98#精品系列。

      搜索“易捷咖啡”微信小程序發(fā)現(xiàn),線上共計(jì)15款飲品。從定價(jià)來看,咖啡的價(jià)格區(qū)間在12-28元。或許是推廣期優(yōu)惠,目前的價(jià)格在8.8-19.8元,相較于市面上其他品牌咖啡,價(jià)格更加親民。

      從品類來看,易捷咖啡基本涵蓋經(jīng)典咖啡品類,比如黑白咖啡、香草拿鐵、經(jīng)典可可等。

      值得注意的是,易捷咖啡小程序中還設(shè)定了“咖啡庫(kù)”一欄??Х葞?kù)的玩法類似于喜歡的歌單,購(gòu)買過的入庫(kù)套餐會(huì)自動(dòng)存放到庫(kù)中,即能方便隨時(shí)下單,又能實(shí)時(shí)社交分享。庫(kù)里的咖啡可以像發(fā)紅包一樣直接微信送給好友??磥硪捉菘Х炔⒎呛?jiǎn)單地售賣咖啡這么簡(jiǎn)單,其分食社交紅利的野心顯而易見。

      賣石油不如賣咖啡,咖啡蛋糕有多大? 

      加油站賣咖啡,雖然新鮮,但不是個(gè)例。

      在國(guó)內(nèi),中石油早已創(chuàng)立了自有連鎖咖啡品牌——好客咖啡,價(jià)格集中在18-33元;而國(guó)際經(jīng)驗(yàn)也證實(shí),在加油站賣咖啡是門好生意。荷蘭皇家殼牌集團(tuán)旗下優(yōu)選便利店每年能售出2.5億杯咖啡,殼牌集團(tuán)執(zhí)行副總裁、零售業(yè)務(wù)總裁柯一凡甚至感慨,咖啡比油的利潤(rùn)率要高得多。

      數(shù)據(jù)顯示,國(guó)外成熟市場(chǎng)加油站利潤(rùn)有50%以上來自非油品業(yè)務(wù),在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,加油站便利店咖啡幾乎成為一種標(biāo)配。

      此外,2018年中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量為6.2杯,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量?jī)H為美國(guó)的1.6%,但中國(guó)咖啡市場(chǎng)始終保持著年均20%的復(fù)合増長(zhǎng)率。

      根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2019年-2025年中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》預(yù)計(jì),到2019年末,中國(guó)咖啡市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模將突破700億元,人均咖啡消費(fèi)量達(dá)7.2杯;到2023年,中國(guó)人均咖啡消費(fèi)量10.8杯,咖啡市場(chǎng)規(guī)模1806億元。

      市場(chǎng)足夠大,換誰都想分一杯羹。

      而與此同時(shí),隨著上市公司中報(bào)披露完畢,中石化的業(yè)績(jī)也浮出水面。數(shù)據(jù)顯示,其上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14989.96億元,同比增長(zhǎng)15.3%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)313.38億元,同比下滑24.7%。在國(guó)際油價(jià)波動(dòng)加大的背景下,從凈利率看,中石化的盈利質(zhì)量非常低,常年在2-3%左右。雖然中石化是“油老大”,但卻是一家低附加值的企業(yè)。

      因此,向利潤(rùn)更高的咖啡界進(jìn)軍也合情合理。

      “人、車、生活”構(gòu)建,中石化新零售的野心 

      除了攪局更大利潤(rùn)的咖啡行業(yè),構(gòu)建 “人、車、生活”的新零售生態(tài)圈或許才是中石化易捷最大的“謀局”。

      對(duì)于為何傾心咖啡,易捷咖啡方面表示,此次推出易捷咖啡,實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景突破,是加油站便利店業(yè)務(wù)“外送 到店消費(fèi)”新零售模式的創(chuàng)新。在此之前,消費(fèi)者只能進(jìn)店消費(fèi);而易捷咖啡能夠讓消費(fèi)者無論是在路上、車內(nèi)或加油站附近商圈,都能輕松地完成購(gòu)買動(dòng)作,加油站便利店也就進(jìn)化成城市零售中心。

      “零售商業(yè)評(píng)論”認(rèn)為,咖啡領(lǐng)域的準(zhǔn)入門檻還是非常高的。最主要的原因在于消費(fèi)場(chǎng)景的爭(zhēng)奪(比如寫字樓、商圈、電影院、KTV等),這背后不僅需要大資金鋪路,還需要強(qiáng)大渠道網(wǎng)和供應(yīng)鏈資源,小玩家是跟不起的。而中石化易捷想要打贏這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),憑什么?

      首先,易捷的門店數(shù)量足夠多。

      根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)大部的《2018年中國(guó)便利店TOP100榜》易捷便利店以27259家的門店總數(shù)名列榜首。根據(jù)中國(guó)石化最新披露的數(shù)據(jù),截至2019年6月30日,易捷便利店的門店數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)為27362家。這使其在搶占咖啡市場(chǎng)上擁有足夠多的場(chǎng)景。

      其次,易捷咖啡打造的模式圍繞車主的到店消費(fèi)、加油站為中心的生活圈到家消費(fèi)為核心的新零售模式,提供“到店”和“到家”多重模式供消費(fèi)主選擇。

      到店快?。簭目Х赛c(diǎn)單到完成,僅需30秒,交付到消費(fèi)者車上,整個(gè)過程僅需1分半鐘 。甚至可以提前微信小程序下單,指定某個(gè)加油站進(jìn)行取餐。

      到家服務(wù):加油站周邊的消費(fèi)者,可以通過微信下單,易捷咖啡對(duì)接外賣平臺(tái)提供30分鐘內(nèi)送達(dá)的到家服務(wù)。

      再次,中石化易捷龐大的會(huì)員群體,近億級(jí)的會(huì)員形成了核心壁壘。

      不用再花巨大的代價(jià)去獲客,這些會(huì)員是易捷天然的私域流量池。當(dāng)星巴克、瑞幸咖啡還在城市的宇宙心中爭(zhēng)奪著一波又一波的白領(lǐng)、上班族用戶之時(shí),易捷咖啡背靠加油站的用戶群體則會(huì)更加豐富一些。

      比如,每天自己開車上班的白領(lǐng)、運(yùn)送貨物的大叔、出租車和大巴車司機(jī)、自駕游旅客,甚至是摩托車愛好者等。尤其是開車時(shí)間較長(zhǎng)的司機(jī),剛好需要咖啡等抗疲勞的飲料。

      值得注意的是,本次中石化易捷的合作伙伴也大有來頭。連咖啡作為互聯(lián)網(wǎng)咖啡品類的創(chuàng)建者,近年來保持著年均研發(fā)40余款新品的節(jié)奏,能量驚人。依托中石化易捷線下的渠道網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),再加上連咖啡深耕多年的互聯(lián)網(wǎng)咖啡基因,兩強(qiáng)聯(lián)手,實(shí)力不容小覷。

      “人、車、生活”,加油站消費(fèi)場(chǎng)景正在構(gòu)建,在新零售的驅(qū)動(dòng),將為加油站消費(fèi)場(chǎng)景帶來新可能和契機(jī)。

      而在這之前,為了打造新零售的生態(tài)圈,易捷先后推出了“車牌付”、掃碼購(gòu)、一鍵加油、無人值守洗車、易捷智慧便利店等,再加上現(xiàn)在的易捷咖啡,中石化易捷的新零售版圖已然成型。

      中國(guó)石化在2018年財(cái)報(bào)中也表示,2019年,在銷售板塊,將探索“互聯(lián)網(wǎng)、加油站、便利店、綜合服務(wù)”新模式,加強(qiáng)自有品牌商品開發(fā)和銷售,加快非油業(yè)務(wù)發(fā)展。 

      場(chǎng)景消費(fèi)突圍,中石化易捷路在哪

      事實(shí)上,在中石化殺入咖啡界的時(shí)候,“互聯(lián)網(wǎng)咖啡”招牌下的咖啡店們過得并不如意。

      以頭部企業(yè)瑞幸咖啡為例,其上市前的招股書顯示:截至2018年底,瑞幸咖啡凈收入8.4億元,總經(jīng)營(yíng)成本24.38億元,凈虧損16.19億元;截至2019年第一季度,瑞幸咖啡凈收入4.7億元,凈虧損5.5億元。上市之后的第一份財(cái)報(bào)顯示,2019年第二季度瑞幸咖啡總營(yíng)收9.09億,凈虧損人民幣6.11億元,同比擴(kuò)大83.4%。

      而在中石化推出易捷咖啡之前,高速路消費(fèi)場(chǎng)景已不乏有咖啡店企業(yè)布局。以星巴克為例,在浙江省內(nèi)的高速路服務(wù)區(qū)已經(jīng)開始開設(shè)門店。目前來看,咖啡市場(chǎng)正處于場(chǎng)景突圍戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻。

      對(duì)于中石化來說,現(xiàn)在已正式加入咖啡大戰(zhàn),就需要在咖啡江湖中殺出一條血路。

      第一,門店全鋪開,以規(guī)模致勝。相對(duì)比其他咖啡企業(yè)困于租金的成本困擾,坐擁全國(guó)2.7萬家便利店,中石化在開店這件事情上尤為便利,這對(duì)于前期迅速鋪開規(guī)模有一定幫助。

      截至2019年6月30日,易捷便利店的門店數(shù)增長(zhǎng)為27362家。

      截至2019年8月14日,瑞幸咖啡門店數(shù)量為3024家;

      2018年,星巴克門店數(shù)量為3234家。

      第二,基于中石化易捷已有的龐大流量池,如何激活會(huì)員,推廣咖啡業(yè)務(wù),并產(chǎn)生復(fù)購(gòu),讓合作方連咖啡在后續(xù)合作中發(fā)揮最大的用武之地。

      加油站+咖啡店,已一腳跨入咖啡界的中石化易捷到底能否帶來驚喜,需要時(shí)間檢驗(yàn)。

      END

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