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投資醫(yī)美前，有著幾百萬，上千萬，幾乎過著天堂般的生活； 2018年之后，跟風(fēng)近年醫(yī)美投資狂潮投資的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，老板們迅速從天堂掉入到了地獄的深淵中。 讓我們記住這個(gè)時(shí)刻，2019年5月，醫(yī)美投資地獄之門已經(jīng)開啟…… 一念天堂 5月，醫(yī)美嚴(yán)打后迎來行業(yè)大變 《天堂 VS 地獄》 文：黃石頭 最近三年 國內(nèi)新增醫(yī)美機(jī)構(gòu)的數(shù)量猛然暴漲5-10倍 20年前，就算你走在深圳最繁華的福田、羅湖，也很難找到一家象樣的整形醫(yī)院，那時(shí)候，大家都靠朋友介紹，跑到韓國、香港、臺(tái)灣去找整形醫(yī)生。 20年后的今天，就算是一個(gè)內(nèi)陸三四線的小城市，也擠滿了大大小小的整形門診和醫(yī)院，從地鐵到公交，從小區(qū)到高校，整形廣告更是無孔不入。 就拿我的老家江西贛州來說，一個(gè)人口號(hào)稱轄區(qū)900多萬，但城區(qū)早些年才四十五萬，最近十年才擴(kuò)容到城區(qū)一百多萬人口的地級(jí)市，大大小小的整形醫(yī)院和門診已經(jīng)有三五十家，而在十年前，贛州正規(guī)注冊(cè)的整形醫(yī)院只有一家，加上有資質(zhì)做醫(yī)美的醫(yī)院美容科也不過兩三家。 十年間，整形醫(yī)院數(shù)量暴增十倍不止。 這里指的是經(jīng)過正規(guī)審批，獲得衛(wèi)計(jì)主管部門發(fā)放醫(yī)療美容執(zhí)業(yè)許可證的合法醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，這其中還不包括那些私下做微整的美容院和違規(guī)整形的個(gè)人工作室，也不包括賓館會(huì)議營銷違規(guī)整形，以及直銷/傳銷/眾籌/網(wǎng)紅等等所謂新商業(yè)模式的爭議性整形機(jī)構(gòu)。 這也說明，社會(huì)游資對(duì)于醫(yī)美市場爭奪的力度強(qiáng)大到可怕。 這種現(xiàn)象不僅在贛州，在全國的所有地級(jí)市都差不多是如此，自從前兩年國家放開對(duì)醫(yī)美牌照的審批后，國內(nèi)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的數(shù)量猛然暴漲5-10倍。 “上帝欲其滅亡，必先使其瘋狂。” “上帝欲其滅亡，必先使其瘋狂”，真是太形象了，四五年前，資本市場大舉進(jìn)入醫(yī)美業(yè)，但在奧克斯、恒大醫(yī)美投資折戟，蘇亞醫(yī)美深陷泥潭之后，資本市場的訊息是及時(shí)互通的。 2018年后，資本市場對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)的直接投資幾乎已經(jīng)完全失去了的興趣，對(duì)于醫(yī)美上游產(chǎn)業(yè)或許還有一些熱情。 但是，就像曾經(jīng)屢次出現(xiàn)的股災(zāi)一樣，平民對(duì)于市場晴雨的反應(yīng)是遲鈍和滯后的，當(dāng)全民入場炒股的時(shí)候，也就是股災(zāi)來臨的前夜了。 多少股神屢次重申這個(gè)警示，但是貪婪卻讓人喪失理智。 同樣，對(duì)于“醫(yī)美業(yè)暴利”的傳說，讓社會(huì)游資接過資本市場交過來的這根醫(yī)美投資棒，并開始瘋狂地投資大大小小的醫(yī)美機(jī)構(gòu)。 而這種無節(jié)制的增開醫(yī)院，帶來的直接后果就是，整形行業(yè)，已經(jīng)從大家口中的太暴利，暴利，變成小利、微利，甚至變成了無利可圖、賠錢的狀況。 不錯(cuò)，二十年間，中國的整形人口也有了明顯增加，但這種增加，相比新增整形醫(yī)院的數(shù)量來說，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 蛋糕就那么大，想分的人多了，每個(gè)人能分到的自然就少了。 醫(yī)美機(jī)構(gòu)當(dāng)下的現(xiàn)狀是：已經(jīng)從五年前的，大部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)是盈利的，到現(xiàn)在是，凡是2018年新投資的非連鎖醫(yī)美機(jī)構(gòu)，80%以上是虧損的。 活下去 才有未來的可能 這兩年，醫(yī)美老板紛紛訴苦： “整形醫(yī)院，現(xiàn)在太難做了！” 即便是一些業(yè)績還不錯(cuò)的小機(jī)構(gòu)，到月終一結(jié)算，會(huì)發(fā)現(xiàn)帳上也就剛剛持平，甚至還有點(diǎn)小虧。 而大型連鎖品牌整形機(jī)構(gòu)2018年的年報(bào)，即使?fàn)I業(yè)額略有增長，但實(shí)際利潤相比往年同期已經(jīng)大幅度下滑，很多單店?duì)I業(yè)額過億的著名整形品牌機(jī)構(gòu)，居然2018年凈利潤是虧損的。 這為大型整形機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維和戰(zhàn)略敲響了警鐘。 以往，大型連鎖整形機(jī)構(gòu)，“投錢，加大廣告力度，信息流，粉絲通，電梯廣告......一個(gè)都不能少?！崩习鍌兺ǔＪ欠浅Ｅ獾嘏淖雷恿ⅠR敲定。 但是， 到了今天這個(gè)時(shí)候， 廣告砸下去了。 有效嗎？ 或許2018年，依然有效。 投入50萬廣告，增長40萬業(yè)績，這還沒算人力成本。 當(dāng)然，這數(shù)據(jù)在2018年或許只是小虧。對(duì)于一些致力于做長線的連鎖品牌機(jī)構(gòu)來說，可能他們會(huì)覺得為了品牌的沉淀，這是值得追加投資的。 但是，醫(yī)美業(yè)已經(jīng)從“新客為王”過渡到了“老客為尊”的階段，作為大的連鎖品牌機(jī)構(gòu)，老板們，你們能保證你們的醫(yī)美手術(shù)效果匹配你們醫(yī)院的規(guī)模和廣告嗎？如果效果不好，那沉淀的可能就不是好的品牌美譽(yù)度，反而是源源不斷的品牌怨恨度和實(shí)際的麻煩不斷。 整形醫(yī)生：打工 VS 老板 最近，有個(gè)地級(jí)市做的不錯(cuò)的中等規(guī)模醫(yī)美機(jī)構(gòu)的老板給我看了他醫(yī)院的帳本，月營收200萬，其中人力成本80萬，廣告成本50萬，房租、辦公、醫(yī)療等其它成本70萬. 一個(gè)月下來，一分錢沒賺，等于白忙。 這還是好的月份，不好的月份還要虧錢。 他向我訴苦： “我還真不如去給人打工。” 這個(gè)老板自己就是整形醫(yī)生，在業(yè)內(nèi)小有名氣，幾年前就能拿到6位數(shù)的月薪了，輕輕松松年薪百萬。原以為自己做老板可以早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由，沒想到比當(dāng)醫(yī)生更累更操心，關(guān)鍵是賺得還不如從前。 競爭激烈，市場飽和，業(yè)績?cè)鲩L達(dá)到一定的瓶頸，再想短期內(nèi)有大幅度的增長變得極為困難。 技術(shù)口碑好的整形醫(yī)生自己做老板還這么艱難，可以想象一下，那些根本不了解整形行業(yè)，也沒有太多資源，聽說整形暴利，腦袋一熱就鉆進(jìn)來的投資整形的老板們、股東們現(xiàn)在的日子有多么難過和煎熬了。 醫(yī)美機(jī)構(gòu)：開源 VS 節(jié)流 既然開源難以做到，那就從節(jié)流上想辦法。節(jié)約下來的成本也會(huì)轉(zhuǎn)化成利潤。 我給他開方子。 要么從廣告上砍，要么從人力成本上砍。 在不影響業(yè)績的情況下，甄選出無用或效果不明顯的廣告投放，砍掉，盡量用免費(fèi)或低成本廣告。（這個(gè)以后另文再談） 說到砍人力成本，他有點(diǎn)為難：“你也知道的，這個(gè)行業(yè)，一直以來就是這樣的工資標(biāo)準(zhǔn)。” 時(shí)代在變，千萬小心不要被時(shí)代所拋棄！
很多人原本優(yōu)秀的人，在舒適區(qū)待久了，變得越來越怠惰，已經(jīng)完全忘了外面世界競爭的殘酷。
可笑嗎？ 可悲嗎？
社會(huì)在進(jìn)步，信息在飛速，原地踏步的人，注定被淘汰。 其實(shí)不管是基層工作崗位的人員，還是中高管，對(duì)于未來自己是否會(huì)被時(shí)代拋棄都懷有深深的憂慮。 過去的二十年前，醫(yī)美行業(yè)正處于高速上升期，也是很多人口中的暴利時(shí)期，借著這股紅利，醫(yī)美從業(yè)者的薪金也跟著水漲船高。 尤其是最近兩三年，醫(yī)美機(jī)構(gòu)數(shù)量的暴漲，醫(yī)美人才的稀缺，缺人的時(shí)候，機(jī)構(gòu)間互相挖角，開出的價(jià)格越來越高。 雖然成本增高，但是那個(gè)時(shí)候做醫(yī)美的利潤也高啊，所以高成本并沒有成為阻力，大家都忙著擴(kuò)張，忙著招人，忙著搶市場。 可是現(xiàn)在不一樣了，醫(yī)美已經(jīng)進(jìn)入微利，甚至新開醫(yī)美機(jī)構(gòu)大量虧損倒閉的時(shí)代。 這個(gè)時(shí)候的高人力高成本，就成為了企業(yè)的沉重負(fù)擔(dān)。 5月 壓垮駱駝的最后一根稻草已經(jīng)出現(xiàn) ——“本來我就經(jīng)營不下去了，既然可能會(huì)坐牢，那我明天就迅速倒閉、關(guān)門?！?/strong>
2019年的5月，將是中國醫(yī)美業(yè)里程碑時(shí)刻，5月后，醫(yī)美行業(yè)必將迎來大變。 5月份醫(yī)美業(yè)掃黑除惡的嚴(yán)打風(fēng)暴，已經(jīng)成為壓死駱駝的“最后一根稻草”，大批中小醫(yī)美機(jī)構(gòu)將面臨倒閉，相應(yīng)的，大批醫(yī)美從業(yè)者將面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。 醫(yī)美機(jī)構(gòu)拿著高薪的高管們首當(dāng)其沖。 企業(yè)有錢賺，員工也能跟著享受高薪高福利，如果有一天企業(yè)關(guān)門了，或者不得已降薪減員，那些不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，有真本事的員工是不愁找不到出路的，而那些吃老本混日子，止步不前，長久泡在舒適區(qū)的員工，將面臨類似高速公司收費(fèi)站下崗職工，類似甲骨文被裁的中年IT男一樣的困境。 醫(yī)美業(yè) 寒冬來臨
未來的醫(yī)美機(jī)構(gòu)要活下去，必將大量裁員。 而醫(yī)美從業(yè)人員要活下去，我們?cè)撛趺次从昃I繆？ 寒冬來臨，正如大自然的優(yōu)勝劣汰，能活下去的才是贏家。 在這個(gè)危難時(shí)刻，唯有老板和員工互相尊重，互相體諒，醫(yī)美業(yè)才能攜起手來，共度時(shí)艱。 先有尊重 后才有“能上能下”
“能上還能下嗎？”這是個(gè)艱難的話題。 老板希望在企業(yè)艱難的時(shí)候，員工可以調(diào)低工資，可以理解企業(yè)的難處，老板的難處。 然而，如果企業(yè)有錢的時(shí)候，老板對(duì)員工吆三喝四，不把員工當(dāng)人看，為了錢，員工暫時(shí)可以忍。 但當(dāng)你錢給得不到位時(shí)，即便老板開始放低姿態(tài)懇請(qǐng)員工和企業(yè)共度難關(guān)，員工也未必愿意接受這種前倨后恭的態(tài)度。 企業(yè)要活下去，員工也要活下去。 所以說，老板平時(shí)應(yīng)該注意與員工相處之道： “要么給錢，要么給尊重?！?/span>
中國古時(shí)智者常說： “補(bǔ)漏趁天晴，讀書趁年輕。” 又有一說： “下雨查漏洞，天晴修屋頂?！?/span> 亡羊補(bǔ)牢，猶未遲也。 如果真的要構(gòu)建員工和企業(yè)共患難的情懷，這是需要有發(fā)自內(nèi)心的互相尊重，要在平時(shí)日積月累中的小事中非常注意的，只有真正互相尊重的企業(yè)文化，才有可能讓員工和企業(yè)共患難。 所以，現(xiàn)在行業(yè)大暴雨已經(jīng)來臨了，雖然有點(diǎn)晚了，但看看自己醫(yī)美機(jī)構(gòu)有哪些大漏洞、小漏洞，趕快總結(jié)、補(bǔ)救，可能還有一線生機(jī)。
最后，發(fā)個(gè)最近朋友圈被截圖后不少人轉(zhuǎn)發(fā)的醫(yī)美高手陳開基老兄在2019年初做出的神預(yù)測：
（5月醫(yī)美嚴(yán)打后，年初醫(yī)美業(yè)操盤高手的預(yù)測截圖在被人大量轉(zhuǎn)發(fā)） 預(yù)測2019： 大批醫(yī)美機(jī)構(gòu)倒閉 大批醫(yī)美管理人員下崗 大批醫(yī)美醫(yī)生下崗 大批醫(yī)美從業(yè)人員將大幅調(diào)低工資 大批從事醫(yī)美的廣告商將倒閉 ——陳開基.2019.1.29 兩年前， 亞韓集團(tuán)董事長鄒永新大佬跟我說， “醫(yī)美職業(yè)經(jīng)理人不靠能力、靠創(chuàng)新， 而靠著資歷老來排資論輩 要高工資的人已經(jīng)落伍了， 馬上將被淘汰了……”
（黃競石.2019.5.28） [本文已獲作者黃競石先生授權(quán)發(fā)表]
黃競石（知名學(xué)者） 黃競石（黃石頭），中國醫(yī)療市場化方向資深研究者，石崗國學(xué)院高級(jí)研究員。  ----為-新-興-醫(yī)-療-發(fā)-聲---- 主編：黃競石 副主編：十雨 |
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