?先問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題

1.你的家庭裝修買衛(wèi)浴的時(shí)候，是選大牌多一些，還是選性價(jià)比高的呢？

2.面對(duì)今年裝修行業(yè)集體下行的壓力下，你有好的解決方案嗎？

3.你是純粹的賣貨，還是在做品牌呢？

接下來(lái)講一下今天分享這個(gè)案例的目的

透過(guò)一家衛(wèi)浴店+社群營(yíng)銷的玩法，給更多行業(yè)內(nèi)商家提供擴(kuò)展的思路和方案。

先來(lái)說(shuō)一下衛(wèi)浴這個(gè)行業(yè)目前的情況。

現(xiàn)在做衛(wèi)浴的商家，基本上可以分為兩類。

1.一類是純粹的賣貨，什么牌子都賣，就為了走量，賺取微薄的利潤(rùn)。

2.另一類就是只做品牌，做國(guó)內(nèi)一線品牌和國(guó)際品牌。

今年受疫情影響，裝修建材行業(yè)銷售下行壓力進(jìn)一步的加大。

疫情只是一個(gè)小插曲。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看，這是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

回過(guò)頭來(lái)看一下，在大基建瘋狂的那些年，有多少?gòu)S家孕育而生。

如今我們已經(jīng)走過(guò)了物質(zhì)匱乏的那個(gè)年代。面對(duì)豐富多樣的產(chǎn)品，我們更需要的是精神和靈魂的需求，而不在是單純的物質(zhì)。

今天分享了這家衛(wèi)浴店的老板，進(jìn)入社群空間學(xué)習(xí)之后，才知道原來(lái)客戶購(gòu)買的是感覺(jué)，是精神產(chǎn)品。

原來(lái)產(chǎn)品分為兩個(gè)部分，一個(gè)陰性產(chǎn)品，一個(gè)陽(yáng)性產(chǎn)品。

陽(yáng)性產(chǎn)品是由商家提供的產(chǎn)品。

陰性產(chǎn)品就是商家做的感覺(jué)，加上他自己的做的服務(wù)。

接下來(lái)拆解了一下他這個(gè)案例中的方案

第1步、做品牌升級(jí)

為什么要做品牌升級(jí)？

前面已經(jīng)講過(guò)了，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，但是人們渴望的是更智能化的產(chǎn)品。

他代理的這個(gè)品牌，一直都在走智能化的路線。

比如馬桶是智能的，而且是可以連手機(jī)的。衛(wèi)浴小廚柜有多種氛圍燈，也是可以手機(jī)控制的。

這些都是科技給我們帶來(lái)了便捷，也是他做品牌升級(jí)的保障。

第2步、共享流量。

衛(wèi)浴作為家裝行業(yè)最后的一道步驟，他可以把利益和資源共享給這條裝修行業(yè)上的其他商家。

在引流上他做了這樣一個(gè)活動(dòng)。

他首先找到正在交房裝修的小區(qū)，聯(lián)系到業(yè)主群。然后和群主談合作。

只要群主成功在業(yè)主群內(nèi)拼單滿10單以上，該品牌衛(wèi)浴一律7折優(yōu)惠價(jià)給到業(yè)主們。

同時(shí)群主還可以拿到5%的返點(diǎn)。

群內(nèi)所有的業(yè)主只要進(jìn)店選購(gòu)，加他的個(gè)人號(hào)，然后進(jìn)【裝修少踩坑分享群】，交10元的會(huì)費(fèi)，就送價(jià)值199元的純銅水龍頭一個(gè)。

就這樣半個(gè)月的時(shí)間他就建了三個(gè)群。

第3步、提供價(jià)值，做問(wèn)題收集

沒(méi)有社群之前，商家和客戶之間是利益的對(duì)立面。有了社群之后，這種關(guān)系就發(fā)生了變化。

他首先，完全站在客戶的立場(chǎng)上，從客戶的角度出發(fā)，思考每一個(gè)自裝業(yè)主所面臨的一系列的問(wèn)題。

同時(shí)還會(huì)在群內(nèi)做問(wèn)題的收集。

然后針對(duì)大家所提出來(lái)的問(wèn)題做以解答。不帶自己專業(yè)知識(shí)范圍之內(nèi)的，他就會(huì)請(qǐng)裝修行業(yè)其他的商家來(lái)做解答。

當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中，提前已經(jīng)做好了鋪墊。引進(jìn)社群的其他商家，在群里成交客戶，他都有傭金。

就這樣通過(guò)很短的時(shí)間，他就已經(jīng)和客戶們建立了信任鏈接。

而且他還把衛(wèi)浴行業(yè)的內(nèi)幕，以及如何選擇的技巧，都在群內(nèi)毫無(wú)保留的分享出來(lái)，讓所有裝修的業(yè)主們少踩坑。

第4步、做成交裂變。

每一個(gè)業(yè)主群都是同一個(gè)小區(qū)的，這就為拼團(tuán)提供了便利。

所以他就做了一個(gè)收網(wǎng)的活動(dòng)。

三人即可拼團(tuán)，10人以上的拼團(tuán)優(yōu)惠活動(dòng)更大。

由于他是地區(qū)的一級(jí)代理商，他給的價(jià)格比線上商城的價(jià)格還要便宜。

同一品牌的產(chǎn)品，如果線下門店給他的價(jià)格，比線上商城的還要低。那么客戶會(huì)毫不猶豫地選擇線下商城。

因?yàn)椴还苁鞘酆蠓?wù)，還是各種問(wèn)題、疑慮，都可以通過(guò)線下門店很好的解決。

關(guān)于裂變的版塊

他會(huì)把一些關(guān)系處的比較不錯(cuò)的客戶，統(tǒng)一拉到一個(gè)會(huì)員群里面。

然后給大家講解產(chǎn)品的利潤(rùn)分成，告訴大家，衛(wèi)浴行業(yè)的利潤(rùn)是非常可觀的，讓大家主動(dòng)去做推廣，傭金也是非常豐厚的。

所以有很多人，都會(huì)主動(dòng)選擇幫他做裂變。

還有一些商家聯(lián)盟的商家，幫他做裂變。道理很簡(jiǎn)單，他幫別人推廣賺取別人的傭金，別人幫他推廣，賺取他的傭金。

總結(jié)一下

1.目前市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，如果你還想用原來(lái)的品牌資源優(yōu)勢(shì)，資金資源優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)你的暴力增長(zhǎng)，基本不現(xiàn)實(shí)。

2.在接下來(lái)的社群商業(yè)時(shí)代，如果不改變的話。只會(huì)出現(xiàn)兩種情況：資金回吐，店鋪關(guān)門。

3.對(duì)中小企業(yè)和經(jīng)銷商們來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

我是陳舵主，8年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣老兵，專注于新媒體引流變現(xiàn)方法落地，幫助創(chuàng)業(yè)者提升新媒體推廣賺錢的能力。

關(guān)注工眾號(hào)：陳舵主的社群空間

帶你了解更多的社群運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷知識(shí)！