當(dāng)前,中醫(yī)館普遍采用‘’名醫(yī)策略‘’。用高薪挖名醫(yī)坐診,見效快、成本低、社會效應(yīng)強(qiáng)。但是,他沒有發(fā)展前途,無擴(kuò)張性。社會資源有限,不能做大做強(qiáng),容易形成惡性竟?fàn)帲且环N短視行為。這樣自然是高診費(fèi)、高藥費(fèi)。自然會全加到患者身上?;颊呤歉F人,想在窮人身上賺錢,這不符合財富積累原則。而且還會引起社會對中醫(yī)的不良反應(yīng)。如果,我們賺富有的病人和富人的錢,讓我們中醫(yī)成為富人俱樂部,可以嗎?我們許多醫(yī)館現(xiàn)在不就走這樣的‘’富人路線‘’嗎?結(jié)果還不是慘淡經(jīng)營、入不敷出嗎?名醫(yī)和所謂的名醫(yī)有解決富人的問題的水平嗎?顯然水平還差的很遠(yuǎn),富人不認(rèn)可你。
這里就引出兩個問題:
一是賺錢問題,醫(yī)館要賺誰的錢?顯然不應(yīng)該是賺患者的錢。應(yīng)該賺富人的錢。這里講的富人,是成功或想要成功的愿意和醫(yī)館合作的企業(yè)家的錢。
二是醫(yī)生問題,中國民間基層有許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)人才。不管你是否有名氣,出身何處,只要你能治好病,你就是好醫(yī)生。你的治愈率、有效率高,醫(yī)館就讓你成為名醫(yī),成為‘’中醫(yī)明星‘’。
這就要求醫(yī)館建立醫(yī)生考核選拔制度。選撥優(yōu)良的醫(yī)生,進(jìn)行培養(yǎng)、考核,提升他們的醫(yī)療水平和診療藝術(shù)。把醫(yī)生的醫(yī)療活動全程錄像,即可公證考核評判醫(yī)生的治療水平、確定等級,又可成為一部生動的教育片。讓他們用醫(yī)療水平說話,引入媒體廣泛宣傳。這樣,即擴(kuò)大了醫(yī)生的知名度,又普及了中醫(yī)知識。將他們打造成真正的家喻戶曉的‘’中醫(yī)明星‘’。
新的中醫(yī)經(jīng)營模式,就是用中醫(yī)治療搭建平臺,用‘’中醫(yī)明星‘’做代言人,與商家合作。使商家的廣告隨著‘’中醫(yī)明星‘’的工作和中醫(yī)知識的普及進(jìn)入千家萬戶。
十幾家大的中醫(yī)館聯(lián)合起來,形成一個全國性的中醫(yī)聯(lián)盟,打造中醫(yī)界的NBA。
小的中醫(yī)館,挖掘人才、選拔人才、培養(yǎng)人才。即可獨(dú)立經(jīng)營,由小到大,由大到強(qiáng)。又可加盟大的中醫(yī)館,也可以為大的中醫(yī)館輸送人才(會員轉(zhuǎn)會)。
這樣,國家有稅收,社會有良知,商家有平臺,醫(yī)館有利潤,醫(yī)生有厚薪,患者少花錢,并能減輕或消除疾苦。眾樂事業(yè),何樂而不為。
說起來簡單,做起來難。但是,只要我們選對方向,找準(zhǔn)模式,努力去做,就一定會成功的。
作者/常效堂,山西太原平陽三社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中醫(yī)師。