2017年12月29日，距離2018年元旦還有2天時(shí)間，本以為年輪的交替應(yīng)該是無聲的，沒想到還整出個(gè)大動(dòng)靜。保監(jiān)會(huì)發(fā)布 保監(jiān)人身險(xiǎn)[2017]283號(hào) 通知《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于組織開展人身保險(xiǎn)治理銷售亂象打擊非法經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，簡(jiǎn)稱「治亂打非」。

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本次通知，主要針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)存在的兩個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行治理和打擊：銷售亂象和非法經(jīng)營(yíng)，所以也叫治亂打非。

通知內(nèi)容的「一、目的意義」中也有這方面的相關(guān)描述（摘錄片斷）：有效治理人身保險(xiǎn)銷售、渠道、產(chǎn)品、非法經(jīng)營(yíng)等各種市場(chǎng)亂象問題。

咱們跳過通知內(nèi)容部分的「二、工作原則」，直接看通知的核心內(nèi)容「三、整治重點(diǎn)」。以下內(nèi)容需要做筆記了！

（一）銷售亂象

重點(diǎn)整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員將保險(xiǎn)產(chǎn)品混同為銀行存款或理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行銷售、“存單變保單”，將保險(xiǎn)產(chǎn)品與存款、國(guó)債、基金、信托等進(jìn)行片面比較或承諾、夸大收益等問題。

（禁止保險(xiǎn)產(chǎn)品再與存款進(jìn)行比較，并夸大其收益）

重點(diǎn)整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員或其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人通過各種名義和形式給予或承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保費(fèi)回扣或其他利益等問題。

（禁止保險(xiǎn)從業(yè)人員承諾返傭或其他利益）

嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員通過短信、微信、朋友圈等制造傳播虛假信息進(jìn)行銷售誤導(dǎo)，通過歪曲監(jiān)管政策、炒作產(chǎn)品停售等方式進(jìn)行產(chǎn)品促銷，以捏造、散布虛假事實(shí)等方式詆毀同業(yè)商譽(yù)等違法違規(guī)行為。

（禁止通過朋友圈等方式歪曲政策、炒停促銷、詆毀同業(yè)、散布謠言）

（二）渠道亂象

重點(diǎn)整治保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)特別是銀郵代理機(jī)構(gòu)及其工作人員擅自印制使用保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料，使用“商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出”等類似宣傳用語混淆保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體、誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者，以及在客戶投訴、退保等事件發(fā)生時(shí)消極處理、拖延推諉等問題。

（機(jī)構(gòu)及個(gè)人，不得私自印制不符的產(chǎn)品宣傳，整治客戶投訴、退保時(shí)消極、推諉現(xiàn)象）

嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)代理人“惡意挖角”，通過虛列費(fèi)用套取資金向銀郵代理機(jī)構(gòu)等中介渠道賬外暗中支付手續(xù)費(fèi)或其它利益等方式擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序、進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)等違法違規(guī)問題。

（嚴(yán)禁惡意挖角挖角、機(jī)構(gòu)個(gè)人串通合作的方式擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)、惡意競(jìng)爭(zhēng)）

（三）產(chǎn)品亂象

重點(diǎn)整治保險(xiǎn)公司“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”，通過保單貸款、部分領(lǐng)取、減少保額等方式變相改變保險(xiǎn)期間、變相提高或降低產(chǎn)品現(xiàn)金價(jià)值、變相突破監(jiān)管規(guī)定，擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。

（整治保險(xiǎn)公司長(zhǎng)險(xiǎn)短做，突破監(jiān)管規(guī)定，擾亂市場(chǎng)秩序）

重點(diǎn)整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)特別是銀郵代理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員通過發(fā)布拼噱頭、博眼球等不實(shí)信息，不如實(shí)、準(zhǔn)確介紹產(chǎn)品責(zé)任、功能和保險(xiǎn)期間，欺騙、誤導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者等違法違規(guī)問題。

（整治機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)布不實(shí)信息，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者）

（四）非法經(jīng)營(yíng)

重點(diǎn)整治不具有合法資質(zhì)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等組織和機(jī)構(gòu)非法經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

（不具備合法資質(zhì)的第三方不得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）

嚴(yán)厲打擊保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或洗錢等非法活動(dòng)，利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人牟取非法利益，銷售未經(jīng)相關(guān)金融監(jiān)管部門審批的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品等違法違規(guī)問題。

（嚴(yán)禁機(jī)構(gòu)或個(gè)人打著保險(xiǎn)的旗號(hào)集資、洗錢，牟取非法利益、銷售未審批的非保險(xiǎn)金融產(chǎn)品）

保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展，確實(shí)帶來了不少憋端。與存款進(jìn)行對(duì)比、返傭、朋友圈違規(guī)宣傳、抵毀同業(yè)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。保監(jiān)會(huì)此次發(fā)布的通知，要求自本通知下發(fā)之日起，各人身保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)整治重點(diǎn)，對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)合規(guī)情況全面開展自查自糾，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并認(rèn)真進(jìn)行整改，成立組織成立人身保險(xiǎn)“治亂打非”專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

保監(jiān)會(huì)還通過監(jiān)管抽查、日常監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等手段進(jìn)行治亂打非。各人身保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)于2018年4月1日前將自查整改情況向中國(guó)保監(jiān)會(huì)報(bào)告。

此次保監(jiān)會(huì)重拳出擊，也是為了還保險(xiǎn)行業(yè)一個(gè)干凈健康的氛圍與環(huán)境，強(qiáng)化監(jiān)管制度落實(shí)，提升合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，徹底清除風(fēng)險(xiǎn)隱患，規(guī)范人身保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)規(guī)范健康高質(zhì)量發(fā)展。

各位代理人一定要牢記保監(jiān)會(huì)要求，自查自檢，堅(jiān)決抵制不合理的各種亂象，為保險(xiǎn)代言，做專業(yè)、守法合規(guī)的保險(xiǎn)代理人。

年末這一重磅消息無異于雨后驚雷，有人歡喜有人憂。那些為了自我利益欺瞞消費(fèi)者的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，在此送上一句話，騎驢看唱本，走著瞧吧！