全球經濟形態(tài)歷經了從以產品為中心,到以服務為中心,再到如今以體驗為中心的轉變。其中,體驗經濟最核心的就是沉浸式體驗。 如今,“沉浸+”正不斷拓展其邊界,“突破式”洶涌而入人們生活的各方各面。從某些層面來講,這種模式所帶來的新奇體驗,成為城市商業(yè)鏈接新消費主力,爭奪線上線下流量的關鍵競爭力。 01 “沉浸式商旅文綜合體”成為一個新風口 “沉浸+”猶如一個“有趣的靈魂”,不斷為商業(yè)注入新的生命力。不僅限于商場這樣的盒子綜合體和開放的城市商業(yè)街,還可以涵蓋具有商業(yè)的文旅目的地。 沉浸式綜合體將文化、旅游、商業(yè)與科技的融合成新型沉浸業(yè)態(tài),也代表了文旅消費升級的新模式,漸漸成為城市商業(yè)發(fā)展文商旅的下一個“風口”。 商旅文是一個城市的符號,以商業(yè)為載體,縱觀其發(fā)展歷程,其體驗模式也隨著時代浪潮和消費者的喜好在不斷更迭。 1.0階段,是在滿足基本消費需求的同時,增加古裝照相、茶館表演等體驗活動。 2.0階段,對于文化的挖掘通過建筑風格體現(xiàn)出來,讓人們置身其中文化建筑中,像烏鎮(zhèn)、西塘這樣一個集吃住行游購于一體的綜合體,進一步增加沉浸感。 到了3.0階段,通過實景、燈光、音效、新媒體等技術,創(chuàng)造一個大型沉浸式空間,消除與消費者之間的距離感,甚至還加入年輕人喜歡的街拍、變裝、劇本殺等新鮮元素,讓消費者身著角色服裝,不再是“邊走邊看”而是“景中人”,增強參與感。 02 “沉浸式商旅文綜合體”的優(yōu)勢和困境 沉浸式商旅文綜合體是一種對于空間和環(huán)境有著更高要求的商業(yè)模式。 從優(yōu)勢上來說,其沉浸感、故事性擁有更多的場景、流量優(yōu)勢,更能吸引年輕消費者的關注,滿足于他們的體驗需求,從而吸引更多新消費主力的到來; 而且與文旅的再創(chuàng)新合作,相比于單純商業(yè)地產和IP品牌,本身就具備的文化性更能成為支撐的內涵和價值。 而其面臨的種種困境也不同小覷,一是沒有成熟、現(xiàn)成的體系可尋,除了需要對當地項目以及文化的深刻理解外,還要有豐富的專業(yè)性以及整體的大局觀,在整個商業(yè)地區(qū)以及產業(yè)鏈中找到與沉浸式體驗的連接點。 二是在沉浸式文旅綜合體的主題、IP引入時,是否具有獨有性和差異性,IP的內容質量是否符合當地項目,是需要謹慎考慮的一個問題。 三是“沉浸式”概念是一個及數字媒體、藝術、建筑、文化、經濟等多科領域的復合型融合和應用,而且隨著消費者對于沉浸式體驗越發(fā)挑剔,對團隊的人才和技術方面都有一定要求。 03 “沉浸式+商旅文”是如何做到吸睛又吸金的? 對于不缺“盒子MALL”,不缺主題街的都市商圈,難免會落入千篇一律的同質怪圈。 創(chuàng)新的“沉浸式+商旅文”項目,不僅集盒子+街區(qū)于一體,還為消費者打造出一個與眾不同、獨樹一幟的沉浸式“游購”商業(yè)空間,值得參考借鑒。 南京秦淮-戲院里 首個沉浸式商旅文綜合體 南京是六朝古都,著名的歷史文化名城。 秦淮-戲院里位于夫子廟貢院街80號,與秦淮河一街之隔,由原夫子廟步行街游客中心、首都大戲院、科舉博物館及配套項目一期改造而成,是我國首個沉浸式文商旅綜合體。 雖然下個月4號,才正式亮相,但在籌備期間就因沉浸式場景的創(chuàng)新性和超前性,備受業(yè)內關注。 從業(yè)態(tài)分布上來看,地上部分1層到5層為沉浸式主題街區(qū),引入零售、文創(chuàng)、餐飲、娛樂等業(yè)態(tài);負1層為沉浸式古風市集,包含非遺、美食、文創(chuàng)等內容。 秦淮-戲院里從明代古畫《上元燈彩圖》中提取出彩燈、商賈、民俗演繹等一系列秦淮文化,與沉浸式體驗結合出竹巷、燈山、鯉巷等場景意象,打造了一場眼花繚亂、熱鬧非凡的上元節(jié)燈會。 一走進戲院里,游客將會 “一秒入戲”,身著古裝的小商小販穿行其中,隨機出現(xiàn)的街頭互動表演,營造出“人在戲中游”的沉浸氛圍,真正讓這幅古畫活起來。 同時,以《上元燈彩圖》的背景故事為主題沉浸式戲劇中,融入大量展示秦淮文化的代表元素。 不同于其他戲劇表演,在這里,消費者才是戲中主角,可以選擇不同的角色,比如書生、俠客、錦衣衛(wèi)等等,然后換上不同的服裝,“浸入”不同視角里,跟隨演員邊走邊看,參與其中并且會影響劇情的發(fā)展。獨特的體驗和沉浸感,直直戳中消費者獵新的心。 其實,將觀眾置身融入到場景、劇情中,增加體驗感、互動感,之前就有不少先例。 《不眠之夜》被稱為沉浸式互動場景的教科書式參考先例,主辦方特別打造了一座1930年的麥金儂酒店供觀眾自由探索,搭建了如臥室、教堂、墓地、酒店大堂等90多個實景房間,結合燈光、音效以及煙霧等元素渲染整個氣氛。 觀眾要戴上面具,可以探索任意區(qū)域。在這樣趨向真實的場景里,觀眾很容易“戲精”上身,被里面的故事情節(jié)感染。 環(huán)球影城哈利·波特樂園 幻想走進現(xiàn)實的沉浸式體驗 對于每一個哈利波特的死忠粉,誰沒想過置身哈利波特魔法世界?奧蘭多環(huán)球影城就圓了哈迷們的一個魔法夢。 環(huán)球影城的哈利·波特樂園充分還原了JK羅琳的魔法世界。晴空下的霍格沃茨城堡,霍格莫德村,蜂蜜公爵,三把掃帚酒吧......應有盡有,讓人仿佛步入了電影中的世界。 ![]() 來到這里,人們可以穿著巫師袍揮舞著魔杖,假裝自己也是魔法世界的巫師。 ![]() 有意思的是魔杖在這里還能施展一些簡單的“魔法”,比如讓一個懸空的水壺倒水什么的,增加了游逛的趣味性。 除了這些,還能在對角巷品嘗到黃油啤酒,購買巧克力蛙、魔杖等等只能在這里買到的限定食品和紀念品。 ![]() 環(huán)球影城哈利·波特樂園開業(yè)當年,游客人數直增170多萬人次,整體提高了十分百分點。到了2016年,環(huán)球影城游客量增長4.3%,同時州內華特迪士尼世界的4個主題樂園均出現(xiàn)不同程度的下降。 ![]() 沉浸式商文旅綜合體的實質依舊是商業(yè)形態(tài),而其創(chuàng)新之處就在于在沉浸式體驗中,上升到場景消費中,讓消費者沉浸在場景中,擁有愉悅和滿足感,從而產生自然而然地消費。 04 打造沉浸式文商旅綜合體項目的“五步法” 打造一個沉浸式文商旅綜合體項目該如何入手?我們可以歸納成下面“五步法”的一個大方向框架,以供參考: 1.圍繞主題或IP進行故事構建; 2.提煉IP核心價值并轉換為沉浸式體驗; 3.用感觀疊加的沉浸式敘事方法來驅動游客的探索歷程; 4.應用沉浸技術與智能環(huán)境創(chuàng)造出一個超現(xiàn)實的幻境; 5.提升商業(yè)主題化與消費場景化的運營能力。 一個沉浸式文商旅綜合體項目看似被簡單分為五個步驟,但要完成一個場景還原度高、互動性強的項目效果,需要的是一整套專業(yè)“組合拳”,而不僅僅是某一個技術手段的呈現(xiàn)。 ![]() 05 寫在最后 近幾年中,體驗經濟中最核心的沉浸式體驗,正在乘著科技“東風”不斷突破“邊界”、“天花板”,向著多維化方向迅猛發(fā)展。 隨著商業(yè)地產同質化和存量時代的到來,國內商業(yè)地產未來必定自帶流量、源源不斷創(chuàng)造“自來水”的場景互動的商業(yè)模式發(fā)展。 商品交易正在退出核心競爭焦點,消費模式也從簡單的物品消費轉變?yōu)?/span>場景體驗消費,人們對于游樂的需求正是消費者不得不去的內在驅動,而沉浸化體驗就成為延長消費者停留的絕對因素。 ![]() |
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