山哥您好，我想請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，我做的是新媒體運(yùn)營(yíng)的工作，我以前也沒(méi)有做過(guò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。

我朋友最近邀請(qǐng)我去他們公司做運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

我不知道如何從一個(gè)普通的員工級(jí)別去晉階到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是從心理上的自信，還是說(shuō)技能上的一些東西，我自己不知道能不能勝任這個(gè)事情。

不過(guò)我內(nèi)心是想過(guò)去的，想去挑戰(zhàn)一下自己，我也想做領(lǐng)導(dǎo)。

但是我現(xiàn)在就是內(nèi)心比較忐忑，有點(diǎn)惶恐。

一方面，我首先想祝賀這位學(xué)員，他愿意去挑戰(zhàn)自己，給自己的事業(yè)更多的可能性。

另一方面，我也能夠理解這位學(xué)員的忐忑，在我們的職業(yè)生涯中，不可避免地面臨升職、入職新公司等角色轉(zhuǎn)換。

在很多人眼里升職總是一件值得期待的事情，因?yàn)檫@不僅意味著更多的薪酬待遇，還有光明的前途，有人更是幻想從此運(yùn)籌帷幄，決勝千里，大展拳腳。

然而，夢(mèng)想是豐滿(mǎn)的，現(xiàn)實(shí)是骨感的，有數(shù)據(jù)表明約60%的職場(chǎng)人從員工角色轉(zhuǎn)換到管理角色時(shí)最終都以失敗告終，前途越大同時(shí)也意味著有數(shù)不清的暗礁與險(xiǎn)灘。面對(duì)這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的過(guò)渡期，任何人都會(huì)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。

如何成功度過(guò)角色轉(zhuǎn)換期，順利進(jìn)階，是每個(gè)職場(chǎng)人需要關(guān)注的焦點(diǎn)。

那接下來(lái)，我們具體解決一下這個(gè)問(wèn)題，從一名優(yōu)秀員工晉升到管理者，我有三點(diǎn)建議分享給大家：

1、快速轉(zhuǎn)換角色，成為高效管理者，你需要先從溝通做起！

當(dāng)你履新來(lái)到一個(gè)新的工作崗位的時(shí)候，你大概有一到兩周的時(shí)間能夠證明你自己，能夠讓別人看到你，找到你的存在感。

那你首先需要做什么？就是大量的溝通和確認(rèn)。

你需要通過(guò)溝通和確認(rèn)明確你到底要做什么，做到什么程度，用多長(zhǎng)時(shí)間做成。

在上手開(kāi)始工作之前，你需要和跟你工作有關(guān)聯(lián)的人大量的溝通，特別是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。

和領(lǐng)導(dǎo)在溝通中要做的事，第一個(gè)是明確期望，你需要跟領(lǐng)導(dǎo)把雙方的目標(biāo)統(tǒng)一了；第二個(gè)是需要跟領(lǐng)導(dǎo)商定一個(gè)時(shí)間期限，不要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你一來(lái)，立刻就要發(fā)生翻天覆地的變化。

另外還要和你的下級(jí)溝通，了解他們的工作方式，現(xiàn)在遇到的問(wèn)題；和你的同級(jí)去溝通，請(qǐng)教他們的經(jīng)驗(yàn)和心得。

如果你想要快速做出成績(jī)，你就必須用80%的精力通過(guò)溝通和確認(rèn)把工作和問(wèn)題定位清楚，剩下20%的精力再去針對(duì)性的解決問(wèn)題。

因?yàn)椋?dāng)你對(duì)自己的工作和將要面對(duì)的問(wèn)題足夠清晰以后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)解決方案原來(lái)是這么明顯，你不會(huì)太費(fèi)勁就能去解決的。

2、所謂管理者，就是通過(guò)他人來(lái)完成自己的工作。

互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，信息更迭速度非?？欤男率敲總€(gè)職場(chǎng)人都會(huì)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

邁克爾·沃特金斯在《創(chuàng)始人》這本書(shū)中說(shuō)到：“在每個(gè)人的職業(yè)生涯當(dāng)中，用18年的工作時(shí)間來(lái)做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，平均我們會(huì)遇到4.1次的晉升，會(huì)有1.8次的部門(mén)轉(zhuǎn)換，會(huì)有3.5次加入一個(gè)新公司，會(huì)有1.9次被調(diào)到新的業(yè)務(wù)單位，還有2.2次換了一個(gè)城市，換了一個(gè)新的地點(diǎn)。

把所有這些變化加在一起，18年的工作當(dāng)中平均每個(gè)人有13.5次的變化，差不多將近每年都得有一次變化?！?/span>

現(xiàn)實(shí)情況是，大量的人被升職，提拔到一個(gè)新的崗位之后都會(huì)覺(jué)得不適應(yīng)。

甚至包括公司用重金請(qǐng)來(lái)的空降兵，也會(huì)出現(xiàn)很多很麻煩的事情。原因在于很多人不知道怎么成為一個(gè)管理者，因?yàn)樗静恢拦芾碚叩亩x。

管理者也是一個(gè)工種，和設(shè)計(jì)師，銷(xiāo)售，財(cái)務(wù)一樣。

把10個(gè)人放一起，如果沒(méi)有管理者去管理，可能只產(chǎn)生5個(gè)人的價(jià)值。

管理者的作用就是要讓這10個(gè)人因?yàn)楣芾?、因?yàn)閰f(xié)作，產(chǎn)生10個(gè)人，甚至15個(gè)人的價(jià)值。

基層員工和管理者其實(shí)是完全不同的兩種角色，基層員工的核心就是執(zhí)行力，通過(guò)自己來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，自己肯埋頭干就行，管理者則是通過(guò)他人來(lái)完成自己的工作。

所以，作為管理者，你不僅要明確自己的職責(zé)和角色定位，還需要花更多時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)底下員工的成長(zhǎng)。

千萬(wàn)不要拿著經(jīng)理的工資，搶員工的工作，最后的結(jié)果是你越來(lái)越忙，甚至成為團(tuán)隊(duì)的瓶頸，但員工卻沒(méi)有成長(zhǎng)，更沒(méi)有成就感。

當(dāng)你能夠把底下的員工培養(yǎng)起來(lái)，他們能感受到你對(duì)他們的幫助，那你的工作就好干多了。

3、一個(gè)優(yōu)秀的管理者所具備的能力，絕不僅僅是專(zhuān)業(yè)技能！

從員工晉升到管理者，其實(shí)是一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，是一個(gè)改進(jìn)提升，學(xué)習(xí)和過(guò)去說(shuō)再見(jiàn)的機(jī)會(huì)。

我想告訴你，當(dāng)我們只是種一個(gè)蘋(píng)果樹(shù)的時(shí)候，我們只需要自己多用心，花時(shí)間澆水、剪枝就能做好。

當(dāng)我們需要打理一片果園，就要考慮灌溉系統(tǒng)，考慮除草防蟲(chóng)，還要考慮天氣變化做好災(zāi)害預(yù)防。

當(dāng)我們承包了全村的果園，就要考慮國(guó)家政策和甚至國(guó)際局勢(shì)帶來(lái)的國(guó)際貿(mào)易影響了。

很多管理者，曾經(jīng)是非常優(yōu)秀的基層員工，所以才會(huì)成為管理者，于是很多管理者，用自己是優(yōu)秀員工時(shí)的工作方式和方法去做管理，結(jié)果就焦頭爛額。

如果你在某一業(yè)務(wù)方面特別強(qiáng)，那么這一方面就有可能會(huì)成為你在新的管理崗位當(dāng)中最大的阻力。

因?yàn)槿藗儠?huì)傾向于偏好總是使用自己強(qiáng)的那個(gè)方式來(lái)展示自己，所以你要提醒自己說(shuō)，盡管我業(yè)務(wù)方面很強(qiáng)，但我要關(guān)注到更高能力緯度方面。

建議在入職前，對(duì)自己當(dāng)前的能力版塊進(jìn)行一次科學(xué)的評(píng)估和自測(cè)，自己的專(zhuān)業(yè)技能是什么水平？溝通能力是否OK？是否具備基本的管理能力？評(píng)估過(guò)后，給自己一次系統(tǒng)的能力提升，不要讓自己有明顯的短板。

總結(jié)一下，從員工晉升到管理者，有三點(diǎn)建議給大家：

1、快速轉(zhuǎn)換角色，成為高效管理者，你需要先從溝通做起！

2、所謂管理者，就是通過(guò)他人來(lái)完成自己的工作。

3、一個(gè)優(yōu)秀的管理者所具備的能力，絕不僅僅是專(zhuān)業(yè)技能！

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力已不再是某些人的專(zhuān)屬能力，而成為每一個(gè)人生存、發(fā)展所需的硬技能。

領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具和技巧。

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