【原】五星玩具：產(chǎn)品、渠道多樣化，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力

中外玩具網(wǎng) 2021-01-23

展開(kāi)全文

引言

成立于1995年的廣東五星玩具有限公司（簡(jiǎn)稱“五星玩具”），是國(guó)內(nèi)嬰童玩具行業(yè)的知名品牌，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)。日前，五星玩具副總經(jīng)理許曼嬌接受中外玩具網(wǎng)（ctoy-gdta）的專訪，分享了企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情的調(diào)整，以及個(gè)人對(duì)于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的見(jiàn)解。

（文末還有新春祝福-視頻彩蛋，不要錯(cuò)過(guò)哦~）

▌中外玩具網(wǎng)：首先請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下五星玩具的基本情況。

許曼嬌：五星玩具創(chuàng)始人于上世紀(jì)90年代前期便開(kāi)始進(jìn)入母嬰行業(yè)，公司成立于1995年，堅(jiān)持“像生產(chǎn)食品一樣生產(chǎn)玩具”的品牌理念，是國(guó)內(nèi)最早集嬰童益智早教玩具研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)之一，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、北亞、中東等近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)，致力于打造高價(jià)值的“中國(guó)制造”品牌。

五星玩具慣以“有故事的玩具，啟迪聰明寶貝”為品牌目標(biāo)，凝集全國(guó)各地優(yōu)秀研發(fā)人才，融合多元化審美和創(chuàng)新理念，將玩具與啟智、健體、教育相結(jié)合。目前，公司致力為0-6歲的兒童研發(fā)環(huán)保，安全，益智的玩具產(chǎn)品，同時(shí)順應(yīng)奧數(shù)編程熱度，以期未來(lái)研發(fā)更多數(shù)獨(dú)、益智類產(chǎn)品，以豐富我司產(chǎn)品線。

五星玩具-麥稈系列（洗碗槽、灶臺(tái)、積木桌）視頻

▌中外玩具網(wǎng)：新冠疫情對(duì)企業(yè)、個(gè)人有哪些影響？您是否從中得到哪些感悟？

許曼嬌：由于疫情的影響，迫使全球多地要求保證安全的距離，甚至強(qiáng)制隔離，從而開(kāi)啟零接觸的“微”發(fā)展新模式及更加自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程。

面對(duì)疫情蔓延，調(diào)整刻不容緩。企業(yè)要發(fā)展，單一沿用原業(yè)務(wù)模式已不再滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的需求，需結(jié)合虛擬化和數(shù)據(jù)化技術(shù)，通過(guò)渠道和創(chuàng)意的結(jié)合，為消費(fèi)者呈現(xiàn)多場(chǎng)景的產(chǎn)品體驗(yàn)。而人工智能、數(shù)字化工具和虛擬化技術(shù)，以及移動(dòng)應(yīng)用程序和人機(jī)交互，將成為發(fā)展的必要條件，也是玩具企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的方向之一。

▌中外玩具網(wǎng)：結(jié)合自身的從業(yè)經(jīng)歷，您認(rèn)為行業(yè)未來(lái)有哪些新的發(fā)展趨勢(shì)？

許曼嬌：根據(jù)目前中國(guó)玩具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，借鑒國(guó)外玩具行業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看，我認(rèn)為中國(guó)玩具行業(yè)在未來(lái)五年可能呈現(xiàn)四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：

(1)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入微時(shí)代，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，玩具產(chǎn)品更新將越來(lái)越快，玩具消費(fèi)周期也越來(lái)越短；

(2)品牌集聚效應(yīng)增強(qiáng)，政策、渠道、社會(huì)等資源將不斷向大企業(yè)靠攏；

(3)玩具企業(yè)經(jīng)營(yíng)向差異化方向發(fā)展，專業(yè)分工向細(xì)微化發(fā)展；

(4)以動(dòng)漫為文化內(nèi)涵，以科技為技術(shù)手段，以玩具為表現(xiàn)形式的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將成為必然趨勢(shì)。

五星玩具工廠

▌中外玩具網(wǎng)：面對(duì)市場(chǎng)的變化，五星玩具如何保持品牌的競(jìng)爭(zhēng)力？

許曼嬌：在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品、渠道多樣化成為公司建立自已獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。

隨著市場(chǎng)銷售模式的多元化發(fā)展，五星更是多樣化經(jīng)營(yíng)。2020年，我們整合線上線下渠道，多場(chǎng)景多渠道貼近消費(fèi)者需求發(fā)展的模式。比如加大一些新興渠道，如潮流店、抖音、網(wǎng)紅帶貨等平臺(tái)的深度合作，不斷建設(shè)、完善形成高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，突顯產(chǎn)品品質(zhì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能終端等信息科技的蓬勃發(fā)展和快速應(yīng)用，五星將進(jìn)一步擴(kuò)大線上線下網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，分銷和直營(yíng)模式共存，形成以線上線下互利共存的業(yè)務(wù)架構(gòu)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，未來(lái)玩具的研發(fā)方向會(huì)更注重兒童腦力開(kāi)發(fā)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，而產(chǎn)品功能會(huì)越來(lái)越注重個(gè)性化和自主意識(shí)，設(shè)計(jì)方面應(yīng)在更能體現(xiàn)產(chǎn)品給消費(fèi)者所帶來(lái)的互動(dòng)體驗(yàn)上去表現(xiàn)。

五星玩具-魔法冰箱（38882 ）視頻

▌中外玩具網(wǎng)：玩具展會(huì)是企業(yè)拓展市場(chǎng)最重要的途徑之一。今年全球首個(gè)大型玩具專業(yè)展——2021深圳國(guó)際玩具展定于3月30日-4月1日舉辦。作為參展商，您認(rèn)為該展會(huì)效果如何？

許曼嬌：廣東省玩具協(xié)會(huì)旗下的深圳國(guó)際玩具展是中國(guó)大陸大規(guī)模的國(guó)際性專業(yè)展覽會(huì)，資源匹配符合公司發(fā)展的需求。參加這種專業(yè)、高人氣的展覽會(huì)，不僅為我們提供展現(xiàn)自身形象和實(shí)力的平臺(tái)，更為我們提供與客戶交流、向其他參展商學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。不僅能讓客戶親身體驗(yàn)到我們產(chǎn)品的新穎和趣味性，也能為我們帶來(lái)大量的潛在客戶。