1月1日是2019年的新紀(jì)元,電商法實(shí)施是怎么回事?1月1日起,《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施,這是中國(guó)首部電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合性法律,針對(duì)輿論關(guān)注的個(gè)人代購(gòu)、刷單、大數(shù)據(jù)殺熟、捆綁搭售等都做了相關(guān)規(guī)定,今天對(duì)于所有電商賣(mài)家們來(lái)說(shuō)是個(gè)值得警醒的日子,因?yàn)榻裉扉_(kāi)始實(shí)施的電商法,無(wú)疑是給電商賣(mài)家戴上了緊箍咒,同時(shí)也給比較大的影響就是個(gè)人代購(gòu)、微商行業(yè)將迎來(lái)規(guī)范。使其遵從市場(chǎng)正常規(guī)律。 電商時(shí)代的到來(lái),打破了傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,"網(wǎng)購(gòu)"一詞早已滲入人心。說(shuō)到購(gòu)物很多人都離不開(kāi)電子商務(wù)了,大家都知道這幾年電商發(fā)展得非常快,不論男女老少,無(wú)論是上班族或者學(xué)生黨,各個(gè)領(lǐng)域的人幾乎已經(jīng)離不開(kāi)電商,相對(duì)來(lái)說(shuō)網(wǎng)購(gòu)比到實(shí)體店更加方便,足不出戶(hù)送貨到家,不滿(mǎn)意還能包退換,省心又省力。但是由于越來(lái)越多的用戶(hù)都在網(wǎng)購(gòu),難免會(huì)有些商家會(huì)鉆空子,刷排名、售假貨、貨不對(duì)板等等等等一系列漏洞等待完善,而2018年8月31日高票通過(guò)?!峨娮由虅?wù)法》正是為了填補(bǔ)漏洞而生。 最近幾年在電子商務(wù)這個(gè)風(fēng)口下成長(zhǎng)了一大批賣(mài)家也滋生了一些行業(yè)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈;例如:大家所熟悉的訂單刷好評(píng)、刷銷(xiāo)量等虛假數(shù)據(jù)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物判斷力。 現(xiàn)在電商法的實(shí)施將個(gè)人代購(gòu)、刷單、大數(shù)據(jù)殺熟、捆綁搭售等這些行業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行了一定的規(guī)范。 其一,我們從個(gè)人代購(gòu)、微商行業(yè)這個(gè)方面來(lái)看,就在今天實(shí)施的電商法中規(guī)定:利用微信朋友圈、網(wǎng)絡(luò)直播等方式從事商品、服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人也是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者。而電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場(chǎng)主體登記。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織。明確了微商代購(gòu)也將被納入監(jiān)管范圍,所有電商活動(dòng)需要進(jìn)行注冊(cè)登記,并依法繳納稅款。這個(gè)意味著個(gè)人代購(gòu)、微商行業(yè)必須擁有一個(gè)合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照才能繼續(xù)從事商業(yè)交易。 其二,我們從刷單現(xiàn)象這個(gè)方面來(lái)看: “親,給個(gè)五星好評(píng)吧,返2元紅包哦!”網(wǎng)購(gòu)中,部分賣(mài)家一方面利用“小恩小惠”誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng),一方面購(gòu)買(mǎi)“水軍”刷好評(píng)。 就在今天實(shí)施的電商法中規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。 這個(gè)意味著以后刷單現(xiàn)象會(huì)有一定的遏制以及改善,另外,我們大家在淘寶上購(gòu)物經(jīng)常會(huì)收到賣(mài)家給與的五星好評(píng)提示以及好評(píng)返現(xiàn)金小卡片等宣傳活動(dòng)。其實(shí),這個(gè)現(xiàn)象在今天實(shí)施的電商法中是屬于違規(guī)。 其三,我們從大數(shù)據(jù)殺熟這個(gè)行業(yè)方面來(lái)看:近年,“大數(shù)據(jù)殺熟”悄然興起,買(mǎi)同樣的視頻網(wǎng)站VIP會(huì)員,蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)比安卓手機(jī)貴;同樣的打車(chē)起點(diǎn)和終點(diǎn),不同用戶(hù)價(jià)格也不一樣。但以后不允許“大數(shù)據(jù)殺熟”了。 就在今天實(shí)施的電商法中規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等特征向其提供商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)向該消費(fèi)者提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng),尊重和平等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。 中國(guó)社科院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春認(rèn)為,電商平臺(tái)可以根據(jù)消費(fèi)者興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣等畫(huà)像進(jìn)行“個(gè)性化推薦”,但前提是不能進(jìn)行誤導(dǎo)性陳述或宣傳,侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。 這個(gè)意味著對(duì)于那些利用大數(shù)據(jù)操控價(jià)格的現(xiàn)象會(huì)得到規(guī)范,我們所有用戶(hù)都是以平等的價(jià)格去對(duì)待而不是因人而異。例如:大家所熟悉的虎牙金豆充值蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)就比安卓用戶(hù)的比例就不相同。 其四,我們從捆綁銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)霸王條款方面來(lái)看: 買(mǎi)機(jī)票時(shí)捆綁了網(wǎng)約車(chē)優(yōu)惠券,買(mǎi)車(chē)票時(shí)住宿優(yōu)惠券默認(rèn)購(gòu)買(mǎi)。近年來(lái),人們對(duì)一些OTA平臺(tái)的這種做法不厭其煩,以后這種行為要禁止了。 而就在今天實(shí)施的電商法中規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者搭售商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意,不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。 這個(gè)意味著我們以后購(gòu)買(mǎi)機(jī)票等其他一些服務(wù)中,避免被霸王條款“捆綁銷(xiāo)售”所強(qiáng)迫購(gòu)買(mǎi)。 值得注意的是,這并不是不允許搭售,只是不能默認(rèn)勾選。 其四,我們從消費(fèi)者人身安全保護(hù)這個(gè)方面來(lái)看: 電商法進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),尤其是人身安全方面。其中規(guī)定,對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 平臺(tái)做不到的話(huà),由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正,可以處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處五十萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款。 小黃車(chē)遭遇電商法:不及時(shí)退還押金最高罰50萬(wàn)就在上個(gè)月小黃車(chē)退押金事件爆發(fā)出來(lái)之后,很多人都在為自己的押金而擔(dān)心。 你的ofo小黃車(chē)押金退了嗎?押金難退,困擾著很多消費(fèi)者。 不過(guò)在這個(gè)退押金問(wèn)題現(xiàn)在也有了一定的規(guī)范和管理,電商法規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的,應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序,不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金,符合押金退還條件的,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。 未向消費(fèi)者明示押金退還的方式、程序,對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件,或者不及時(shí)退還押金的,由有關(guān)主管部門(mén)責(zé)令限期改正,可以處五萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處二十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。 這個(gè)意味著大家的小黃車(chē)押金是有一定的希望退還的,這個(gè)時(shí)候我們只需要時(shí)間去等待。 電商賣(mài)家戴上緊箍咒 現(xiàn)在電商法的實(shí)施無(wú)疑是對(duì)一些不受約束的行業(yè)賣(mài)家進(jìn)行了一定的管理和規(guī)范,相當(dāng)于他們頭上時(shí)刻戴著一個(gè)緊箍咒。 淘寶平臺(tái)表示:一直以來(lái)都按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)治理平臺(tái),為適應(yīng)電商法的相關(guān)規(guī)定打下了基礎(chǔ)。 京東平臺(tái)表示:自電商法頒布以來(lái),京東集團(tuán)主動(dòng)對(duì)標(biāo),按照法律規(guī)定開(kāi)展合規(guī)性審核,一方面聯(lián)合多家電商發(fā)起行動(dòng)倡議,另一方面推出便捷登記服務(wù),包括電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用、電子商標(biāo)快速辦理以及自然人商家便捷稅務(wù)登記三大平臺(tái)首創(chuàng)服務(wù)。 唯品會(huì)平臺(tái)表示:有信心很好地履行《電商法》的各項(xiàng)規(guī)定,合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。 其實(shí)任何一個(gè)行業(yè)如果沒(méi)有法律的規(guī)范必然是如脫韁的野馬四處奔騰,最終受傷害的還是我們消費(fèi)者。 與此同時(shí),財(cái)政部也規(guī)定從今日起調(diào)整跨境電商零售進(jìn)口稅收政策:提高享受稅收優(yōu)惠政策的商品限額上限,擴(kuò)大清單范圍。 稅收政策的調(diào)整,一是將年度交易限值由每人每年20000元提高至26000元,今后隨居民收入提高相機(jī)調(diào)高。二是將單次交易限值提高至5000元,同時(shí)明確完稅價(jià)格超過(guò)單次交易限值但低于年度交易限值,且訂單下僅一件商品時(shí),可以自跨境電商零售渠道進(jìn)口,按照貨物稅率全額征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅,交易額計(jì)入年度交易總額。三是明確已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的跨境電商零售進(jìn)口商品不得進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)再次銷(xiāo)售。 對(duì)于《電子商務(wù)法》,大家怎么看?我是科技小迷妹,每天分享有趣的數(shù)碼新資訊?互聯(lián)新事件?手機(jī)快測(cè)評(píng)?二十年專(zhuān)業(yè)老司機(jī),等你上車(chē),喜歡記得關(guān)注我哦~ 點(diǎn)“好看”,推薦“看一看” |
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