當(dāng)我們推開裘菊蘭的辦公室時，她正用純正的英語與一位國外客商通電話，聽得出他們溝通得非常順暢。她的秘書告訴我們，這樣的場景幾乎每天都有，民營外貿(mào)公司老總親自操刀上陣在國內(nèi)其實并不多見。

　　在進入外貿(mào)行業(yè)前，裘菊蘭曾有三年英語教師的經(jīng)歷。在那個外貿(mào)人才匱乏的年代，很多外貿(mào)公司老總做生意嚴(yán)重依賴翻譯。這一點上，裘菊蘭顯然要輕松得多，省去了翻譯這道程序，和外商溝通起來更為直接，避免了不必要的語言誤差。

　　“我以前在錢清中學(xué)教初中英語，當(dāng)時紹興縣的外貿(mào)開始明顯上升，因為自己非常喜歡這種動態(tài)的生活方式，也想從事外貿(mào)行業(yè)?！苯塘巳陼聂镁仗m毅然選擇了到浙江財經(jīng)學(xué)院攻讀國際會計專業(yè)。

　　裘菊蘭的志向就是要做一個成功的企業(yè)家。受到父親在中國輕紡城經(jīng)商的熏陶，裘菊蘭從小就對數(shù)字和五顏六色的紡織面料有著濃厚的興趣。也正是因為她對紡織面料貿(mào)易的矢志不渝，情有獨鐘，不斷地校正自己的人生坐標(biāo)，才有了今天能夠在國際紡織面料貿(mào)易中占據(jù)重要地位。

　　1994年7月畢業(yè)于浙江財經(jīng)學(xué)院后，裘菊蘭不愿去機關(guān)稅務(wù)部門工作，而是選擇了自己喜歡的外貿(mào)行業(yè)。“當(dāng)時選擇了永通公司，是全公司第一個大學(xué)生?！?/span>

　　從1994年開始辦理外貿(mào)業(yè)務(wù)開始，裘菊蘭就一直沒有離開過外貿(mào)行業(yè)。當(dāng)時，紹興縣當(dāng)?shù)睾苡忻麣獾恼憬劳ㄈ究椉瘓F設(shè)立了進出口部，年輕的裘菊蘭就成了這個部門的頂梁柱。由于當(dāng)時很多人并不懂外貿(mào)，所以裘菊蘭的工作就是從辦理各種手續(xù)開始的，并逐步熟悉、掌握、精通外貿(mào)的各個環(huán)節(jié)，1996年任永通染織集團進出口部經(jīng)理，兩年后公司的年貿(mào)易額突破兩千萬大關(guān)。

　　1999年，裘菊蘭正式組建浙江永通紡織品進出口有限公司，并經(jīng)其努力，使該公司成為紹興縣第一家、浙江省第13家獲得自營進出口權(quán)的生產(chǎn)性外貿(mào)公司，從此，永通外貿(mào)正式走上發(fā)展、引領(lǐng)紹興縣外貿(mào)之路。憑借她出色的外語能力和過人的管理能力，裘菊蘭也迅速成為紹興當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)業(yè)的一顆新星。

　　在裘菊蘭的辦公室，座椅背后堆放著很多各類紡織面料，她隨時可以翻看這些產(chǎn)品，與管理層確定出口方案。

　　盡管近年來國際貿(mào)易越來越難做，人民幣升值、國際局勢不穩(wěn)定等因素時時刻刻都在影響著外貿(mào)形勢，但裘菊蘭說，她的公司外貿(mào)一直還是處于領(lǐng)先地位。多年搏擊于國際市場的裘菊蘭更懂得了產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的重要性，在大環(huán)境并不好的情況下，她率領(lǐng)的團隊始終保持著良好的業(yè)績。她說，作為最早一代從事外貿(mào)的“老兵”，他們將堅持做紡織品進出口不放棄。

　　裘菊蘭認(rèn)為，干企業(yè)最重要的是要敢為人先。上世紀(jì)九十年代中期，紹興柯橋只是全國紡織面料的集散地，在獲得自營進出口權(quán)后，裘菊蘭積極走出國門，跑遍全球參與各種國際紡織面料展會。靠著對市場的準(zhǔn)確判斷，裘菊蘭順利挖到了事業(yè)的第一桶金。2001年，公司成為第一家進入世界頂級的巴黎“INTERSTOFF TEX-WORLD”時裝面料展參展的浙江企業(yè)，在當(dāng)時引起極大轟動，并被法國最具影響的《經(jīng)濟時報》廣泛宣傳，使世界認(rèn)識了紹興的紡織行業(yè)。此時的她又開始了求變。即貿(mào)易模式上從“量”的追求開始向“質(zhì)”的提升逐步轉(zhuǎn)變：與中國紡織大學(xué)聯(lián)合成立了以其英文名命名的工作室“JENNY’SOFFICE”，還邀請國內(nèi)一批畫家來“命題作畫”，同時又花重金從西歐引進了兩名面料花樣設(shè)計師，使“JEN-NY”面料無論質(zhì)地還是流行度幾乎和世界同步，在一次次讓外商嘆服聲中提升了品牌價值。

　　在裘菊蘭的帶領(lǐng)下，主營紡織面料國際貿(mào)易的浙江永通紡織品進出口有限公司得到快速發(fā)展，目前公司總資產(chǎn)已達25830萬元，平均年銷售額達3500萬美元，產(chǎn)品遠銷歐洲、中南美洲、美加地區(qū)、中東地區(qū)、南非等60多個國家和地區(qū)，“JENNY”牌商標(biāo)正在法國、波蘭、德國等國家注冊。

　　公司歷年來被浙江省、紹興市、紹興縣各級政府及部門評為出口創(chuàng)匯先進單位、浙江省出口五十強企業(yè)、出口核銷先進企業(yè)；1999年被海關(guān)總署授予紹興縣惟一一家AAA級企業(yè)；2002年被原國家外經(jīng)貿(mào)部列入重點聯(lián)系企業(yè)。

　　公司在國內(nèi)還設(shè)有上海、杭州、廣州等分公司，在法國、波蘭、巴西、敘利亞等地設(shè)置辦事處，構(gòu)建了一個立足本地、輻射全球的營銷網(wǎng)絡(luò)。

　　通過她的努力，公司還專門規(guī)劃設(shè)計了一個超過2000平米、上萬種面料樣品的樣品展示區(qū)，讓客戶能充分了解永通產(chǎn)品的全貌、品質(zhì)特征。外商說永通的樣品數(shù)據(jù)庫比他們統(tǒng)計得更明白，使公司的樣品室變成了紹興外貿(mào)人的樣版室，在江浙地區(qū)掀起了一股樣品陳列室的高潮。

　　在國際貿(mào)易市場搏擊中，最讓裘菊蘭感到欣慰的是，多年來合作的外商對她非常信任?！艾F(xiàn)在有不少外國客戶把定金一直存放在我們公司，都是全額付款，這樣便于有單就可直接生產(chǎn)，不用等待定金，直接降低風(fēng)險和縮短了交貨時間，這也成為我們公司穩(wěn)健快速發(fā)展的原因之一。”裘菊蘭透露，為了客戶能有更多的利潤空間，一般來說對于同一地區(qū)的客戶盡量不做同一產(chǎn)品，減少客戶間的同質(zhì)競爭，為客戶著想的同時也為自身贏得了源源不斷的訂單。

　　要成為百年企業(yè)，塑造、弘揚企業(yè)文化是重要內(nèi)容。裘菊蘭經(jīng)營的浙江永通紡織品進出口有限公司結(jié)合經(jīng)營性質(zhì)扎實推進企業(yè)文化建設(shè)。對外崇尚報效社會，對內(nèi)主張共創(chuàng)未來。

　　作為一個民營企業(yè)家，裘菊蘭時時把企業(yè)的利益和職工的利益聯(lián)系在一起考慮。多年來，通過多渠道培養(yǎng)、聚集各類有用人才等一系列措施，加快了人才高地建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，自公司創(chuàng)辦以來，公司在引進和培養(yǎng)人才的投入達400多萬元。聚集專業(yè)技術(shù)人才68名。同時，在企業(yè)經(jīng)營時，裘菊蘭還特別注重人文關(guān)懷，在員工生病時去探望，家庭遭遇不幸時去安撫，就是憑著這種人文關(guān)懷，才使每位員工都自覺地由“打工仔”轉(zhuǎn)化為“主人翁”，使企業(yè)在無形中產(chǎn)生了一種親和力，為企業(yè)共謀發(fā)展提供了強大的精神動力。

　　自己事業(yè)做大后的裘菊蘭更加熱心公益事業(yè)。裘菊蘭一直認(rèn)為，任何個人都是生活在社會中的人，只有把個人利益與社會利益融為一體，才能體現(xiàn)人生價值。為此，她一直踐行著。一方面，她積極向商務(wù)部、海關(guān)及商檢等部門提供了諸多建議并被采納，到母校浙江財經(jīng)學(xué)院作為“學(xué)姐”的身份去上大課，被紹興市婦聯(lián)授予“女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐基地”；另一方面，她通過慈善捐款、助教結(jié)對、扶貧助困等載體和渠道積極為家鄉(xiāng)和社會作貢獻，據(jù)初步統(tǒng)計近幾年來裘菊蘭向社會捐款捐物資金達到300多萬元。

　　外表優(yōu)雅的裘菊蘭猶似這靜靜的綻放蘭菊，沒有牡丹芙蓉的大紅大紫，卻有自己一份高遠幽清的芬芳馥郁。從以前殫精竭慮的做大企業(yè)到現(xiàn)在從容自信地做強品牌，從過去為了成就一番人生事業(yè)，到現(xiàn)在為了成就一份社會責(zé)任，裘菊蘭在自己的人生道路上盡情地?fù)]灑著智慧和才情！