作者 | 邵毛毛

“伴隨著去年年初移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備用戶突破11億，我們可以說整個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)已走到成熟巔峰期，這也意味著紅利期基本結(jié)束。但相比網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)音頻的滲透率是非常低的，在當(dāng)前環(huán)境下，如果要進(jìn)行拓展和增長，我們的思路是在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的基礎(chǔ)上再加上物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)?！彬唑袴M COO肖軼說。

去年，為應(yīng)對整個(gè)市場的變化，蜻蜓FM內(nèi)部調(diào)整了組織和運(yùn)轉(zhuǎn)模式，成立了各大業(yè)務(wù)線以扁平化結(jié)構(gòu)快速響應(yīng)變動，蜻蜓FM全場景生態(tài)業(yè)務(wù)部門隨之成立，致力于用平臺音頻內(nèi)容打破軟硬件以及物聯(lián)網(wǎng)之間的行業(yè)壁壘，構(gòu)建完整的音頻場景生態(tài)和商業(yè)生態(tài)。

現(xiàn)階段，蜻蜓FM全場景生態(tài)1.0已部署完成。在蜻蜓FM“2019全場景生態(tài)發(fā)布會”上，肖軼表示蜻蜓FM成為國內(nèi)首家生態(tài)流量月活躍用戶數(shù)破億的在線音頻平臺，并首次對外宣布總用戶數(shù)突破4.5億。

在當(dāng)前蜻蜓FM開展的全場景生態(tài)布局中，合作伙伴包括智能音箱品牌、智能家居品牌、可穿戴設(shè)備品牌、手機(jī)品牌等。肖軼表示，希望通過對移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的局部，完成對用戶“傾聽24小時(shí)”的覆蓋。

移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)

2011年9月，蜻蜓FM上線，成為國內(nèi)最早一批出現(xiàn)的移動音頻平臺。一直以來，蜻蜓FM以PUGC模式、堅(jiān)持文化調(diào)性打造音頻內(nèi)容。

在推出了以高曉松的《矮大緊指北》、蔣勛的《細(xì)說紅樓夢》、梁宏達(dá)的《老梁的四大名著情商課》等為代表的優(yōu)質(zhì)頭部內(nèi)容后，又在2018年11月建立起了包括文化名家、女性、新青年、財(cái)經(jīng)、兒童成長、原創(chuàng)自制、超級廣播劇、影視IP在內(nèi)的九大內(nèi)容矩陣。

積累已久的內(nèi)容儲備成為全場景生態(tài)布局的基礎(chǔ)。特別九大矩陣是瞄準(zhǔn)音頻增量人群，為滿足不同場景下用戶的差異化需求而設(shè)立，因此得以與此次發(fā)布的全場景生態(tài)戰(zhàn)略一同，構(gòu)建起用戶全場景的音頻生活圈。

肖軼認(rèn)為，當(dāng)全場景時(shí)代到來，主導(dǎo)語音交互的智能硬件將成為人們生活的必備品，而音頻也極有可能成為與視頻、閱讀并駕齊驅(qū)的內(nèi)容消費(fèi)載體，“我們?nèi)ヅ袛嗔艘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)下一代的發(fā)展趨勢，然后進(jìn)行了全場景生態(tài)的布局”。

從去年開始的蜻蜓FM的全場景生態(tài)1.0布局，包含移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)兩大部分。在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中，蜻蜓FM與華為、VIVO、小米、百度、今日頭條等企業(yè)開展合作。在軟件中，蜻蜓FM提供優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容，讓音頻與視頻、閱讀組合呈現(xiàn)，在提高了音頻滲透率的同時(shí)，也可以讓軟件內(nèi)容更多元。例如，在今日頭條App中，用戶可以在音頻頻道直接收聽蜻蜓FM的海量節(jié)目。

蜻蜓FM的生態(tài)合作方在引進(jìn)音頻內(nèi)容時(shí)，也將獲得蜻蜓FM的內(nèi)容運(yùn)營能力，生態(tài)圈內(nèi)，不僅內(nèi)容共享，流量共享，雙方的能力也將共享。例如在華為手機(jī)中，“電臺”將成為內(nèi)置音樂播放器“華為音樂”的獨(dú)立內(nèi)容版塊，蜻蜓FM與其聯(lián)合運(yùn)營“電臺”頁面，其中產(chǎn)生的付費(fèi)內(nèi)容、會員售賣收入共同分成。

GfK的數(shù)據(jù)顯示，華為、小米、VIVO、OPPO、三星在全國手機(jī)品牌市場占據(jù)了約八成份額，肖軼表示，“未來，每10部手機(jī)中就有8部內(nèi)置有蜻蜓FM的內(nèi)容?！?/p>

物聯(lián)網(wǎng)，作為下一個(gè)十年互聯(lián)網(wǎng)最重要的發(fā)展趨勢，在全場景生態(tài)戰(zhàn)略中至關(guān)重要。目前，蜻蜓FM已內(nèi)置智能家居及可穿戴設(shè)備3700萬臺，包括小米小愛音箱、天貓精靈、百度小度等品牌在內(nèi)的智能音箱，海信、TCL、海爾、美的、飛利浦等品牌在內(nèi)的智能家居產(chǎn)品，以及蘋果、華為、三星、FILL等品牌在內(nèi)的可穿戴設(shè)備。另外，蜻蜓FM與福特、沃爾沃、寶馬、奧迪等品牌在內(nèi)的多家車廠和TSP廠商合作，支持蜻蜓FM音頻內(nèi)容收聽的汽車已達(dá)800萬輛。

聯(lián)動產(chǎn)業(yè)上下游

蜻蜓FM全場景生態(tài)1.0布局的完成意味著，用戶可以在任何一個(gè)有智能設(shè)備的場景中，無縫銜接，隨時(shí)隨地收聽喜愛的音頻內(nèi)容。

對參與到生態(tài)中的渠道方、音頻創(chuàng)作者、廣告主來說，一方面，蜻蜓FM將借助其生態(tài)中的渠道合作方，在“寒冬”中收獲流量的大幅增長；另一方面，蜻蜓FM將從內(nèi)容、運(yùn)營、技術(shù)三個(gè)維度上賦能生態(tài)合作伙伴，幫助渠道合作方提升用戶的活躍與留存，增加付費(fèi)內(nèi)容、會員等產(chǎn)品的收入，與生態(tài)合作伙伴共享商業(yè)紅利。

“2019年，蜻蜓FM的目標(biāo)是讓參與到生態(tài)中的音頻創(chuàng)作者收入破億?！彬唑袴M全場景生態(tài)業(yè)務(wù)總經(jīng)理朱侃介紹道，蜻蜓FM不僅能為版權(quán)方將成品音頻內(nèi)容在生態(tài)中進(jìn)行精準(zhǔn)鋪貨，更歡迎優(yōu)質(zhì)IP的版權(quán)方、主播與蜻蜓FM聯(lián)合制作內(nèi)容，優(yōu)先獲取流量曝光和商業(yè)分成。

對廣告主而言，音頻廣告往往與內(nèi)容強(qiáng)綁定，在節(jié)目播放時(shí)自然觸達(dá)用戶，被稱作是不被錯(cuò)過的聽覺廣告。借助今日頭條等生態(tài)合作方的大數(shù)據(jù)能力，蜻蜓FM的音頻內(nèi)容及廣告可以更加精準(zhǔn)且廣泛地觸達(dá)更多用戶。據(jù)介紹，蜻蜓FM每日有100000小時(shí)的音頻廣告時(shí)間可供廣告主購買。

朱侃表示，生態(tài)合作平臺的用戶對于內(nèi)容的品類口味完全不一樣，例如對初期偏向閱讀APP類的合作伙伴，蜻蜓FM需要配合其開發(fā)更多的有聲小說產(chǎn)品，但對于類似視頻類網(wǎng)站、OTT、華為手機(jī)等渠道，蜻蜓FM 將傾向于做主播精品類內(nèi)容。

“目前生態(tài)布局的重點(diǎn)是根據(jù)合作伙伴們的需求，為其量身定制和引入內(nèi)容。我們最重要的是要做一個(gè)橋梁，一邊連接內(nèi)容供應(yīng)商，一邊連接合作伙伴，在蜻蜓FM平臺上把他們服務(wù)好?！敝熨┱f。肖軼進(jìn)一步解釋道，基于全場景生態(tài)的布局中，對蜻蜓FM的考驗(yàn)是始終把握核心的服務(wù)能力。

“隨著小程序、智能終端的發(fā)展， APP的墻會慢慢打開。這并不是說App不存在了，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展了差不多12年，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)頁還存在，所以APP可能會成為配角。現(xiàn)在我們試著在平臺之外構(gòu)建生態(tài)，實(shí)際上是把服務(wù)和用戶的行為縮短了打開APP并且找到內(nèi)容的步驟，但我們需要讓用戶的使用、客戶的認(rèn)知都在蜻蜓FM平臺上構(gòu)建，這就是核心服務(wù)能力?！毙ぽW說。

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