作者 | 任彤瑤

編輯 | 張一童

采訪 | 任彤瑤 任彤瑤

這是「新商業(yè)情報NBT」報道的第552家創(chuàng)業(yè)公司

在微光沒有人叫她翅膀，盡管這是她作為產(chǎn)品經(jīng)理界的LO娘段子手，被叫了很多年的名字。

他們叫她001，叫她1姐，還有人叫她老大。用戶知道她的微光號是001，是這款名叫“微光”的APP的創(chuàng)始人，他們樂于和她分享自己在微光上的“喜怒哀樂”。

微光 APP上線于2017年10月，最初是以“隨機(jī)匹配一起看視頻”作為核心功能，讓用戶可以在觀看一類內(nèi)容的時候，能夠?qū)崟r匹配到一個同樣在看這個內(nèi)容的人，并和對方實時聊天的社交APP。后來又逐漸增加了邀請好友，連麥，自主創(chuàng)建房間、主題聊天室、一起聽歌等一系列的功能。

微光的首頁上，沒有用戶照片和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的展示，能看到的是只有一兩個人的主題房間，有的人在等人一起看電影，有的人在等人一起聽歌，有的人在等人一起在線云吸貓……這使得微光給一些人的第一感受，像是個冷冷清清的直播間。

但創(chuàng)始人伊卡洛斯之翼（翅膀）認(rèn)為，社交的前提并不是都是那些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。在所有社交平臺都試圖招攬，展示那些擁有光鮮亮麗的外表，和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造能力的內(nèi)容生產(chǎn)者的時候，翅膀希望關(guān)注到更多因缺少創(chuàng)作能力和創(chuàng)作動力，在社交媒體時代感到失落的普通人，努力讓每個普通人能夠簡單地獲得朋友和快樂。

在產(chǎn)品邏輯上，以“彈幕”為靈感的互動模式提供了最沒有門檻的參與方式，而放映廳的形式提供了無需溝通也能形成陪伴關(guān)系的空間。翅膀認(rèn)為，在微光最重要的不是一個人有多少人關(guān)注，而是每個人是不是都能夠有人陪伴。

這讓微光在很多設(shè)計上與傳統(tǒng)的社交產(chǎn)品不同，比如，相比“熱鬧”，“最新”被放在更顯眼的位置，因為剛剛創(chuàng)建的房間更需要人進(jìn)入。陪伴方式也不止于一起看片，“看電影”之外，微光又逐漸拓展出一起聽課、一起玩游戲和主題聊天室等多種互動形式，有些用戶的創(chuàng)意玩法甚至讓翅膀本人感到“還有這種玩法？”。

微光專門開設(shè)了一個“一起???”的頻道。有人在這里“云健身”、有人在這里“云吸貓”，“還有人在微光掛房練琴，一練好幾個小時?！?/p>

創(chuàng)立以來，沒有過大規(guī)模推廣的微光靠著用戶間的自傳播，在兩年間逐漸積累起自己的用戶。目前，微光的用戶在15歲到25歲之間，日活在90萬左右，日均停留時長超過1小時，日均新增用戶在10萬左右。

翅膀自己就是微光的重度用戶，每天在微光上流連超過三小時，她圍觀過許多千奇百怪的房間，也是許多網(wǎng)絡(luò)戀情的見證者。

她會發(fā)布與用戶有關(guān)的奇妙對話吐槽，也會發(fā)布簡短的運營公告。比如分享與被小侄子誤升級了賬號，私聊她想找回原號碼的用戶的對話，翅膀?qū)懙溃骸翱爝^年了，又到了有機(jī)會打熊孩子的時候”，收獲一堆“哈哈哈”的評論。

翅膀也在微光分享自己的生活點滴：貓、想買的裙子、搬家、喜愛的樂隊。整個春節(jié)假期，她都在為幫助武漢籌集物資奔波，在一條物資送達(dá)的動態(tài)中，她說：“感謝支持微光的你們大家，有微光，不絕望?！钡紫掠猩习贄l評論在說“加油”。

我們和翅膀聊了聊微光，以及她和用戶的故事。

《新商業(yè)情報NBT》：做微光的初衷是什么？

翅膀：以前刷各個彈幕網(wǎng)站的時候，經(jīng)常能看到一些“有人在嗎？”、“X分鐘前”、“XX個在線的小伙位們你們好呀”、“前面說XXX的別走”等諸如此類的彈幕。

在彈幕網(wǎng)站的WEB版上，左下角會顯示有幾個人在看，有時候在深夜的時候，看著那孤零零的“2人在看”時，我經(jīng)常很好奇，那個和我一樣不睡熬夜看這個一點也不火的東西的人，究竟是誰。想和他隨便聊兩句這樣的心情，成了我做微光的初衷。

在視頻網(wǎng)站的彈幕里面，你無法回溯發(fā)布彈幕的人并與他進(jìn)行實時互動。但是在微光，用戶可以知道此時此刻的跟自己一起的人是誰。

《新商業(yè)情報NBT》：微光的用戶是些什么樣的人？

翅膀：都是年齡大概在18到25之間的年輕人，你我身邊最普通的普通人。他們可能不具備太多社交的優(yōu)勢，不是網(wǎng)紅，也不會編寫動人的情話，也沒有特別的技能，但是他們是真誠的，活生生的人，他們渴望得到陪伴和認(rèn)同，哪怕只來自于一個人。那對他來說，也別具意義。

而現(xiàn)在幾乎所有的社交媒體，都在關(guān)注那些能生產(chǎn)內(nèi)容的頭部用戶。用戶在其它的社交平臺，要么被迫貢獻(xiàn)隱私資料換取社交機(jī)會，要么需要生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容來展示自己“有趣的靈魂”，然而這些對于只想找人聊聊天打發(fā)時間的普通人來說，無異于增加了一道極高的門檻。

普通人在所有的社交平臺上都是失落的。

所有的平臺都關(guān)注能生產(chǎn)內(nèi)容的頭部用戶，需要人們貢獻(xiàn)隱私，向他們推薦熱門內(nèi)容，這些對于普通人來說要求都好高。沒人關(guān)心他們是不是真的有人陪，是不是真的能交到朋友，能獲得愛情。而微光關(guān)注的是這些在現(xiàn)有社交平臺上失落的普通人。我們希望為他們提供一種自然輕松的相處方式，讓每個人都能更容易的交到朋友，獲得快樂。

給APP起名為“微光”，是因為聯(lián)想到晚上一個人在黑暗的房間里，躺著拿著手機(jī)，從屏幕里透出的微弱光線，也像黑夜中有光從一棟樓的一些窗戶里透出，讓你知道里邊有人。我們希望微光與微光相遇，讓普通人彼此之間的陪伴產(chǎn)生價值。

《新商業(yè)情報NBT》：微光的功能板塊經(jīng)歷了怎樣的變化，基于怎樣的考慮？

翅膀：一開始，微光只有隨機(jī)匹配的功能，后來我們意識到熟人互動的需求也很強(qiáng)烈，就進(jìn)一步開通了邀請功能，可以讓用戶邀請好友一起看。

然后我們增加了創(chuàng)建房間的功能，讓用戶可以通過自主分享部分視頻網(wǎng)站的免費內(nèi)容鏈接，來尋找同樣對這個內(nèi)容感興趣的人。這樣也是為了讓用戶的陪伴需求有一個更為實際的載體對外呈現(xiàn)，這個載體就是房間。

后來又增加了連麥功能，為了讓女性用戶不被惡意騷擾，我們限定1V1的連麥必須是好友之間才能發(fā)起，也是為了讓聲音只是成為一種溝通手段，而非交友前提。

后續(xù)增加的動態(tài)廣場，是為了給實時互動的社交場景，添加非實時的補(bǔ)充場景，主要是為了給用戶成為好友后的后續(xù)關(guān)系維護(hù)提供支撐。

擴(kuò)充的“一起聽”、“一起聊”、“一起？？？”和“一起玩”也都是為了讓用戶有更多種玩法，更快地找到有相同目的的玩伴。

《新商業(yè)情報NBT》：您覺得微光現(xiàn)在做的這件事情是有壁壘的嗎？假如視頻網(wǎng)站增加類似的互動功能，或有其他的產(chǎn)品出現(xiàn)，是否會對微光產(chǎn)生影響？

翅膀：視頻平臺關(guān)注的焦點是內(nèi)容，微光關(guān)注的人與人的關(guān)系。目前視頻平臺催生的關(guān)系是很脆弱的，發(fā)布者與觀看者之間不是一種互相關(guān)注的狀態(tài)。在這些社區(qū)里，是一種對KOL、對內(nèi)容的渴求。內(nèi)容的生產(chǎn)者是最重要的，但是觀看者不重要。而微光的用戶渴求的是人，是一種更契約化，更牢固的關(guān)系。

你會發(fā)現(xiàn)即使視頻平臺增加類似功能，也不會有多少人用。因為他們不可能把網(wǎng)站首頁的推薦的熱門內(nèi)容拿掉，換上普通用戶的房間展示，他們本身關(guān)注的并非普通人。

而滿足普通人對陪伴的渴求，是微光在設(shè)計上首要考慮的問題，和其他直播類、視頻類網(wǎng)站不一樣，我們會將最新建立的房間進(jìn)行前置，把目前在等人的房間往前推，而不是首先顯示熱門房間。

內(nèi)容在微光上只是一種載體。其實我們并不關(guān)心大家看什么東西，我們關(guān)心的是這個人此時此刻開的一個房間，有沒有人陪他。因為內(nèi)容也是用戶自己從視頻網(wǎng)站分享過來的免費內(nèi)容。你看什么都行，你玩什么都行，只要你合法合規(guī)。

有內(nèi)容當(dāng)然更好，我們擅長分發(fā)長尾內(nèi)容，可以跟視頻網(wǎng)站形成很好的互補(bǔ)，目前我們也有在和一些視頻平臺協(xié)商合作。

《新商業(yè)情報NBT》:和用戶間有發(fā)生什么有趣的故事嗎？

翅膀: 我們的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)常會在在微光里跟用戶直接溝通BUG和意見反饋。我自己每天也會花3個小時左右玩微光，我經(jīng)常能夠深刻地感覺到，用戶要么是想調(diào)戲我，要么是想氣死我?？蓯燮饋硎钦婵蓯?，氣人的時候也是真氣人。

我在微光上的賬號是001，大家叫我001，或者是一姐。很多用戶都知道，那個編號001的是這APP的創(chuàng)始人。

我在微光認(rèn)識了各種各樣的人，有在校學(xué)生，有年輕的護(hù)士，前兩天還在微光上認(rèn)識了工地的工頭。很多用戶利用微光做的事很有創(chuàng)意。有云旅游的，在線做題的，甚至還有說在線教火星文的，最有意思的是一個開云飯館的用戶。他天天來微光開一個房間，主題是宵夜，就在麥上一個人待著，也不說話。但你進(jìn)去跟他打招呼，他會問你想吃什么，然后給你發(fā)自己拍的食物圖片。跟你分享他在哪吃過這個食物，詳細(xì)描述它的味道是怎么樣的，這是我遇到過最有趣的一個人。

最近很流行在線課堂，其實在疫情之前已經(jīng)有人在微光上網(wǎng)課了。有位老師跑來問我們：房間人數(shù)能不能提高上限？原來他要給網(wǎng)校的學(xué)生們上影視鑒賞課，想請我們給他開個大的房間。他給我發(fā)了張截圖，他組的微光群里整整齊齊，全是他班級的學(xué)生，我都傻了，沒想到有這種用法。

我今天上午還遇到了在微光里練琴的人，彈的也不是很好，但你知道有一個人在彈琴，這種感覺是很奇妙的，這個人此時此刻會跟你產(chǎn)生一些奇怪的共鳴。

《新商業(yè)情報NBT》：您怎么看微光在“脫單”上突出的表現(xiàn)？

翅膀：用戶在我們這里邊談戀愛簡直太容易了，只要你愿意花時間陪女孩子。女生的邏輯是你要么花錢給我，要么花時間陪我，要求這個男人此時此刻不能撩別人，必須是實時的陪伴。

兩個人在房間里，一塊兒看一個內(nèi)容也好，聽一首歌也好，這種互動的效率一定是高的，大家相互陪伴的過程不尷尬，這就很容易產(chǎn)生一些化學(xué)反應(yīng)。

我在微光上認(rèn)識了一位年輕的單親媽媽，每次想起她，我都覺得這個女孩兒很不容易，很希望她得到真正的愛情。后來她在微光上認(rèn)識了一位男生，兩個人交往了。

前兩天，我的用戶邀請我參加了一場微光的網(wǎng)絡(luò)婚禮，他們在微光創(chuàng)建一個房間，網(wǎng)戀的雙方、親友、主持人都在麥上，一切的流程都仿佛一場正規(guī)的婚禮。有人通過微光結(jié)識了自己的另一半，也有人在微光失戀，網(wǎng)絡(luò)上的愛情，雖然有時候來得快去得也快，但我真的希望，來微光的每個用戶，都能得到幸福。不管是不是通過微光。

《新商業(yè)情報NBT》：疫情激發(fā)了更多線上需求，微光的數(shù)據(jù)有哪些變化，你怎么看待它帶來的長期影響？

翅膀：我認(rèn)為這次疫情是一個放大器，讓大家提前體驗未來——大家對線上生活、情感陪伴的需求會越來越強(qiáng)烈。

隨著科技的發(fā)展，人會有更多的空閑時間，這些時間需要被打發(fā)，需要有其他的東西來填補(bǔ)空白。這些空白通常依賴兩種方式填補(bǔ)，第一是自我的提升，第二是他人的陪伴。

人是群居性動物，為了不使自己孤立于這個世界，他是需要有其他人的響應(yīng)的。只不過大家需要陪伴的對象不一樣，有些人有貓貓狗狗就很好，有些人需要有一個真實的人去陪，有些人需要虛擬的陪伴。

目前線下社交的成本是更高的。認(rèn)識一個人，保持頻繁的接觸，維護(hù)關(guān)系，這些成本都很高。人對自己覺得累的事情會本能地回避。

而到了線上，可選項會變的比現(xiàn)實生活中多很多，而且負(fù)擔(dān)更輕。比如我在微光的房間連麥打個游戲，又開心，沒準(zhǔn)兒還能談戀愛，一舉兩得?？赡苓@個房間結(jié)束了，我覺得不開心，或者是不喜歡跟我在一起的人，就可以換，總有新鮮的人能陪你玩。我們高度online的生活，可以讓他人隨時隨地找到自己，一起實時去做不同的事。

我希望每個微弱的光芒，都能因為遇到彼此，而閃閃發(fā)亮。