定好了去意大利旅行的計(jì)劃，正在興奮中，可是忽然看到大表弟的二姨夫的三舅媽轉(zhuǎn)發(fā)的一條微信，說(shuō)在意大利旅游包包被盜，護(hù)照和錢包都被偷走，搞得焦頭爛額。想起前幾天看到的另一條消息，說(shuō)法國(guó)又出了恐怖襲擊事件。在電視上還看到歐洲的難民問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。那究竟意大利是否安全呢？去意大利旅行要注意什么？碰到緊急事件又該如何處理？

其實(shí)不用緊張，總體來(lái)說(shuō)意大利是個(gè)相對(duì)安全的國(guó)家，犯罪率比較低?？植酪u擊雖然仍是威脅，但并不象鄰居法國(guó)和比利時(shí)一般嚴(yán)重，并沒(méi)有真正的恐怖襲擊在意大利發(fā)生過(guò)。嚴(yán)重犯罪如搶劫和綁架非常少見，比較多見的是針對(duì)游客的小偷小摸和詐騙。特別是在人多擁擠的場(chǎng)合容易發(fā)生，而意大利的眾多景點(diǎn)和火車站便是主要目標(biāo)。

針對(duì)小偷小摸和詐騙，我們只需要做好準(zhǔn)備，提高警惕，遇事不慌，就能最大程度的避免。下面這些建議也適用于任何旅行目的地。

出發(fā)前

1. 把護(hù)照和意大利簽證都復(fù)印一份，與原件分開存放。如果護(hù)照被盜，有復(fù)印件更方便快速的申請(qǐng)到臨時(shí)證件，平時(shí)最好使用復(fù)印件。最好攜帶兩張信用卡，并分開存放，這樣一旦被盜，還有一張卡作為應(yīng)急使用。把信用卡號(hào)碼和背面的緊急聯(lián)絡(luò)電話記下來(lái)，這樣如果信用卡被盜，可以及時(shí)凍結(jié)信用卡。將身份證、護(hù)照首頁(yè)和簽證頁(yè)、戶口本及機(jī)票行程單等所有與出行相關(guān)的材料拍照后備一份在自己的電子郵箱中。

2. 購(gòu)買旅行保險(xiǎn)。在申請(qǐng)申根簽證時(shí)，強(qiáng)制性的要求申請(qǐng)者購(gòu)買旅行保險(xiǎn)，主要的目的是確保游客在歐洲旅行出現(xiàn)意外情況時(shí)的醫(yī)療費(fèi)用。但其實(shí)旅行保險(xiǎn)中除了醫(yī)療保險(xiǎn)以外，還有緊急情況下的輔助保險(xiǎn)，比如護(hù)照丟失，信用卡被盜刷，行李丟失或延誤，第三者責(zé)任等等。大的保險(xiǎn)公司還會(huì)有當(dāng)?shù)氐穆?lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)或第三方提供支援。所以非常建議出發(fā)之前就買好相應(yīng)目的地和天數(shù)的旅行保險(xiǎn)。

3. 確認(rèn)中國(guó)大使館的聯(lián)系方法。一旦出現(xiàn)恐怖襲擊，自然災(zāi)害，或其它需要偉大祖國(guó)的救援時(shí)，一定記得找大使館。

4. 防盜裝備 – 一個(gè)防范小偷的好辦法就是讓小偷難以下手?，F(xiàn)在市場(chǎng)上有不少具有防盜設(shè)計(jì)的背包，貼身錢包，證件包等等。我用的是Pacsafe的單肩背包，除了采用防割面料和防割背帶，拉鏈扣也有防盜設(shè)計(jì)。連我自己都花了不少力氣和時(shí)間來(lái)適應(yīng)打開拉鏈的正確過(guò)程，那小偷豈不是要郁悶死。小偷都是專業(yè)的，看到你的包這么難搞，肯定轉(zhuǎn)而去找容易下手的了。最好再給自己的信用卡裝備上防止RFID盜刷的包（Pacsafe的背包里就有防RFID夾層）。

旅行中

1. 保持低調(diào)，財(cái)不外露。把那三十幾萬(wàn)的勞力士留在家里吧，即使是三十幾塊錢的勞力士最好也別戴了，小偷分不清哪個(gè)是真的。不要帶大量的現(xiàn)金，可以把少量現(xiàn)金放在方便拿的地方，而把比較多的現(xiàn)金藏在防盜背包或是貼身錢包里。

2. 時(shí)刻注意周圍環(huán)境，特別是人多的場(chǎng)合。注意幾種人：不象游客的人，不象當(dāng)?shù)厝四菢哟掖易呗返娜?，突然從旁邊往人多的地方去的人，緊跟在自己身邊的人。小偷往往團(tuán)伙作案，所以如果你身邊忽然人多起來(lái)了，一定注意保護(hù)好財(cái)物。拿著紙板熱情與你搭話的女孩子可能是在分散你的注意力。

3. 我們?cè)谄綍r(shí)安全的生活環(huán)境下可能會(huì)養(yǎng)成一些習(xí)慣，而在一個(gè)陌生的環(huán)境中會(huì)變得危險(xiǎn)。 比如隨手把包放在椅子上，人卻去柜臺(tái)點(diǎn)餐；男生把錢包插在褲子后兜里；女生打開背包拿東西，然后就讓包敞著口四處走；把行李托付給陌生人代為看管，然后跑去上廁所；把手機(jī)放在桌子上，也不和同伴打招呼就去拿自助餐；在酒吧把自己的飲料放在桌上無(wú)人看管，去了洗手間以后回來(lái)繼續(xù)喝。在旅行中，我們應(yīng)該提高警惕，減少被盜的可能，這樣才能避免丟錢，丟東西，跑警察局甚至是被迷暈等等的一系列麻煩。

4. 用信用卡結(jié)賬時(shí)不要離開自己視線。如果餐廳沒(méi)有移動(dòng)POS機(jī)，就需要跟著侍者去柜臺(tái)結(jié)賬，避免被盜刷。一定要開通信用卡的消費(fèi)通知功能，以便隨時(shí)監(jiān)控有可能的盜刷。

5. 意大利主要城市的風(fēng)險(xiǎn)
羅馬 – 在市中心的旅游區(qū)比較安全，但較高偷盜和詐騙風(fēng)險(xiǎn)?；疖囌靖浇问趾瞄e的人較多。
威尼斯 – 整體很安全，但主要景點(diǎn)較高偷盜和詐騙風(fēng)險(xiǎn)。需要注意乘船安全。
那不勒斯 – 這里的黑手黨比較出名，但一般不會(huì)襲擊游客。但是詐騙案比較多，也有騎手從行人手里奪包的案例。
佛羅倫薩 – 主要景點(diǎn)特別是廣場(chǎng)為盜竊案高發(fā)。有乞丐來(lái)乞討分散游客注意力，同伙再進(jìn)行盜竊。
米蘭 – 是小偷最猖獗的地方，所以在米蘭要格外提高警惕，特別是在公共交通上。米蘭市中心有售賣假貨和盜版奢侈品的攤販，如果你被抓到買盜版貨，最高可能被罰1萬(wàn)歐元。米蘭的中央車站是個(gè)非常漂亮的建筑，但周圍有很多可疑的人，所以避免在夜間行走。

6. 在意大利乘坐出租車要乘坐車頂有TAXI標(biāo)志的車，羅馬的出租車均為白色，在車門上有出租車的號(hào)碼。上車以后確認(rèn)司機(jī)打表清零，但是如果是預(yù)先叫的車，則司機(jī)會(huì)從接單的地方開始打表算錢。建議下載MyTaxi APP把出租車直接叫到跟前更安全。

7. 在很多旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地方旅游詐騙都是不可避免的陰暗面。我們要了解一些詐騙的通常手段，但更重要也是讓人悲哀的是，天上不會(huì)掉餡餅！所以碰到一些聽起來(lái)太好的事情就要多留個(gè)心眼。
這里介紹一些意大利的旅游詐騙陷阱（寫作中）。

8. 恐怖襲擊雖然還沒(méi)有在意大利發(fā)生過(guò)，但在如今的世界局勢(shì)下，難說(shuō)以后會(huì)不會(huì)遇到。如果我們遇到恐怖襲擊，一些注意事項(xiàng)如下
- 做好心理準(zhǔn)備。聽到恐怖分子的第一聲槍響，很多人會(huì)以為是放煙花。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人沒(méi)有把恐怖襲擊作為日常生活中有可能會(huì)經(jīng)歷的情況。提前做好心里準(zhǔn)備，注意出入口的所在，有可能會(huì)挽救生命。
- 迅速行動(dòng)。大多數(shù)人在恐怖襲擊開始時(shí)會(huì)疑惑發(fā)生了什么，而錯(cuò)失了逃命的機(jī)會(huì)。所以在緊急情況下要迅速做出判斷，采取必要的行動(dòng)。
- 縮小目標(biāo)。第一步就是要縮小自己的目標(biāo)，尋找水泥墻等掩體，或至少趴到地上。在一些情況下裝死或逃開都有可能活下來(lái)。
- 即使逃出恐襲區(qū)域也不要掉以輕心，不要馬上去人群密集的地方，也盡量不要乘坐公共交通，因?yàn)楹苡锌赡荞R上有第二次甚至第三次襲擊。

如果被盜

1. 打電話給銀行，凍結(jié)丟失的借記卡和信用卡。

2. 在丟失地附近尋找，小偷一般不會(huì)以偷盜護(hù)照為目標(biāo)，所以很有可能拿出錢后把護(hù)照或箱包扔在僻靜處。但需要注意尋找時(shí)結(jié)伴而行，不要成為搶劫目標(biāo)。

3. 到警察局報(bào)案，并得到警察報(bào)告或丟失證明。大多數(shù)保險(xiǎn)公司理賠時(shí)都需要警察報(bào)告。即使是自己不慎丟失，也須向警方報(bào)案，因?yàn)橛锌赡軗斓秸邥?huì)物歸原主，補(bǔ)辦證件也需要用到。

4. 如果護(hù)照丟失，需向中國(guó)大使館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)護(hù)照或是旅行證。補(bǔ)辦護(hù)照需要時(shí)間較長(zhǎng)，所以建議辦理旅行證。持旅行證一定要與當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩膩G失證明一同使用，而且原則上持旅行證是不能去往他國(guó)，而僅僅是為回國(guó)使用。

5. 盡快通知保險(xiǎn)公司安排理賠和支援。

意大利旅行緊急電話號(hào)碼

火警電話（免費(fèi)）：115

報(bào)警電話（免費(fèi)）：112

公路急救電話（免費(fèi)）：116

海上急救電話（免費(fèi)）：1530

醫(yī)療緊急熱線（免費(fèi)）：118

緊急救護(hù)電話（免費(fèi)）：1180

電話號(hào)碼查詢電話（免費(fèi)）：12

旅游信息查詢電話（免費(fèi)）：1518

中國(guó)駐米蘭總領(lǐng)事館領(lǐng)保應(yīng)急電話：0039-3272862927。

駐意大利大使館領(lǐng)保應(yīng)急電話：0039-3939110852。

駐佛羅倫薩總領(lǐng)事館領(lǐng)保應(yīng)急電話：0039-3357748753。

中國(guó)外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助呼叫中心電話：0086-10-12308

寫了很多有關(guān)安全的注意事項(xiàng)，并不讓人愉快。但是有備無(wú)患，出發(fā)前了解得多一些，準(zhǔn)備得充分一些，才能讓旅行更輕松，更安全。