我的一個(gè)女客戶(hù)，48歲，從一個(gè)銷(xiāo)售員到身家過(guò)千萬(wàn)的老板娘，跟她接觸過(guò)后，我才明白什么叫為人處世的高手，讓我這個(gè)擁有5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員無(wú)地自容。不得不佩服她的高情商，難怪她能發(fā)達(dá)。

李琳姐是我唯一一個(gè)至今依然保持聯(lián)系的女客戶(hù)，她是讓我學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的貴人。

5年前，我在一家內(nèi)衣廠(chǎng)上班，職位是文員。后來(lái)老板娘的外甥女輟學(xué)后沒(méi)事可做，就頂替了我的文員位置，老板讓我去做銷(xiāo)售跟單。

我對(duì)銷(xiāo)售一竅不懂，被分配到負(fù)責(zé)西區(qū)的客戶(hù)（是按照廣東地區(qū)的方向來(lái)劃分銷(xiāo)售區(qū)域的），剛好帶我的同事即將要休產(chǎn)假，所以將會(huì)由我單獨(dú)負(fù)責(zé)西區(qū)的銷(xiāo)售跟單，可想而知壓力有多大。

李琳姐就是西區(qū)的客戶(hù)之一，我對(duì)她印象很深。

因?yàn)槲业臉I(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉，報(bào)錯(cuò)價(jià)、發(fā)錯(cuò)貨、倉(cāng)庫(kù)延遲出貨導(dǎo)致影響別人提貨等等，每天一大堆問(wèn)題涌過(guò)來(lái)，客戶(hù)輕則責(zé)備兩句，重則跟老板投訴，直接影響我的業(yè)績(jī)提成。老板也多次找我談話(huà)，我說(shuō)干脆就不做了，壓力太大，晚上睡不好覺(jué)。但老板還是讓我堅(jiān)持一下，畢竟招人難，崗位不能缺人。

當(dāng)我出錯(cuò)時(shí)，大部分客戶(hù)都對(duì)我零容忍，唯獨(dú)李琳姐，她在QQ里第一句話(huà)不是責(zé)備和質(zhì)問(wèn)，而是安慰我、開(kāi)解我。

久而久之，我覺(jué)得李琳姐人好，每次都給她申請(qǐng)最優(yōu)惠的批發(fā)價(jià)，我跟她除了在工作上的聯(lián)系外，我們還私加了好友，平時(shí)在朋友圈會(huì)互相點(diǎn)贊評(píng)論之類(lèi)。

一段時(shí)間后，我真的受不了工作的壓力，干脆辭職了。我還抱歉地跟李琳姐說(shuō)：日后不能給您最優(yōu)惠的報(bào)價(jià)了。

她還回復(fù)：沒(méi)事，相識(shí)一場(chǎng)，咱們友誼常在。

半年后，我依然沒(méi)有找到工作，與其在家胡思亂想，倒不如去一趟短途旅行散心。我和3個(gè)閨蜜相約去潮汕玩，我做攻略的時(shí)候，想起了李琳姐。

李琳姐就在潮汕開(kāi)內(nèi)衣店的，潮汕出了名是美食天堂，但好吃的地道小吃都不好找，于是我發(fā)信息問(wèn)李琳姐哪里吃粿條最正宗，哪里吃海鮮粥最地道……

李琳姐簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)了我們的行程后，便說(shuō)到時(shí)跟我碰碰面。我以為她說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)想到，李琳姐的行為讓我詫驚了。

到了當(dāng)?shù)?，我并不想打擾她的生活，只是隨口問(wèn)問(wèn)而已，所以我沒(méi)有再聯(lián)系她。剛找到酒店住下，李琳姐就發(fā)了信息來(lái)，問(wèn)我們晚上有無(wú)安排。我笑笑說(shuō)：李琳姐，要請(qǐng)我吃飯嗎？

她讓我發(fā)酒店定位，傍晚6點(diǎn)后，她果然派了一輛車(chē)來(lái)接我們4個(gè)女孩。記得那輛是皇冠的車(chē)，直接把我們送到一個(gè)海鮮大酒樓去了。

走進(jìn)指定的包廂，只見(jiàn)李琳姐和她的丈夫早已在等候，她打扮得體，時(shí)尚靚麗，而他老公也十分帥氣，大拇指上的玉戒指很吸睛，胸前還別著胸針，十分講究，一看就是大老板的貴氣。

李琳姐一點(diǎn)架子都沒(méi)有，卷起衣袖給我們剝蝦，夾菜，還介紹每道菜的做法，果然潮汕的女人都是賢惠的。

吃過(guò)晚飯后，她知道我們第二天會(huì)在這里閑逛找好吃的，李琳姐說(shuō)還有會(huì)議要開(kāi)走不開(kāi)，她就讓跟我們同齡的外甥女帶著我們?nèi)フ液贸缘摹?/p>

3個(gè)閨蜜還笑著說(shuō)托了我的福，才能享受到李琳姐如此貼心的待遇。

離開(kāi)前一天，當(dāng)她知道我們即將要走，李琳姐怎么說(shuō)都要邀請(qǐng)我們?nèi)ニ易蛔?，說(shuō)有朋自遠(yuǎn)方來(lái)不亦樂(lè)乎，不能招待不周。

不過(guò)，說(shuō)來(lái)也巧，那天剛好她在家跟朋友開(kāi)茶話(huà)會(huì)，但也邀請(qǐng)了我們上她家坐坐。當(dāng)我們到她家時(shí)發(fā)現(xiàn)，她家裝修大氣，全部黃花梨的木質(zhì)，連天花、門(mén)框、柱子包邊都是黃花梨來(lái)的，這裝修沒(méi)有一百萬(wàn)根本不可能，簡(jiǎn)直讓我們幾個(gè)黃毛丫頭嘆為觀止。

當(dāng)時(shí)，她正在和幾個(gè)老板模樣的朋友在喝茶，知道我們來(lái)了馬上招呼坐下。跟素昧謀面的大老板們坐一起，我們緊張得根本無(wú)法搭話(huà)啊。

沒(méi)想到，李琳姐把話(huà)題轉(zhuǎn)移到我們身上，讓我印象深刻的是，李琳姐跟幾個(gè)老板說(shuō)：哥，你們看，就是小爽（我的名字）的幫忙，我的生意才做起來(lái)。以前我也是一個(gè)內(nèi)衣銷(xiāo)售員，慢慢才走到這一步不容易啊，找到好的貨源更不容易。現(xiàn)在能拿到如此優(yōu)惠和質(zhì)優(yōu)的貨源，多虧小爽的幫助，她就是我的貴人！

我覺(jué)得李琳姐言重了，搞得我有點(diǎn)不好意思，幾個(gè)老板對(duì)我點(diǎn)了點(diǎn)頭表示認(rèn)可，連我3個(gè)閨蜜都驚訝地看著我，心想：你這么牛??！

我們離開(kāi)當(dāng)天，李琳姐一大早就安排車(chē)輛在酒店門(mén)口等著，司機(jī)幫我們提行李，李琳姐發(fā)來(lái)信息說(shuō)自己要趕去杭州開(kāi)會(huì)，沒(méi)時(shí)間送我們，下次來(lái)玩一定要多逗留幾天，她帶我們?nèi)コ院玫?，玩好的?/p>

到了車(chē)站，司機(jī)還從車(chē)尾箱給我們4個(gè)女孩每人一提禮品，說(shuō)是老板娘為我們準(zhǔn)備的小小心意，這再一次讓我們驚喜萬(wàn)分。

在高鐵上，我們打開(kāi)一看，里面有花膠、鮑魚(yú)、沙蟲(chóng)干、瑤柱等名貴食材，3個(gè)閨蜜再一次向我投來(lái)仰慕的目光：這次旅程真的托你的福了！！

這次碰面，讓我感受到李琳姐的熱情大方，更重要的是，在她身上看到了如何展示高情商的。

首先，我跟她只是工作合作關(guān)系，而且我已經(jīng)離職了，給不了優(yōu)惠價(jià)她，按理說(shuō)，她應(yīng)該討好現(xiàn)任的銷(xiāo)售跟單而不是我，我們這層利益關(guān)系淡化了，但她依然在用力維護(hù)。

其次，她給足我面子，不僅在幾個(gè)大老板面前抬高我，還在我同齡的閨蜜面前認(rèn)可我，讓我的自信心爆棚，也緩解了我這段時(shí)期找不到工作的失落感和挫敗感，雖然是客套話(huà)，但也會(huì)激勵(lì)人心。

最后，李琳姐的待人接物做得很周到，本來(lái)請(qǐng)吃頓飯就盡了地主之誼，她還叫外甥女來(lái)接待我們，臨走前還給我們每人準(zhǔn)備了禮物，這一系列的安排讓人驚喜和感動(dòng)。

難怪李琳姐的生意越做越大，可以看得出她為人處事的社交能力很強(qiáng)，格局很大，不會(huì)因?yàn)槲沂且粋€(gè)小跟單員就忽視我的存在，對(duì)待我這種小人物也如此用心，足以說(shuō)明她做事細(xì)心、思考周到。

說(shuō)真的，經(jīng)過(guò)跟李琳姐接觸后，對(duì)我的影響很深遠(yuǎn)，她就是為人處世的高手，我不得不佩服她的格局和情商，實(shí)在太高了！