內(nèi)容來源：2021年3月20日，蛋殼來了舉辦的蛋殼管理者大學首期CEO班。

分享嘉賓：俞敏洪，新東方創(chuàng)始人，北京大學企業(yè)家俱樂部理事長、洪泰基金聯(lián)合創(chuàng)始人，著有《俞敏洪：我的成長觀》《我曾走在崩潰的邊緣》等。

注：筆記俠作為合作方，經(jīng)主辦方和講者審閱授權發(fā)布。

責任編輯 | 君莫笑 智勇  值班編輯 | 金木研

第 5559 篇深度好文：8996 字 | 20 分鐘閱讀

我為什么會做新東方？

我覺得人生一輩子總要給自己一個理由，你想過一種什么樣的生活？這個跟你個人的個性相關，每個人一生要尋找最適合自己做的事情。

1.每個人都在追求自己的人生意義

按照馬克斯·韋伯的說法，“人是懸掛在自己編織的意義之網(wǎng)上的動物?！?/p>

如果你做的事情只是賺錢，而且賺錢這件事情，你又不覺得對你的人生是有意義的，因為人的意義常常會跟促使社會進步掛鉤。至少你覺得這是道德的、符合良知的、符合良心的。

所以光會賺錢，光有權利，你沒法說明自己人生的意義。

每個人的追求都不一樣。比如說馮侖一天到晚在思考人生意義。王小川也是，講生命的意義。

但是有的人，不一樣。比如采訪王傳福和劉永好的時候，我說你們有煩惱嗎？沒有。我說做公司快樂嗎？快樂。我說碰到困難痛苦嗎？不痛苦，有困難解決就完了。我說有意義嗎？當然有。

所以人與人不一樣，每個人都有各自的想法，我就屬于那種自我糾結型的。

做新東方做到今天我還在問，新東方的意義到底在哪里？

1996年，新東方提出的口號是“做出國留學的橋梁，歸國創(chuàng)業(yè)的彩虹”。為了實現(xiàn)這句話，我把新東方的移民業(yè)務停掉了。

為什么中國人不能移出去了？因為很多人不回來了。90年代回來的只有20%~30%，2000年以后就回來了50%~60%，現(xiàn)在回來了80%~90%。原來不回來的90年代那些老留學生，現(xiàn)在不一個一個都在回來嗎？所以我覺得這也能尋找到意義。

但是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個意義正在被消解掉，那么多人到國外做留學生，回來以后，把中國融入世界。

結果世界現(xiàn)在又開始走向極端了，美國開始走向封閉了，這個世界上本來通過優(yōu)秀人才互相之間的交流，應該讓世界真的走向全球化，但是他卻解決不了任何一個國家在本質上的偏狹利益問題。

那我把中國孩子送出去有意義嗎，你就會開始懷疑。所以意義并不是恒定的，可能剛開始你覺得有意義，但是到最后你會發(fā)現(xiàn)沒意義。

在中國，是希望讓孩子自然地、開心地、快樂地成長，但是這有一個前提條件，這個前提是什么？自信。自信來自什么地方？自信來自你的孩子在這所學校里的成績是中等以上。

既然要在中等以上，你的孩子就必須輔導。一輔導，孩子壓力一來就不快樂了，它變成了一個惡性循環(huán)。

所以回過來，每個人都要尋找自己生活的最佳狀態(tài)，我剛才講的是孩子，但是我們每一個人其實一模一樣的。

2.什么才是你最想要的？

我這幾年想的最多的是，什么才是我最想要的，盡管沒有任何人能一下子想清楚。我給大家一個建議，讀一讀弘一法師的傳記《李叔同：在愛和自由中行走》

他從燈紅酒綠的城市繁華生活，到最后走到靈隱寺，中間關了門就再也不出來。他其實中間整整折騰了三年，他的人生中也遇到了很多困惑，因為他是中國話劇的創(chuàng)始人，書法、詩歌等等都是一流水平。

但他到了人生一半的時候，突然覺得生活好像不太對頭，為什么會產(chǎn)生這種感覺？

背后的原因是不知道的，你要知道一個人，人生的轉變，和世界大事的轉變，背后的原因都不是表面上寫出來的。歷史中告訴你的原因，是不太可能的。所以你不要去追原因。

他很決絕的進入靈隱寺以后，他的老婆帶著孩子，在廟門口哭了三天三夜，他在廟里面走了幾千個來回。三天以后，他老婆也知道不可能了。最后門外一片寂靜，他的人生也進入了寂靜的另外一個境界。

每個人都有自己的選擇，我挺佩服弘一法師，就是兩種生活都過到了極致境界，而他其實即使遁入空門以后，他依然表現(xiàn)了非常人性的一面，“長亭外，古道邊，芳草碧連天”是他進入靈隱寺以后才寫的。

3.為什么我們要努力過得更好？

人類之所以能夠存在并且有意義，我覺得這件事情從兩個角度來解釋，為什么我們要努力過得更好？

第一，你作為一個人，你不得不過得更好。

理由非常簡單，你同樣活著，除非你自己選擇死亡，否則的話你活著為什么不能活得更加好呢？

這就涉及到了一個活得更好的標志是什么？無非就是你能夠發(fā)揮更大的力量，幫助到更多的人，甚至幫助到社會進步。

第二，從宇宙的角度看，人類最終的滅亡，甚至地球的滅亡也是不可避免的。也許過了幾年，誰知道哪天一個隕石過來，或者一場大地震什么的，人類也就沒了，但這對地球沒有啥傷害。

所以“人類要保護地球”這句話不對，因為地球不需要你保護。地球有沒有人類，照樣繞著太陽轉，照樣是青山綠水，沒有人類，也許生態(tài)更加平衡。我們應該說“因為人類需要地球，所以要保護地球”，這才是對的。

回過來說，人的生命到底有沒有意義呢？

人類之間是互相影響的，不僅僅是面對面的影響，還包括你死后1萬年，只要人類還存在，你可能還會產(chǎn)生影響。

到今天為止，我們依然在受孔子、老子、柏拉圖、亞里士多德的影響。這些影響才讓人類從原始狀態(tài)逐漸走向文明，在這個文明中間尋找最好的人類發(fā)展道路、和諧相處的道路。

活著的時候你要發(fā)光發(fā)熱，不管最終你走向哪里，死了以后，如果你有思想、有東西留下來，不管跟你有沒有關系，如果能產(chǎn)生一點好處，讓大家過得更加平和，更加開明，更加團結，我覺得這也是好事。

把這兩件事情完成以后，剩下的就是你每天如何在不傷害別人的狀態(tài)下過得更加開心而已。

所以大概我做的就是這三件事情。

第一，你做的事情本身是不是有意義、有能量，這讓你的蠟燭之光能夠更加明亮。

第二，當你似一股青煙消失的時候，不管是能量守恒轉世了，還是說最后你真的消失掉了，但是至少你在世上能留下一些你的文字、視頻、音頻、思想。

第三，活著的時候，既然你不知道你前世是干嘛的，也不知道你后世到哪里去，那么今生今世就是你最好的生命。

4.人生需要縱身一跳

我尋找自己生命的發(fā)展，大概要有一個說服性的理由：我就是一個不愿意滿足現(xiàn)狀的生命狀態(tài)，不愿意過一眼望到頭的生活，定位自己，揚長避短。

我不想最后到一直北大做個教授，我希望做點能給生命帶來驚喜的事情，所以我在1990年的時候從北大出來，1991年開始做新東方。

我定位自己不能做學問家，那么就做行動家。機會放在眼前，不抓是狗熊，你需要的只是縱身一跳。

其實1992年~1993年，中國下海的人群不下30萬，從公務員崗位上下海成功的，現(xiàn)在你可以看到有名的就那么十幾個人，縱身一跳是需要勇氣的。

我當時看到的機會就是，中國的大學生都要學托福及雅思，而我是當時在北京教托福雅思最好的老師。所以根本就不需要有決策成本，在某種意義上我唯一的決策成本就是我要不要從北大離開？因為在北大畢竟享受著很好的生活。

我們?nèi)松杏泻芏嗫v身一跳，比如你跟某個人結婚，其實就是縱身一跳。你根本沒法判斷你跟他結婚以后未來后半輩子是不是會幸福，但是你依然要重視。

你辭職創(chuàng)業(yè)也是縱身一跳，但是我有一個前提條件，只要你覺得是個機會，只要你覺得值得嘗試，只要不把命丟了，就干。如果這件事情干到最后你把命丟了，那不行。

5.人生的成功，是可以不斷迎接挑戰(zhàn)

對我來說，我覺得我做新東方最大的成就是：把我從一個在北大只知道讀書的書生，完全不知道世界運行邏輯是怎么回事的一個人，變成了現(xiàn)在看著新東方上市的一個人。

人總會變老，也會變得落后，但是你畢竟經(jīng)歷這個時代，所以再往后我應該慢慢從教培行業(yè)退出去了，我不能再以教培行業(yè)的開創(chuàng)者、引領者來自居了。未來的引領者應該是你們這些年輕人。

因為你曾經(jīng)經(jīng)歷過，這才是重要的。所以人生的成功是可以不斷迎接挑戰(zhàn)的，證明自己能躍遷和思維升級。

當然，能不能跟上那是另外一回事，但是不重要，重要的是你在努力，重要的是你還想追求人生的某種事業(yè)和人生的新的東西出現(xiàn)。

6.要不你就認輸退場，要不就義無反顧開疆拓土

我采訪了很多企業(yè)家，最后產(chǎn)生一個感覺，“戰(zhàn)場就在那里，要不你就認輸退場，要不就義無反顧開疆拓土”。

退場的企業(yè)家?guī)缀鯖]有，因為只要企業(yè)家這個基因在他身上，他就不可能認輸，會戰(zhàn)斗到最后一刻，基本就是這個概念。劉永好70歲了，他把最主要的業(yè)務交給了他的女兒，但是他還在不斷開拓新的領域。

我不能說我的戰(zhàn)場不在新東方了，但是我覺得新東方就應該讓年輕人繼續(xù)去干了。因為我作為一個快60歲的人，把握大方向不一定是對的，必須跟他們一起來。但是我要去尋找另外一個戰(zhàn)場。

我現(xiàn)在找到的第一個戰(zhàn)場是什么呢？農(nóng)村教育。新東方原來擁有的資源造就的系統(tǒng)，可以為千百萬農(nóng)村孩子提供教學服務。

如果你想要在生命中有奇遇，你就得在路上走?！霸诼飞稀笔且粋€形象的比喻，指的是你的事業(yè)必須不斷向前，你必須不斷地去突破自己。最重要的還是要探索人生最大的意義。

1.開創(chuàng)培訓教育的先河

現(xiàn)在中國的所有教育行業(yè)的發(fā)展起源，都可以追溯到新東方。因為在新東方之前就不存在教育行業(yè)這個概念，是新東方第一個上市，帶動了一大批資本進入教育行業(yè)。

同時引領資本和教育結合，提供了組織變革的樣本。新東方是第一次把學校變成公司化體系的，因為只有把學校變成公司化體系，你才能上市。

2.誠信經(jīng)營

現(xiàn)代化以誠信為本的經(jīng)營方針，贏得了世界資本的青睞?？梢哉f新東方是到今天為止，在中國教育領域中間，真的是一個假數(shù)據(jù)都沒有。

2012年，新東方受到了渾水公司的攻擊，當時說新東方財務造假。但我那時比較從容，因為我知道新東方不可能有這方面的問題，所以非常沉著。

后來馬云、郭廣昌、柳傳志跟我吃午飯，專門為我設了一個局，說“你老實說，到底有沒有假數(shù)據(jù)”。

我說，從我跟你們打了這么多年交道，你看過俞敏洪有說謊的時候嗎？沒有。我說，那我告訴你們，沒有假數(shù)據(jù)，你們想怎么干就怎么干。結果當天新東方的股價從9塊錢直接漲到了12塊錢。

到現(xiàn)在為止，新東方在資本市場一直還算比較吃香。因為資本市場的大佬都知道，買新東方的股票，他們可能業(yè)務會有波動，但是這個企業(yè)絕對誠信，你不用擔心它背后的數(shù)據(jù)問題。

這種信任不僅是對新東方的認可，還是對創(chuàng)始人人品的信任。所以你們要做生意，必須這么做，你才能長久。

3.堅持本質和核心，才是長久之道

新東方在各教育領域的探索，表明了堅持本質和核心，才是長久之道。新東方中間走過彎路，比如以營銷、以市場為核心等，最后發(fā)現(xiàn)全探索失敗。

最后發(fā)現(xiàn)我們的本質和核心是：你必須要給家長孩子真正到位的優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)秀的教學質量。你真正必須堅持教育指導，也就是你作為一個教育工作者，要從良心到良知上，達到自我認可的地步。

如果你做了沒有良心的事情，比如你為了融資，數(shù)據(jù)夸大一點什么的，是不是有良心和良知，我就不加評價了。

但是當你真正面對你的客戶時，反過來問一下自己，從良心上我對得起嗎？收他多少錢沒關系，但是你提供的東西是不是跟他付出來的錢，至少相吻合的。

到現(xiàn)在為止新東方還算在堅持，因為新東方大了，光老師就6萬多人，你要每個人都不出事，還是比較麻煩的。但是你得有各種辦法，比如新東方現(xiàn)在的教室全部要對老師有監(jiān)控攝像頭，我不是為了對老師進行考核考勤，而是要看你在教室里對學生的態(tài)度和表現(xiàn)。

4.農(nóng)村教育

新東方還在做一個公益事業(yè)——農(nóng)村教育，不光我們自己在做，我在4年前的時候就跟張邦鑫說：“我們倆聯(lián)合起來做一個公益基金，我們一人出500萬一年，連續(xù)10年5000萬，剩下的別的機構自愿。

但是只要機構加入進來，就一年出50萬，如果你最后沒錢了，你退出去也沒關系。只要你進來了，那就算是我們聯(lián)盟的一部分，目的只有一個，就是為貧困地區(qū)的孩子提供服務?！?/p>

1.在線教育面臨的兩大挑戰(zhàn)

今天，新東方也面臨了很多的挑戰(zhàn)，當然也有一些機遇。

出國業(yè)務還是新東方的主要業(yè)務，但因為中美關系和疫情受到了影響，如果當時沒有進入k12領域，新東方可能已經(jīng)沒了。

做生意，從一而終，也很好。但有些危機無法避免，如果新東方只是一個出國公司，面臨收入砍半，資金鏈斷了，就死掉了。

資本的介入，改變了教育領域的玩法，戰(zhàn)火彌漫，但前景難料。

第一，現(xiàn)在沒有一家在線教育公司是賺錢的，獲客成本居高不下，且因為教育領域是以個性化為中心的，絕對不可能一家獨大。

盡管在線教育的最終結果無人可知，但新東方也不得不去做，因為在線教育也是教育的一部分。

新東方的（線下）中小學領域依舊在穩(wěn)定增長。在線教育已經(jīng)拉走了大量學生，但是老百姓選擇在線教育是作為一種補充，邊遠地區(qū)的老百姓沒有優(yōu)質教育資源，可能選擇在線教育。

線下教育依然是老百姓的一種選擇，因為孩子們和老師面對面的時候，學習效果會更好，注意力會更加專注。同學之間還可以互相變成朋友，互相學習，家長的時間和精力都可以被解放出來。在線教育可能在上述方面就做得不是那么好。

如果現(xiàn)在想進入在線教育，我勸大家千萬不要進。因為玩家已經(jīng)夠多了，除非你另辟蹊徑，比如將獲客成本降為0。

第二，做生意是要考慮轉移成本的。

線上教育轉移成本幾乎為0，點開一個app孩子要是覺得不好，家長立馬可以換成另一個app。

但是。線下就不一樣了，轉移成本就高了。同學關系、師生關系、孩子喜歡上教學區(qū)環(huán)境、家長的接送成本等等，都會影響線下教育的遷移。

2.人才與機制挑戰(zhàn)

在激烈競爭之中，管理團隊和一線老師難免會有動蕩，人才挑戰(zhàn)凸顯。

現(xiàn)在，別的培訓機構會高薪挖腳新東方的老師和管理者，因為新東方有成熟的教學體系，老師的水平也很高，新東方有200位老師和管理者，在外都做了相對來說較成功的教育公司。

這點上，我是非常大度的。理由非常簡單，你牛逼你出去干，我只給你有一個要求，不允許帶新東方的數(shù)據(jù)出去。

而且還定期請他們回來吃飯。順便打聽一下對手的競爭情況。所以老一代新東方人對我特別好，一直把我當老大哥看。

我和他們的關系很密切，因此，原有的組織結構體系無法滿足今天新東方的發(fā)展和挑戰(zhàn)，我就要不停地改變。

但是，一艘大船掉頭，和一艘小船掉頭不是一個概念，新東成立近28年，內(nèi)部當然有既得利益者，想要變革，也并非易事。

總體來說，新東方變得還算是比較頻繁的，從徐小平到陳向東、沙云龍，現(xiàn)在是第三批管理層了，是不是準備出去我也不知道。

所以，老一輩新東方人基本都是文科生，不懂理科那一套。但是，知識結構在改變，到最后跟不上了時代，也只能拉倒。就像我剛才說的，你的人你就得認。

我只能保持我的農(nóng)民心態(tài)，在地面耕耘，最后也許新東方線下300萬學生，最后被我耕耘成30萬也是有可能的。

說不定這30萬人我還在耕耘，沒辦法，你的思維和價值觀決定了你的行動，到底走還是不敢走？沒抓住方向，被人搶了先機是很有可能的。

我一直在強調新東方教學質量，但是缺乏極致心態(tài)，不變成行動就會很麻煩，所以產(chǎn)品和科技的研發(fā)、推進速度在新東方絕對算不上迅速。

這兩年，速度提升了。

新東方的研發(fā)人員很少，我想去互聯(lián)網(wǎng)公司挖人，高薪人家都不來，因為研發(fā)人員需要相互交流溝通，不想和我們探討哲學。所以你必須至少挖10個，這些人再去招聘他們的手下。

用了兩年的時間，現(xiàn)在有1500個程序員，但對手還是比我們厲害，我也不敢猛追，我怕最后資金鏈斷了，就關門了。

所以，必須用有限的時間去干出真正重要的事情，在安全前提下，調動你能夠調動的一切資源來。

而且，我心中始終有一個信念，就是科技與教育的結合，偉大成果的產(chǎn)生一定在民間。

我希望新東方研發(fā)出來的產(chǎn)品可以用到所有公立中、小學，而且甚至可以免費使用，提升所有學生10~20%的學習效率，他們就能留出10~20%的時間來進行體育活動。

當然，能不能做到是另外一回事，我至少可以先在農(nóng)村地區(qū)實施。城里學校我就不免費了，我就專門給農(nóng)村孩子用，讓更多的農(nóng)村孩子進清華北大。當然，這也是“胡思亂想”，但人是要有點理想的。

3.在線教育的未來

在線教育到底是否有未來？

我認為判斷一個商業(yè)模式是否可持續(xù)的標準，第一點在于是否是剛需，在線教育也是半剛需狀態(tài)。

第二就是客戶轉移成本有多高，續(xù)費的可能性有多大。

線下教育的業(yè)績穩(wěn)定性大概是能達到85~90%左右。但是續(xù)費率還是非常低，大概70%左右。

線上也一樣，獲客成本居高不下。一旦用戶數(shù)量不增長了，資本就不再進入了，錢就不夠了，業(yè)務停滯了，形成了一個惡性循環(huán)。

資本成了背后的重要推手，一旦停止輸血，就會變成一片暗紅。

沒有一家在線教育公司能夠一統(tǒng)天下，這就意味著競爭不可避免。

新東方在出國領域曾一家獨大，現(xiàn)在也出現(xiàn)了一大批競爭對手。

前兩天，我聽說某教育公司要在全國布局1000個教學服務中心，這就是從在線開始往線下走了。線下教育走OMO模式可能會是未來最大的一個趨勢。

OMO模式是什么？

我以浙江的一個項目為例，就是說基于浙江本地最好的老師，教浙江范圍之內(nèi)的所有初、高中生（縣鄉(xiāng)），主要通過在線學習。

但是這些老師會定期到當?shù)厝プ庖粋€大禮堂，當面再給學生上一、兩次課，學生也很興奮。因為網(wǎng)上看到的老師，突然跑到面前來，我們能見面，已經(jīng)不再是為了上課，成了粉絲見面會。結果我們發(fā)現(xiàn)浙江地區(qū)17班就教了2萬人，2萬學生的平均獲客成本是100元。

所以，從這個意義上來講，獲客成本很低，而且這種基于地域性的模式可能更加容易跑通。當然前提是地域本身就有一套運營系統(tǒng)在里面。

因為我們在全省都有跑市場和營銷的隊伍，不過是重復利用而已，同時還有與家長溝通的點。

所以，教育模式還處在不斷的摸索中，沒有固定下來，唯一固定的是幾個教學中心會永遠存在。

只要你干好，不管是教育服務公司，比如提供研發(fā)軟件、平臺、人工智能等技術，還是教育機構，都會有機會。

所以，教育做到最后就4點：

第一，作為一個品牌，有沒有無形資產(chǎn)，比如公眾的信任？

我公開講話時反復強調，如果倒閉，新東方的賬上存的錢可以一分不欠，全部退給家長，所有員工可以同時發(fā)兩個月的工資，一分不會欠，這就是為了傳遞信任度。

第二是成本優(yōu)勢，同樣會一個客戶，你到底要花多少錢？

第三是網(wǎng)絡效應，有沒有人幫你傳遞美譽度、產(chǎn)品等等?，F(xiàn)在為什么要做社群？其實就是為了建立一張價值網(wǎng)絡。

不少家長和我說：俞老師看到你的講座，我才報新東方的。你新東方老師好不好？其實我不知道，但是我知道，如果說新東方老師不好，我能找到人，冤有頭債有主。能被人找到這件事情也很重要，網(wǎng)絡效應的背后則依賴誠信。

第四，遷移成本足夠低。

4.培訓教育能不能被一統(tǒng)天下？

教育從不是一個可以絕對標準化的產(chǎn)品，教育的規(guī)?；\營和規(guī)模效應是有限的。

成人教育和中小學生教育就不一樣，成人教育老師上完課就可以走了，如果還有其他問題，可以回去自學，因為你是成年人，但孩子就不一樣，要給孩子輔導、盯著孩子作業(yè)。

 

但是，不管做什么教育，教育都是人力資源密集型的。任何一家在線教育公司都是幾萬人的規(guī)模，沒有幾萬人你做不下去。

因為一個輔導老師你不可能服務1000人，服務到100人就差不多累得半死了；到200人，學生就可能感覺不到?jīng)]服務了。

當然，未來也許人工智能技術能突破，自然語言對話變成了人工智能的最主要的核心。

5.什么在推動培訓教育的變革?

資本、科技、人才和模式都在推動，但是最終引領長遠變革的是后三者，資本只起到了“給水”的作用。

為什么現(xiàn)在越來越多能干的科技人才進入教育領域？

因為他們知道這是一個在未來會爆發(fā)的行業(yè)我經(jīng)常和科技人家交流，因為我知道人才很重要，但最終是模式。

6.退潮后會留下什么？

培訓教育已經(jīng)過度開發(fā)了，一過量就一定會退。資本退燒以后，就會出現(xiàn)一地雞毛的情況。

但是，資本和教育結合還是有好處的：資本投入加快模式創(chuàng)新和科技研發(fā)，同時損失可承擔，此外因為教育的成本下降，家長孩子都是受益方。壞處是資本的瘋狂，讓教育的發(fā)展也瘋狂，會導致局面失控。

盡管資本和科技推動教育進步，但并不能完成教育的目的，真正能夠完成教育目的還是要弄清楚教育的目的是讓孩子快樂的成長，讓孩子快樂的學習，讓孩子開心的得到好成績。

7.我們?nèi)绾紊妫?/strong>

如果能夠融資，可能還能趕上最后一波浪潮，因為資本現(xiàn)在依然很關注教育領域。不要“求大、求快，要求穩(wěn)、求長遠發(fā)展”。高科技永遠取代不了人的核心地位。

弱水三千，只取一瓢，千萬不要忘了最核心的東西——產(chǎn)品、老師、客戶、誠信、初心。

商業(yè)本質實際上就是買賣關系，你賣的東西是不是人家要買的，你買的東西是不是你心里想要的。

商業(yè)模式，就是不斷地在進行信息對稱和信息傳遞。

比如新東方“小時候”，我只要抓住質量就好。新東方共30個主講老師，每個老師都是我親自培訓，每堂課都是我親自把關，手把手的教，最終全中國所有的能教托福、GRE老師全體都在新東方，其他機構的也全被我挖過來了，外面一個都沒有。

做商業(yè)一定要有商業(yè)精神，商業(yè)精神必須滿足這幾點：

第一，對稱信息，傳遞信用。

第二，作為企業(yè)家，不管回報高低，你必須擁抱向死而生的勇氣。只有勇往直前上升，你才能夠有回報。在某種意義上推動社會進步變革和繁榮，這是必然要做的事情。

你還必須是先行者、挑戰(zhàn)者、整合者、領導者，之后，你只有兩個選擇，一個是先例，一個是先驅。

先烈，是你沒走到終點就死掉了，但這就是你的命。先驅，是你超前一步，最后取得了巨大成功。

你選擇的道路，就是你的命，除非你退回去。

做企業(yè)做到最后，最簡單的方式就是你做成功了，賣掉，全身而退；或者企業(yè)死掉，你又退回到原來的狀態(tài)。如果你還能堅持下去，不賣掉不死掉，還一直興高采烈地在做，我覺得你就牛逼。

我覺得我最牛逼的就堅持了30年，錯過了無數(shù)的生命的美好時光，來尋找另外一種挑戰(zhàn)中的美好。所以，真正的商業(yè)精神就是堅守底線，誠實守信，心中有大善，胸中有祖國，到最后你必須盈利。

首先是客戶利益，客戶利益也是個人利益，個人利益是底層的，這是人類本性。處在商業(yè)社會，必須要以客戶利益、社會意義、價值正確來做決策，不一定能想的那么全面，但不依據(jù)個人利益、面子、好惡、情緒來做決策才是好決策。

總而言之，就是找到人生的意義。

努力做正確的事情，剩下的就交給老天。

*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。