![]() 什么是企業(yè)文化 企業(yè)文化的概念是什么;企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。怎么解釋呢,其實從企業(yè)的實際出發(fā),每個企業(yè)都會遇到生存和發(fā)展中存在的各種問題,如何解決這些問題,如何有效地解決這些問題,這就需要樹立形成一個被企業(yè)所有組織人員所共同遵循的基本信念和對問題的認知,這包括對問題解決的決心、對企業(yè)發(fā)展壯大的信心、對事物的理解程度等等。 企業(yè)管理最缺少的是什么,是缺少制度嗎!不是,有很多企業(yè)制度做得非常好,但效果卻不理想,這是為什么?管理中究竟出現(xiàn)了什么問題;其實我們把管理拆分開來,一種就是制度,他看得見摸得到,是企業(yè)管理當中的硬件部分;一種是文化,他沒有實際的文件,是企業(yè)管理當中的軟件部分。我們都知道電腦,它是由硬件和軟件構(gòu)成,用軟件去驅(qū)動硬件,從而實現(xiàn)硬件的多種工作方式;同理,企業(yè)管理當中也適用,我們把制度性的文件看做是我們實現(xiàn)管理的硬件部分,把企業(yè)文化看做是我們有效管理控制的軟件部分;這幾年說的執(zhí)行難,就是缺少了文化這個軟件的運用。其實企業(yè)文化的主要目的之一就是提高企業(yè)的執(zhí)行力,下面我介紹一下企業(yè)文化體系建設(shè)的基本步驟。 文化診斷: 首先,我們需要對我們的企業(yè)進行一個系統(tǒng)的解析,這需要一個專門的方法,從職能部門到生產(chǎn)部門層層分析,出具企業(yè)文化診斷報告,分析企業(yè)究竟是屬于那種文化,所有成員是積極的還是消極的,是進取向上的還是懶惰散慢的;從而制定切實有效的管理方法。 認同和共識的建立 每個企業(yè)都要有一到多個被所有組織成員所認同和共識的東西,這些東西構(gòu)建了企業(yè)更好更有效地和組織成員在一起溝通的橋梁。 體系建立 企業(yè)文化的工作不是彌補管理出現(xiàn)的漏洞,而是更有效地為企業(yè)發(fā)展保駕護航,這就需要建立一套完善的企業(yè)文化管理制度(體系),從而實現(xiàn)企業(yè)價值鏈和管理的有效發(fā)展。 戰(zhàn)略的構(gòu)思 從經(jīng)濟學的角度考慮,戰(zhàn)略就是控制資源;從文化的角度考慮,戰(zhàn)略就是長盛不衰,長期發(fā)展;兩者的區(qū)別在于前者是追求短期擁有,后者是追求長期發(fā)展。企業(yè)文化在戰(zhàn)略構(gòu)想中的作用,就是把企業(yè)想要做的用方法去落實。 和經(jīng)濟學之父亞當斯密的著作《國富論》中提到的"看不見的手"意思相近,企業(yè)文化就是管理中那個看不見的管理者。 |
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