一

數(shù)字商務(wù)其實(shí)算不上一個(gè)特別新的提法，它在國內(nèi)外的理論和實(shí)踐中，起碼已經(jīng)存在了一、二十年。

舉例來說，在國內(nèi)，北京市商務(wù)部門12年前在部署2009年工作時(shí)，就曾明確提出“圍繞建設(shè)'人文北京、科技北京、綠色北京’的目標(biāo)，全力服務(wù)企業(yè)，著力發(fā)展'特色商務(wù)、數(shù)字商務(wù)、生態(tài)商務(wù)’”。北京市商務(wù)局把“數(shù)字商務(wù)”視為“科技北京”在商務(wù)領(lǐng)域的重要體現(xiàn)，作為“改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)的重要手段”，和“全市商務(wù)科技發(fā)展上水平的重要支撐”。要求“今后，要在電子政務(wù)、運(yùn)行監(jiān)測、政府儲(chǔ)備、安全監(jiān)督、行政執(zhí)法、電子口岸等方面繼續(xù)擴(kuò)大信息技術(shù)的應(yīng)用，提高政府商務(wù)部門管理效率和服務(wù)能力；繼續(xù)促進(jìn)電子商務(wù)、電子結(jié)算方式的發(fā)展，推動(dòng)商務(wù)企業(yè)提高經(jīng)營效率，提升標(biāo)準(zhǔn)化、組織化水平。” [i]

在國外，數(shù)字商務(wù)提出得更早。我們以“數(shù)字商務(wù)（Digital Business）”為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上檢索，可以找到許多關(guān)于數(shù)字商務(wù)的專著、論文、報(bào)告等文獻(xiàn)。并且，在商務(wù)實(shí)踐中，它在業(yè)內(nèi)也早已頗有市場，比如，業(yè)內(nèi)影響很大的漢諾威工業(yè)展，多年前就已用“數(shù)字商務(wù)”為主題，設(shè)立專門展區(qū)辦展，等等。

然而，在中國，數(shù)字商務(wù)被列入全國商務(wù)工作的重要日程，的確是近年的事。隨著數(shù)字中國戰(zhàn)略的提出和推進(jìn)，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在各地、各部門工作部署中的位置日益提升。如同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門加強(qiáng)研究和部署數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作一樣，商務(wù)部門也不斷強(qiáng)化了數(shù)字商務(wù)工作。

2017年，商務(wù)部提出五大板塊工作，要求深刻研究我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)調(diào)研，以形成發(fā)展數(shù)字商務(wù)的新思路，使數(shù)字商務(wù)成為商務(wù)改革發(fā)展的新動(dòng)能。

2018年，全國電子商務(wù)工作會(huì)議提出八個(gè)方面的工作，其中第二項(xiàng)就是發(fā)展數(shù)字商務(wù)，推動(dòng)商務(wù)活動(dòng)全鏈條的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。這兩年，商務(wù)部還與京東、阿里等電商平臺(tái)企業(yè)簽署了關(guān)于促進(jìn)數(shù)字商務(wù)發(fā)展的合作協(xié)議。

2019年，國家在推進(jìn)自由貿(mào)易綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)時(shí)，把數(shù)字商務(wù)建設(shè)列為新的重要內(nèi)容。商務(wù)部專門出臺(tái)了《數(shù)字商務(wù)企業(yè)發(fā)展指引（試行）》，開始啟動(dòng)數(shù)字商務(wù)企業(yè)的遴選工作。到2020年，商務(wù)部已先后兩批公示了共108家企業(yè)為數(shù)字商務(wù)企業(yè)。同時(shí)，商務(wù)部不斷完善數(shù)字商務(wù)政策體系，聯(lián)合多部門共同發(fā)力，從促進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化轉(zhuǎn)型共性解決方案研發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能、新模式推廣應(yīng)用、政策激勵(lì)與優(yōu)惠扶持等多方面，推動(dòng)數(shù)字商務(wù)的發(fā)展。

二

那么，到底什么是數(shù)字商務(wù)，它有什么主要特征，或者說，我們應(yīng)從哪些方面來理解數(shù)字商務(wù)？

簡而言之，根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)研究，我們不妨用下面五個(gè)關(guān)鍵詞，來把握數(shù)字商務(wù)的主要特征：一是“數(shù)據(jù)（data）”，二是“互聯(lián)（interconnection）”，三是“集成（integration）”，四是“轉(zhuǎn)型（transition）”，五是“創(chuàng)新（innovation）”。把這五個(gè)關(guān)鍵詞結(jié)合起來，我們可以得到如下概念：數(shù)字商務(wù)指的是以數(shù)字技術(shù)特別是大數(shù)據(jù)應(yīng)用為驅(qū)動(dòng)，以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)特別是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)為支撐，以產(chǎn)業(yè)集成特別是產(chǎn)商融合為主線，以商務(wù)轉(zhuǎn)型即傳統(tǒng)商務(wù)的數(shù)字化為本質(zhì)，以高質(zhì)量高效益為目標(biāo)的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的商務(wù)變革。

結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)“三化（數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化）”稍加展開，那么，很顯然，“數(shù)據(jù)”是數(shù)字化的基礎(chǔ)，“互聯(lián)”是網(wǎng)絡(luò)化的保證，“集成”是智能化的前提，“轉(zhuǎn)型”是“三化”的關(guān)鍵，而“創(chuàng)新”是“三化”得以實(shí)現(xiàn)的根本。

數(shù)字商務(wù)與電子商務(wù)是何種關(guān)系？能否將二者之間劃等號(hào)，或把數(shù)字商務(wù)當(dāng)為電子商務(wù)的另一種說法？答案當(dāng)然是否定的。

我們可以從以下幾個(gè)方面理解二者之間的關(guān)系：

1、數(shù)字商務(wù)比電子商務(wù)范圍更寬廣。

商務(wù)部《通知》開頭的一段話，就將電子商務(wù)理解為數(shù)字商務(wù)的組成部分，而且是“作為數(shù)字商務(wù)最前沿、最活躍、最重要組成部分”。如同前面提到北京市商務(wù)局對(duì)數(shù)字商務(wù)包含電子商務(wù)的理解一樣，數(shù)字商務(wù)除了電商外，還包括“在電子政務(wù)、運(yùn)行監(jiān)測、政府儲(chǔ)備、安全監(jiān)督、行政執(zhí)法、電子口岸等方面”與商務(wù)相關(guān)的更廣泛的內(nèi)容。

2、數(shù)字商務(wù)比電子商務(wù)模式更新穎。

電子商務(wù)是數(shù)字商務(wù)的先導(dǎo)；數(shù)字商務(wù)是電子商務(wù)的拓展，連同商務(wù)其他方面的數(shù)字應(yīng)用一起，帶來更新穎的商務(wù)模式。國外有專家曾指出：“數(shù)字商務(wù)是由數(shù)字世界與實(shí)體世界的邊界模糊化而創(chuàng)生的新的商務(wù)設(shè)計(jì)。它有望引領(lǐng)人、商務(wù)與物之間實(shí)現(xiàn)前所未有的融合，以突破現(xiàn)有的各種商務(wù)模式甚至包括產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時(shí)代的那些商務(wù)模式?！?[ii]

3、數(shù)字商務(wù)更強(qiáng)調(diào)新技術(shù)、特別是大數(shù)據(jù)賦能。

上述更新穎的商務(wù)模式是由更新穎的技術(shù)，如5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)及其應(yīng)用，其中特別是由大數(shù)據(jù)的應(yīng)用催生而來的。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的更前沿的數(shù)字技術(shù)，被廣泛應(yīng)用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)中商務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)、各方面，可進(jìn)一步突破先前電子商務(wù)的邊界，包括打破數(shù)字世界與實(shí)體世界的邊界，使數(shù)字技術(shù)深度融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中。

4、數(shù)字商務(wù)更強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)跨領(lǐng)域集成、跨產(chǎn)業(yè)融合的商務(wù)應(yīng)用。

相比電子商務(wù)，數(shù)字商務(wù)不僅包括基于互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，而且進(jìn)一步將數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)應(yīng)用延展和深入到商務(wù)活動(dòng)所聯(lián)系的生產(chǎn)與消費(fèi)兩端；不僅包括開展電子商務(wù)活動(dòng)的直接關(guān)聯(lián)主體，而且延展和深入到支撐他們開展這種活動(dòng)或與之相關(guān)的所有主體。如果沒有這種跨界打通產(chǎn)銷、連接從消費(fèi)到生產(chǎn)、關(guān)聯(lián)服務(wù)與管理的應(yīng)用，商務(wù)智能化便無從實(shí)現(xiàn)。

5、數(shù)字商務(wù)為商務(wù)變革提供新動(dòng)能。

通過大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)，不斷將更前沿的數(shù)字技術(shù)更廣泛、更深入地應(yīng)用于各種商務(wù)活動(dòng)，一方面必將進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用的活力和功效，不斷推動(dòng)電商的創(chuàng)新和升級(jí)；另一方面，更重要的是，范圍更廣、模式更新的數(shù)字商務(wù)應(yīng)用，必將為自電子商務(wù)應(yīng)用以來的商務(wù)流程再造，不斷帶來新的可能性和效率，從而為商務(wù)變革注入新的發(fā)展動(dòng)能。

三

“數(shù)商興農(nóng)”，是商務(wù)部圍繞數(shù)字商務(wù)建設(shè)部署開展的“五大行動(dòng)”之一。這“五大行動(dòng)”依次為：一是消費(fèi)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)；二是“數(shù)商興農(nóng)”行動(dòng)；三是“絲路電商”行動(dòng)；四是數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能行動(dòng)；五是數(shù)字商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新行動(dòng)。

那么，什么是“數(shù)商興農(nóng)”？“數(shù)商興農(nóng)”與農(nóng)村電商升級(jí)是什么關(guān)系？

首先，“數(shù)商興農(nóng)”是一個(gè)以商促農(nóng)的概念。它強(qiáng)調(diào)以“數(shù)商”為手段，以“興農(nóng)”為目的。我們知道，商務(wù)活動(dòng)，尤其是其中最為典型的商品流通，是經(jīng)濟(jì)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的中介和社會(huì)再生產(chǎn)的必要條件。它一頭聯(lián)著生產(chǎn)，一頭聯(lián)著消費(fèi)?！皵?shù)商興農(nóng)”是根據(jù)“商”與“農(nóng)”互聯(lián)互促的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，著眼于通過商務(wù)流通環(huán)節(jié)的改善升級(jí)，來支持和促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興。

其次，“數(shù)商興農(nóng)”是一個(gè)以商務(wù)的數(shù)字化升級(jí)促農(nóng)振興的概念。它這里所強(qiáng)調(diào)的商務(wù)升級(jí)的內(nèi)涵，不是別的，而是商務(wù)的數(shù)字化及以此形成的數(shù)字化的商務(wù)。由此，“數(shù)商興農(nóng)”實(shí)際包含了兩個(gè)層面的升級(jí)：一是商務(wù)本身的升級(jí)，即從傳統(tǒng)商務(wù)升級(jí)到數(shù)字商務(wù)；二是以商務(wù)升級(jí)促農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的升級(jí)和振興。

再次，“數(shù)商興農(nóng)”是一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的概念。上面所說兩個(gè)層面的升級(jí)，都不是從天上掉下來的。它需要從事涉農(nóng)商務(wù)活動(dòng)的各類參與者積極應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新涉農(nóng)商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，變革涉農(nóng)商務(wù)活動(dòng)組織和資源配置方式，優(yōu)化涉農(nóng)商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)管與服務(wù)，提高涉農(nóng)商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)營效率，即以創(chuàng)新去實(shí)現(xiàn)“數(shù)商興農(nóng)”兩個(gè)層面升級(jí)的要求。

最后，回到農(nóng)村電商發(fā)展的實(shí)踐，“數(shù)商興農(nóng)”又是一個(gè)農(nóng)村電商升級(jí)的概念。結(jié)合前面討論的數(shù)字商務(wù)與電子商務(wù)的關(guān)系，商務(wù)的數(shù)字化升級(jí)離不開電商發(fā)揮引領(lǐng)創(chuàng)新的作用，因此，農(nóng)村電商升級(jí)，必然包含在“數(shù)商興農(nóng)”之中，是“數(shù)商興農(nóng)”的題中應(yīng)有之義和重要的組成部分。我們重點(diǎn)關(guān)注的以電商升級(jí)促進(jìn)農(nóng)業(yè)數(shù)字化，便包含其中。

理解數(shù)字商務(wù)和“數(shù)商興農(nóng)”，不是做文字游戲，而是為了在實(shí)踐中能擺正農(nóng)村電商與“數(shù)商興農(nóng)”工作的關(guān)系，把農(nóng)村電商升級(jí)納入“數(shù)商興農(nóng)”，更好地以農(nóng)村電商升級(jí)促進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展。

農(nóng)村電商經(jīng)過多年發(fā)展，尤其是經(jīng)過“十三五”時(shí)期的快速發(fā)展、全面覆蓋，已經(jīng)為下一步開展“數(shù)商興農(nóng)”行動(dòng)，初步打下數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、體系化的基礎(chǔ)。同時(shí)，農(nóng)村電商也遇到一些深層次的挑戰(zhàn)。吸取農(nóng)村電商多年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，通過升級(jí)解決農(nóng)村電商前期發(fā)展中的問題，是下一步開展“數(shù)商興農(nóng)”的需要。而鑒于農(nóng)村電商已有的基礎(chǔ)和先導(dǎo)作用，面對(duì)從脫貧攻堅(jiān)向鄉(xiāng)村振興銜接過渡的新形勢、新任務(wù)，面對(duì)數(shù)字農(nóng)業(yè)、數(shù)字農(nóng)村和數(shù)字商務(wù)的新機(jī)遇，以農(nóng)村電商升級(jí)為重要抓手，引領(lǐng)和促進(jìn)“數(shù)商興農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展，理應(yīng)成為必要的策略選擇。

[i] 見《堅(jiān)定信心保增長，迎難而上促消費(fèi)，為提升城鄉(xiāng)居民生活品質(zhì)做貢獻(xiàn)北京市商務(wù)局局長盧彥在2009年北京市商務(wù)工作會(huì)議上的報(bào)告》，2009年2月2日。

[ii] Jorge Lopez, Digital Business Is Everyone’s Business, Forbes, May 7, 2014。