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      “共識(shí)點(diǎn)原理”,來幫你找到另一種公平 | 談判中的公平

       陽光大路 2021-04-05
      “共識(shí)點(diǎn)原理”,來幫你找到另一種公平 | 談判中的公平

      這是桔梗在“談判思維”的第478篇推文。

      全文共2027字,閱讀大約需要3分鐘。

      “共識(shí)點(diǎn)原理”,來幫你找到另一種公平 | 談判中的公平

      1 引言

      今天讀到一個(gè)非常有趣的故事。

      有這樣一個(gè)擅長博弈論的富翁,他很有錢,但有些變態(tài)。

      這個(gè)富翁設(shè)計(jì)了一個(gè)博弈游戲給兩個(gè)窮人玩。

      游戲規(guī)則如下:

      兩個(gè)窮人在完全不能溝通的情況下,同時(shí)各自寫下一個(gè)自然數(shù)(1,2,3......);

      如果碰巧兩個(gè)數(shù)字相同,則富翁會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)窮人一大筆錢。

      不同,則窮人什么都拿不到。

      之所以說這個(gè)游戲變態(tài),因?yàn)檫@個(gè)游戲的設(shè)計(jì)里,統(tǒng)計(jì)意義上,兩個(gè)窮人基本沒法取勝。

      因?yàn)樽匀粩?shù)是無限的,那么兩個(gè)數(shù)字組合的個(gè)數(shù)也是無限的;

      這就如同是一個(gè)數(shù)量無限的雙色球彩票,猜中的概率幾乎是零。

      富翁試圖利用這樣的數(shù)學(xué)優(yōu)勢,來戲弄這兩個(gè)窮人,取悅自己。

      如果你是其中的一個(gè)窮人,你會(huì)寫下哪一個(gè)數(shù)字?

      是不是“1”?

      不僅如此,這個(gè)故事的結(jié)局里,兩個(gè)窮人居然都寫出了“1”,讓富翁大跌眼鏡,不得不支付了一大筆錢。

      這究竟是為什么?

      在這個(gè)游戲里,“1”到底有什么神奇的地方,會(huì)被這兩個(gè)人同時(shí)選中?

      又甚至是被你選中呢?

      2 你能猜到嗎?

      我們依然在“談判中的公平”這個(gè)系列推文中,它的思維方式啟發(fā)自哈佛大學(xué)的“哈佛談判工程”。

      如果談判存在某種普世的基本邏輯(我是說如果),我相信“公平”一定算是一種。

      可是,到底怎樣才算“公平”?

      談判中的兩人,在互相揣測對(duì)方的底線時(shí),他們的處境和文首故事中的“兩個(gè)窮人”并沒有太大區(qū)別。

      他們都在猜對(duì)方心中的數(shù)字是多少。

      你可能會(huì)反駁,“談判雙方是可以溝通的???”

      你說得沒錯(cuò),只是談判中大部分的“溝通”都存在嚴(yán)重的信任問題;

      這是我的底價(jià)了,一分錢都不能再讓了。

      對(duì)于這句話,你又會(huì)相信多少呢?

      談判者們都想猜到一個(gè)“公平”的價(jià)格,或者說,談判者們都希望成交的那個(gè)價(jià)格是“公道的”。

      讓談判者最不能接受的,就是在成交之后才發(fā)現(xiàn),“這個(gè)價(jià)格我虧了”。

      那我們到底有沒有可能猜到這個(gè)“公平的價(jià)格”呢?

      為什么文首故事中,兩個(gè)窮人,甚至讀者你,都能猜到數(shù)字“1”呢?

      這件事的背后,蘊(yùn)藏著一個(gè)精彩的理論,叫做“共識(shí)點(diǎn)原理”。

      3 共識(shí)點(diǎn)原理

      2005年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主,托馬斯-謝林,在他的著作“沖突中的戰(zhàn)略”一書中,向世人揭示了他的博弈論新研究,“共識(shí)點(diǎn)原理”。

      所謂“共識(shí)點(diǎn)”,它指的是,

      雙方眼中都認(rèn)為是突出的、顯著的焦點(diǎn)。

      比如,自然數(shù)中的“1”,這個(gè)數(shù)字是所有自然數(shù)中最突出、最顯著的。

      因?yàn)樗衅渌淖匀粩?shù)都是由“1”累加上去的,“1”是所有其它自然數(shù)的“祖先”,而它自己卻沒有任何祖先。

      這個(gè)特點(diǎn)讓“1”十分突出和顯著。

      當(dāng)人們?cè)诿鎸?duì)自然數(shù)時(shí),他們眼中的焦點(diǎn)一定是“1”。

      “共識(shí)點(diǎn)”地發(fā)現(xiàn)在爭端解決、國際談判中有著深遠(yuǎn)的影響。

      捕捉“共識(shí)點(diǎn)”有利于達(dá)成共識(shí),缺乏“共識(shí)點(diǎn)”會(huì)導(dǎo)致沖突加劇。

      看幾個(gè)例子,

      2014年的威爾士峰會(huì)上,北約組織承諾他們的軍費(fèi)支出不會(huì)超過GDP的2%;

      歐盟峰會(huì)上,六個(gè)成員國達(dá)成一致意見,認(rèn)為歐盟2007至2013年度的財(cái)政預(yù)算不應(yīng)該超過任一個(gè)成員國家GNI的1%;

      為了降低酸雨災(zāi)害,歐洲大部分國家一致承諾,將減少未來30%的二氧化硫排放。

      不知道你有沒有注意到這些談判協(xié)議的最終數(shù)字,1%,2%,30%;

      如果今天你看到這些數(shù)字是1.0036723%,1.97421%,28.765213%,你會(huì)有什么感想?

      相比之下,是不是1,2,30這些整數(shù)看上去更“合理”、更容易讓我們接受?

      或者說,這些整數(shù)看上去更“簡單”。

      這些整數(shù)就是“共識(shí)點(diǎn)”。

      類似的道理同樣應(yīng)用在我們自己的談判上。

      如果你的合作伙伴問你想要多少股份?

      你的回答是,

      我想要30%。

      這聽上去很正常,也很容易接受。

      但如果你說,

      我想要31.39876%。

      你別指望對(duì)方會(huì)聽懂,更別提還要答應(yīng)你。

      “共識(shí)點(diǎn)原理”不僅僅適用在數(shù)字上。

      世界上很多國家的國界是怎么形成的?

      他們會(huì)用簡單的、突出的、顯著的“共識(shí)點(diǎn)”來劃分國界;

      比如,巴西、阿根廷和巴拉圭的邊界線由自然河流分開;

      比如,南北朝鮮用自然緯度線(38度)來區(qū)分。

      在談判中,無論是數(shù)字上的、還是幾何圖形上的“共識(shí)點(diǎn)”,更容易促成協(xié)議達(dá)成共識(shí)。

      4 應(yīng)用

      “共識(shí)點(diǎn)原理”給了我們很多的啟示。

      如果你在談判中和對(duì)方無法就“公允”達(dá)成一致,你應(yīng)該馬上尋求“共識(shí)點(diǎn)”的幫助。

      在一場汽車保險(xiǎn)定損的爭議談判中,保險(xiǎn)公司只想賠10萬,而你覺得這不公允,應(yīng)該賠20萬;

      當(dāng)你們各執(zhí)一詞,僵持不下的時(shí)候,“共識(shí)點(diǎn)”可能是什么?

      它可能是同樣折舊的一款二手車的價(jià)格,也可能是其它保險(xiǎn)公司上個(gè)月賠付的類似案例的價(jià)格。

      有時(shí)候,“共識(shí)點(diǎn)”還可能是一種“規(guī)則”。

      比如,如何把一塊蛋糕分得足夠“公允”?

      是你來切?還是我來切?

      我們無法達(dá)成一致。

      那么此時(shí)的“共識(shí)點(diǎn)”可能是,

      我來切,你來選;或者你來切,我來選。

      還有更為精彩的“共識(shí)點(diǎn)”應(yīng)用,比如“FOA仲裁法則”。

      它被應(yīng)用在全美職棒聯(lián)盟的球員薪資談判歷史上。

      仲裁者在談判雙方最后一次出價(jià)中選擇一個(gè)作為最終的成交價(jià);

      他選擇的理由,是哪一個(gè)價(jià)格和仲裁人心中的那個(gè)公平的價(jià)格更接近,就選哪個(gè)。

      在這個(gè)規(guī)則下,報(bào)價(jià)者由于害怕自己不被選中,會(huì)盡可能讓報(bào)價(jià)向?qū)Ψ奖平?/p>

      而這樣做,在雙方的眼中,都是“公允”的,可以達(dá)成共識(shí)。

      5 小結(jié)

      “共識(shí)點(diǎn)”是談判中的一種“公平”。

      盡管“公平”并不客觀,但我們依然能利用它來達(dá)成“共識(shí)”。

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