2009年入行,Frank是國內(nèi)最早一批云計(jì)算開創(chuàng)者。 彼時(shí)的他,還在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)讀本科,課業(yè)之外加入了創(chuàng)業(yè)公司,主要負(fù)責(zé)分布式系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)安全隱私方向。 “當(dāng)時(shí)云計(jì)算概念比較超前,市場接受程度并不高,所以這個在目前和當(dāng)時(shí)看起來都很有潛力的項(xiàng)目,在2013年終止了。” Frank回憶道。 盡管項(xiàng)目終止了,但Frank依然堅(jiān)定地看好云計(jì)算方向,于是他決定繼續(xù)深造,攻讀卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè),借鑒海外經(jīng)驗(yàn),主攻大規(guī)模信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)架構(gòu)和可信計(jì)算。 2014年畢業(yè)后,憑借多年技術(shù)經(jīng)驗(yàn),他順利加入美國互聯(lián)網(wǎng)上市公司Pinterest,并擔(dān)任大數(shù)據(jù)服務(wù)部門的架構(gòu)工程師。任職期間,F(xiàn)rank團(tuán)隊(duì)主要做的便是在踐行GDPR歐盟數(shù)據(jù)隱私法規(guī)的前提下,用客戶數(shù)據(jù)輔助團(tuán)隊(duì)決策,實(shí)現(xiàn)用戶增長,提升用戶使用體驗(yàn)。 區(qū)別于當(dāng)時(shí)技術(shù)儲備完善的海外數(shù)字化營銷市場,國內(nèi)數(shù)據(jù)行業(yè)則稍顯滯后,數(shù)字化營銷并未大規(guī)模展開,同時(shí),數(shù)字隱私配套法律也尚不健全,亟需一個端對端的合規(guī)化數(shù)字營銷產(chǎn)品,來解決客戶數(shù)據(jù)隱私問題。 意識到海內(nèi)外市場差異化后,F(xiàn)rank下決心歸國創(chuàng)業(yè),并組建了一支來自卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)等國際頂級學(xué)府,以及曾在谷歌、百度、網(wǎng)易、中科軟、Pinterest等知名公司中擔(dān)任技術(shù)骨干的人才隊(duì)伍。 他和幾位聯(lián)創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)辦的「與日數(shù)據(jù)」成立于2019年,是一家基于去中心化系統(tǒng)、加密算法和可信計(jì)算技術(shù)的Cookieless數(shù)字化營銷平臺。 公司主要通過去中心化和數(shù)據(jù)隱私技術(shù)賦能數(shù)字化營銷,將傳統(tǒng)的Data Collect變成Data Connect,為數(shù)字營銷行業(yè)內(nèi)不同客戶提供精準(zhǔn)畫像分析、行為偏好預(yù)測、精準(zhǔn)投放匹配等具有隱私保護(hù)能力的數(shù)據(jù)營銷服務(wù),助力廣告方企業(yè)在用戶或銷售拓展過程中降本提效,幫助流量方平臺獲得更多的營收收入。 具體來說,面向To C端廣告主客戶,與日數(shù)據(jù)做的是圍繞其用戶群體的行為歷史建數(shù)據(jù)模型,而針對To B廣告主客戶,公司則主要是圍繞銷售訂單進(jìn)行建模畫像,提升訂單數(shù)量和訂單規(guī)模。 Frank透露,與日數(shù)據(jù)的價(jià)值并非是單純幫助廣告主完成營銷工作,其本質(zhì)是利用去中心化和可信計(jì)算等技術(shù),加密打通各個行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)資源,形成一個分布式的數(shù)據(jù)生態(tài)聯(lián)盟。 在該聯(lián)盟范圍內(nèi),每個成員都可以在自身數(shù)據(jù)不出庫的前提下,靈活調(diào)用生態(tài)聯(lián)盟數(shù)據(jù),從而完善、補(bǔ)充更多維度的客戶加密信息,最終形成定向營銷。 “以往按照傳統(tǒng)營銷方式,這些企業(yè)自有數(shù)據(jù)信息都需要如數(shù)上傳給第三方大平臺,而有了與日數(shù)據(jù)全程加密技術(shù)支持的數(shù)據(jù)生態(tài)聯(lián)盟,每個企業(yè)都能重新掌握數(shù)據(jù)隱私權(quán),讓用戶數(shù)據(jù)不再'裸奔’?!盕rank說。 以某個銀行客戶為例,該銀行的自有用戶線索中顯示了某客戶的地理坐標(biāo)、收入水平、貸款信息、交稅額度等信息,而聯(lián)盟數(shù)據(jù)平臺上的消費(fèi)類企業(yè)數(shù)據(jù)表明,某客戶最喜歡購買哪種品類商品、平均月消費(fèi)等。 由此,平臺便會同時(shí)通過隱私計(jì)算的方式連接上述多維度數(shù)據(jù)線索,全程加密,更精準(zhǔn)地給該客戶推薦最需要的產(chǎn)品業(yè)務(wù),如信用卡、理財(cái)產(chǎn)品等,大幅提高銀行的營銷效率。 “在底層隱私技術(shù)和加密數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,做好數(shù)據(jù)融合、計(jì)算、分析,并且對整個計(jì)算過程進(jìn)行隱私保護(hù)”是其技術(shù)門檻之一。而在Frank看來,更困難的,則是如何進(jìn)行高效的加密數(shù)據(jù)隱私匹配。 Frank在接受創(chuàng)業(yè)邦采訪時(shí)表示,在這種去中心化的隱私保護(hù)模式下,與日數(shù)據(jù)自身都無法查看任何原始數(shù)據(jù)以及計(jì)算中間結(jié)果,因此,驗(yàn)證數(shù)據(jù)分析效果的最佳方法只能是用戶增長和促活實(shí)際成果,或者銷售訂單量/訂單額的提升情況。 這樣對營銷結(jié)果負(fù)責(zé)的運(yùn)營模式,固然是讓新客戶認(rèn)可的途徑之一,不過這也給前期培養(yǎng)種子客戶的過程提出了難題。經(jīng)過激烈的探討,與日數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)采取了下述解決方案: 前期,以技術(shù)輸出形式,為傳統(tǒng)文旅、快消領(lǐng)域垂直客戶提供去中心化、隱私計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)整合服務(wù),借此機(jī)會打磨平臺產(chǎn)品;中期,推出標(biāo)準(zhǔn)化平臺,為燈塔級客戶提供平臺服務(wù)樹立標(biāo)桿,輻射腰部企業(yè)使用并加入數(shù)據(jù)生態(tài)聯(lián)盟;中后期,繼續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)生態(tài)聯(lián)盟優(yōu)勢,逐漸覆蓋到全行業(yè)領(lǐng)域。 據(jù)悉,目前與日數(shù)據(jù)平臺已在一年多的時(shí)間里,高效、隱私地連接了2億+線上線下融合用戶數(shù)據(jù),建立多維度、全行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽,旗下與日數(shù)據(jù)平臺已服務(wù)了十余家文旅、免稅、快銷等行業(yè)客戶。 在服務(wù)眾多燈塔客戶的過程中,F(xiàn)rank也深刻的意識到,國內(nèi)隱私數(shù)據(jù)營銷市場才初現(xiàn)雛形,大部分客戶沒有原始企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺(CDP),或是內(nèi)部數(shù)據(jù)分散在傳統(tǒng)ERP或者CRM中,很難直接使用與日數(shù)據(jù)平臺。 為了降低其使用門檻,與日數(shù)據(jù)正在研發(fā)覆蓋企業(yè)全生命周期階段的配套產(chǎn)品,如CDP平臺,標(biāo)準(zhǔn)化地完成數(shù)據(jù)加密、清洗、計(jì)算、分析匯總,從源頭上解決使用門檻問題。 目前,與日數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)部分全部采取免費(fèi)服務(wù)形式,其余如精準(zhǔn)線索匹配和高效投放附加服務(wù)采取訂單傭金收費(fèi)模式。現(xiàn)階段公司處于盈利階段。 根據(jù)Frank的預(yù)測,今年上半年,公司將累計(jì)服務(wù)10余家客戶,隱私鏈接三億用戶數(shù)據(jù),打造150個數(shù)據(jù)標(biāo)簽。 文章圖片來源于日數(shù)據(jù),經(jīng)授權(quán)使用。本文為創(chuàng)業(yè)邦原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載或有任何疑問,請聯(lián)系editor@cyzone.cn。 |
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