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      分銷與渠道打破地產(chǎn)行業(yè)舊秩序,什么才是正本清源?

       地盤說房 2021-04-16

      地盤說

      房企重生之路上的保命符,不是花哨的廣告,也不是手段高超的分銷,而是給客戶蓋所好房子。

      ?? 撰文 | 李逍遙 ? 《地盤》特邀撰稿人

      一石激起千層浪。

      一篇引發(fā)地產(chǎn)界深度思考與討論的自媒體文章《貝殼之惡:被渠道掐住咽喉的地產(chǎn)營銷》,竟掀起了行業(yè)的共振,瞬間被頂上了10萬+。

      10萬+只是一個數(shù)字,數(shù)字背后折射出的是行業(yè)之痛,市場的分化令分銷、渠道等勢力崛起,久而久之,就成了攀附在地產(chǎn)行業(yè)“背上的猴子”,愛不起、恨不得、趕不走、甩不脫。

        1  

      分裂

      天下大事分久必合,合久必分。

      房地產(chǎn)業(yè)從“盼分銷久矣”到“畏分銷久矣”,其實沒有多長的時間,分銷勢力的崛起,伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)的起伏,成為一對好CP。

      ?分銷渠道就像一劑強心針

      2017年的“五限”壓頂,已經(jīng)向大眾宣告房價開始告別暴漲時代。“穩(wěn)樓市的大方針,被嚴(yán)厲的調(diào)控政策,從各個方向保駕護(hù)航。
      樓市靜淡,長期橫盤,購房者開始放慢上車腳步,觀望情緒濃厚。銷售端的萎靡,直接影響開發(fā)商回款速度。雪上加霜的是,房企缺錢,政策卻在融資渠道上嚴(yán)防死守,以至于不得不少拿地甚至不拿地以減少現(xiàn)金支出。
      除了資金成本特別低的國企和少數(shù)巨頭,大多數(shù)房企拿地的時候,必須算到盡快能賺錢才能拿,否則,高成本的負(fù)債,也可能成為壓死駱駝的最后一根稻草。

      ?房企資產(chǎn)融資成本高企

      在此形勢下,快銷售、促回款、降負(fù)債成為行業(yè)共識
      于是,分銷大軍齊上陣,幫助一些開發(fā)商度過難關(guān),但今年,仍有一些開發(fā)商注定活的艱難。
      去年,萬科高喊“活下去”,讓眾人看到了房地產(chǎn)行業(yè)的困局,雖然如今萬科活的好好的,但整個行業(yè)的利潤正在下降也是現(xiàn)實,現(xiàn)在已經(jīng)從20%到8%,未來可能更低。
      截止10月底,已有400多家房企被迫倒閉,而這只是開始。

      ?進(jìn)入2019年中小房企破產(chǎn)數(shù)量增速有所加快

      然而,低利潤卻對房企能力提出了反要求,樓市后半場對品牌力、產(chǎn)品力、營銷力、成本力的要求只高不低。隨著房住不炒和消費升級,房子的投資屬性和居住屬性此消彼長,購房者的關(guān)注點也在發(fā)生變化,產(chǎn)品細(xì)節(jié)成為其是否購買的關(guān)鍵。
      前一陣子,某公司營銷老總開玩笑說,到了年底,各大開發(fā)商的營銷總們的位置該輪著坐了。

      ?本土房企銷售承壓趨勢明顯

      大概的意思是說,由于完不成任務(wù),營銷總將會受到公司處罰或?qū)⒈黄入x職,去下一個單位 ,而下一下單位的營銷總,也是同樣的原因離職的,如此循環(huán),肥了獵頭。
      上述該營銷總的思想或過于保守,相對于錦藝金水灣的高枕無憂,就要令許多營銷總分外的艷羨了。

      ?錦藝金水灣逆市完成簽約

      重壓之下,分銷的作用與價值顯而易見,“不看廣告看療效”、“營銷無用論”也隨之而起,分銷、渠道把年過得肥肥的。
      屢試不爽之后,分銷的地位自然就被抬高了,某方面的價值也被人為的放大,傳統(tǒng)的代理公司甚至都被放在一邊,眼瞅著人家吃肉,自己的碗里能有點兒葷腥味兒都不錯了。

      眼下的問題是,市場下行,大家都為資金發(fā)愁,活下去都是難題。

      ?當(dāng)年的“活下去”似乎是對小房企喊話

      所以,具有強大的帶貨出貨能力的分銷,這時就成了救命稻草,即便知道是飲鴆止渴,也不惜孤注一擲。鄭州某些有規(guī)模的樓盤,甚至第一批房源就開始搞貝殼專場。

      前不久,就出現(xiàn)分銷綁架開發(fā)商的傳奇故事,這種赤裸裸的威脅,更讓人覺得過去店大欺客,現(xiàn)在客大了,可就要欺店了。

      ?分銷已掌握話語主動權(quán)是不爭的事實

      分銷就像一把雙刃劍,對它的依賴有多大,它的威脅就同樣有多強。

      這一層窗戶紙,終于被捅破了。

        2  

      破局

      兵聽將令草聽風(fēng)。

      分銷就是最敏銳的那陣風(fēng),哪里的傭金高、結(jié)傭快就涌向哪里。以前鄭州分銷傭金2-3%,現(xiàn)在普遍上漲至了5-6%,甚至更高。
      曾經(jīng)的南龍湖大媽是龍湖鎮(zhèn)的一個傳奇,由她們率先發(fā)明的拓客手段,引領(lǐng)了鄭州拓客界的風(fēng)潮。如今分銷團隊的手段更是花樣繁多,組織嚴(yán)密,進(jìn)退有度,截客、洗客、搶人,不見絲毫怯場。

      ?曾經(jīng)風(fēng)靡一時的南龍湖“拓客大媽”

      開發(fā)商的利潤再一次被蠶食,但不可能做賠錢的買賣,羊毛出在羊身上的邏輯再一次上演,誰成了那個最終剪到羊毛的人?開發(fā)商為什么不把讓利給分銷的價格空間,直接讓利給買房人?
      歷史總有輪回。
      眼下市場情況與2014年何其相似,只是,開發(fā)商對于分銷誘惑的抵抗力越來越弱。鄭州沒有用分銷的項目屈指可數(shù),就連頭部房企也紛紛妥協(xié),各種看房團,分銷專場被奉為售樓部上賓。

      ?分銷已成為許多樓盤的拓客手段

      2014年左右,見過“南龍湖大媽”陣勢的,也許不太注意這個群體,也正是這個群體,讓二手房行業(yè)煥發(fā)第二春,拯救了當(dāng)時那部分處于水深火熱中的二手房門店。
      過去,分銷更像是開發(fā)商的夜壺或者偉哥,不得不用時拿來應(yīng)一下急,久而久之,夜壺被頻頻用起,就變成了依賴,市場上甚至出現(xiàn)了“營銷無用論”的觀點,都是伴隨著分銷常態(tài)化。
      真的騎虎難下了嗎?
      面對如此一個不尷不尬的市場,用分銷被綁架、不用分銷則無業(yè)績。該怎么破局?如何重整河山?是時候靜下來琢磨和反思了。

      ?分銷一定程度上解決了樓盤的客源問題

      事實上,當(dāng)下樓市環(huán)境,開發(fā)商們要做最壞的打算,做最好的應(yīng)對。分銷這粒“藍(lán)色的逍遙丸”不能多用,人生哪會天天都是高潮?找到自己的營銷之路,才是房企決戰(zhàn)生死的關(guān)鍵。
      不讓分銷綁架開發(fā)商的鬧劇輪番上演,就得讓營銷回歸本質(zhì)。
      分銷的價值毋庸置疑,但要更加注重產(chǎn)品、體驗和服務(wù)。扎扎實實的做好前期的產(chǎn)品定位,以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為驅(qū)動的品牌開發(fā)商才能笑傲江湖。

      ?實景呈現(xiàn)彰顯開發(fā)商的底氣和態(tài)度

      畢竟,從一而終的做好產(chǎn)品一定會有人懂得欣賞與珍惜,善待老客戶的成本和效果,遠(yuǎn)比砸重金去找渠道更加夯實。
      還有,把營銷做扎實了。
      這個也得一板一眼,玩不得花拳繡腿,否則,一大堆分銷像禿鷲般等著吃肉呢。
      鄭州已經(jīng)有開發(fā)商或許在不經(jīng)意間透支品牌、透支客戶的信任,一方面標(biāo)榜自己的標(biāo)準(zhǔn),一方面減配,最近也屢屢發(fā)生項目被維權(quán)現(xiàn)象,實際上,在同一個區(qū)域市場,早已占不到上風(fēng)。

      ?房企靠透支品牌終將難以為繼

      除去那只無形之手的干預(yù),開發(fā)商們?nèi)缃褚龅氖枪餐鏌嵋粋€良性市場,培育一個健康市場,讓南龍湖大媽時代徹底成為過去,讓售樓部門口互相拉客的現(xiàn)象不再出現(xiàn),攜手拿出更多行之有效的辦法才是王道。

        3  

      重生

      不破不立。

      地產(chǎn)行業(yè)舊的秩序正在坍塌,新的秩序還未形成。在時代夾縫中力求一席之地的開發(fā)商們,也許還在混沌和迷茫。鳳凰經(jīng)歷涅槃,才能浴火重生,只是看誰能熬得過焚身之痛了。

      但凱撒歸凱撒,上帝歸上帝。

      ?頭部房企市場銷售額占比情況

      鄭州這片中原沃土、中原厚土,分外養(yǎng)人,也肥壯房企,全國TOP50中大部分已經(jīng)布局鄭州。
      過去,鄭州人期待外來開發(fā)商的到來,可以拿出高水平的產(chǎn)品,事實上,大部分外來房企都紛紛折戟中原。除了利用其品牌優(yōu)勢瘋狂圈粉,除了利用分銷的工具大肆出貨,他們到底給這座城市留下了什么?
      還好,分水嶺已現(xiàn)。

      ?用心耕耘方能迸發(fā)品牌張力

      鄭州房產(chǎn)市場有其特殊性,在其他同級城市本土房企接二連三被品牌房企攻陷時,鄭州本土開發(fā)商依然能夠支撐起半壁江山。
      不過,鏖戰(zhàn)才剛剛開始。
      房地產(chǎn)行業(yè)一本萬利的高光時刻,已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。鄭州,隨著城市化的推進(jìn)和向國際化大都市的邁進(jìn),由量到質(zhì),將是一個必由之路。甚至有業(yè)界人士認(rèn)為,鄭州應(yīng)該多一些像永威這樣的企業(yè),能夠真正的為業(yè)主、為行業(yè)甚至為這個城市,帶來有價值的東西。

      ?本土房企在細(xì)節(jié)上下足功夫

      但與外來房企相比較,劣勢也顯而易見。無論是資金實力,管理上的規(guī)范化和現(xiàn)代化,產(chǎn)品上的個性化、精細(xì)化,還是產(chǎn)品品質(zhì)的檔次,本土房企都還有很大的提升空間。
      過去,鄭州人把一些外來房企奉若神明,如今有幾個還在神壇之上?想來鄭州人都想知道,外來房企需要多久才能適應(yīng)鄭州這方水土?需要怎樣才能真正尊重這里的人們?
      未來,房企與房企之間的分化,也許會超出所有人的預(yù)期。

      ?小房企逐漸失去拿地機會

      目前,幾萬家房企未來剩下的可能不會超過兩成。也就是說,目前的75000家房企,未來三年將有超5萬家房企破產(chǎn)或者被迫退出房地產(chǎn)市場,現(xiàn)實就是如此殘酷。
      眾多房企逐鹿中原只是開始,扎根中原甚至問鼎中原才是歸宿。而在這個過程中,大多數(shù)人卻死在了路上,死在了自己的懶惰與傲慢,無知與自大。

      ?用心的房企才會被購房者青睞

      然而,再光鮮的銷售數(shù)據(jù)也只是表象,真正走進(jìn)購房者心里房企才會是未來的終極贏家。

      不忘初心,方得始終。
      房企重生之路上的保命符,不是花哨的大冬天弄個美女站到售樓部的噱頭,也不是手段高超的分銷,而是給客戶建更多好房子。
      這是企業(yè)的良心與底線,也是正本清源的本質(zhì)回歸,更是活下去和活得滋潤的王道。

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