關(guān)于作者庫爾特·P.弗雷（Kurt P. Frey）是新羅謝爾學(xué)院心理學(xué)副教授。他于1993年在普渡大學(xué)獲得社會(huì)與人格心理學(xué)博士學(xué)位。艾登·P.格雷格（Aiden P. Gregg）是南安普頓大學(xué)心理學(xué)副教授。他于2000年在耶魯大學(xué)獲得心理學(xué)博士學(xué)位。 關(guān)于本書書中介紹了28個(gè)經(jīng)典的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，對(duì)實(shí)驗(yàn)的前因后果、來龍去脈進(jìn)行了細(xì)致解讀，并闡釋了很多有價(jià)值的心理學(xué)概念，比如心血辯護(hù)效應(yīng)、沉默成本效應(yīng)、登門檻效應(yīng)、沾光效應(yīng)、撇清效應(yīng)、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言等等。 核心內(nèi)容探討人性的善惡轉(zhuǎn)化，以及人在群體當(dāng)中的行為特征，包括如下命題：人在什么情況下會(huì)去作惡害人？又在什么情況下會(huì)去行善？人為何同時(shí)具備天使和惡魔的兩面性？人為何會(huì)盲目服從權(quán)威，甚至不惜犯下嚴(yán)重罪行？在緊急情況下，旁觀者越多，提供幫助的人就會(huì)越多嗎？人的群體意識(shí)是如何形成的？不同群體之間為何會(huì)有歧視和對(duì)抗？人為何有時(shí)候會(huì)去沾群體的光，有時(shí)候又會(huì)撇清和某個(gè)群體的關(guān)系？等等。 前言 你好，歡迎每天聽本書，我是徐學(xué)勤。今天要為你介紹一本非常有趣的心理學(xué)著作，書名叫《人性實(shí)驗(yàn)》，顧名思義，就是對(duì)人性進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。 乍一聽，你可能會(huì)滿臉疑惑，我們平常總說“人性復(fù)雜”、“人心難測(cè)”、“人性經(jīng)不起檢驗(yàn)”，怎么人性還能拿來做實(shí)驗(yàn)?zāi)兀窟@種實(shí)驗(yàn)的目的是什么？它的結(jié)論可靠嗎？還有，拿人性做實(shí)驗(yàn)，會(huì)不會(huì)面臨嚴(yán)重的倫理道德問題？ 我們都知道，做實(shí)驗(yàn)是自然科學(xué)的主要研究手段之一，它通過設(shè)置自變量和因變量，來研究某個(gè)化學(xué)元素或生物細(xì)胞，在特定條件下的性狀變化。后來心理學(xué)家也借鑒了這套方法，把實(shí)驗(yàn)手段運(yùn)用到心理學(xué)研究當(dāng)中，也就是把人作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，這些人簡稱“被試”。心理學(xué)家把被試人員安排在一個(gè)事先設(shè)定好的情境當(dāng)中，再觀察他們的行為舉止，通過這種方法來探索人性的奧秘，這也就是所謂的“人性實(shí)驗(yàn)”。 人是有思想、有情感、有個(gè)性的，這也就意味著，人的言行舉止和情緒，會(huì)受到各種內(nèi)部和外部因素的影響。而一個(gè)設(shè)計(jì)合理的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，會(huì)盡可能地排除各種干擾因素，確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)性。 這本書的作者庫爾特P.弗雷和艾登P.格雷格，分別是美國和英國的心理學(xué)學(xué)者，他們從那些經(jīng)典的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)中精心挑選出28項(xiàng)研究，對(duì)這些實(shí)驗(yàn)的前因后果進(jìn)行了細(xì)致的梳理和評(píng)論，既為我們揭開了心理學(xué)實(shí)驗(yàn)方法的謎題，也介紹了很多新奇好玩的心理學(xué)觀點(diǎn)。 需要特別提醒的是，心理學(xué)家們并不是脫離社會(huì)實(shí)際，在實(shí)驗(yàn)室里閉門造車，相反，他們具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)關(guān)懷，許多實(shí)驗(yàn)的出發(fā)點(diǎn)，都是為了更好地解釋現(xiàn)實(shí)世界里的重大困境和挫折，比如納粹分子為何會(huì)參與大屠殺，種族歧視為何會(huì)發(fā)生，等等。他們通過一系列設(shè)計(jì)，把現(xiàn)實(shí)困境搬到了實(shí)驗(yàn)場所里。 這28項(xiàng)研究，對(duì)應(yīng)了很多心理學(xué)的難題，比如，在人群中，人會(huì)感到更安全嗎？成為盲從的人有什么好處嗎？為什么有的情境會(huì)使人心甘情愿地服從權(quán)威，甚至犯下十惡不赦的罪行？在緊急情況下，目擊者越多，提供幫助的人就會(huì)越多嗎？為什么有的人在互聯(lián)網(wǎng)上可以肆無忌憚地攻擊別人，在現(xiàn)實(shí)生活中卻不會(huì)這樣？為什么在一起說別人的壞話，能夠迅速拉近與他人的距離？等等。 限于時(shí)間，我沒法把每個(gè)實(shí)驗(yàn)都為你介紹一遍，我從書中拎出了三大主題，我會(huì)圍繞這三大主題，把相關(guān)的實(shí)驗(yàn)串聯(lián)起來講解。第一部分，談何為真實(shí)的人性？以及人在什么樣的情況下會(huì)去作惡？第二部分，談人在什么情況下會(huì)去行善？第三部分，談人在群體之中會(huì)有哪些行為特征？ 第一部分 第一部分，讓我們回到一個(gè)古老而嚴(yán)肅的話題，那就是，真實(shí)的人性到底是什么樣的？以及人在什么樣的情況下會(huì)去作惡害人？ 我們都知道，關(guān)于人性的本質(zhì)，古今中外眾說紛紜。有人說人性善，有人說人性惡，也有人說，性善和性惡都不對(duì)，人是天使和魔鬼的結(jié)合體。 最著名的例子，就是《圣經(jīng)》里的“墮落天使”路西法，路西法原本是上帝身邊的天使，但他后來率領(lǐng)其他天使反叛上帝，最終被上帝逐出天國，墮落成為魔鬼撒旦?！皦櫬涮焓埂笔且粋€(gè)現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的隱喻，那就是人性并非一成不變的，而是會(huì)受到周圍環(huán)境的影響。由天使變成惡魔，有時(shí)候只是一瞬間的事。這種現(xiàn)象，后來被命名為“路西法效應(yīng)”。 “路西法效應(yīng)”的提出者，是斯坦福大學(xué)的菲利普·津巴多教授，他是美國心理學(xué)會(huì)前主席，他曾經(jīng)做過一場非常有名也備受爭議的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，那就是斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)。他在學(xué)校搭建了一個(gè)模擬監(jiān)獄，讓24名心智正常的志愿者分別扮演獄警和犯人。那些扮演獄警的志愿者，平時(shí)都是知書達(dá)禮的大學(xué)生，但在特殊的環(huán)境和身份要求下，他們迅速改變了性格,變成了殘暴的統(tǒng)治者，他們用各種方式折磨扮演犯人的志愿者，這些臨時(shí)的“犯人”在“獄警”的淫威下，從拼命反抗變得越來越順從。這個(gè)實(shí)驗(yàn)原本計(jì)劃實(shí)施兩周，但只進(jìn)行了六天，就被迫停止了。 這是關(guān)于人性善惡轉(zhuǎn)換的一個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)，毫無疑問，這個(gè)實(shí)驗(yàn)對(duì)被試人員的身心都造成了巨大傷害，因而遭到很多倫理方面的質(zhì)疑。暫時(shí)拋開這些質(zhì)疑不談，通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)，我們可以看到人性中惡的一面，它提醒我們千萬不要高估人性，要隨時(shí)提防人性中的魔鬼被釋放。 與斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)齊名的，是美國心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆做的電擊實(shí)驗(yàn)，也被稱為“服從實(shí)驗(yàn)”，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果同樣讓人毛骨悚然。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)發(fā)生于耶魯大學(xué)，1963年，米爾格拉姆當(dāng)時(shí)是耶魯?shù)囊幻贻p的社會(huì)心理學(xué)助教。他為什么要設(shè)計(jì)這項(xiàng)后來備受爭議的電擊實(shí)驗(yàn)?zāi)?？他最初的目的，其?shí)是想要了解人接受命令、服從權(quán)威的程度。而之所以產(chǎn)生這個(gè)想法，是因?yàn)樗趦赡昵翱吹郊{粹戰(zhàn)犯阿道夫·艾希曼的審判過程，艾希曼是納粹德國的高官，是對(duì)猶太人大屠殺“最終方案”的主要負(fù)責(zé)人，但在審判中，他矢口否認(rèn)自己的罪行，說“一切都是奉命行事”。 不只是艾希曼如此，在更早的紐倫堡審判當(dāng)中，很多參與過屠殺猶太人的納粹分子，也都認(rèn)為自己只是在執(zhí)行上級(jí)的命令。批評(píng)家漢娜·阿倫特為此提出一個(gè)“平庸之惡”的概念，她說，大屠殺那樣的暴行是像你我一樣的普通人犯下的，他們放棄了思考的權(quán)利，無條件地服從命令。 然而，這些戰(zhàn)犯真的只是無辜的執(zhí)行命令的人嗎？米爾格拉姆想要搞清楚這個(gè)問題。一開始，他認(rèn)為這種對(duì)命令的盲目服從，跟德國人的性格有關(guān)，是特定文化下的產(chǎn)物。為了驗(yàn)證自己的觀點(diǎn)，他設(shè)計(jì)了一套獨(dú)特的服從實(shí)驗(yàn)，試圖弄清楚人在服從命令時(shí)，到底會(huì)受到哪些因素的影響？或者說，哪些因素會(huì)加劇或減輕服從的傾向？ 具體的實(shí)驗(yàn)過程，就是讓招募來的被試人員扮演教師，讓他們對(duì)答錯(cuò)題的“學(xué)生”進(jìn)行電擊懲罰，電壓從15V到450V，共有30個(gè)檔位，每一檔提升15伏。學(xué)生答錯(cuò)的問題越多，電擊的強(qiáng)度就越大。當(dāng)然，這些學(xué)生都是事先安排好的托兒，他們坐在與被試隔壁的房間，被綁在一張電椅上。實(shí)驗(yàn)過程中，他們會(huì)故意答錯(cuò)問題，來測(cè)試被試會(huì)不會(huì)加強(qiáng)電擊，他們?cè)诒弧半姄簟焙?，?huì)故意痛苦地尖叫，或者捶打墻壁，或者假裝暈厥，實(shí)驗(yàn)過程中，被試能聽到他們的反應(yīng)。 在實(shí)驗(yàn)開始前，米爾格拉姆預(yù)測(cè)，“很少會(huì)有被試實(shí)施中等程度的電擊，更不用說強(qiáng)烈的電擊了，只有一小部分'有病’的人，才會(huì)對(duì)別人實(shí)施極端強(qiáng)烈的電擊?！钡髞淼膶?shí)驗(yàn)結(jié)果讓他震驚了。盡管這些被試通常會(huì)在學(xué)生痛苦尖叫后反對(duì)繼續(xù)電擊，甚至想要退出實(shí)驗(yàn)，但當(dāng)主試官明確要求繼續(xù)之后，被試大多都會(huì)服從命令，繼續(xù)下去。 最后的實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，所有被試都實(shí)施了240伏以上的電擊，87%的人實(shí)施了300伏以上的電擊，65%的人實(shí)施了最高等級(jí)，也就是450伏的電擊。他們因?yàn)榉拿?，用極端殘忍的方式，懲罰了那些沒有答對(duì)題的學(xué)生。在實(shí)驗(yàn)過程中，大多數(shù)被試表現(xiàn)出了不適、恐懼、不情愿或者憤慨，但也有少部分人表現(xiàn)得非常平靜。 這個(gè)實(shí)驗(yàn)后來引起很多討論，人們突然意識(shí)到，在一個(gè)人身上，善與惡并非截然對(duì)立、不能共存的，在一個(gè)冷漠固執(zhí)的權(quán)威人物的慫恿下，普通人也可能做出慘絕人寰的事情。用米爾格拉姆的話說：“只要是權(quán)威人士下達(dá)的命令，不管內(nèi)容如何、是否符合良知，絕大多數(shù)人都會(huì)服從。” 納粹分子并非天生就是殺人狂魔，但因?yàn)閷?duì)領(lǐng)袖的盲目效忠，他們最后都成為大屠殺里的兇手。小說家馮內(nèi)古特曾說：“如果我出生在德國，那我可能會(huì)成為納粹分子，到處毆打周圍的猶太人、吉卜賽人和波蘭人，即便如此，還認(rèn)為自己擁有善良的內(nèi)心?！?/p> 斯坦福監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)和耶魯電擊實(shí)驗(yàn)都表明，人的行為很容易受外部情境的左右。有些時(shí)候，道德和理性的作用會(huì)失靈，人會(huì)喪失自我意志，喪失價(jià)值判斷能力，變得自己都不認(rèn)識(shí)自己。其實(shí)，我們并沒有自己想象的那樣強(qiáng)大，我們并不總能完全掌控自己，所以，防范壞的制度環(huán)境出現(xiàn)，是防止天使墮落成魔鬼的必要前提。 第二部分 好，談完人性中的惡，第二部分，我們來討論一下人性中的善，看看人在什么情況下會(huì)愿意幫助別人？或者說，人的利他行為，會(huì)受到哪些因素的影響？要搞清楚這個(gè)問題，我們不妨先了解一下，人在什么情況下不太會(huì)去幫助別人。 這種情況在現(xiàn)實(shí)生活中很常見，比如，上世紀(jì)60年代，發(fā)生在紐約皇后區(qū)那樁轟動(dòng)全美的殺人案，一名年輕的酒吧女經(jīng)理在凌晨回家途中，被歹徒用刀刺死，整個(gè)過程持續(xù)了半小時(shí)，這名女士大聲求救，周圍的樓房有38個(gè)人都清楚地聽到求救聲，但是沒有一個(gè)人下來救她，后來有一位老太太報(bào)了警，但那時(shí)已經(jīng)于事無補(bǔ)，最后那名女士慘死在血泊之中。 輿論在評(píng)價(jià)這類“社會(huì)冷漠癥”的時(shí)候，一般會(huì)說這是人性異化、道德滑坡。但心理學(xué)家并沒有停留在道德譴責(zé)的層次，而是嘗試從社會(huì)心理學(xué)角度去分析旁觀者的真實(shí)動(dòng)機(jī)，分析為什么那么多人都不約而同地選擇不去介入，不去伸出援手。 在紐約皇后區(qū)的命案發(fā)生后，美國的心理學(xué)家達(dá)利和拉塔內(nèi)提出一個(gè)“旁觀者效應(yīng)”的概念，就是說，在發(fā)生緊急情況的時(shí)候，旁觀者越多，任何一個(gè)個(gè)體介入事件的可能性就越小，介入的速度就會(huì)越慢。 具體到這個(gè)案件中，旁觀者之所以沒有采取行動(dòng)，可能有如下幾個(gè)原因：一是當(dāng)他們看到別人沒有提供幫助，可能會(huì)以為現(xiàn)場的情況沒有那么緊急，比如可能誤以為那是情侶在吵架，要知道，在別人不需要幫助的時(shí)候去提供幫助，很可能帶來雙方的尷尬和難堪；第二，當(dāng)時(shí)有的旁觀者也擔(dān)心會(huì)出事，也想報(bào)警，但他們看到有那么多人在圍觀，猜想肯定已經(jīng)有其他人報(bào)警了，也就沒必要再采取行動(dòng)，這是信息不對(duì)稱導(dǎo)致的判斷失準(zhǔn)；三是因?yàn)椤柏?zé)任擴(kuò)散”，也就是說，幫助的責(zé)任會(huì)擴(kuò)散到所有目擊者身上，旁觀者越多，每個(gè)個(gè)體身上的道德義務(wù)就越??；最后，還有對(duì)現(xiàn)實(shí)利弊的權(quán)衡，如果去救人可能會(huì)導(dǎo)致自己受傷，也可能會(huì)因此卷入一場沖突，被警察調(diào)查，這會(huì)給自己帶來不必要的麻煩。 旁觀者的心理活動(dòng)是極其復(fù)雜的，這兩位心理學(xué)家為此做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把被試人員帶到一個(gè)房間里，然后制造了一個(gè)癲癇患者突發(fā)疾病的假象，以此來測(cè)試被試的反應(yīng)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，當(dāng)被試知道當(dāng)時(shí)還有其他人在場的情況下，他們?yōu)椤鞍d癇患者”提供幫助的概率，要低于只有他一個(gè)在場的時(shí)候。當(dāng)旁觀的群體規(guī)模越大，被試提供幫助的可能性就越小。 后來，又有心理學(xué)家做了另一個(gè)相似的實(shí)驗(yàn)：被試人員被安排在一個(gè)房間里填寫調(diào)查表，一位年輕的女性研究者在分發(fā)完表格后，假裝去另一個(gè)房間取材料，隨后那個(gè)房間傳來書柜翻倒的聲音，還有那名女性痛苦地呻吟，說：“哦，天??！我的腳踝動(dòng)不了了，我覺得它折了！”其實(shí)這些聲音是提前錄制的，這名女士到另一個(gè)房間之后就開始播放。 實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是，當(dāng)只有一個(gè)被試在場的時(shí)候，70%的被試都提供了幫助；而當(dāng)同時(shí)有兩個(gè)被試人員在場，則只有40%的兩人組中的一個(gè)人提供了幫助；而當(dāng)兩人組中的一個(gè)人是故意不提供幫助的假被試時(shí)，只有7%的真被試提供了幫助?？梢?，旁觀者效應(yīng)是一個(gè)顯著的影響因素。 那么，除了旁觀者的數(shù)量外，還有其他因素影響人的助人行為嗎？答案是肯定的。 首先，是人的情緒因素。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中，研究者在公共電話亭的投幣處放一枚硬幣，那些“幸運(yùn)”地?fù)斓竭@枚硬幣的人心情愉悅，他們會(huì)更傾向于幫助“不小心”掉了東西的路人。另外，有研究者發(fā)現(xiàn)，向神父懺悔前的天主教徒，通常會(huì)比向神父懺悔完的人捐贈(zèng)更多的錢。這是為什么呢？研究者認(rèn)為，這是因?yàn)閼曰谇暗娜藘?nèi)心充滿負(fù)罪感，而懺悔后的人負(fù)罪感得到釋放，捐贈(zèng)是釋放負(fù)罪感的一種方式。當(dāng)然，天氣也是影響情緒的常見原因，有人發(fā)現(xiàn)，人們?cè)谇缣鞎r(shí)給的小費(fèi)，要比陰天或雨天時(shí)多。 其次，是性別因素。有心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，男性通常比女性更樂于幫助陌生人，尤其是有旁觀者在場、幫忙有一定危險(xiǎn)性或者需要幫助的人是女性的時(shí)候，情況更是如此。被幫助人的性別同樣重要，比如，有人發(fā)現(xiàn)，駕駛?cè)藛T在高速公路上更換輪胎，如果駕駛員是女性，那么會(huì)有25%的汽車停下來幫忙，而如果駕駛員是男性，那么只有2%的汽車停下來幫忙?？梢?，性別因素也很重要。 再者，是與需要幫助的人的相似程度。比如在美國，種族差異是人的顯著特征，根據(jù)研究者的觀察，便利店的白人店員，在發(fā)現(xiàn)顧客沒有帶夠錢買某件商品的時(shí)候，如果顧客是同樣是白人，那么至少在2/3的情況下會(huì)把商品賣給顧客；但如果顧客是黑人，尤其是黑人男性，那么只有1/3的概率會(huì)賣給顧客。作者認(rèn)為，這可能不是種族歧視，而是人們會(huì)更傾向于幫助與自己相似程度更高的人，也就是說，如果店員是黑人，那么在顧客沒帶夠錢的情況下，他們可能更傾向于把東西賣給黑人。 最后，是否幫助別人，還與人的匆忙程度有關(guān)。達(dá)利還做過另一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他從普林斯頓大學(xué)神學(xué)院招來一批學(xué)生作為被試，這些被試在去往指定的實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)的路上，會(huì)遇見一個(gè)倒在地上呻吟的人，這個(gè)人是研究者事先安排好的。每名被試的時(shí)間匆忙程度不一樣，實(shí)驗(yàn)結(jié)果是，在低匆忙程度下，有63%的被試會(huì)上前幫助這個(gè)人；在中等匆忙程度下，有45%的被試提供了幫助；而在高匆忙程度下，只有10%的被試提供了幫助。你看，這樣一個(gè)小小的情境因素，也會(huì)成為導(dǎo)致人們行動(dòng)差異的原因，這可能是出乎很多人意料的。 很多時(shí)候，人的善與惡在一念之間，前面說天使可能墮落成魔鬼，那么，人有沒有可能由惡變善呢？著名學(xué)者斯蒂芬·平克，曾在《人性中的善良天使》一書里用詳實(shí)的資料論證，人類社會(huì)發(fā)展的總趨勢(shì)是向善的。而在《人性實(shí)驗(yàn)》這本書里，作者也提出“人們?cè)诖笠?guī)模群體中潛在的善意是不容置疑的”，作者認(rèn)為，這種善意來源于一種移情的能力。 我們?cè)撊绾卫斫馊说纳婆e，或者說利他行為？學(xué)界存在一定爭議，有的學(xué)者認(rèn)為，利他同樣是出于某種自私的動(dòng)機(jī)，比如獲得他人尊重、獲得人脈資源、避免內(nèi)疚感，等等。但作者認(rèn)為，人的移情能力被激發(fā)之后，就能夠?qū)λ说耐纯嗪屠щy感同身受，這時(shí)候，他們幫助別人并不是出于某種自私的目的，他們的最終目標(biāo)可能就是造福他人。這種解釋，大概會(huì)讓我們對(duì)人性有更多的信心。 第三部分 好，我們剛剛說了害人和助人，這兩種行為都是講人與人之間的互動(dòng)，是偏個(gè)人化的。第三部分，我想回到群體，看看人在群體當(dāng)中，會(huì)有什么好玩的行為特征。 古人說，“物以類聚，人以群分?！币坏┯腥海蜁?huì)有群內(nèi)和群外、圈內(nèi)和圈外之別。在群體內(nèi)部，人們講究的是集體凝聚力、忠誠度、榮譽(yù)感，而在群與群之間，則會(huì)存在競爭、沖突和歧視等問題。 我們都說人是群體性動(dòng)物，那么，你有沒有想過，人的群體意識(shí)是如何被塑造的？人為什么會(huì)對(duì)群體有認(rèn)同感和忠誠感呢？構(gòu)成一個(gè)群體的最小公約數(shù)是什么？ 英國的社會(huì)心理學(xué)家塔吉菲爾等人做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們招來了64名十四五歲的男孩做被試，這些男孩來自同一所學(xué)校，彼此之間很熟悉。在實(shí)驗(yàn)過程中，實(shí)驗(yàn)人員把40個(gè)不同數(shù)量的光點(diǎn)組合投射在屏幕上，每個(gè)男孩被要求估算一下其中一個(gè)組合的光點(diǎn)數(shù)量，然后實(shí)驗(yàn)人員會(huì)假裝給這些孩子打分，告訴他們是高估還是低估了光點(diǎn)的數(shù)量，然后把這些孩子分成“高估者”和“低估者”兩組。分組完之后，這些學(xué)生被要求在另一個(gè)游戲中，為所有被試人員分配獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的金額。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)被試的學(xué)生，為自己組的成員分配的錢，要比給另一個(gè)組的多。 你看，“高估者”和“低估者”是兩個(gè)臨時(shí)組成的群體，高估或低估幾乎沒有什么社會(huì)意義，它具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，但就是這樣最簡單的差異，也足以把人區(qū)分開來。這些孩子在實(shí)驗(yàn)過程中，自動(dòng)地產(chǎn)生了群體意識(shí)，會(huì)去關(guān)照群體內(nèi)部成員的利益，這確實(shí)是一個(gè)讓人驚訝的結(jié)果。 好，說完構(gòu)成一個(gè)群體所需要的最小差異，我們?cè)賮砜纯?，群體之間的歧視和沖突行為又是如何產(chǎn)生的？ 我們都知道，北美土地上的種族歧視問題嚴(yán)重，這種局面已經(jīng)持續(xù)了四百年。1968年4月4日，美國的民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁·路德·金遇刺身亡，愛荷華州的一名三年級(jí)教師簡·埃略特，在看到這個(gè)新聞后的第二天，為了讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到種族歧視問題的嚴(yán)重性，她在班上做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。 她煞有其事地對(duì)那些8歲左右的孩子說，藍(lán)色眼睛的孩子要比棕色眼睛的孩子更優(yōu)秀，因?yàn)橥屎谒貢?huì)讓人的眼睛變藍(lán)，也會(huì)讓他們更聰明、更善于學(xué)習(xí)。然后，她讓藍(lán)眼睛的孩子在棕眼睛孩子的脖子上圍上一條棕色的領(lǐng)巾，讓他們變得更有辨識(shí)度。接下來，她宣布藍(lán)眼睛的孩子將獲得一些特權(quán)，比如，他們會(huì)坐在教室的前排，午餐時(shí)的食物會(huì)多一份，并且享有額外的休息時(shí)間，還可以喝教室飲水機(jī)里的水，而這些特權(quán)棕眼睛的孩子都沒有。 孩子們的行為很快發(fā)生了變化。藍(lán)眼睛的孩子變得更快樂、更活潑，并且對(duì)棕眼睛孩子的態(tài)度開始變得傲慢、專橫，甚至產(chǎn)生了一些敵對(duì)行為；與此同時(shí)，棕眼睛的孩子開始變得孤僻、膽怯、順從，他們?cè)诓賵龅倪吘墧D作一團(tuán)，感到羞愧和憤怒，他們的學(xué)習(xí)表現(xiàn)也突然變差。第二天早晨，埃略特改變了態(tài)度，她說自己撒了謊：事實(shí)上，棕眼睛的孩子比藍(lán)眼睛的孩子更優(yōu)秀。于是，前一天的情況發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)。 實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，埃略特向孩子們說明了實(shí)驗(yàn)的目的，以及希望他們懂得的道理。 這個(gè)人性實(shí)驗(yàn)，讓孩子們感受到受人歧視的感覺，也讓世人明白群體歧視的產(chǎn)生，是一件非常容易的事情。在權(quán)威人物的簡單引導(dǎo)下，眼睛顏色的差異，就足以讓兩個(gè)群體產(chǎn)生敵對(duì)，那么，其他更明顯的膚色、國籍、宗教、性別、職業(yè)、社會(huì)階層差異，則更容易產(chǎn)生社會(huì)歧視行為，這是我們需要高度警惕的。 當(dāng)然，群體不只是帶來歧視和對(duì)抗，它也能給人帶來榮譽(yù)感和歸屬感。關(guān)于這個(gè)問題，心理學(xué)家也做了非常有意思的實(shí)驗(yàn)，并提出了“沾光效應(yīng)”和“撇清效應(yīng)”兩個(gè)概念。意思就是說，當(dāng)你所屬的組織或地域，比如學(xué)校、公司、城市、家鄉(xiāng)，發(fā)生值得炫耀的事情的時(shí)候，你會(huì)對(duì)這個(gè)群體表現(xiàn)出更多的認(rèn)同，也就是所謂“沾光”，而當(dāng)它們發(fā)生負(fù)面新聞的時(shí)候，你會(huì)傾向于和它們撇清關(guān)系。 心理學(xué)家在美國七所大學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一所學(xué)校在最近的橄欖球賽中獲勝時(shí)，學(xué)生們會(huì)傾向于使用“我們”來描述，比如說“我們贏了”，而在學(xué)校輸?shù)舯荣悤r(shí)，學(xué)生則傾向于使用“他們”來描述，比如“他們輸了”。與此同時(shí)，如果學(xué)校贏得比賽，那么，穿著標(biāo)有學(xué)校或球隊(duì)名字衣服的人就會(huì)增多，相反，如果輸?shù)舯荣?，則會(huì)減少。 這種微妙的群體心理，被心理學(xué)家們精準(zhǔn)地捕捉到了，確實(shí)很值得玩味。 結(jié)語 好，我們來總結(jié)一下這期音頻的主要內(nèi)容。 我們談到，心理學(xué)實(shí)驗(yàn)是通過情境設(shè)置，來考察人的心理動(dòng)機(jī)和行為規(guī)律。通過心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)識(shí)到，人性中同時(shí)存在著善與惡的種子，善與惡的轉(zhuǎn)化，常常被復(fù)雜的情境因素和個(gè)性因素所左右。人既可能因?yàn)槊つ糠臋?quán)威而變成嗜血的魔鬼，也可能因?yàn)橐魄槎兂缮屏嫉奶焓?，而我們所需要做的是更多培養(yǎng)移情的能力。 馬克思說，“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！蹦敲矗诵砸脖仨毞旁诟鞣N關(guān)系，放在群體生活中去考察。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)讓我們看到，群體劃分可能具有很強(qiáng)的隨意性，并不一定都有理性的考慮，人對(duì)自己所屬的群體會(huì)有一種天然的偏好。這有利于群體的建設(shè)，但也可能因此導(dǎo)致群體之間的歧視和對(duì)抗，這是我們需要特別警惕的。 我們常說“人心隔肚皮”，好像你永遠(yuǎn)沒法猜透別人的想法。但聽完這本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論是個(gè)體心理，還是群體心理，都存在一些普遍性的規(guī)律。人都是在一定的社會(huì)規(guī)范下生存，也就必須遵守一些共同的行為準(zhǔn)則，最終會(huì)形成許多相近的思維和行為模式。透過這些有趣的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，我們得以更深刻地洞察人性的奧秘。 撰稿/講述：徐學(xué)勤 劃重點(diǎn) |
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