想裝充電樁卻不知如何接電？新能源車相關(guān)服務(wù)指南看過來→

Martin2016 2021-04-24

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該如何為充電樁申請用電？充電樁接電需要哪些流程或注意事項？國網(wǎng)上海電力匯總梳理了一份充電樁接電服務(wù)指南，包括新增用電業(yè)務(wù)辦理渠道、辦理流程、如何接電與施工等，詳見↓

· 充電樁接電服務(wù)指南 ·

不同于居民家中一般的用電設(shè)施，電動汽車充電樁采用單獨計量，因此需要辦理新增用電業(yè)務(wù)。

關(guān)于業(yè)務(wù)辦理渠道

國網(wǎng)上海電力現(xiàn)全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)，居民客戶不僅可以前往屬地的供電營業(yè)廳現(xiàn)場申請，也可通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP、95598網(wǎng)站等電子渠道進行線上申請。

整個業(yè)務(wù)辦理過程中，國網(wǎng)上海電力會提供信息訂制推送服務(wù)，確保客戶隨時掌握辦電進程。

關(guān)于業(yè)務(wù)辦理流程

第一步，用電申請并簽訂合同

首先，居民客戶需要通過線上或線下受理渠道提出用電申請，并與國網(wǎng)上海電力簽訂《電動汽車充換電設(shè)施供用電協(xié)議》。申請時，需要提供的申請材料包括：

① 申請人有效身份證明（包括：身份證、軍人證、護照、戶口簿等）；

② 新能源汽車購車合同、購車意向書或購車發(fā)票；

③ 物業(yè)（或業(yè)委會）同意申請人安裝充電樁的證明；

④ 有產(chǎn)權(quán)車位的客戶，需提供車位產(chǎn)權(quán)證；擁有固定車位使用權(quán)的客戶，需提供長期車位租賃證明。

第二步，裝表接電

在受理用電申請后，會在下一個工作日或按照與居民客戶約定的時間派人到現(xiàn)場查看供電條件，并回復(fù)居民客戶可否接電。

對于具備供電條件的居民客戶，一般在10天內(nèi)完成裝表接電，整個過程不會向客戶收取費用。

關(guān)于接電與施工

在小區(qū)具備接電條件的前提下，根據(jù)國家和本市相關(guān)規(guī)定，國網(wǎng)上海電力會對充電設(shè)施從產(chǎn)權(quán)分界點至公共電網(wǎng)的配套工程（即為充電樁提供裝表接電的“表前”設(shè)施工程）免費施工。整個施工也會在物業(yè)部門的同意或協(xié)助下進行。

而對于產(chǎn)權(quán)分界點以下部分（也就是通常所說的“表后”設(shè)施），如充電樁的安裝和線路排布等，則需要居民客戶自主選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位，對產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)工程進行施工。

目前，上海居民小區(qū)配電站變壓器負載率監(jiān)測情況基本都在合理范圍內(nèi)，電網(wǎng)配電能力可以滿足居民小區(qū)充電樁建設(shè)需求。

如果居民小區(qū)因內(nèi)部的變配電設(shè)備容量或輸電線纜容量需要升級，導(dǎo)致居民充電樁接電受限，國網(wǎng)上海電力會積極提前實施改造，并承擔(dān)相應(yīng)的設(shè)備和施工費用，小區(qū)物業(yè)則需要為配電設(shè)備提供安裝場地和敷設(shè)通道。