 今年“五一”小長假旅客運輸 蘭州車站全站預計發(fā)送旅客85萬人 日均發(fā)送10.6萬人 4月30日和5月1日為客流高峰 當日發(fā)送旅客將達到14萬人左右  “五一”假期正值 賞花游、山水游時節(jié) 客流以休閑、旅游、探親流為主 五一 假 期間   客流以成都、重慶、西安、天水等中短途客流 和管內(nèi)隴南、姚渡、嘉峪關(guān)、敦煌等方向為主 隨著疫情防控持續(xù)穩(wěn)定和假期的延長 跨省旅游流也將逐步升溫 各方向客流均有不同程度的增加  從售票情況來看 蘭渝線、蘭新客?？土鬏^為集中 尤其是成都、重慶、敦煌、嘉峪關(guān) 張掖等方向客流較大，票額緊俏  列車開行情況 為全力確保小長假期間旅客運輸安全、平穩(wěn)、有序 蘭州鐵路局增開單編改重聯(lián)動車組列車 10 對 其中始發(fā) 6 對，通過 4 對 恢復開行動車組列車3對 其中始發(fā)1 對，通過 2 對 開 行 管 內(nèi) 臨 客 8 對  “五一”小長假期間單編改重聯(lián)動車組列車 10 對： 蘭州西至北京西 G438/7 次1對 蘭州西至廣州南 G846/5 次1對 蘭州西至嘉峪關(guān)南 D2743/50 次1對 蘭州西至青島北 G1840/1次1對 蘭州至貴陽北 D806/5 次1對、 蘭州至岷縣 D8892/1 次1對 嘉峪關(guān)南至西安北 D2674/1 次1對 西寧至西安北 D2692 次，西安北至西寧 D2699 次1對 成都東至西寧D768/5 次，西寧至成都東 D766/7 次1對 重慶北至西寧D755 次，西寧至重慶北 D756 次 1 對  恢復開行動車組列車 3 對： 蘭州西至杭州東G1980/79 次1對 西安北至西寧D2719次、西寧至西安北D2570 次1對 太原南至西寧D2569次，西寧至太原南D2720 次1對 開行高峰線臨客動車組 8 對： 蘭州西至西安北D4062/1次、D4064/3次2對 蘭州西至天水南D9802/1次、D9808/7次2對 蘭州西至東岔D9804/3次1對 蘭州西至東岔D9806/5次1對 蘭州至隴南C9862/1次、蘭州至岷縣 C9864/3 次2對 車站服務舉措 蘭州車站堅持常態(tài)化疫情防控不放松 嚴格落實進站測溫、通風消毒等防疫措施 全力營造安全健康的出行環(huán)境  針對客流相對集中的高峰時段 采取動態(tài)增開全功能售票窗口的有力措施 有效縮短旅客排隊等候時間 最大限度滿足假期旅客購票需求  增派人力加強對售票處、進站口、候車室、扶梯 站臺等旅客高度密集處所的客流組織和引導分流 確保旅客出行順暢  發(fā)揮“飛天馨路”、“親情008” 黨內(nèi)服務品牌示范引領(lǐng)作用 組織黨員干部在進站口、售票廳、候車室亮牌示范 為旅客提供咨詢解答、出行建議、重點旅客服務等 落實好各項便民利民措施 抓好老、弱、病、殘、孕等重點旅客服務工作 開通綠色通道，幫助進站候車 服務亮點 蘭州西站12306問詢處 為旅客免費提供“環(huán)西部火車游”出行引導服務 為旅客出行“做攻略”，提供行程策劃 “愛心服務一卡通”落實12項便民服務舉措 |
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