2020年疫情爆發(fā)后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化再一次沖上了風(fēng)口浪尖。當(dāng)下疫情常態(tài)化，集采常態(tài)化，醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，醫(yī)藥行業(yè)新格局可謂是不破不立。

在以往傳統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式中企業(yè)、社會(huì)、服務(wù)對(duì)象是三個(gè)獨(dú)立的不同板塊，彼此之間沒(méi)有聯(lián)系獨(dú)立運(yùn)行。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)高數(shù)發(fā)展的今天，站在萬(wàn)物互聯(lián)的大時(shí)代背景下這種傳統(tǒng)的模式必然是不能夠滿足的。

所以，產(chǎn)業(yè)和社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的有機(jī)聯(lián)合就越發(fā)的重要，這種重要的有機(jī)聯(lián)系就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種必然。

此外，隨著新藥研發(fā)成本不斷增加，難度不斷增大，各大企業(yè)需要一種方法來(lái)改變這種局面，降低相應(yīng)成本。數(shù)字化轉(zhuǎn)型恰好可以幫助提高研發(fā)速度，提高研發(fā)成功率從而降低成本。

在企業(yè)各環(huán)節(jié)中利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)化、自動(dòng)語(yǔ)言處理等高新技術(shù)賦能企業(yè)運(yùn)作，協(xié)同數(shù)字化公司的各個(gè)部門增強(qiáng)傳統(tǒng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在很多跨國(guó)企業(yè)中應(yīng)用已經(jīng)有了較長(zhǎng)的一段時(shí)間，像我們耳熟能詳?shù)陌轄枴⒅Z華等業(yè)內(nèi)公司。在國(guó)內(nèi)也有很多公司開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作，像復(fù)星、華仁、以嶺、步長(zhǎng)等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)均開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作。

在今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表山東步長(zhǎng)制藥股份有限公司總裁—趙超先生在“云連線”中表示推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

他在發(fā)言中提到：在中國(guó)2035年的遠(yuǎn)景目標(biāo)要打造數(shù)字中國(guó)，數(shù)字社會(huì)。企業(yè)大數(shù)據(jù)的支持下將會(huì)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)研究、精準(zhǔn)制造。

在過(guò)去企業(yè)服務(wù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)型后企業(yè)還會(huì)服務(wù)于終端患者，為患者的家庭賦能。企業(yè)也將由過(guò)去的單一產(chǎn)品提供變?yōu)槎嘣摹爱a(chǎn)品+服務(wù)”的多方平臺(tái)模式。

首先數(shù)字化轉(zhuǎn)型能提高企業(yè)的效率，我們都知道在傳統(tǒng)的制造或公司運(yùn)行中有大量的重復(fù)性工作，那這些重復(fù)性工作完全可以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型后交給流程自動(dòng)化進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)效率上的提高和成本的降低。

不僅僅是單一的重復(fù)性工作替換這樣簡(jiǎn)單的應(yīng)用，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以承擔(dān)起企業(yè)“智囊團(tuán)”的角色，幫助公司高層做出決策。

在如今信息爆炸的時(shí)代，每一條資料都有著相應(yīng)的價(jià)值。有了大數(shù)據(jù)的分析于支持，高層領(lǐng)導(dǎo)能夠更快更準(zhǔn)確的做出相對(duì)應(yīng)的決策。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的賦能不僅是內(nèi)部的還有外部的，它可以提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)，提升消費(fèi)終端對(duì)企業(yè)的滿意度，即完善企業(yè)對(duì)患者的服務(wù)。

這樣做一方面可以提高患者與企業(yè)之間的粘性，另一方面可以在患者使用過(guò)程中不斷收集患者的相關(guān)數(shù)據(jù)用于公司相應(yīng)產(chǎn)品的調(diào)整以及新藥的研發(fā)。

這一點(diǎn)在前文中趙超先生的發(fā)言中也曾提到“轉(zhuǎn)型后企業(yè)還會(huì)服務(wù)于終端患者，為患者的家庭賦能?！?/span>

天使與魔鬼總是并存的，醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是對(duì)醫(yī)藥數(shù)據(jù)價(jià)值的再創(chuàng)造，這給傳統(tǒng)的醫(yī)藥行業(yè)帶來(lái)了較大的沖擊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在連接了患者與家庭的同時(shí)也連接上了他們的隱私。

醫(yī)藥數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)必然成為其中的核心議題。

醫(yī)藥作為傳統(tǒng)行業(yè)，用戶數(shù)據(jù)隱私涉及倫理和法律法規(guī)的雙重保護(hù)，無(wú)論是患者還是醫(yī)護(hù)人員，由于對(duì)新技術(shù)不了解，都會(huì)產(chǎn)生不信任感，這為醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了一定的阻礙。

由于目前我國(guó)對(duì)數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)相對(duì)滯后，僅有零星規(guī)定，尚未出臺(tái)統(tǒng)一的隱私保護(hù)法律、法規(guī)，造成數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)和使用權(quán)并不明確、數(shù)據(jù)共享缺乏管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用缺少準(zhǔn)入和退出機(jī)制等問(wèn)題，患者的個(gè)人權(quán)益容易受到侵害。

如何更好地保護(hù)患者的數(shù)據(jù)與隱私安全，加快推進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)合規(guī)性將成為行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。同時(shí)也是各大企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)所要考慮到的必然問(wèn)題。