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      ?08年開始在汽車4S店工作,日系德系美系國(guó)產(chǎn)都做過,目前在一家日系做銷售總監(jiān)。說下4S店的8個(gè)行業(yè)潛規(guī)則:

       stennis 2021-05-02

        

      1: 關(guān)于提成:賣掉一輛車銷售提成不是消費(fèi)者想象中的大。一般10萬(wàn)的車子二三百,20萬(wàn)的五六百,以前汽車保險(xiǎn)還有百來(lái)塊提成,現(xiàn)在沒了,都是強(qiáng)制店內(nèi)保險(xiǎn),而且寫進(jìn)合同。當(dāng)初干銷售的時(shí)候,和后面裝潢師傅混的比較好,就會(huì)和師傅一起賺外快。比如成本幾百塊的膜,店里報(bào)價(jià)四五千,和客戶私下說直接找?guī)煾刀?,?dǎo)航成本一千來(lái)塊,店里報(bào)價(jià)七八千,和客戶私下說三四千,東西一模一樣,也有質(zhì)保,客戶基本都會(huì)同意。但當(dāng)初我一般找年輕客戶私下談,年老的不敢,怕他們有顧忌找領(lǐng)導(dǎo)。

      2: 關(guān)于貸款:汽車貸款基本分兩種,第一種是廠方金融,就是汽車廠家推出的金融方案,官網(wǎng)上都可以查到,該付什么費(fèi)用也可以查到,大多是免息免手續(xù)費(fèi)的。第二種是本地銀行金融,這里會(huì)多出一個(gè)第三方擔(dān)保公司,他的職責(zé)是萬(wàn)一客戶按揭還不出,銀行找他們要錢,所以會(huì)多出公證費(fèi)和擔(dān)保費(fèi),你用第二種貸款,貸款沒按時(shí)還,大概率車子會(huì)被擔(dān)保公司直接開走。

      3: 關(guān)于汽車裝潢:不說最高端的那些需要總部派人來(lái)施工的裝潢。一般來(lái)說,汽車膜的成本300到1000,好壞客戶肉眼看不出,銷售也看不出,只有師傅知道。座套腳墊之類的自己參照淘寶,店里拿貨反正比淘寶便宜。所以買車時(shí)最好買裸車,死還價(jià)不要大禮包之類的。

      4: 關(guān)于庫(kù)存車,瑕疵車:庫(kù)存車往往是配置太高或太低,或者顏色奇葩廠家硬塞給4S店。個(gè)人認(rèn)為庫(kù)存車沒啥問題,比一般車多放了幾個(gè)月,只要價(jià)格有優(yōu)惠,還是可以的。瑕疵車最多的是洗車或者挪車時(shí)不小心碰到了刮到了漆,這種車補(bǔ)漆過后基本也看不出,但會(huì)停在展廳里,或者洗的亮亮放在倉(cāng)庫(kù),所以挑車時(shí)還是選積滿灰塵的,反正洗洗也靚的。

      5: 關(guān)于議價(jià):說要找經(jīng)理找老總批價(jià)格的都是扯蛋。每個(gè)銷售都被告知底價(jià),老銷售甚至知道這車多少賣出去能賺多少錢。銷售上來(lái)肯定不會(huì)把底價(jià)報(bào)給你,除非客戶今天下定決心要買這輛車,如果不買就去隔壁店買其他品牌,這種情況下才會(huì)報(bào)出底價(jià)。這就考驗(yàn)銷售功底了,報(bào)了底價(jià)沒成交,往往會(huì)被經(jīng)理一頓罵。

      6: 關(guān)于車價(jià):現(xiàn)在車價(jià)方面,銷售應(yīng)該是比較透明的。畢竟現(xiàn)在4S店客戶都有微信群,你今天賣給一個(gè)客戶優(yōu)惠1W,明天一模一樣車型優(yōu)惠1W5,那還不被人罵死。再說多賣的錢也到不了銷售口袋,除非遇到特別能說的客戶,基本還能優(yōu)惠個(gè)兩三千。當(dāng)然,別看網(wǎng)上報(bào)價(jià),都是虛的。

      7: 關(guān)于強(qiáng)制消費(fèi):這種在BBA比較常見,我們這邊是普遍加2W左右裝潢,簽合同時(shí)就和你說好并且寫進(jìn)合同。這種消費(fèi)有一種方法可以避免,就是找本地汽貿(mào)公司,談好本地4S店拿車,一般就可以拿下。畢竟這2W裝潢,最多值三四千。

      8: 關(guān)于售后:現(xiàn)在除非熱銷車(基本也沒),銷售一輛新車基本在車價(jià)上是不賺錢的。車子出了問題找4S店保修,事故的話沒認(rèn)識(shí)的人找4S店。當(dāng)然,如果你和修理廠認(rèn)識(shí),出事故你還能賺錢。比如定損3000,成本只需1000,那么可以和修理廠或4S店商量拿個(gè)1000回來(lái),認(rèn)識(shí)的人會(huì)給的,因?yàn)椴皇侵卮笫鹿?,哪里去修是你自己可以選擇的。

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