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      《物業(yè)管理基本制度與政策》2010 年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試題答案

       海納百川9nrd0j 2021-05-03

      《物業(yè)管理基本制度與政策》

      2010 年物業(yè)管理師全國統(tǒng)一考試試題

      1.2003年9月1日,( B )的實(shí)施,標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。

      A.《物權(quán)法》 B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C.《業(yè)主大會規(guī)程》 D.《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》

      2.關(guān)于物業(yè)管理的說法,正確的是( ? )

      A.物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.物業(yè)管理的對象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地 C.物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理 D.物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動

      3.業(yè)主大會設(shè)立后,新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與( B )辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。

      A.居民委員會 B.業(yè)主委員會 C.建設(shè)單位 D.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣等單位委托,向業(yè)主代收相關(guān)費(fèi)用時(shí),( B )向業(yè)主收取額外費(fèi)用。

      A.可以 B.不得 C.協(xié)商 D.約定

      5.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系是( C )的關(guān)系。

      A.管理與被管理 B.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) C.服務(wù)與被服務(wù) D.上級與下級

      6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同,是一種民事行為,民事行為最基本的原則,就在于其主體的平等性和行為的( )

      A.約束性 B.獨(dú)立性 C.自愿性 D.合法性

      7.從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看,物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)具有( D )特點(diǎn)。

      A.臨時(shí)性 B.長期性 C.專項(xiàng)性 D.綜合性

      8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系,雙方交易的標(biāo)的是( C )。

      A.物業(yè)服務(wù)收費(fèi) B.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C.公共性物業(yè)服務(wù) D.物業(yè)管理區(qū)域

      9.關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說法,錯(cuò)誤的是( D )。

      A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來自于單個(gè)業(yè)主的特殊需求 B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù) C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償義務(wù) D.單個(gè)業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商,將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充條款

      10.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中的二級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達(dá)到( A )以上。

      A 75% B.80% C.85% D.90%

      11.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公告物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并不少于每( C )一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

      A.季度 B.半年 C.年 D.二年

      12.下列費(fèi)用中,不屬于物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成中人員費(fèi)用的是( C )。

      A.管理服務(wù)人員工資 B.按規(guī)定提取的工會經(jīng)費(fèi),職工教育經(jīng)費(fèi) C.管理服務(wù)人員的獎金 D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類社會保險(xiǎn)費(fèi)用和住房公積金

      13.下列費(fèi)用中,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本的是( B )。

      A.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用 B.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的大、中修費(fèi)用 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的固定資產(chǎn)折舊 D.業(yè)主同意的其它費(fèi)用

      14.業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,( D )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。

      A.業(yè)主大會 B.房產(chǎn)行政管理部門 C.社區(qū)居民委員會 D.業(yè)主委員會

      15.商品房住宅小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方是( B )。

      A.房地產(chǎn)行政主管部門 B.物業(yè)建設(shè)單位 C.當(dāng)?shù)亟值擂k事處 D.建筑施工單位絕對送分的題。

      16.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說法,正確的是( D )。

      A.前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限 B.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的,業(yè)主委員會不得與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 D.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,則前期物業(yè)服務(wù)合同終止

      17.關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是( C )。

      A.供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任 B.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動中,可以擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸 D.物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。

      18.《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定,裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動時(shí),搭建建筑物、構(gòu)筑物的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過城市( B )行政主管部門的批準(zhǔn)。

      A.房產(chǎn) B.規(guī)劃 C.建設(shè) D.城管

      19.關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說法,正確的是( A )。

      A.業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約 B.業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作 C.業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù) D.業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會議事規(guī)劃

      20.業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( B )組成。

      A.多數(shù)業(yè)主 B.全體業(yè)主 C.業(yè)主和使用人 D.全體居民

      21.在物業(yè)管理活動中,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的是( B )。

      A.業(yè)主委員會 B.業(yè)主大會 C.街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 D.物業(yè)管理行政主管部門

      22.業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( A )的業(yè)主參加

      A.專有部分占建筑總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上 B.專有部分占建筑總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上 C.專有部分占建筑總面積3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上 D.專有部分占建筑總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上

      23.業(yè)主大會會議分為( C )。

      A.書面征求意見和集體討論(召開形式) B.定期會議和書面征求意見 C.定期會議和臨時(shí)會議 D.臨時(shí)會議和集體討論

      24.當(dāng)提議召開業(yè)主大會臨時(shí)會議的業(yè)主達(dá)到( B )以上時(shí),業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議。

      A.10% B.20% C.30 D.40%

      25.下列事項(xiàng)中,需經(jīng)專有部分占建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是( C )。

      A.制定業(yè)主大會議事規(guī)則 B.制定管理規(guī)約 C.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 D.選聘

      26.下列事項(xiàng)中,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意才能作出決定的是( B )。

      A.籌集電梯大修資金(2/3) B.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.改建樓頂水箱(2/3)D.監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

      27.下列事項(xiàng)中,屬于業(yè)主委員會職責(zé)的是( A )。

      A.保管業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄及有關(guān)印章,財(cái)物等 B.修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則 C.更換業(yè)主委員會成員 D.決定使用專項(xiàng)維修資金

      28.管理規(guī)約由( C )制定。

      A.開發(fā)商 B.政府 C.全體業(yè)主 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

      29.關(guān)于管理規(guī)約效力的說法,正確的是( D )。

      A.管理規(guī)約對物業(yè)的繼受人不具有約束力 B.管理規(guī)約對物業(yè)使用人不具有約束力 C.管理規(guī)約對生效后新入住的業(yè)主不具有約束力 D.管理規(guī)約對尚未售完房屋的建設(shè)單位具有約束力(相當(dāng)于普通業(yè)主)

      30.物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)對遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以( D )。

      A.表示同意 B.補(bǔ)充完善 C.另行約定 D.書面承諾

      31.前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵循的原則是公開、公平、公正和( C )。

      A.質(zhì)價(jià)相符 B.資信相符 C.誠實(shí)信用(簡稱誠信) D.協(xié)商一致

      32.新建現(xiàn)售商品住房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作應(yīng)在現(xiàn)售前( B)日完成

      A.15 B.30 C.60 D.90

      33.某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時(shí),評標(biāo)委員會的組成人員中,招標(biāo)人的代表是2人,則物業(yè)管理方面的專家人數(shù)不得少于( D )人。

      A.2 B.3 C.4 D.5

      34.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中,評標(biāo)委員會根據(jù)評分結(jié)果按規(guī)定向招標(biāo)人推薦了合格的中標(biāo)人。招標(biāo)人確定中標(biāo)人的辦法是( B )。

      A.任選其中一個(gè)為中標(biāo)人 B.按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人 C.報(bào)請房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人 D.將其中報(bào)價(jià)最低的確定為中標(biāo)人

      35.新建物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)檔案資料的是( B )。

      A.業(yè)主 B.建設(shè)單位 C.施工單位 D.監(jiān)理單位

      36.新建房屋的質(zhì)量保修,由( A )負(fù)責(zé)。

      A.建設(shè)單位 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè) C.業(yè)主 D.施工單位

      37.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場查驗(yàn)的對象是( C )。

      A.物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備 B.物業(yè)專有部分和共有部位C.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備 D.物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備

      38.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅50萬平方米,高層住宅30萬平方米,辦公樓及商業(yè)大樓5萬平方米,從管理類型和規(guī)模上看,未達(dá)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)( a )資質(zhì)等級要求。

      A.一級 B.二級 C.三級 D.三級制定

      39.物業(yè)管理師資格注冊有效期為( C )年。

      A.1 B.2 C.3 D.4

      40.參加物業(yè)管理師資格考試全部4個(gè)科目考試的人員,必須在( C )考試年度內(nèi)通過全部科目。

      A.一個(gè) B.兩個(gè) C.連續(xù)兩個(gè) D.連續(xù)三個(gè)

      41.注冊物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于( B )學(xué)時(shí)。

      A.30 B.40 C.50 D.60

      42.住宅專項(xiàng)維修資金的管理原則是專戶存儲、??顚S?、( B )。

      A.政府決策、統(tǒng)一管理 B.所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督 C.政府決策、所有權(quán)人監(jiān)督 D.所有權(quán)人決策、政府管理

      43.住宅專項(xiàng)維修資金的使用,應(yīng)當(dāng)遵循的原則是方便快捷、公開透明、( C )。

      A.全體分?jǐn)?B.平均分?jǐn)?C.受益人與負(fù)擔(dān)人相一致 D.自愿分?jǐn)?/p>

      44.公房出售單位,從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金,其中,高層住宅按不低于售房款的( C )提取。

      A.10% B.20% C.30% D.40%

      45.《物權(quán)法》關(guān)于“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定。主要意義在于奠定了物業(yè)管理的( A )法律基礎(chǔ)。

      A.民事 B.行政(政府的) C.經(jīng)濟(jì) D.專業(yè)

      46.《物權(quán)法》關(guān)于業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的說法,正確的是( B )。

      A.可以放棄權(quán)利不履行義務(wù) B.不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù) C.可以通過合同約定其享有權(quán)利而不履行義務(wù) D.可以不放棄權(quán)利也可以不履行義務(wù)

      47.業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)該經(jīng)( B )同意。

      A.全體業(yè)主 B.有利害關(guān)系的業(yè)主 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè) D.業(yè)主委員會

      業(yè)主對共有部分行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),除應(yīng)當(dāng)遵守物權(quán)法及相關(guān)法律、法規(guī)外,還應(yīng)當(dāng)依據(jù)( A )。

      A.管理規(guī)約 B.業(yè)主大會議事規(guī)則 C.專項(xiàng)委托合同 D.業(yè)主委員會決議

      49.關(guān)于業(yè)主對共有部分享有共有和共同管理權(quán)利的說法,正確的是( D )。

      A.業(yè)主享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù),不履行義務(wù)的前提是放棄權(quán)利 B.業(yè)主依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)等的規(guī)定行使占有、使用、收益或者處分的權(quán)利 C.業(yè)主可以根據(jù)需要調(diào)整建設(shè)規(guī)劃,改變綠地、道路、停車位等布局 D.業(yè)主專有部分出租時(shí),可以一并轉(zhuǎn)讓共有權(quán)和共同管理權(quán)

      50.關(guān)于物業(yè)管理用房的說法,錯(cuò)誤的是( d )。

      A.物業(yè)管理用房依法屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有 B.物業(yè)管理用房包括物業(yè)服務(wù)辦公等用房和業(yè)主委員會議事活動用房 C.經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以改變物業(yè)管理用房用途 D.雖經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得改變物業(yè)管理用房用途。

      51.建筑區(qū)劃內(nèi)的下列設(shè)施,應(yīng)當(dāng)通過出售、附贈或者出租等方式約定歸屬的是( D )。

      A.公建配套設(shè)施 B.共用設(shè)備使用的房屋C.小區(qū)公共道路和綠地 D.規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫

      52.建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金,經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于( D )。

      A.物業(yè)共有部分的養(yǎng)護(hù) B.物業(yè)共有部分的能源費(fèi)支出 C.業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)開支 D.物業(yè)共有部分的維修

      53.業(yè)主對專有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權(quán)的首要途徑是( A )。

      A.參加業(yè)主大會,參與重大事項(xiàng)的決策 B.監(jiān)督業(yè)主委員會規(guī)范運(yùn)作C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同 D.配合政府主管部門加強(qiáng)行政監(jiān)管

      54.關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的說法,錯(cuò)誤的是( C )。

      A.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施 B.業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理 C.對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主大會設(shè)立后業(yè)主才有權(quán)依法更換 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,并接受業(yè)主的監(jiān)督

      55.城市規(guī)劃部門對房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的管理,具體是( A )。

      A.審定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和實(shí)施監(jiān)督檢查 B.核發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(規(guī)劃部門管不了這么寬) C.組織工程竣工驗(yàn)收(他們應(yīng)該是參加而不是組織) D.核發(fā)施工許可證(一書兩證和規(guī)劃有關(guān)的不包括施工許可證)

      56.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃管理主要是有關(guān)行政主管部門審批、核發(fā)“一書兩證”。其中,“一書”是指建設(shè)項(xiàng)目選址( B )書。

      A.建議 B.意見 C.確認(rèn) D.通知

      57.下列經(jīng)營活動中,不屬于房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的是房地產(chǎn)( C )。

      A.價(jià)格評估 B.咨詢 C.開發(fā) D.經(jīng)紀(jì)

      58.集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后,地上房屋納入城市房屋管理范圍所進(jìn)行的登記是(A )登記。

      A.初始 B.轉(zhuǎn)移 C.變更 D.原始

      59.關(guān)于房屋權(quán)屬登記的說法,錯(cuò)誤的是( C )。

      A.房屋權(quán)屬登記制度基本采用權(quán)證登記制度(分兩類一是契證登記制度,一是權(quán)證登記,后者是主要形式) B.申請人應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定交納登記費(fèi)和權(quán)屬證書工本費(fèi)(這個(gè)沒任何問題) C.無人主張權(quán)利的房屋不予登記(登記在代管人、政府名下,收歸國有) D.申報(bào)不實(shí)的,登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷房屋權(quán)屬證書(這個(gè)也沒問題,我們的資質(zhì)證書也可以這么處理)

      60.關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動中的行為,說法正確的是( B )。

      A.可以收取委托合同以外的酬金(非法所得) B.不得允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)(有職業(yè)資格要求) C.同時(shí)在兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù) D.在公司允許的情況下,可以同時(shí)在兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)(明確規(guī)定不可以了我們就不過多討論了,了解內(nèi)容而已)

      61.我國物業(yè)管理的基本特征有( BCD )。

      A.統(tǒng)一化 B.市場化 C.社會化 D.專業(yè)化 E.現(xiàn)代化

      62.業(yè)主行使專有部分所有權(quán),不得發(fā)生的行為有( ACD )。

      A.危及建筑物安全 B.出租非經(jīng)營性用房 C.損害其他業(yè)主合法權(quán)利 D.自行將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房 E.進(jìn)行二次裝修

      63.業(yè)主大會制度和管理規(guī)約制度,目的是建立( BCD )的機(jī)制。

      A.質(zhì)價(jià)相符(這個(gè)是物業(yè)費(fèi)和物業(yè)服務(wù)方面的事情) B.民主協(xié)商 C.自我管理 D.平衡利益 E.公平競爭(和競爭沒有關(guān)系是對內(nèi)的)

      64.業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)要求行為人( ABCE )。

      A,停止侵害 B.消除危險(xiǎn) C.排除妨害 D.限期搬離 E.賠償損失

      65.下列事項(xiàng)中,屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的有( ABCE )。

      A.房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù) C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù) D.全面負(fù)責(zé)物管理區(qū)域內(nèi)的治安管理(全面和治安管理出現(xiàn)了2個(gè)錯(cuò)誤,出現(xiàn)一個(gè)都不行。) E.物業(yè)檔案資料管理

      66.在物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核中,屬于按國家統(tǒng)一規(guī)定比例計(jì)提費(fèi)用的有( AB )。

      A.工會經(jīng)費(fèi) B.職工教育經(jīng)費(fèi) C.住房公積金 D.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi) E.養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)

      67.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有( BCD )。

      A.與業(yè)主承受能力相適應(yīng)原則(業(yè)主都不是一致的,有窮有富,前提條件就是錯(cuò)的結(jié)果肯定不對) B.合理原則 C.公開原則 D.費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 E.微利原則

      68.實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括( ABD )。

      A.物業(yè)服務(wù)成本(包干制對應(yīng)成本) B.法定稅費(fèi) C.物業(yè)服務(wù)支出(酬金制對應(yīng)支出) D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金(酬金制的)

      69.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有( ABC )。

      A.采取應(yīng)急措施 B.及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告 C.協(xié)助做好救助及善后工作 D.負(fù)責(zé)查明安全事故發(fā)生原因并破案(這個(gè)物業(yè)可干不了) E.追究肇事者責(zé)任(這個(gè)不是物業(yè)的義務(wù))

      70.業(yè)主委員會委員有下列( ABCD )情形的,可經(jīng)業(yè)主大會會議通過,終止其委員資格。

      A.無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)三次以上 B.因疾病等原因喪失履行職責(zé)能力 C.以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈 D.拒不履行業(yè)主義務(wù) E.工作單位調(diào)動(賣房子了可以,工作調(diào)動不行)

      71.物業(yè)管理投標(biāo)文件包括( ABDE )等。

      A.投標(biāo)函 B.投標(biāo)報(bào)價(jià)表 C.招標(biāo)邀請函(公開招標(biāo)的話那有邀請函的,這個(gè)不是必須的) D.物業(yè)管理方案 E.招標(biāo)文件要求提供的其他材料

      72.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)項(xiàng)目,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理驗(yàn)收手續(xù)和資料移交的主體有( AE )。

      A.建設(shè)單位 B.社區(qū)居委會 C.區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門 D.建筑施工單位(與建設(shè)單位移交不與業(yè)主移交) E.業(yè)主委員會

      73.關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法,正確的是( ACDE )。

      A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的注冊資本不得低于50萬元(工商規(guī)定是10萬。) B.新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的暫定期為二年(一年) C.各等級的物業(yè)服務(wù)企業(yè)均應(yīng)建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)(資質(zhì)管理中的相同點(diǎn)) D.一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè) E.二級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須管理兩種類型以上物業(yè)

      74.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在申請資質(zhì)等級核定之日前一年內(nèi)有下列( ABCD )情形的,其資質(zhì)不予批準(zhǔn)。

      A.聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理活動 B.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),不按規(guī)定移交物業(yè)服務(wù)用房和有關(guān)資料 C.超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù) D.發(fā)生重大責(zé)任事故(有責(zé)任選,無責(zé)任二字不選) E.有業(yè)主投訴(誰家沒有投訴的)

      75.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,下列情形中,屬于應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的是( ACD )。

      A.以欺騙手段取得資質(zhì)證書的 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)法人變更的(吊銷和這個(gè)沒關(guān)系,得有重大過錯(cuò)吊銷) C.挪用專項(xiàng)維修資金且情節(jié)嚴(yán)重的(注意必須是情節(jié)嚴(yán)重) D.將小區(qū)全部物業(yè)管理一并委托他人且情節(jié)嚴(yán)重的(注意必須是情節(jié)嚴(yán)重) E.聘用未取得物業(yè)管理執(zhí)業(yè)資格證書的人員從事物業(yè)管理的(不包括此項(xiàng))

      76.物業(yè)管理師注冊機(jī)構(gòu)可以注銷物業(yè)管理師注冊的情形有( ABD )。

      A.不具有完全民事行為能力的 B.申請注銷注冊的 C.脫離物業(yè)管理工作崗位一年的 D.造成物業(yè)管理項(xiàng)目重大責(zé)任事故的 E.嚴(yán)重違反職業(yè)道德和物業(yè)管理行業(yè)規(guī)定的

      77.住宅專項(xiàng)維修資金可用于( BCD )。

      A.彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足 B.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修 C.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新 D.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造 E.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)

      78.關(guān)于住宅專項(xiàng)維修資金的說法,正確的有( AC )。

      A.業(yè)主大會設(shè)立后,應(yīng)當(dāng)設(shè)立住宅專項(xiàng)維修資金管理制度 B.從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有(121頁業(yè)主交存部分屬于業(yè)主所有,公有住房售房單位從售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金屬于售房單位所有。) C.從公有住房售房款中提取的住宅專項(xiàng)維修資金是一次性提取(多層售房款的20%,高層售房款的30%,從售房款中一次性提取) D.業(yè)主應(yīng)在入住后交存住宅專項(xiàng)維修資金(首次專項(xiàng)維修資金在買房時(shí),入住前已經(jīng)都交完了) E.住宅專項(xiàng)維資金的使用權(quán)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)(在業(yè)主大會還得2/3同意才行)

      79.下列房地產(chǎn)中,屬于依法不得轉(zhuǎn)讓的有( ABDE )。

      A.在司法機(jī)關(guān)依法裁定查封期間的 B.依法收回土地使用權(quán)的 C.經(jīng)共有人書面同意的 D.權(quán)屬有爭議的 E.未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的

      80.我國的房屋權(quán)屬登記包括( ABDE )等。

      A.總登記 B.轉(zhuǎn)移登記 C.備案登記 D.他項(xiàng)權(quán)利登記 E.注銷登記

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