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      先站到和領(lǐng)導(dǎo)一致的立場(chǎng)上,再去做事

       寫(xiě)字樓大媽 2021-05-06

      今天講一個(gè)“態(tài)度比能力更重要”的事吧!

      很多同學(xué),尤其是職場(chǎng)新人,做事比較實(shí)在,一是不懂得借力,二是不懂得變通,直愣愣的。這樣一會(huì)給自己埋雷,二會(huì)阻斷你可能的發(fā)展。

      為什么這么說(shuō)呢?

      比如領(lǐng)導(dǎo)安排個(gè)任務(wù)給你去做,你可能從自己角度評(píng)估可行性,覺(jué)得自己有六七成把握能做成,才敢接下來(lái),否則就會(huì)第一時(shí)間反駁領(lǐng)導(dǎo):這個(gè)做不成blabla

      我年輕的時(shí)候就這樣,當(dāng)時(shí)剛從銀行離職,轉(zhuǎn)行做了乙方,自己不是科班出身,很多功課要補(bǔ),做事也沒(méi)自信,或者說(shuō)非常保守吧,認(rèn)為把握不大的事就不敢做,完全沒(méi)有從平臺(tái)的角度想問(wèn)題。

      我當(dāng)時(shí)在的小公司有2個(gè)創(chuàng)始合伙人,各自帶團(tuán)隊(duì)做各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,我一開(kāi)始跟的是A老板,做他的項(xiàng)目,他專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)但是脾氣大,人比較暴躁,我們發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。

      到今天我都想不起來(lái)當(dāng)初因?yàn)槭裁词潞退麪?zhēng)執(zhí)了,簡(jiǎn)單而言就是他對(duì)項(xiàng)目有要求,我作為項(xiàng)目執(zhí)行者,認(rèn)為現(xiàn)有的條件不足以達(dá)成他的要求,所以我直接反駁,說(shuō)這樣做不成。

      他很生氣,當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)正在會(huì)議室里開(kāi)會(huì),他沒(méi)修養(yǎng)地在會(huì)議室拍桌子罵我,朝我甩文件夾,我也氣得反駁,跟他拍桌子吵架,臉紅脖子粗的。

      這是十多年前了,擱今天我肯定閉嘴了,甚至都不會(huì)反駁,有什么事可以私下慢慢說(shuō),沒(méi)必要發(fā)生直接沖突。

      但我當(dāng)時(shí)年輕嘛,為人處世過(guò)于直接,換句話說(shuō)叫做情商低,而且當(dāng)時(shí)的職場(chǎng)環(huán)境也沒(méi)有今天這么扁平化,能允許員工和老板吵架。

      吵架的結(jié)果是他不要我了,認(rèn)為我做事態(tài)度有問(wèn)題,心態(tài)差,還沒(méi)干活就想甩鍋,想把還在試用期的我勸退。

      B老板說(shuō),公司小招人不容易,她素質(zhì)還可以,就是情商低,沒(méi)壞心眼,算了,跟我這邊干吧,不要開(kāi)除了。

      于是把我徹底換了項(xiàng)目,更改了匯報(bào)線。B老板是個(gè)情商特別高的人,很會(huì)察言觀色,且專(zhuān)業(yè)能力也好,業(yè)務(wù)做得風(fēng)生水起,我跟著他也學(xué)到了很多技巧。

      他后來(lái)跟我說(shuō),我把你調(diào)過(guò)來(lái),有時(shí)候也氣得胸悶,很疑惑世上怎么有這么自我的人,完全在自己的世界里,不顧及別人的情緒和意見(jiàn),想咋干就咋干?

      好在我雖然為人處世憨,但是做業(yè)務(wù)很強(qiáng),也比較認(rèn)真負(fù)責(zé),客戶習(xí)慣了覺(jué)得用著挺順手,所以我接的項(xiàng)目越來(lái)越多,金額越來(lái)越高,職級(jí)也越升越高。

      從我調(diào)走之后,A老板小心眼子,從來(lái)沒(méi)跟我談過(guò)話,見(jiàn)面我給他打招呼他也愛(ài)答不理的。

      我覺(jué)得他對(duì)我生氣,因?yàn)楸举|(zhì)上我們是一樣的人:做業(yè)務(wù)強(qiáng),但是情商低,對(duì)他人的錯(cuò)誤不能容忍,想咋樣就咋樣。

      后來(lái)終于他可能想通了,可能在我們吵架2年后吧,他找我聊,說(shuō)當(dāng)時(shí)他提出那個(gè)要求,心里明白以我當(dāng)時(shí)的能力和資歷是不可能執(zhí)行下來(lái)的,但他有額外資源能夠辦成,只是沒(méi)和我說(shuō),他自己是能兜底的。

      他說(shuō):

      你不要只站在自己的角度看問(wèn)題,老板要推行的事情,最終的結(jié)果肯定是他背,你在自己的角度也許因?yàn)?strong>信息不對(duì)稱(chēng),并不知道他有什么額外資源,也不了解他這么決策的目的。

      你有疑問(wèn)可以提,也可以跟他要求資源支持,但直接反駁說(shuō)不干,或者干不了,就會(huì)被認(rèn)為是“態(tài)度有問(wèn)題”,引發(fā)對(duì)方的逆反心理。

      這個(gè)說(shuō)法有道理,雖然聽(tīng)起來(lái)爹味重,有點(diǎn)職場(chǎng)PUA的意思,但誰(shuí)都不喜歡被一口回絕。

      換位思考,如果你的下屬對(duì)你提出的要求直接反駁:我干不了!你說(shuō)的這個(gè)不可行!你也不舒服,馬上會(huì)有對(duì)抗心理,對(duì)下屬有意見(jiàn)。

      各位未來(lái)也會(huì)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,給下屬分配任務(wù)的時(shí)候,可以考慮到他信息不對(duì)稱(chēng)、資源匱乏需要你協(xié)助這些實(shí)際情況,盡量把任務(wù)闡述得明白一點(diǎn),有哪些可用的資源也可以提前給他知道,讓對(duì)方明白,只管放手去干,你是兜底的人。

      不是每一個(gè)老板都會(huì)管理,攤上這種脾氣大的,你也需要引導(dǎo)他,我們可以兩面思考:


      一方面,在自己當(dāng)下屬的時(shí)候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反向管理,即及時(shí)跟他匯報(bào)項(xiàng)目難度、提前要資源、經(jīng)常反饋關(guān)鍵結(jié)果,讓對(duì)方心里有數(shù),也好在你需要支援的時(shí)候早點(diǎn)配置資源;

      另一方面,在自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候提升管理能力,給下屬的指令要清晰明確,考慮到他的能力,及時(shí)提供支援,自己為項(xiàng)目兜底,不要無(wú)能狂怒,或者以為下屬能參透你的心。

      還有很多公司,尤其在是互聯(lián)網(wǎng)公司,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)很激烈,可能好幾個(gè)部門(mén)在搶一個(gè)項(xiàng)目,或者好幾個(gè)團(tuán)隊(duì)在干一樣的事情。尤其是涉及到預(yù)算的項(xiàng)目更是誘惑大,因?yàn)?/span>誰(shuí)能搶到預(yù)算,就能撈到油水,所以會(huì)有很多惡性競(jìng)爭(zhēng)。

      這也是讓很多人痛苦的內(nèi)卷:人人都在內(nèi)卷,到底是在卷什么?

      比如說(shuō),一個(gè)項(xiàng)目要做下來(lái),公允的預(yù)算需要100萬(wàn),你比較實(shí)在,跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)要花100萬(wàn)才行。

      領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):80萬(wàn)行不行?你:不行!100才能干?。ㄒ?yàn)槟阍u(píng)估過(guò)了,認(rèn)為80萬(wàn)執(zhí)行不力,必須100萬(wàn))

      但有的團(tuán)隊(duì)就雞賊,他為了搶項(xiàng)目,會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)50萬(wàn)就能干!領(lǐng)導(dǎo)一看:他50萬(wàn)就能干,你要100萬(wàn),說(shuō)明你資源不如他,能少花錢(qián)當(dāng)然更好啦!所以項(xiàng)目給他了。

      但是他能干嘛?不能,因?yàn)樽鲞@個(gè)項(xiàng)目就是需要100萬(wàn),少了干不下來(lái)。

      他先惡性競(jìng)爭(zhēng)把活兒搶過(guò)來(lái),然后在執(zhí)行過(guò)程中不斷訴苦、找老板加錢(qián),理由是環(huán)境變化了、執(zhí)行過(guò)程發(fā)生市場(chǎng)調(diào)整了,林林總總吧。

      項(xiàng)目干了一半不可能拋下,沉沒(méi)成本很大,所以老板只能不斷加錢(qián),最后可能150萬(wàn)才完成。

      領(lǐng)導(dǎo)吃個(gè)啞巴虧,他還未必念你的好:也許他認(rèn)為這個(gè)執(zhí)行人是因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境變化才不得不加錢(qián),但他已經(jīng)在執(zhí)行過(guò)程中緊鑼密鼓地匯報(bào)了,重要事項(xiàng)也讓領(lǐng)導(dǎo)決策,非常努力,體現(xiàn)出了良好的主觀能動(dòng)性

      你看,你明明可以100萬(wàn)做下來(lái),老板就是把項(xiàng)目給了花150萬(wàn)的人,他還在這個(gè)過(guò)程中因?yàn)?strong>跟老板密切溝通,讓老板更信任,拿了業(yè)績(jī)還獲得了口碑。

      而你老老實(shí)實(shí)評(píng)估,拒絕了老板給你的80萬(wàn)預(yù)算,還失去了鍛煉機(jī)會(huì)和可能做出的漂亮業(yè)績(jī),損失很大??!

      你肯定不是出于惡意、或者不想干活才拒絕老板的,但在他眼里就變成了“態(tài)度有問(wèn)題、挑活兒干、不懂變通”,是不是很吃虧?

      大家人微言輕的時(shí)候,要知道你依靠的是平臺(tái)資源,做事情要多考慮集體,多把自己的困難、需要的資源向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不要困在自己的位置上苦惱,以當(dāng)下的資源和能力去評(píng)估項(xiàng)目,這會(huì)讓你失去很多機(jī)會(huì)的。

      因?yàn)槿魏稳讼胍@得職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),總是要一件一件事去做,從成功中總結(jié)、從錯(cuò)誤中復(fù)盤(pán),如果你連做項(xiàng)目的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,談什么成長(zhǎng)呢?

      更多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):

      工作的第一課叫做學(xué)會(huì)匯報(bào)

      工作10年才知道 什么叫正確的溝通

      情商不是說(shuō)話好聽(tīng)的能力 而是情緒控制力

      不要懼怕向領(lǐng)導(dǎo)要資源要支持,大部分領(lǐng)導(dǎo)不是要故意害你的,你不提,他不知道,也不明白應(yīng)該在什么環(huán)節(jié)去協(xié)助你。

      你提的方式太生硬太直接,他逆反心理一起來(lái),說(shuō)你態(tài)度有問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神差,你就堵死自己向上的通道了,有能力也沒(méi)機(jī)會(huì)發(fā)揮。

      職場(chǎng)是非常鍛煉人的,陽(yáng)謀要,有時(shí)候陰謀也要,事緩則圓,先應(yīng)下來(lái),慢慢調(diào)整,繞一點(diǎn)彎路也比根本上不了路要強(qiáng),你說(shuō)呢?

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