第七次人口普查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，中國60歲及以上人口超過2.6億，占總?cè)丝诘?8.7%。

面對(duì)龐大的老齡人口基數(shù)，如何老有所依，老有所養(yǎng)？尤其當(dāng)有著良好健康理念，追求高品質(zhì)生活，又習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一代中青年逐漸步入老齡階段，未來的養(yǎng)老究竟是什么樣子的？是居家，還是走進(jìn)傳統(tǒng)養(yǎng)老院，抑或是選擇一個(gè)價(jià)格高昂的高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)？ 一批有著明確生命態(tài)度、生活方式要求的長者們，正在等待最優(yōu)解。

據(jù)平安集團(tuán)相關(guān)人士介紹，針對(duì)這一問題，該集團(tuán)整合了金融、醫(yī)療與科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源的，推出了平安臻頤年，希望通過“金融 醫(yī)療 康養(yǎng)”結(jié)合的創(chuàng)新發(fā)展模式，力求滿足老年人的需求。

積極布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)

最新出爐的人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國65歲及以上人口為1.9億人，占13.5%。

目前，中國的老齡化呈現(xiàn)速度快、人口規(guī)模大等特征，加上中國社會(huì)家庭結(jié)構(gòu)中，獨(dú)生子女占比高，使得在當(dāng)前以及今后社會(huì)的養(yǎng)老服務(wù)上，以個(gè)人為主導(dǎo)的第三支柱補(bǔ)充養(yǎng)老要承擔(dān)重要角色。

為滿足人民群眾日益增長的養(yǎng)老需求，一批高端養(yǎng)老項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。有數(shù)據(jù)顯示，近年來國內(nèi)持續(xù)養(yǎng)老照料社區(qū)(CCRC)和高端護(hù)理院市場，都保持一定速度的持續(xù)增長。

不同于其他服務(wù)行業(yè)，康養(yǎng)更大程度上是需要資源積累和耐心耕耘的長期事業(yè)，雄厚資金實(shí)力之外，要選擇怎樣的商業(yè)模式，提供什么標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，都是值得深究的行業(yè)話題。

對(duì)此，以保險(xiǎn)起家，并天生帶有康養(yǎng)基因的平安，選擇在原有業(yè)務(wù)上做加法，推出臻頤年及其高端產(chǎn)品線“頤年城”正式布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。據(jù)該集團(tuán)相關(guān)人士介紹，平安臻頤年配合平安其他養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品與龐大的醫(yī)療和科技生態(tài)，可實(shí)現(xiàn)從健康管理、保險(xiǎn)保障、慢病、重疾到養(yǎng)老的全生命周期服務(wù)。

那么，對(duì)康養(yǎng)行業(yè)來說，平安的入局意味著什么？全新的臻頤年品牌，究竟有什么差異化優(yōu)勢(shì)？

順應(yīng)發(fā)展trong>

關(guān)于“平安臻頤年”的定位，平安內(nèi)部是希望能結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)提升中國康養(yǎng)行業(yè)整體水準(zhǔn)，助力平安成為“國際領(lǐng)先的高品質(zhì)康養(yǎng)生活服務(wù)商”，讓中國長者享受有品質(zhì)的老年退休生活，獲得幸福感、安全感、尊嚴(yán)感。

今年，平安集團(tuán)提出全新品牌定位，要打造“有溫度的金融”，于是在運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)上，平安臻頤年的品牌也踐行了新理念，針對(duì)康養(yǎng)行業(yè)推出臻頤年“五大一流”標(biāo)準(zhǔn)，包括地點(diǎn)一流、服務(wù)一流、設(shè)備一流、內(nèi)容一流、保障一流，全面覆蓋長者生活所需，滿足客戶高品質(zhì)、有溫度的康養(yǎng)需求。

所謂的地點(diǎn)一流，即是指平安臻頤年的選址，將打造便捷、優(yōu)質(zhì)、有溫度的生活圈，康養(yǎng)項(xiàng)目將打通綠色就醫(yī)轉(zhuǎn)診通道，直達(dá)三級(jí)綜合醫(yī)院。

服務(wù)一流上，平安將鏈接全球頂級(jí)的醫(yī)療照護(hù)資源、為長者提供專業(yè)的醫(yī)療解決方案。

設(shè)備一流方面，平安臻頤年計(jì)劃引入逾百項(xiàng)國際領(lǐng)先的科技化高品質(zhì)的適老化家居設(shè)計(jì)和多元化的品質(zhì)康樂配套設(shè)施、結(jié)合平安科技能力，智能生活起居交互平臺(tái)和領(lǐng)先智能緊急救援設(shè)備，打造安全、高效、專業(yè)的居住環(huán)境。

另外，在內(nèi)容一流上，平安臻頤年為客戶貼心設(shè)計(jì)了健康、生活、金融領(lǐng)域的高端尊享權(quán)益，匹配三大管家式服務(wù)，將金融、生活、健康服務(wù)一網(wǎng)打盡。

據(jù)介紹，平安臻頤年想要顛覆既往養(yǎng)老服務(wù)甚至高端養(yǎng)老社區(qū)的傳統(tǒng)理念，將傳統(tǒng)養(yǎng)老中消耗品、硬件主導(dǎo)的商業(yè)模式，轉(zhuǎn)向真正做關(guān)懷、溫度服務(wù)主導(dǎo)的康養(yǎng)體系。打造“入會(huì)即服務(wù)，入住即無憂”的全新模式，將定制健康管理的優(yōu)先級(jí)提前，使長者們由被動(dòng)養(yǎng)老轉(zhuǎn)為主動(dòng)康養(yǎng)。

用多產(chǎn)業(yè)閉環(huán)打造康養(yǎng)生態(tài)圈

對(duì)平安來說，過往20多年，在科技與醫(yī)療領(lǐng)域的投入，最終都為了能夠落地成為提供溫暖服務(wù)的技術(shù)和產(chǎn)品。臻頤年品牌的推出，對(duì)平安來說，是金融與科技雙輪驅(qū)動(dòng)下，在產(chǎn)品、流量、服務(wù)、科技等諸多方面的融合。

平安集團(tuán)聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎表示，平安臻頤年康養(yǎng)品牌的誕生源于平安持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的基因，也是平安基于外部環(huán)境與內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)的綜合考量結(jié)果。在過往的30多年間，平安也一直在探索“保險(xiǎn) 養(yǎng)老”模式，以臻頤年切入康養(yǎng)生態(tài)圈，亦是基于平安積極創(chuàng)新發(fā)展模式，深化戰(zhàn)略改革，不斷自我突破的要求。

過往10多年，平安從政府、用戶、服務(wù)方、支付方、科技等5個(gè)方面發(fā)力構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)。一方面橫向打通，從用戶端出發(fā)抓住用戶流量，從支付端長臂管理機(jī)構(gòu)，并賦能服務(wù)方；另一方面，在縱向上通過服務(wù)政府，撬動(dòng)醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥核心資源，并借助科技抓手，賦能生態(tài)圈成員，建立競爭壁壘。在內(nèi)部，醫(yī)療生態(tài)圈又與平安金融主業(yè)在獲客、提升客戶粘性、提高客均價(jià)值等方面加強(qiáng)協(xié)同價(jià)值。

以平安健康為主體的話，平安龐大線下的健康醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了11萬家藥店、4.9萬家診所和超過2萬家的體驗(yàn)中心，合作的機(jī)構(gòu)超過1.5萬，有30萬名以上的醫(yī)生，自有醫(yī)生超過1400個(gè)，覆蓋超過100個(gè)城市，健康數(shù)據(jù)庫也覆蓋了3萬個(gè)疾病。

近日，平安還宣布參與方正集團(tuán)重整。在醫(yī)療信息化、線下醫(yī)療資源的聯(lián)動(dòng)上，雙方形成重要助力，不僅可以成為平安康養(yǎng)生態(tài)圈的資源優(yōu)勢(shì)，在整合后，補(bǔ)齊線下醫(yī)院板塊和康養(yǎng)板塊的平安，也能讓保險(xiǎn)更好地結(jié)合客戶的健康管理、亞健康管理、慢病管理、重疾護(hù)理。

醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)逐漸完善同時(shí)，平安在前瞻性的科技創(chuàng)新能力也為養(yǎng)老居住空間賦能，提升產(chǎn)品的科技價(jià)值。

過去10年間，平安每年將營業(yè)收入的1%用于創(chuàng)新科技的研發(fā)，其中很大一部分會(huì)投入到醫(yī)療生態(tài)圈。目前，平安有8個(gè)研究院、57個(gè)實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)先進(jìn)的科技，有將近11萬的科技從業(yè)人員、3.5萬研發(fā)人員。

持續(xù)深化的人口老齡化程度，讓養(yǎng)老市場的容量逐步擴(kuò)大，市場愈發(fā)成熟。平安希望通過臻頤年，從機(jī)構(gòu)養(yǎng)老切入，抓住高端康養(yǎng)機(jī)遇。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平安已經(jīng)從最初金融、科技、醫(yī)療分兵突破走向現(xiàn)在的合并與閉環(huán)，如平安人壽首席產(chǎn)品官胡庭洲所言，對(duì)于后續(xù)養(yǎng)老體系的打造，平安有著全盤思考和規(guī)劃，臻頤年只是一個(gè)起點(diǎn)，接下來各業(yè)務(wù)之間的碰撞與協(xié)同，將締造一個(gè)屬于平安的全新康養(yǎng)生態(tài)圈。